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很多老板都說(shuō)實(shí)體店生意不好做,客流量變少、門(mén)店耗費(fèi)成本又大。在疫情及互聯(lián)網(wǎng)的雙重沖擊下,實(shí)體門(mén)店面臨著“生存還是毀滅”的難題。
有很多商家想做小程序的時(shí)候,都會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:我是個(gè)體實(shí)體店,做線上商城能賺錢嗎?不敢投資怎么辦?只要您開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)好線上商城肯定可以賺錢的。
眾所周知,微信的用戶量遠(yuǎn)超過(guò)10億人,小程序也自2018年起異常火爆,而且微信的客戶分裂發(fā)展速度也是讓人驚嘆,分銷裂變,私域流量,現(xiàn)在的小程序已經(jīng)成為了最快盈利的產(chǎn)業(yè)之一,投資少,回報(bào)高,對(duì)商家的要求也不會(huì)很高。有些功能是讓商家快速發(fā)展的有利功能。詳細(xì)了解可以添加小編V:mhz112157
那實(shí)體店該如何突破困境,逆轉(zhuǎn)局勢(shì),轉(zhuǎn)危為安?最好的建議就是做一個(gè)自己的線上商城,打開(kāi)線上渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)私域流量渠道獲客。
1、客源少,來(lái)了留不住
2、同行價(jià)格戰(zhàn),利潤(rùn)低;運(yùn)營(yíng)成本高,收入單一
3、會(huì)員消費(fèi)間隔時(shí)間長(zhǎng),活躍度嚴(yán)重不足
4、單打獨(dú)斗,商圈閑置資源無(wú)鏈接
5、“互聯(lián)網(wǎng)+”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成本高,運(yùn)營(yíng)無(wú)經(jīng)驗(yàn)
6、私域流量有限,難留存、難變現(xiàn)
這些困境都是真真實(shí)實(shí)從實(shí)體店商家身上總結(jié)而來(lái)的?,F(xiàn)在無(wú)論是大型商超還是品牌商家,都在轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上營(yíng)銷。這就意味著如果商家堅(jiān)持只盯著線下的市場(chǎng),不把眼光轉(zhuǎn)移到線上廣闊的市場(chǎng)上來(lái),那最后一批吃螃蟹的機(jī)會(huì)也要趕不上了!
1、流量多
微信有十億用戶,小程序占了5億,并且擁有大量入口,如此巨大的流量富礦,卻遠(yuǎn)未被充分開(kāi)發(fā),之前微商和微商城的成功已足夠說(shuō)明問(wèn)題。并且微信自帶裂變屬性,一次成功的營(yíng)銷就能招來(lái)大批新客。
2、品牌需要
對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō),入駐第三方平臺(tái)意味著接受不菲的交易抽成和入駐費(fèi),同時(shí)還要處處受制于人,而進(jìn)入到小程序商城中的客戶,每一個(gè)都屬于自家私域流量,只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng),不僅能提升店鋪形象,還能收獲一批忠誠(chéng)顧客。
3、用戶體驗(yàn)好
相比基于H5頁(yè)面的微商城和微店,小程序的體驗(yàn)顯然要更接近傳統(tǒng)APP,同時(shí)小程序功能也更齊全,加上自帶微信支付接口,可以避免使用第三方支付平臺(tái)的各種問(wèn)題。此外,訂閱號(hào)信息流后,深藏在公眾號(hào)菜單的微商城被大大弱化,每一次進(jìn)入都需要經(jīng)過(guò)數(shù)次點(diǎn)擊,相比之下小程序的入口可以說(shuō)是無(wú)處不在了。
4、后臺(tái)強(qiáng)大
相比傳統(tǒng)線上店鋪,小程序后臺(tái)可以提供更多信息,且能直觀地呈現(xiàn)圖表,能用于分析用戶興趣、消費(fèi)場(chǎng)景等,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)可以大大提升營(yíng)銷的效率,減少瞎忙活的情況。并且小程序后臺(tái)支持各種自定義插件,可以滿足各種特殊需求。
5、挖掘潛在客戶
公眾號(hào)文章支持插入小程序,意味著小程序電商也成為了內(nèi)容變現(xiàn)的一個(gè)渠道,很多用戶也已經(jīng)養(yǎng)成了為內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣,對(duì)于傳統(tǒng)的電商來(lái)說(shuō),深耕微信生態(tài)可以挖掘到潛在的新用戶,同時(shí)又能滿足用戶的不同消費(fèi)場(chǎng)景需求。
小程序商城相對(duì)于app來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)成本更低、開(kāi)發(fā)周期更短,功能卻不打折。相對(duì)入駐其他電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),少了平臺(tái)抽成,少了和平臺(tái)內(nèi)其他商家的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序、微信群三者結(jié)合,可打造屬于自己的營(yíng)銷閉環(huán)。
如果你正苦于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,沒(méi)有龐大的資金支持、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不了解、缺乏運(yùn)營(yíng)人才,可以試試找專業(yè)的人合作。通過(guò)合作,得到數(shù)字化營(yíng)銷的相關(guān)人才和工具的支持,用盡量小的成本,達(dá)到營(yíng)銷效果的最大化,成功轉(zhuǎn)型。
①實(shí)體店商家可以將小程序與社群結(jié)合,將店鋪優(yōu)惠信息、程序二維碼等在社群進(jìn)行分享傳播,刺激用戶主動(dòng)進(jìn)入小程序或者直接通過(guò)連接參與優(yōu)惠活動(dòng)。除此之外,商家還可以將小程序中的用戶引流到社群,進(jìn)行用戶沉淀,為后期的銷售轉(zhuǎn)化做鋪墊。
②商家可以將小程序與公眾號(hào)進(jìn)行綁定,然后在公眾號(hào)推文中插入小程序卡片等,以此實(shí)現(xiàn)宣傳引流,將用戶引流到小程序中,除此之外,商家還可以在小程序中添加公眾號(hào),以此實(shí)現(xiàn)引流,將小程序中的流量引流到公眾號(hào)中,積累一定的粉絲。
小程序+微信社群+公眾號(hào),可以高效引流,打造營(yíng)銷閉環(huán),搭建私域流量池,將用戶反復(fù)利用,提升店鋪銷量。
商家實(shí)現(xiàn)線上進(jìn)行,營(yíng)銷工具是必不可少的,商家可以充分利用系統(tǒng)中的營(yíng)銷組件,比如秒殺、拼團(tuán)、優(yōu)惠券、滿減、折扣、分銷等等,高效實(shí)現(xiàn)用戶拉新裂變,提升店鋪銷量。
①秒殺:商家可以設(shè)置秒殺活動(dòng),利用“限時(shí)、限量、超低價(jià)”等刺激用戶主動(dòng)拉新購(gòu)買,為店鋪帶來(lái)更多新客與訂單。
比如:新品1元秒殺,商家自行設(shè)置秒殺時(shí)間、秒殺商品、秒殺數(shù)量等,然后進(jìn)行分享傳播,除此之外,還可以設(shè)置秒殺+到店自提,帶動(dòng)店鋪其他商品連帶率。
②分銷:對(duì)于一些有一定客源的商家來(lái)說(shuō),可以充分利用分銷功能,將客戶發(fā)展為自己的分銷員,利用傭金將刺激用戶主動(dòng)成為分銷員,為店鋪分銷,為店鋪帶來(lái)更多曝光度的同時(shí),高效提升店鋪整體銷量。
實(shí)體店數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成趨勢(shì),但很多商家到現(xiàn)在還在猶豫不決,要么怕沒(méi)有用,要么怕不會(huì)用,要么就是怕晚。
有句話說(shuō)得好:“當(dāng)你還在觀望的時(shí)候,別人已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)了?!睍r(shí)代在變化,作為實(shí)體店也要跟上時(shí)代,勇于嘗試以應(yīng)對(duì)變化。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)