“私域流量”，可能是近兩年來互聯(lián)網(wǎng)圈里最熱門的詞之一。市場尋找流量洼地需求日益旺盛的結(jié)果是，品牌商們正大舉向微信小程序遷徙。“想做私域流量，你只有微信小程序一個(gè)選擇。”
私域流量概念盛行的時(shí)代大背景是，電商平臺是流量的消耗者而非生產(chǎn)者，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失，外部流量供給水流變小，公域流量價(jià)格水漲船高。這逼著平臺去尋找水源把流量池搞大，品牌方們也選擇四處走走，多方比價(jià)，比如去抖音快手做直播帶貨，去微信做小程序商城。
小程序電商現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)擁有萬億GMV的大盤子，擁有完善線下渠道的品牌僅靠著掃碼推薦，每天就能為自家小程序?qū)氩凰琢髁?。不過小程序的工具屬性實(shí)在太強(qiáng)，用戶是真的用完即走，現(xiàn)在較為成熟的玩法也是導(dǎo)購一對一維護(hù)，用優(yōu)惠黏住忠實(shí)用戶，形成品牌商家自己擁有的流量池，即搭建會(huì)員體系。
眾所周知，小程序不占手機(jī)內(nèi)存，無需下載，真正做到了張小龍說的“用過即走”；功能齊全，玩小游戲、做宣傳、做買賣等等，都可以做到；而且個(gè)人和企業(yè)都可以開發(fā)。相對于以往被植入公眾號的H5，小程序更輕、更流暢的用戶體驗(yàn)都是優(yōu)勢。只是，小程序的推廣還需要一定程度借助公眾號。雖然用戶習(xí)慣還需要培養(yǎng)，但投身小程序一定符合趨勢，“用戶關(guān)注的公眾號已經(jīng)非常多了，很容易被淹沒，而小程序列表更能清晰的讓用戶找到想要的。”
電商最講究“人、貨、場”，微信的人氣自不必提，這已經(jīng)是一個(gè)擁有12億月活的超級APP；貨也有了保障——多年積累下來，絕大多數(shù)頭部乃至中腰部品牌都已上線了小程序商城；但在場這一環(huán)上，始終是缺失的。小程序是承載產(chǎn)品和服務(wù)的工具，用戶也需要平臺來承載，也就是我們說的私域流量池。像公眾號、微信群、個(gè)人號都是承載用戶的最佳載體，然后結(jié)合小程序運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)私域用戶的轉(zhuǎn)化復(fù)購。
商業(yè)的經(jīng)營離不開營銷，對于當(dāng)前市場來講，通過小程序電商來拓客鎖客是非常不錯(cuò)的途徑，營銷玩法更豐富，其中會(huì)員營銷也是非常重要的營銷手段，可以幫助商家?guī)砀嗟幕仡^客。對于電商而言，更需要經(jīng)常性的營銷活動(dòng)來刺激裂變引流、轉(zhuǎn)化復(fù)購。小程序提供了拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、滿減送、預(yù)售等30多種非常實(shí)用的營銷工具，來幫助商家做營銷。商家可以做日常的營銷活動(dòng)，還可以借勢節(jié)假日、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如店慶）來策劃相應(yīng)的營銷活動(dòng)。比如，商城促活設(shè)置簽到+積分+兌換；日常設(shè)置通用的優(yōu)惠券、新人專享禮包等，可以刺激到訪客戶的快速轉(zhuǎn)化；節(jié)假日、電商購物節(jié)等可以策劃預(yù)售、秒殺、滿減送等活動(dòng)；像一些特殊節(jié)日，如520、母親節(jié)等，可以采用禮品卡、許愿池等形式增加送禮的趣味性。會(huì)員營銷也是重中之重，可以通過付費(fèi)會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等形式來鎖定客戶消費(fèi)，積累一批忠實(shí)客戶，增加回購復(fù)購。
微信小程序的重要意義在于，讓線上線下的購物場景更好的融合，以激活全渠道用戶。“如今，單一場景已經(jīng)無法完全滿足用戶的需求了，用戶在哪里就應(yīng)該把銷售放在哪里，企業(yè)投身的戰(zhàn)場應(yīng)該和用戶的興趣一致。”未來的零售將是打破場景邊界的，如用戶在線上拼團(tuán)購買后，到店自提時(shí)掃碼宣傳物料又發(fā)生新的購買，隨著小程序的逐漸成熟，加上強(qiáng)大的支付系統(tǒng)，使得電商有了更強(qiáng)的滲透性，成為資本市場追逐的一大風(fēng)口。
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偏遇見了桃林
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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