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在做產(chǎn)品工作的時候，因為軟件開發(fā)的要求，研發(fā)和運維同學(xué)會面臨搭建搭建服務(wù)器去完成分割產(chǎn)品的正式環(huán)境（生產(chǎn)環(huán)境）、欲發(fā)布（防線上環(huán)境）、測試環(huán)境，尤其是在用戶量較高后，我們總是會有數(shù)據(jù)安全的要求，尤其是會涉及到第三方和政府機(jī)構(gòu)檢查。
在功能上的安全是產(chǎn)品經(jīng)理接觸較多的，比如我們做的審核功能、內(nèi)容過濾功能，相信很少有產(chǎn)品經(jīng)理了解這部分內(nèi)容，歡迎收藏。
今天這篇文章適合那些產(chǎn)品的活躍用戶量突破破百萬以上、國企等特殊行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理/或互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造閱讀，我們怎么做到高用戶量的數(shù)據(jù)安全、政策合規(guī)。
隨著用戶量越來越高，互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品已經(jīng)不只是一款商業(yè)化產(chǎn)品了，還要承擔(dān)相關(guān)社會責(zé)任。比如曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致的探探下架，引起了競品的快速增長，流失了不少用戶。
我們在公司里至少會有開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境，其他環(huán)境根據(jù)用戶量區(qū)別、公司要求來做區(qū)分。比如對于探探這類產(chǎn)品至少有上面5個環(huán)境。下面對每個環(huán)節(jié)做了講解
顧名思義，開發(fā)同學(xué)開發(fā)時使用的環(huán)境，每位開發(fā)同學(xué)在自己的dev分支上干活，提測前或者開發(fā)到一定程度，各位同學(xué)會合并代碼，進(jìn)行聯(lián)調(diào)。
也就是我們測試同學(xué)干活的環(huán)境啦，一般會由測試同學(xué)自己來部署，然后在此環(huán)境進(jìn)行測試。bug修復(fù)后，需要發(fā)版更新測試環(huán)境來回歸bug。
回歸bug的環(huán)境，其實就是我們的測試環(huán)境，在測試環(huán)境上測試、回歸驗證bug。
測試環(huán)境到生產(chǎn)環(huán)境的過渡。測試環(huán)境可能會受到一些限制，一些流程或者數(shù)據(jù)沒有測試到，就可以在預(yù)發(fā)布環(huán)境進(jìn)行驗證，從而保證產(chǎn)品上線質(zhì)量。
即線上環(huán)境，用戶使用的環(huán)境。由特定人員來維護(hù)，一般人沒有權(quán)限去修改。
無論產(chǎn)品的測試環(huán)境、還是線上環(huán)境，只要涉及到系統(tǒng)和公網(wǎng)有接觸，就代表產(chǎn)品可能遭到外網(wǎng)攻擊、和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)部門掃描發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)安全隱患或漏斗，被進(jìn)行通報甚至是介入下架。
▲ 系統(tǒng)安全掃描
掃描一般是提供對應(yīng)準(zhǔn)備部署的代碼包進(jìn)行掃描，還要提供對應(yīng)的服務(wù)器IP地址掃描，就會出具安全報告。
安全等級會根據(jù)安全評估公司不同，等級劃分有區(qū)別。但評估的方法是通過主機(jī)風(fēng)險評估模型計算主機(jī)風(fēng)險值，對于閱讀本篇文章的產(chǎn)品經(jīng)理，建議至少在比較安全以上。
如果不考慮，則幾乎是處于比較危險或者非常危險。
非常危險 | 8.0 <= 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險值 <= 10.0 |
比較危險 | 5.0 <= 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險值 < 8.0 |
比較安全 | 1.0 <= 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險值 < 5.0 |
非常安全 | 0.0 <= 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險值 < 1.0 |
漏洞是指的是系統(tǒng)漏洞
危險程度 | 危險值區(qū)域 | 危險程度說明 |
高 | 7 <= 漏洞風(fēng)險值 <= 10 | 攻擊者可以遠(yuǎn)程執(zhí)行任意命令或者代碼，或?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程拒絕服務(wù)攻擊。 |
中 | 4 <= 漏洞風(fēng)險值 < 7 | 攻擊者可以遠(yuǎn)程創(chuàng)建、修改、刪除文件或數(shù)據(jù)，或?qū)ζ胀ǚ?wù)進(jìn)行拒絕服務(wù)攻擊。 |
低 | 0 <= 漏洞風(fēng)險值 < 4 | 攻擊者可以獲取某些系統(tǒng)、服務(wù)的信息，或讀取系統(tǒng)文件和數(shù)據(jù)。 |
漏洞的等級是根據(jù)CVSS規(guī)則，CVSS是用于評估漏洞的嚴(yán)重性，而不是對風(fēng)險的評估。風(fēng)險評分是需要每個企業(yè)根據(jù)企業(yè)特性的風(fēng)險要素，進(jìn)行識別后再進(jìn)行風(fēng)險判別。
CVSS通用漏洞評分系統(tǒng)，英文對應(yīng)Common Vulnerability Scoring System。CVSS旨在評估安全漏洞的嚴(yán)重性，是全球各組織使用的公開標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)由FIRST制定，并由其組織團(tuán)隊SIG（The CVSS Special Interest Group）改進(jìn)和推廣。
為了方便各位產(chǎn)品經(jīng)理了解漏洞評級的概念可以我用下面舉例
比如PMTalk產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的網(wǎng)站有自己的管理員賬戶、和子管理員賬戶，這些賬戶對應(yīng)了一套權(quán)限范圍，運營、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品經(jīng)理等。
在網(wǎng)站社區(qū)里也有自己的前端web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，其系統(tǒng)也有獨立的賬戶授權(quán)，比如數(shù)據(jù)庫權(quán)限、服務(wù)管理權(quán)限。
現(xiàn)在有3個場景，可以用來解釋
場景1:當(dāng)攻擊者利用漏洞攻擊社區(qū)網(wǎng)站，并沒有破壞數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站功能，至少有服務(wù)器受到影響，比如管理員賬戶、子管理員賬戶泄漏，漏洞組件和受有影響組件一致均為：web服務(wù)
場景2:當(dāng)攻擊者利用漏洞攻擊社區(qū)網(wǎng)站，破壞了數(shù)據(jù)庫和產(chǎn)品，比如刪除了文章、刪除了用戶數(shù)據(jù)，漏洞的組件是：web服務(wù)器，受影響組件：整個網(wǎng)站。
場景3:當(dāng)攻擊者利用漏洞攻擊社區(qū)網(wǎng)站，用戶輸入的賬戶密碼無法驗證，同時還能給用戶上傳惡意代碼，甚至是病毒，對訪問用戶的瀏覽行為進(jìn)行執(zhí)行，增加了影響防偽。
上面三種，都是影響漏洞分值的評估標(biāo)準(zhǔn)。
這一點在內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器非常常用！尤其是在測試服務(wù)器、生產(chǎn)環(huán)境還沒有對外網(wǎng)打開的時候，為了保證訪問的絕對安全，通過開通V PN賬戶，對VPN增加可以訪問的IP地址權(quán)限，是在沒有做到安全掃描的最簡單、安全辦法。
VPN開通需要創(chuàng)建賬戶，獲得權(quán)限后再下載證書，對證書進(jìn)行配置
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品測試環(huán)境往往也是和公網(wǎng)鏈接的，還有很多項目管理軟件我們會采取免費的來在部署到自己服務(wù)器使用，可是我們通過開通VPN又過于麻煩，因為要開通賬戶、和權(quán)限等，如果開發(fā)人員較多，就需要花非常多時間來管理這類賬戶、賬戶申請、權(quán)限開通等，所以可以對公司的辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限固定IP來訪問，因為開發(fā)人員一般都是坐在一起或在同一個網(wǎng)絡(luò)辦公，增加了開發(fā)效率。
但這類管理方式，如果在服務(wù)器的開源軟件是存在后門、或漏洞，那么仍然會造成系統(tǒng)安全。
最后要說明，很多公司因為商業(yè)化主導(dǎo)，所以安全都幾乎沒有投入資源，除了最基本的賬戶和密碼有相關(guān)人員知曉。
比如我們偶爾會方便記憶，用非?；娜蹩诹睿热缱罱鼮蹩颂m國防部系統(tǒng)賬號密碼曝光，竟然是admin和123456
據(jù)市場研究公司 Gartner 研究報告稱"實施漏洞管理的企業(yè)會避免近 90% 的攻擊"?？梢钥闯?，及時的漏洞修補(bǔ)可以在一定程度上防止病毒、攻擊者的威脅。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)