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提到“營銷”你首先想到的是什么呢？
你可能會想到銷售、推銷；想到廣告，創(chuàng)意、公關(guān)、炒作；想營銷大師及各種忽悠，想到營銷4P等各種理論...
以上是大部分人對營銷的認識和印象，有的是對營銷的片面認識，有的是對營銷的誤解。
市場營銷是一門誕生于美國的年輕學(xué)科，營銷成為學(xué)科的歷史不超過 150 年， 19世紀末20世紀初“營銷”(Marketing)一詞開始出現(xiàn)，Marketing來源于它的動同形式“To Market”,意思是將某一貨物或事物帶進市場。
早期的市場營銷過程就是推銷的過程，把商品賣給潛在的顧客，那個時候人們研究市場營銷，也就是研究如何改進推銷的方法和技巧。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，尤其是大規(guī)模流水線生產(chǎn)方式的普及，美國社會的工業(yè)產(chǎn)品和生活物品急劇增加。單純的推銷已經(jīng)無法應(yīng)對復(fù)雜的市場，學(xué)者和市場研究者開始對經(jīng)營進行更全面的研究，營銷開始朝著系統(tǒng)化、體系化、學(xué)科化，的方向發(fā)展。
關(guān)于營銷，不同的學(xué)者們對它有著不同的定義，美國市場營銷協(xié)會給它的定義是：市場營銷是在創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作伙伴和對整個社會有價值的市場供應(yīng)物。也就是說市場營銷是通過各種方式，為顧客、客戶、合伙伙伴以及整個社會帶來價值。
現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒認為，市場營銷是個人和集體，通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，來獲取其所需物的一種過程。他覺得生產(chǎn)商品、進行交換、創(chuàng)造價值、獲取利益，這一個全過程都屬于市場營銷，用簡單的話說就是“有利可圖的滿足需求”。
從學(xué)者們對市場營銷提出的各種不同定義，你會發(fā)現(xiàn)市場營銷并不是人們所理解的推銷或者是廣告，而是貫穿了企業(yè)從發(fā)現(xiàn)需求到生產(chǎn)再到銷售的全過程。市場營銷是一門綜合學(xué)科、涉及傳播學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科。市場調(diào)研、品牌定位、廣告設(shè)計、文案創(chuàng)作、推廣活動等等具體的營銷方式，都是市場營銷的組成部分，都是實現(xiàn)營銷目的工具和手段。
因為市場是動態(tài)變化的，因此菲利普科特勒在不同的時期，都提出了重要的營銷理念，他將營銷劃分為以下幾個時代：
營銷1.0時代:即以產(chǎn)品為中心的營銷，這一時期產(chǎn)品稀缺，強調(diào)售賣，強調(diào)功能訴求和差異性賣點。
營銷2.0時代:產(chǎn)品過剩消費者注意力開始稀缺，營銷以消費者為導(dǎo)向，除了功能差異，還要訴求情感及形象，以品牌為核心的公司崛起。
營銷3.0時代:經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的賦能，價值觀成為驅(qū)動，以人為本，核心是塑造價值觀和可持續(xù)的商業(yè)模式，與顧客形成基于價值觀的共鳴和深度顧客價值。
營銷4.0時代:在價值觀驅(qū)動的基礎(chǔ)上，又增加數(shù)據(jù)化連接，關(guān)鍵詞：價值觀、連接、大數(shù)據(jù)、社區(qū)和新一代分析技術(shù)?，F(xiàn)在正在進入營銷5.0時代，也就是在整個購買流程中應(yīng)用模仿人類的技術(shù)，來創(chuàng)造、溝通、交付和提升價值，包括AI、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實和區(qū)塊鏈等技術(shù)。
中國市場營銷起步較晚，因此市場營銷發(fā)展不平衡，有的企業(yè)已經(jīng)進入4.0時代有的還處于1.0時代，人們對營銷的理解不僅有著很大的偏差，其重視程度也不一樣。很多企業(yè)還處于商品經(jīng)濟初期的傳統(tǒng)經(jīng)營方式，要么沒有設(shè)立營銷部門，要么是對營銷部門不夠重視。
市場經(jīng)濟初期，商品相對匱乏和稀缺無論是哪個品類的產(chǎn)品只要被推向市場，很快就能銷售一空。比如在20年前，冰箱、彩電、洗衣機剛面世的時候，能夠快速生產(chǎn)并推向市場，誰就能成為市場霸主。但是到今天，這些產(chǎn)品經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，市場上各種品牌不甚枚舉，在如今的市場環(huán)境下，企業(yè)就需要營銷策劃和包裝，才有可能再競爭激烈的市場上脫穎而出。
擁有營銷思維重視營銷的企業(yè)才能走得更遠，百年品牌可口可樂，雖然對外聲稱擁有秘密配方，屬于高級機密但其產(chǎn)品本身的技術(shù)含量其實并不高，幾乎世界上任何一所大學(xué)的化學(xué)實驗室，都能夠調(diào)制口味基本一樣的飲料。而可口可樂能坐擁千億美元的市值，營銷是協(xié)助其成功的巨大力量。
可口可樂一直用多種方式，將可口可樂與“快樂生活”相結(jié)合，使可口可樂成為人們的一種生活方式?？煽诳蓸吩谒械碾娨晱V告中，一直傳播人們共同分享快樂的情景，并且持續(xù)贊助各類活動和電視節(jié)目，幾十年不斷重復(fù)，可口可樂就成為了“快樂生活”的符號。
營銷是隨著市場變化和發(fā)展而逐漸形成的思想體系和具體方法，營銷也是企業(yè)經(jīng)營成功的重要推動力量，它涵蓋企業(yè)從需求端到生產(chǎn)段再到銷售端的全部過程。
市場競爭激烈的時代，每個品牌都是在與全球的品牌在同臺競技，企業(yè)不但要重視產(chǎn)品，也要重視營銷。
正如管理之父德魯所說：企業(yè)有且僅有兩個基礎(chǔ)職能，即營銷和創(chuàng)新，營銷的目的就是使銷售變得沒有必要。企業(yè)只有把營銷上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，更好的創(chuàng)造顧客價值、傳遞顧客價值和傳播顧客價值，才能實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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