產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品設(shè)計的時候,我們總是會用業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)做產(chǎn)品設(shè)計。但是僅靠業(yè)務(wù)是不夠的,我們還需要做產(chǎn)品的方向感,這個方向不只是當前數(shù)據(jù)的指標情況,還要掌握到當前產(chǎn)品處于什么樣的一個階段,就像我們做在海上航行,需要知道船行進的方向是否正確。
所以行業(yè)里面把產(chǎn)品劃分了5個生命周期,小到一個功能,大到一個全新的app,都可以適用。同時生命周期就像一條必然發(fā)生的事,每個產(chǎn)品都會經(jīng)過5個周期,不會少也不會漏,唯一的區(qū)別就是每個周期的時間長短、以及我們在周期下的反應(yīng)動作。
本文也是《簡易設(shè)計》第三本書的節(jié)選內(nèi)容,告訴了各個生命周期下的產(chǎn)品特點,以及建議可以的滿足當下要求的產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品設(shè)計。
1.產(chǎn)品生命周期的基礎(chǔ):產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品生命周期有一個誤區(qū),就是以為到了某個階段再做籌備和考慮。
實際上要想完整落地生命周期的產(chǎn)品設(shè)計方法,產(chǎn)品經(jīng)理需要在一開始就要做全周期的技術(shù)規(guī)劃,既所謂的技術(shù)框架。為了方便大家知道兩者的區(qū)別,先介紹下技術(shù)框架和產(chǎn)品框架是什么。
產(chǎn)品架構(gòu)主要以架構(gòu)圖的方式描述系統(tǒng)的功能組成,以管理功能應(yīng)用塊來展示架構(gòu)。比如下圖都是以對應(yīng)的XX管理功能來作為最小單元展示。
技術(shù)架構(gòu)圖:
在技術(shù)架構(gòu)視角下,其視角變成了用戶、展示層、控制層、服務(wù)層、業(yè)務(wù)邏輯層的所使用的開發(fā)組件。
一旦產(chǎn)品上線運營后,進入到對應(yīng)周期我們可以基于產(chǎn)品框架做功能的優(yōu)化設(shè)計。但技術(shù)框架是很少發(fā)生變化的,因為牽涉到能不能直接落地的原因,我們?nèi)匀挥靡缘统杀?、高效、剛需、易?個的簡易設(shè)計方法去不同周期下完成產(chǎn)品設(shè)計。
同時產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品設(shè)計也要依附于產(chǎn)品的類型關(guān)注產(chǎn)品屬性價值,工具類型是以工具的效率、準確度;內(nèi)容資訊則以內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)、內(nèi)容消費數(shù)。
如圖4-18是某數(shù)據(jù)產(chǎn)品(數(shù)據(jù)工具類)技術(shù)框架,表達了數(shù)據(jù)從獲取、到數(shù)據(jù)清洗、到數(shù)據(jù)展示的系列技術(shù)實現(xiàn)。
下圖從左到右依次數(shù)據(jù)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)源采集部分、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)可視化報表。在產(chǎn)品框架主要體現(xiàn)在面向用戶直接使用應(yīng)用功能,有數(shù)據(jù)源采集的操作方式、數(shù)據(jù)可視化分析,我們可以通過優(yōu)化功能操作、展示動畫效果來增加生命周期下的用戶指標。
產(chǎn)品生命周期的變化,我們可以對數(shù)據(jù)源部門進行新維度的添加、或者優(yōu)化數(shù)據(jù)可視化動畫看板。
圖4-18技術(shù)規(guī)劃圖
利用技術(shù)框架來做產(chǎn)品框架,可以提高設(shè)計產(chǎn)品的效率,減少當前技術(shù)不能實現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計,減少時間成本。
既然是規(guī)劃,時間計劃必不可少。什么時候做什么事,到達什么功能上線、甚至是產(chǎn)品體量達到什么規(guī)模,都是我們需要基于時間來評估。
產(chǎn)品規(guī)劃分為實施計劃和項目規(guī)劃,實施計劃不要超過1個月時間,項目規(guī)劃不要超過1年,太長就會因為戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)變動,導致規(guī)劃難以落地,成了“空頭支票”,建議可以采取下圖的項目時間排期方法。
時間排期包含業(yè)務(wù)運營籌備期、研發(fā)、運營時間,其中研發(fā)排期時間是最長的,影響市場投放、商務(wù)轉(zhuǎn)化時間,涉及到智能硬件的還包含供應(yīng)鏈流程時間等等。如圖4-19項目管理。產(chǎn)品設(shè)計師需要把一個產(chǎn)品相關(guān)的功能性時間、和非功能性時間進行整理,對項目的整體排期時間作出一個完整的時間流程圖。
圖4-19項目排期
在時間規(guī)劃里需要的關(guān)聯(lián)資源我們要在時間規(guī)劃中寫明。比如法務(wù)支持、財務(wù)支持、人力支持等。
2.產(chǎn)品生命周期的判斷
要用產(chǎn)品生命周期的理論,首先要知道用什么數(shù)據(jù)指標來判斷產(chǎn)品處于什么生命周期。
有時候我們需要具體的數(shù)據(jù)指標來幫助對產(chǎn)品生命周期的狀態(tài)判斷,我建議使用的數(shù)據(jù)指標有3個分類。
第一類產(chǎn)品功能指標,產(chǎn)品注冊數(shù)、產(chǎn)品停留時間、產(chǎn)品啟動次數(shù)、功能點擊數(shù)、頁面訪問數(shù)。
第二是用戶畫像指標,用戶注冊數(shù)、用戶活躍數(shù)、用戶地域數(shù)、用戶類別數(shù)。
第三是用戶使用時長,用戶生命周期的分類界限,用戶使用時長是一個關(guān)鍵指標,聚焦用戶使用的1個月、1年、1天各自數(shù)量的分布,統(tǒng)計其用戶生命周期的時間長度,和從一個周期到下一個周期的時間長度。
要提到的是,在簡易設(shè)計方法 催生的產(chǎn)品設(shè)計以營收為最終目標,但即使有的產(chǎn)品沒有利潤收入,我相信很多產(chǎn)品是非常好的產(chǎn)品設(shè)計,也獲得了很多用戶青睞。
還有一種簡單的辦法來判斷進入周期,就是觀察可視化曲線的斜率大小。通過新用戶數(shù)注冊數(shù)增長環(huán)比、活躍用戶數(shù)增長環(huán)比、營收額增長環(huán)比和截止到現(xiàn)在的時間,所產(chǎn)生的對應(yīng)數(shù)據(jù)可視化有沒有趨近于45度斜率的傾線。
大于45度的可視化拋物線后就可以認為是進入到增長周期(但要注意時間周期是截止到最新時間的全量時間)。如圖1-2是從2017年以來截止到2018年抖音app的啟動趨勢次數(shù)統(tǒng)計曲線,增長曲線反映了用戶啟動次數(shù)越來越高,趨近于45度,產(chǎn)品從引入期進入了增長期。
▲ 抖音啟動次數(shù)累計統(tǒng)計
弱為小于-45度,則表示進入到了衰退期,在0到45度和-45度到0之間則表示進入了穩(wěn)定周期。如下是某個app產(chǎn)品的用戶活躍數(shù)載2015到2016年進入到了衰退期,其斜率小于-45度。
3.各個產(chǎn)品生命周期下的產(chǎn)品設(shè)計
好的產(chǎn)品設(shè)計方案是可以在公司、業(yè)務(wù)、用戶之間達到平衡。既不會損失用戶體驗,也可以為企業(yè)帶來足夠的營收,這就是產(chǎn)品生命周期的重要性,我們可以作為產(chǎn)品設(shè)計方案的目標。
3.1引入期產(chǎn)品設(shè)計
1.0的版本也叫做引入期,也是產(chǎn)品經(jīng)理最容易上手的。確定在上線時間前要做的功能是什么就可以了,在這個生命周期業(yè)務(wù)不成熟,產(chǎn)品的功能任務(wù)是標準和最小化的。在產(chǎn)品規(guī)劃里,產(chǎn)品設(shè)計師需要給出1.0版本外后期版本涉及到的功能模塊和功能層級分布,就是我們要輸出產(chǎn)品框架,方便減少后續(xù)開發(fā)資源浪費,以及為未來業(yè)務(wù)后期的發(fā)展做功能兼容。
通過如圖4-20,是一個CRM系統(tǒng)框架拆分的模塊細節(jié)圖。
圖4-20 CRM系統(tǒng)規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)理的規(guī)劃是首先是以業(yè)務(wù)框架為基礎(chǔ)做大的平臺規(guī)劃,再考慮平臺下應(yīng)該具備的功能。
如果沒有平臺規(guī)劃,則對其每個模塊進行拆分,需要關(guān)聯(lián)或統(tǒng)籌在一起的就可以考慮為獨立平臺。
比如上圖4-20CRM系統(tǒng)規(guī)劃包含的運營管理后臺實際就是基于運營業(yè)務(wù)搭建的運營平臺,包含了卡券管理、會員管理、分析報表這類功能。
在引入期,因為各個平臺還沒有成型,往往功能是零散的,所以在這個階段我們可以把功能和其他平臺功能都是可以耦合在一起。但有了產(chǎn)品框架,我們可以在未來更好的獨立,方便后期的權(quán)限設(shè)計、模塊擴展。
引入期是單體應(yīng)用(技術(shù)架構(gòu))把前端、后臺的功能模塊要做的任務(wù)拆分后。以引入期1.0版本整體產(chǎn)品上線時間點,對著優(yōu)先級依次完成每個模塊的時間點。
2.成長期
B端產(chǎn)品和C端產(chǎn)品雖然面向用戶不同,系統(tǒng)側(cè)重點不同。
但他們的成長期都是完成核心功能的打磨、開始建立分支功能模塊、并開始依照原先的產(chǎn)品規(guī)劃落地功能分塊。優(yōu)化核心功能我們用優(yōu)先級(重要、緊急)來劃分需求優(yōu)先級,可以組成4個優(yōu)先級梯度,優(yōu)先做重要又緊急的需求。
在這個階段的產(chǎn)品,其核心業(yè)務(wù)的閉環(huán)已經(jīng)完成,無論是用戶在線上、還是在線上、線下組合的模式、還是系統(tǒng)自動化、還是半系統(tǒng)自動化加上人工服務(wù),用戶都可以走完所有流程。比如某證劵理財產(chǎn)品,用戶可以通過app進行注冊、咨詢理財,再到線下門店進行簽約,再到線上app進行錄入,完成了從有意愿咨詢到理財購買的流程,對于這類app理財產(chǎn)品來說,這就是核心業(yè)務(wù)。如下圖是理財產(chǎn)品app
▲ 理財app簽約
下圖的CRM系統(tǒng)案例里,在成長階段,產(chǎn)品經(jīng)理需要對原先的產(chǎn)品設(shè)計方案進行功能的整理進行結(jié)構(gòu)分層,將業(yè)務(wù)支持、運營管理后臺、CRM(銷售管理)、ACRM(數(shù)據(jù)分析)逐步以單獨的平臺組成。相比引入期,這個階段就開始逐步完成功能的解耦,保留核心功能外逐步把管理平臺拆分出來。
總結(jié):該周期的特點是本產(chǎn)品生命周期要提供穩(wěn)定的功能服務(wù),同時要適度增加分支。
比如keepapp在成長期分別是做了首頁結(jié)構(gòu)改版、數(shù)據(jù)界面升級、優(yōu)化主要tab頁面的UI設(shè)計,如下圖是 keep 改版
進入成長期后, 以優(yōu)化Ui設(shè)計、減少路徑長度,但是不做新的大功能。比如1個app新增1個tab就不屬于成長期應(yīng)該做的事,反而在一個Tab下新增一個按鈕入口,屬于成長期。
3.成熟期
進入成熟期的產(chǎn)品,在數(shù)據(jù)指標上用戶的環(huán)比增長趨于穩(wěn)定,數(shù)據(jù)可視化可以看到增長率從45度到趨近于平行線,我們可以用用戶活躍數(shù)、用戶付費數(shù)來判斷。
這時候往往是以新的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)去做孵化新的產(chǎn)品設(shè)計,在原先的產(chǎn)品上盡可能少改動。
比如下圖看微信1.0版本和微信7.0 版本,對于用戶主要是用的聊天工具,聊天的功能幾乎沒有變化,反而在個人中心增加了多個新的業(yè)務(wù),和對應(yīng)新的產(chǎn)品在個人中心里添加入口,這都不影響用戶的功能使用。
圖1-20微信早期版本
圖1-21微信后續(xù)版本
很多時候會有一個問題,到底是重新做app的所有UI界面,還是做某幾個核心功能的升級。
不做功能新增,只做界面UI的升級,在簡易設(shè)計里同樣適用。
這也牽涉到研發(fā)資源、版本發(fā)布時間長度,所以我們往往會利用大版本的長間隔時間完成UI的全面升級,對于用戶來說UI升級對于數(shù)據(jù)指標的影響并不大,但卻有綜合數(shù)據(jù)指標他的體現(xiàn),比如增加了停留時長、頁面訪問次數(shù)、活躍數(shù)等。
最后總結(jié)這個階段的產(chǎn)品設(shè)計原產(chǎn)品的功能新增少,但有新的產(chǎn)品功能孵化,功能變動大只存在新入口。
4.衰退期
衰退期的用戶規(guī)模、用戶活躍數(shù)、付費數(shù)都可以用數(shù)據(jù)指標來反映其變化趨勢。產(chǎn)品進入這個階段是沒有辦法避免的,很多產(chǎn)品經(jīng)理都希望能夠擺脫這個階段,投入很多資源和時間去繞開,但仍然沒有效果,有2個原因。
第一是市場行業(yè)的淘汰,產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)已經(jīng)不具備競爭力,比如曾經(jīng)的柯達相機下的膠卷,因為電子數(shù)碼相機導致膠卷不再需求;
第二個是產(chǎn)品具備競爭力,但由于發(fā)展沒辦法自負盈虧,產(chǎn)品資金鏈斷裂,沒有資源辦法為產(chǎn)品提升穩(wěn)定的服務(wù)能力,如此反復循環(huán)下去,產(chǎn)品沒有競爭力,最終產(chǎn)品進入流失。
在衰退期我們做產(chǎn)品設(shè)計則要盡可能的重構(gòu),提供新業(yè)務(wù),因為業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代,此時的產(chǎn)品設(shè)計要變化大,不僅是Ui界面的變化,還要功能的歸納、邊界線分工整理。處這個階段的產(chǎn)品往往功能多、業(yè)務(wù)復雜,對于要聚焦在某一類業(yè)務(wù)上。
比如下圖錢幣鑒別app,用戶可以通過下載app使用提供的5個功能,分別是個人中心、錢幣鑒別、識別知識、假幣編號、假幣特征,用戶打開后入口非常清晰,功能邊界清晰點擊對應(yīng)的功能入口,即可進入詳情操作。
在衰退期的功能往往非常多,我們要挑選符合用戶畫像、當前時代用戶需求的功能,去除冗余業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)指標差的功能。
往往這個抉擇非常痛苦的,因為無論如何該功能已經(jīng)有用戶使用,產(chǎn)品設(shè)計師需要提前擬定好關(guān)停時間、下架日期,做好售后工作。
最常見的就是游戲停服,曾經(jīng)大火的游戲隨著用戶逐步流失,游戲的劇情、畫質(zhì)、游戲模式都不具備競爭力無法承擔成本后,只能選擇關(guān)停服務(wù)。如下圖游戲停服通知。
圖1-20游戲停服通知。
以上就是一個產(chǎn)品5個產(chǎn)品生命周期下的產(chǎn)品設(shè)計,你可以收藏我總結(jié)的對應(yīng)產(chǎn)品特征,和產(chǎn)品設(shè)計技巧,沿用這套規(guī)律,產(chǎn)品設(shè)計會少走很多坑。
以上就是今天的分享,就到這里了
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)