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這段時(shí)間由于手機(jī)圈子不斷推出新品,我也有意關(guān)注了一下各大手機(jī)品牌的營銷打法,看來看去發(fā)現(xiàn)小米有個(gè)最與眾不同的地方,就是創(chuàng)始人IP的營銷玩法。2021年小米十一周年的年度演講會上,雷軍以“我的夢想,我的選擇”為主題,聲情并茂的回歸了小米這些年走過的發(fā)展道路,這次演講迅速占領(lǐng)各大熱搜榜單,現(xiàn)在提到雷軍我們就能想到小米,而提到小米,我們第一想到的不是產(chǎn)品,而是創(chuàng)始人雷軍。
IP,是一個(gè)具有很強(qiáng)商業(yè)價(jià)值和活力的運(yùn)營符號,IP和品牌還有所區(qū)別,品牌一般來說更像是企業(yè)或是組織的代表,比如我們說奔馳、寶馬,我們想到的是這家車企公司,而IP更像是某個(gè)特定人格的代表,比如冰墩墩、小黃人等等。IP可以自由的在各個(gè)領(lǐng)域、平臺中跨界組合,當(dāng)這個(gè)IP影響力大到進(jìn)入任何領(lǐng)域都能帶動銷量的時(shí)候,就有晉升為超級IP的潛質(zhì)了。
《人類簡史》中有一個(gè)非常知名的概念,即人類最厲害的能力就是創(chuàng)造一個(gè)想象共同體,而IP就是那個(gè)想象共同體。正是因?yàn)槟鼙淮蟊姀V泛承認(rèn)的IP很少,所以一個(gè)超級IP的出現(xiàn)才顯得彌足珍貴,他身上的商業(yè)價(jià)值更是不可估量的。那么打造超級IP則成為了每個(gè)營銷人都致力于完成的目標(biāo),雖是可遇不可求,但也有些手段能增加我們觸到這個(gè)目標(biāo)的機(jī)會。
為什么我們要在王牌產(chǎn)品上大力投入呢?根本原因還是在于如今短平快的傳播速度,讓用戶沒有太多時(shí)間關(guān)注你的所有產(chǎn)品。做過電商的朋友應(yīng)該有這個(gè)體會,自己的店鋪中往往只有那么1-2件產(chǎn)品賣的最好,大一點(diǎn)的店鋪或許會有3-5件,你的絕大部分收入都來源于這幾件產(chǎn)品,就算你為了增加店鋪整體銷量上架幾十件商品,最后基本也都成為王牌產(chǎn)品的綠葉。這是因?yàn)榇蠹业淖⒁饬τ邢?,他們只會關(guān)注那些賣的好的商品,而沒有銷量的商品會一直沉入海底。
那么怎樣才能讓你的店鋪與眾不同呢?其實(shí)就是做到專而精,著力打造你的王牌產(chǎn)品,只賣幾件商品,把這幾件商品做到最好,這個(gè)最好不光是在你的產(chǎn)品矩陣中,更要做到整個(gè)品類里最好。這種做法最重要的一點(diǎn)是向消費(fèi)者傳遞一個(gè)信息,就是我只賣這幾件商品,所以我的商品是經(jīng)過精心打磨的,你可以放心去用,用我的產(chǎn)品你不用擔(dān)心任何問題,因?yàn)槲叶伎梢詭湍憬鉀Q。這樣一來,有特定需求的顧客就會很容易購買,試想一家店鋪只賣商品A,而另一家賣100件,商品A只是其中一件,大多數(shù)人都會更青睞于前者。
這也就解釋了,為什么視頻網(wǎng)站會花很高的價(jià)格購買某個(gè)節(jié)目的獨(dú)家版權(quán),你是否因?yàn)橄肟础墩鐙謧鳌范鴨为?dú)下載優(yōu)酷視頻?你是否因?yàn)橄肟碞BA而單獨(dú)下載騰訊體育?有時(shí)候一個(gè)王牌節(jié)目所帶來的流量足以盤活整個(gè)平臺。反例就是當(dāng)年的樂視,樂視購買了大量的體育賽事版權(quán),但都是一些邊緣賽事,關(guān)注度極低,導(dǎo)致平臺沒有能打的爆款節(jié)目,最終資金鏈斷裂瞬間崩盤。同樣的例子也發(fā)生在電影行業(yè),圈內(nèi)有個(gè)專業(yè)名詞叫做“大片策略”,華納兄弟每年就會專心發(fā)行幾部大制作電影,最終的結(jié)果也不言而喻。
當(dāng)你走完第一步找到王牌產(chǎn)品之后,接下來就是王牌產(chǎn)品的推廣與營銷了。針對不同規(guī)模和不同實(shí)力的品牌來說,王牌產(chǎn)品的推廣有兩種方式:一是精準(zhǔn)打擊,適合營銷經(jīng)費(fèi)較少的品牌;而是全面鋪設(shè),適合更加有實(shí)力的品牌。
精準(zhǔn)打擊是對可能進(jìn)一步成為爆款的王牌產(chǎn)品匹配適當(dāng)經(jīng)費(fèi)和精準(zhǔn)資源的高效營銷。通俗來講就是先在一部分人群中打響頭炮,再以這一小部分人作為顧客基礎(chǔ)進(jìn)行推廣。比如說《絕地求生》,這款游戲在剛推出的時(shí)候宣發(fā)特別低調(diào),主要也是因?yàn)橛螒蚬緦τ谶@種類型的游戲還在試水階段,前期沒有投入大量資金去包裝盒宣傳,所以他們采用了精準(zhǔn)打擊的策略。他們根據(jù)《絕地求生》的游戲機(jī)制,主要在FPS游戲和大逃殺游戲愛好者中進(jìn)行推廣,營造了一個(gè)讓兩類游戲玩家都能參與的游戲環(huán)境。
結(jié)果游戲剛剛推出一周左右的時(shí)間,就在steam平臺賣出了50萬份。那些不太擅長射擊游戲的玩家也能在《絕地求生》中找到自己的樂趣。這種推廣策略的缺點(diǎn)是受眾范圍較小,但是可以很精準(zhǔn)的把控受眾群體,企業(yè)可以在不能確定產(chǎn)品能否成為爆款的情況下用較小的成本進(jìn)行試驗(yàn)。
全面鋪設(shè)就是大規(guī)模的推廣,這種推廣方式也比較主流。這種全面、大規(guī)模的覆蓋面積,更容易“推”出爆款,因?yàn)殇佁焐w地的信息會讓用戶想不知道都難。再有一個(gè)就是用戶都有從眾心理,大家都去買的東西,如果你不擁有一個(gè),很難和別人有共同話題。比如唱片時(shí)代的音樂公司,會花大價(jià)錢推廣自己藝人的新專輯,因?yàn)橐粡埑m然母帶耗資很高,但是翻錄的成本很低,這時(shí)候全面鋪設(shè)自己的光碟,很快就能收回成本。這種方式比較適合產(chǎn)品本身已經(jīng)具備成為爆款潛力,且有足夠資金助推的企業(yè)。
使用IP是一個(gè)常聊常新的話題,但歸根到底,還是要把資源用到正確的地方,最好的方式就是用在人身上。電影愛好者應(yīng)該知道一個(gè)冷知識,就是電影在發(fā)展之初,是沒有演員名單的,最后也不會出現(xiàn)演職員的滾動名單。但漸漸的制片人發(fā)現(xiàn),電影內(nèi)容好壞并不是決定票房最關(guān)鍵的因素,因?yàn)橛^眾很多其實(shí)是去看明星的,于是制片人開始在片頭片尾放上主演的名字,然后逐漸轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的滾動名單。
其實(shí)明星本人就是一個(gè)IP,就像開頭我們提到的小米創(chuàng)始人雷軍,他有自己的資源,有自己的粉絲,可以直接實(shí)現(xiàn)從IP到銷量的轉(zhuǎn)化。所以現(xiàn)在的產(chǎn)品需要找明星做代言,甚至一些專業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)品還需要專家做背書。明星參與的節(jié)目、直播等等,都可以直擊帶來銷量上的增長,可能某件產(chǎn)品對你可有可無,但是因?yàn)槟阆矚g的明星做了代言,就會驅(qū)使你去購買。
但明星策略有一個(gè)比較大的弊端,你時(shí)刻要記住明星是為產(chǎn)品而存在的,千萬不要讓消費(fèi)者把目光都集中在明星身上,反而不去關(guān)注產(chǎn)品本身,這絕對是對產(chǎn)品和品牌的傷害。而使用明星的附帶風(fēng)險(xiǎn)你也必須考慮到位,比如這位明星是否有不良履歷,與產(chǎn)品調(diào)性是否相符等等。另外就是邀請明星的成本也非常高,《金陵十三釵》中的貝爾片酬高達(dá)1.2億,能否承擔(dān)的起高昂的費(fèi)用也是商家必須要考慮的因素。
科技會進(jìn)一步深化超級 IP 的效應(yīng)。過去我們接收信息的途徑比較單一,除了電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,基本沒有其他獲取信息的渠道。而現(xiàn)在,諸如抖音、快手、B站等新興的內(nèi)容平臺,都可以讓用戶自己制作視頻并上傳,供大眾進(jìn)行消費(fèi),在這種全民都是創(chuàng)作者的環(huán)境下,每個(gè)人都有可能生產(chǎn)出爆款內(nèi)容。
之所以會出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)展讓產(chǎn)品的成本變得很低。過去一個(gè)視頻想要被大眾看到,需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拍攝,并且投放到相應(yīng)的電視頻道,而現(xiàn)在只需要一部手機(jī)就可以完成一部千萬播放量的視頻。再比如,過去我們需要去實(shí)體店買書,而現(xiàn)在諸如微信讀書、kindle電子書等等平臺都可以用極低的成本進(jìn)行書籍交易。同時(shí),這種線上產(chǎn)品還有流通方便快捷的天然優(yōu)勢,更加速了爆款產(chǎn)品的出現(xiàn)。
以上都是科技發(fā)展對于打造爆款的優(yōu)勢,但也同樣會帶來很多問題,例如增加了盜版、假貨的威脅,消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)值的低估,內(nèi)容的拆分銷售等等,這些問題都不容忽視。對于這種情況我們也有不同的解決方式,首先就是加大對爆款產(chǎn)品的投入,換言之是繼續(xù)將爆款產(chǎn)品做到高端、爆款內(nèi)容做到精品,讓盜版產(chǎn)品無法滿足消費(fèi)者的需求;另外的一種方式就是與品牌聯(lián)名,通過品牌與品牌之間的合作,賦予產(chǎn)品獨(dú)特性、唯一性。
第一種方法非常直觀,只要你愿意燒錢就可以,而第二種方式是對IP的深度開發(fā)。而一個(gè)IP并不一定只與一家企業(yè)合作,比如暴雪對于《魔獸》這個(gè)超級IP的開發(fā),因?yàn)椤赌ЙF》這個(gè)IP實(shí)在太大了,沒有哪家公司可以單獨(dú)完成對它的開發(fā),所以暴雪就將《魔獸》分化銷售,PPTV拿下了《魔獸》電影的線上放映權(quán);時(shí)光網(wǎng)又拿到了品牌衍生品的代理權(quán),每一部分都足以讓合作方賺的盆滿缽滿。
打造IP一定是一種資本投入,在現(xiàn)在這個(gè)信息化高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,產(chǎn)品再好也需要資本的助推。與大IP合作或許是個(gè)不錯(cuò)的方式,卻也要注意不要被大IP的光環(huán)反噬,IP正在成為商業(yè)世界的入口,如果品牌不理解IP,不擁有IP,不會利用IP,很可能就錯(cuò)過稍縱即逝的商業(yè)機(jī)會。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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