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??長視頻平臺圍繞內容展開了多輪競爭,從版權到自制劇燒錢大戰(zhàn)從未停歇。
這些年,長視頻平臺為了壟斷版權來構建平臺的壁壘,也為了自制更多優(yōu)質自制劇和自制綜藝,不得不支出大量內容成本。而長視頻平臺競爭不斷升級,內容成本居高不下,導致了行業(yè)性的虧損。
愛奇藝財報數(shù)據(jù)顯示,愛奇藝2013至2021年一直處于虧損狀態(tài),虧損數(shù)額分別為7.4億、11億、25.7億、30.7億、37.4億、91億、103億、70億、62億,九年的時間累計虧損438.3億元。
無獨有偶,B站、騰訊視頻、優(yōu)酷也連年虧損。
數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2021年,B站已經(jīng)連續(xù)虧損7年,分別虧損3.735億元、9.115億元、1.838億元、5.65億元、13.036億元、31億元、68億元。騰訊視頻、優(yōu)酷還未獨立上市,營收情況無法從財報中知曉,但據(jù)官方透露騰訊視頻、優(yōu)酷目前為止還未實現(xiàn)盈利。
長視頻靠燒錢搶占市場份額,長視頻平臺虧損成常態(tài),愛奇藝、B站、騰訊視頻、優(yōu)酷集體陷入盈利焦慮。新的一年,長視頻平臺紛紛提出了“減少虧損,加速盈利”的新目標,長視頻行業(yè)將步入集體盈利的階段了?
作為長視頻行業(yè)知名度較高的企業(yè),愛奇藝被業(yè)內人士視為全行業(yè)景氣程度的“晴雨表”,其業(yè)績變化和盈虧情況被當成行業(yè)景氣度的重要參考指標。
從愛奇藝2021年全年財報來看,長視頻行業(yè)或將掃去虧損的陰霾。具體數(shù)據(jù)來看,2021年全年,愛奇藝總營收為306億元,同比增長3%;運營虧損為45億元,上一年同期為60億元;歸屬愛奇藝凈虧損為62億元,上一年同期為70億元;
受虧損縮窄的消息提振,愛奇藝股價大漲且獲得了新一輪私募融資。據(jù)悉,財報發(fā)布后的首個交易日,愛奇藝收漲21%。隨后愛奇藝宣布與百度和包括Oasis Management Company Ltd.在內的金融投資者財團簽訂認購協(xié)議,私募融資2.85億美元。
長視頻行業(yè)轉好的信號還體現(xiàn)于B站、優(yōu)酷等平臺的運營狀態(tài)。新的季度,B站明確提出盈虧平衡的時間節(jié)點,優(yōu)酷則表示要加速提升運營效率,收窄虧損。
B站首席財務官樊欣表示:2022年,B站有信心在保持用戶健康增長的前提下,通過提升單個MAU的變現(xiàn)率和控制運營費用,在2022年開始全年non-GAAP(非公認會計準則)運營虧損率同比收窄,中期目標于2024年實現(xiàn)non-GAAP盈虧平衡。
總之,行業(yè)競爭加劇、內容成本高企、短視頻搶占用戶時長、付費用戶增速放緩,種種因素影響下長視頻行業(yè)深陷虧損困境。平臺連年虧損、增長乏力的愛奇藝和B站,急需解決經(jīng)營性虧損這個老生常談的問題。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要扭虧為盈要么開源、要么節(jié)流,愛奇藝的“節(jié)流”從裁員開始,“開源”則從提高會員價格開始。
2021年底,互聯(lián)網(wǎng)市場傳出了愛奇藝裁員的消息。據(jù)悉,愛奇藝整體裁員比例高達 30%,有些部門如(游戲中心)全軍覆沒,就連頂梁柱的內容部門也精簡了 30% 以上。裁員范圍包括試用期員工、普通員工、中高層。
裁員不是消減成本最好的解決方式,但是最直接、最快速的縮減成本的途徑,愛奇藝通過裁員減少了人力成本,一定程度上緩解了成本壓力。財報數(shù)據(jù)顯示,2021年第四季度愛奇藝銷售、總務和行政支出為11億元,同比下降17%,這對最終愛奇藝降低虧損,提供了不少的助力。
此外,愛奇藝貫徹“將錢花在刀刃上”的理念,砍掉低質內容,提升內容競爭力以及運營效率,使得內容成本得到有效管控。據(jù)財報顯示,2022年內容成本為49億元,同比下降5%。愛奇藝方在電話會中提到,內容成本下降,是因為砍掉了非頭部優(yōu)質項目和一些低效的游戲產(chǎn)品。
和“節(jié)流”相比,“開源”更快的助力愛奇藝實現(xiàn)扭虧為盈。
一方面,愛奇藝通過調整用戶會員價格、增加廣告植入,來實現(xiàn)增加營收的目的。會員和廣告是愛奇藝主要的營收來源,在營收不理想的情況下想要獲得更多收入,提高會員價格和增加廣告植入成為必然的選擇。
事實證明,漲價是一項有用的策略,愛奇藝營收明顯上升。財報顯示,2021年,愛奇藝總營收的兩大業(yè)務線,會員服務收入為167億元,在線廣告服務收入為71億元,相比2020年均有所上升。
不過愛奇藝會員漲價也帶來了一定的負面影響,例如對價格敏感的用戶的逃離。在訂閱會員規(guī)模上,愛奇藝第四季度日均訂閱會員總數(shù)跌破1億,總數(shù)為9700萬,同比減少570萬。
另一方面,愛奇藝深耕海外業(yè)務,將增加營收的期望寄托于海外業(yè)績的增長。財報數(shù)據(jù)顯示,在海外業(yè)務中,愛奇藝2021年平均日活量同比增長2倍,其中,泰國同比增長了700%。下沉市場也有所增長,愛奇藝極速版第四季度的日活量峰值破500萬。
如此看來,虧損縮窄是愛奇藝做“加減法”的正面反饋,未來愛奇藝仍需縮減成本、增加營收,才能在競爭激烈的市場搶先實現(xiàn)盈利,夯實行業(yè)地位。
B站和愛奇藝正在做同樣的事:擺脫增長乏力、持續(xù)虧損的困境,只不過B站2021年的表現(xiàn)不盡如人意。
財報披露,2021財年B站總營收達193.8億元人民幣,同比增長62%,其中第四季度營收同比增長51%,達57.8億元人民幣。凈虧損額為68億元,2020年同期為31億元,同比擴大119%。
企業(yè)盈利能力是資本判斷其發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?,連年虧損的B站耗光了資本的信心,擴損擴大的消息傳來后股價暴跌。
據(jù)悉,3月4日,B站股價大跌12.86%后;3月7日,B站股價繼續(xù)下跌9.79%;3月8日,截至發(fā)稿前,B站港股股價再次下跌9%,報收169.9港元,相比去年高位,B站股價下跌超80%,市值蒸發(fā)近3400億港元。
面對虧損擴大、市值崩塌的窘境,B站董事長陳睿表示:“實現(xiàn)健康、高質量的增長是B站的首要任務。”換句話來說,2022年B站要保證用戶規(guī)模的健康增長,以及收入的高質量增長。
一來,B站主打UGC(用戶生產(chǎn)內容)UP主是平臺重要的資源,而且用戶是B站的游戲、廣告、增值服務等業(yè)務變現(xiàn)的根本,擴大用戶基礎、保持用戶增長、鼓勵用戶生產(chǎn)內容是企業(yè)穩(wěn)定運營的關鍵。
2021年,B站加大營銷支出換取來大量用戶。財報數(shù)據(jù)顯示,B站2021年第四季度經(jīng)營和銷售費用支出為17.62億元,同比增長73%。高投入下,B站月活用戶達2.72億,移動端月活用戶達2.52億。同時,B站的正式會員數(shù)達1.45億。
不過“燒錢搶用戶”并不是長久之計,如果B站將營銷作為維持用戶增長的主要手段,那么一旦B站停止巨額的廣告投入,就有可能被反噬,不止獲客難留客也難。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)流量見頂,企業(yè)獲取用戶的成本將不斷增加,“缺錢”的B站未來是否有能力負擔起高額的營銷支出還是個問題。
二來,優(yōu)酷加速降本增效、愛奇藝虧損縮窄、芒果TV實現(xiàn)盈利,不想落于人后的B站將收入增長作為公司2022年的發(fā)展重心。
B站主要的營收途徑包括廣告、游戲、電商、增值服務,具有多元化營收的穩(wěn)定性,但四項業(yè)務都實現(xiàn)高增長的難度較大。2021年財報顯示,直播與增值服務營收占比最大,達32.8%,廣告業(yè)務位居第二,占比27.5%,游戲業(yè)務對總營收貢獻占比持續(xù)下降,占比22.4%,首次退居第三。
另外,受市場大環(huán)境影響,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在游戲行業(yè)、電商行業(yè)、廣告行業(yè)的“掘金”難度加大,B站游戲疲軟、電商下滑、增值服務增長放緩的現(xiàn)狀也凸顯了長視頻平臺提升商業(yè)化能力的難度。
雖然B站的表現(xiàn)不盡如人意,但鋪開B站的電商、游戲、增值服務和廣告等商業(yè)化版圖,可以發(fā)現(xiàn)B站的增長空間很大??梢灶A計,B站為了實現(xiàn)用戶和收入的“雙增長”,還將繼續(xù)保持降本增效的發(fā)展策略。
經(jīng)過多年價格戰(zhàn),長視頻平臺終于走到了盈利的十字路口,進一步是盈利后可持續(xù)發(fā)展的天堂,退一步是虧損后被淘汰的深淵,接下來一場關于盈利的“角逐賽”不可避免。
首先,長視頻賽道是個好賽道,愛奇藝、B站、優(yōu)酷等長視頻平臺擁有廣闊的發(fā)揮空間。中商情報網(wǎng)數(shù)據(jù),2016年至2020年,網(wǎng)絡視頻付費用戶滲透率由31.6%增至74.5%。網(wǎng)絡視頻付費用戶數(shù)目預期在2022年將達到7.7億人,2020年至2025年復合年增長率為4.4%。
其次,長視頻平臺商業(yè)化的本質是流量變現(xiàn),而獲客的關鍵是優(yōu)質內容,各大長視頻平臺仍需保證優(yōu)質內容輸出。
以往,長視頻行業(yè)的內容之爭偏向影視劇數(shù)量忽視了質量,大量題材陳舊、缺內涵、無意義的影視劇的播出,讓用戶審美疲勞。而今,主題新穎、用心制作、符合年輕人取向的影視劇更受用戶喜愛,而且大制作不一定能出爆款,反而用心制作的影視劇出人意料的火了,比如《開端》、《你好,李煥英》。
此外,用數(shù)字化對傳統(tǒng)工作模式進行變革升級已經(jīng)成為長視頻平臺的共識。從劇本的制作、演員的挑選、拍攝和后期到發(fā)行,以及營銷等環(huán)節(jié)都需要大數(shù)據(jù)技術支撐,長視頻平臺只有精準的把握用戶需求才能撬動更大的市場。
再有,短視頻已成為用戶主流的社交和娛樂方式,長視頻平臺開拓短視頻內容是大勢所趨。未來,短視頻平臺變“長”,長視頻平臺截“短”,或許會出現(xiàn)一個兼?zhèn)鋬?yōu)質短視頻、長視頻內容的超級視頻平臺。
綜上所述,愛奇藝、B站等視頻平臺已經(jīng)集體發(fā)出“求盈利”的信號,并且提出了相應的戰(zhàn)略并有序的實施,鹿死誰手我們拭目以待。
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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三、申訴
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