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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
巴納姆效應(yīng)在產(chǎn)品中的裂變運(yùn)用
2022-03-09 10:49:29

一、先來(lái)個(gè)心理測(cè)試

進(jìn)入正題之前,請(qǐng)大家先來(lái)做一個(gè)適合產(chǎn)品人的心理小測(cè)驗(yàn),測(cè)試你是哪種人格。

假設(shè)經(jīng)歷了一天辛勤的勞動(dòng),疲憊的你回家剛躺倒在床上,手機(jī)卻震了一下,工作群里邊竟然有人說(shuō)話。此時(shí),你會(huì)覺(jué)得會(huì)是誰(shuí)在說(shuō)話呢?請(qǐng)選出以下答案中你認(rèn)為最可能出現(xiàn)的答案:

A. 老板說(shuō):我今天跟某訊事業(yè)部經(jīng)理打德州的時(shí)候了解到一個(gè)情況,量子計(jì)算機(jī)會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口,投資人都拎著錢(qián)等著進(jìn)場(chǎng)!機(jī)會(huì)難得,所以我決定在我們公廁查詢APP里邊加入量子計(jì)算最佳蹲位的功能,再加一個(gè)薛定諤的屎的裂變活動(dòng),肯定能火,小許你趕緊出一個(gè)設(shè)計(jì)方案,明天上午10點(diǎn)我們對(duì)一下!

B. 技術(shù)老大:我們APP的歐米伽測(cè)試版終于發(fā)布了,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)廢寢忘食,沒(méi)日沒(méi)夜終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)!我覺(jué)得我們的新產(chǎn)品肯定會(huì)像凌晨一兩點(diǎn)的太陽(yáng)(大霧)一樣一炮而紅!感謝老板的領(lǐng)導(dǎo)!另外小許,下次提需求的時(shí)候請(qǐng)結(jié)合下實(shí)際,別把技術(shù)同學(xué)當(dāng)牲口一樣用哈。

C. 運(yùn)營(yíng)小王:明天是五一勞動(dòng)節(jié)誒,我們應(yīng)該做個(gè)五一活動(dòng)啊,五一節(jié)這種重大節(jié)日特別適合做XXX活動(dòng),效果肯定特別好,許哥麻煩你給插下排期唄,下次給你帶早飯,么么噠~

測(cè)試結(jié)果如下:

選A:你富有一定的創(chuàng)造力,是不是曾經(jīng)嘗試過(guò)某種創(chuàng)作,譬如小說(shuō)或是繪畫(huà)之類的,但在完成前又半途而廢了呢?你對(duì)自己很嚴(yán)格,但是又能適當(dāng)?shù)孛锿甸e放空自我,而且最近是不是有點(diǎn)使不上勁呢?你通常都能給人好的印象,私底下會(huì)出現(xiàn)與在工作時(shí)完全相反的性格;你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確,但是總能在最后找到適合自己的路。

選B:你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你,但你又富有自我批判的精神,時(shí)常能騰出時(shí)間審視自己。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),同時(shí)你也有一些缺點(diǎn),不過(guò)你一般可以克服它們。 然后最近是不是有一些人突然就不與你熱絡(luò)了吧,雖然你的個(gè)性很容易吃虧,但其實(shí)你並不討厭這樣的自己。

選C:你有時(shí)外向、親切、好交際,而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默;你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí);你以前曾有過(guò)不愉快的經(jīng)驗(yàn),所以無(wú)論在戀愛(ài)或是人際關(guān)系上都變得有點(diǎn)小心翼翼,尤其是遇到控制欲很強(qiáng)的人,你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制;你以自己能獨(dú)立思考而自豪,別人的建議如果沒(méi)有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。

不管你覺(jué)得這個(gè)測(cè)試準(zhǔn)不準(zhǔn),反正真相是這些測(cè)試還有結(jié)果是我剛花了10分鐘時(shí)間編的。如果你覺(jué)得準(zhǔn),那請(qǐng)你讀一下其他結(jié)果,是不是都挺準(zhǔn)。如果覺(jué)得不準(zhǔn)……那說(shuō)明你是一個(gè)善于獨(dú)立思考,富有懷疑精神的人(馬屁都拍了,還是給個(gè)面子接著讀吧,哈哈哈哈)。

模棱兩可的話確能讓你覺(jué)得算得準(zhǔn),這就是心理學(xué)很著名的巴納姆效應(yīng)!


二、巴納姆效應(yīng)

巴納姆效應(yīng)(Barnum effect)是1948年由心理學(xué)家伯特倫·福勒通過(guò)試驗(yàn)證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象,以雜技師巴納姆的名字命名。心理學(xué)家伯特倫·福勒認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是這種人。


1. 實(shí)驗(yàn)

心理學(xué)家福勒(Bertram Forer)于1948年對(duì)學(xué)生進(jìn)行一項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn),并根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果分析。試后學(xué)生對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果與本身特質(zhì)的契合度評(píng)分,0分最低,5分最高。事實(shí)上,所有學(xué)生得到的“個(gè)人分析”都是相同的:

“你祈求受到他人喜愛(ài)卻對(duì)自己吹毛求疵。雖然人格有些缺陷,大體而言你都有辦法彌補(bǔ)。你擁有可觀的未開(kāi)發(fā)潛能尚未就你的長(zhǎng)處發(fā)揮,看似強(qiáng)硬、嚴(yán)格自律的外在掩蓋著不安與憂慮的內(nèi)心。

許多時(shí)候,你嚴(yán)重地質(zhì)疑自己是否做了對(duì)的事情或正確的決定。你喜歡一定程度的變動(dòng)并在受限時(shí)感到不滿。你為自己是獨(dú)立思想者自豪并且不會(huì)接受沒(méi)有充分證據(jù)的言論。但你認(rèn)為對(duì)他人過(guò)度坦率是不明智的。

有些時(shí)候你外向、親和、充滿社會(huì)性,有些時(shí)候你卻內(nèi)向、謹(jǐn)慎而沉默。你的一些抱負(fù)是不切實(shí)際的”

結(jié)果平均評(píng)分為4.26,在評(píng)分之后才揭曉,福勒是從星座與人格關(guān)系的描述中搜集出這些內(nèi)容。從分析報(bào)告的描述可見(jiàn),很多語(yǔ)句是適用于任何人,這些語(yǔ)句后來(lái)以巴納姆命名為巴納姆語(yǔ)句。

在巴納姆效應(yīng)測(cè)試的另一個(gè)研究當(dāng)中,學(xué)生們用的是明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格問(wèn)卷(MMPI),隨后研究者對(duì)報(bào)告進(jìn)行了評(píng)價(jià)。研究者們先寫(xiě)下了學(xué)生們個(gè)性的正確評(píng)估,但卻給了學(xué)生們兩份評(píng)估,其中一份是正確的評(píng)估和一份是假造的,也就是使用一些模糊的泛泛而談的評(píng)估。在之后,學(xué)生們被問(wèn)他們相信哪一份評(píng)估報(bào)告最能夠切合自身,有超過(guò)一半的學(xué)生(59%),相對(duì)于那一份真實(shí)的,選擇了那份假的評(píng)估報(bào)告。


三、巴納姆效應(yīng)與裂變

1. 案例展示

裂變方案中經(jīng)久不衰的手段,如下圖這些,在做各位肯定被刷屏過(guò)。

心理小知識(shí)以及在產(chǎn)品中的運(yùn)用(4)——裂變神器:巴納姆效應(yīng)

左右腦:

用戶只要點(diǎn)擊「開(kāi)始」,做幾道視覺(jué)錯(cuò)位的選擇題,系統(tǒng)就會(huì)告知你“左右腦”的年齡各是多少歲,還會(huì)提供一個(gè)分析,如“左腦和右腦一樣年輕”“像個(gè)天真的小孩子”等。有趣的測(cè)試引得人們紛紛曬出自己的結(jié)果。

截止被騰訊下架,刷屏的“左右腦測(cè)試”已有2300余萬(wàn)人在測(cè)。

心理小知識(shí)以及在產(chǎn)品中的運(yùn)用(4)——裂變神器:巴納姆效應(yīng)

網(wǎng)易榮格心理學(xué):

網(wǎng)易云音樂(lè)聯(lián)合第五人格手游出的一個(gè)活動(dòng),通過(guò)對(duì)話框談話的模式,再配合喜歡歌曲的選擇,給出用戶結(jié)果答案。說(shuō)實(shí)話,我榮格不服這個(gè)測(cè)試結(jié)果,但是不影響人家刷屏~

心理小知識(shí)以及在產(chǎn)品中的運(yùn)用(4)——裂變神器:巴納姆效應(yīng)

微信搜索里的近期熱點(diǎn):

在微信搜索里邊隨便鍵入“測(cè)測(cè)”字樣,馬上彈出結(jié)合最近熱點(diǎn)的各種測(cè)試內(nèi)容。這些類似的心理學(xué)測(cè)試案例在前兩年實(shí)在太多太多。雖然騰訊爸爸都以“誘導(dǎo)分享”為由進(jìn)行了封殺,但不可否認(rèn)此類型思維方式在傳播領(lǐng)域是極其成功的。

專業(yè)的心理學(xué)測(cè)試,需要嚴(yán)格制定的量表、大量的數(shù)據(jù)、反復(fù)的校驗(yàn),還要符合信度和效度等一些列統(tǒng)計(jì)學(xué)基本規(guī)則,很明顯這類型裂變方案都不符合這些規(guī)范。哪怕打著心理學(xué)大師的名號(hào),其結(jié)果也只是僅供娛樂(lè)而已。

產(chǎn)品同學(xué),不要覺(jué)得這個(gè)事情很高深啊,是你的話也可以做出類似的功能的!


2. 巴納姆效應(yīng)使用時(shí)要點(diǎn)拆分

在利用巴納姆效應(yīng)制作裂變內(nèi)容的時(shí)候,需要從以下幾個(gè)維度來(lái)思考,每一步都有注意要點(diǎn),盡量使每一步最大程度的吸引用戶,以達(dá)到擴(kuò)散并轉(zhuǎn)化的目的,是需要花時(shí)間來(lái)試錯(cuò)和優(yōu)化的。

心理小知識(shí)以及在產(chǎn)品中的運(yùn)用(4)——裂變神器:巴納姆效應(yīng)

目標(biāo)人群確定:

心理測(cè)試也不是一招鮮,不同目標(biāo)人群的側(cè)重點(diǎn)并不相同。例如男性用戶,通過(guò)感性的方式說(shuō)他是個(gè)什么樣的人可能并不能吸引到他,但是你告訴他他是哪個(gè)超級(jí)英雄,或者是哪個(gè)球星,他的注意力瞬間被你抓住。所有首先應(yīng)該明確你的測(cè)試對(duì)象到底是誰(shuí)。

切入點(diǎn):

你可以選星座,可以是熱點(diǎn)電影,還可以是周易傳統(tǒng)文化等??傊畱?yīng)該兼顧考慮時(shí)間、對(duì)象等多個(gè)維度,必要時(shí)還得做灰度測(cè)試,選擇最吸引用戶的切入點(diǎn)。

交互方式:

調(diào)查問(wèn)卷是最常見(jiàn)的模式,需要注意的是,太長(zhǎng)用戶不敢,太短的問(wèn)卷又不夠?qū)I(yè)。以我的經(jīng)驗(yàn),一般5到6道題是效果最好的。并且要有進(jìn)度條,讓用戶知道他還有多少內(nèi)容需要填寫(xiě)。

其他的交互方式,還有比如選擇某張圖片,選某段音樂(lè)等,只要能自圓其說(shuō),有區(qū)分度,這些東西方式都可以采用。

結(jié)果話術(shù):

巴納姆效應(yīng)最主要的體現(xiàn)點(diǎn)就在于此,建議用戶可以研究一下“冷讀術(shù)”相關(guān)書(shū)籍和文檔還是蠻多的,這里就不詳細(xì)敘述。

誘導(dǎo)再次分享:

要分享,還得讓這個(gè)測(cè)試結(jié)果至少有幾個(gè)機(jī)制:

炫耀稀有度,證明自己是特別的,這個(gè)世界上我是稀有物種。

身份認(rèn)同: 證明自己屬于一種標(biāo)簽化的群體,我是屬于這個(gè)品質(zhì)/性格/星座/脾氣等等屬性的人。

專業(yè)認(rèn)證:通過(guò)科學(xué)(其實(shí)大多是偽科學(xué))的口吻向周圍的人宣誓我是個(gè)什么人。


3. 從心理測(cè)試到裂變還有幾個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)

明確裂變目的:

不同的裂變目的,心理測(cè)試的操作細(xì)節(jié)會(huì)有區(qū)別。是漲粉?促活?還是引流?

漲粉是針對(duì)微信生態(tài)內(nèi)部,微信公眾號(hào)(服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào))漲粉;微信個(gè)人號(hào)增加好友關(guān)注;吸引更多人加入社群。這種可以通過(guò)文章傳播,閱讀原文才能參與活動(dòng)等方式。

引流,是往外部APP導(dǎo)流,比如上邊提到的網(wǎng)易的產(chǎn)品。需要通過(guò)網(wǎng)易云音樂(lè)H5版本聽(tīng)歌,并且在適當(dāng)位置給出下載二維碼露出(很大概率被騰訊封,吼吼吼)。

促活貌似也只有騰訊系內(nèi)部可以用。比如最近王者榮耀的一些列活動(dòng),設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),再通過(guò)微信內(nèi)部H5活動(dòng),拉玩家每日登錄。

優(yōu)化整體流程:

裂變過(guò)程就是一個(gè)套用AARRR模型的過(guò)程,每一步細(xì)節(jié)通過(guò)影響轉(zhuǎn)化率,直接決定了最終的裂變效果。這其中的訣竅有很多大神總結(jié)和分享,建議大家在“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”或其他網(wǎng)站公眾號(hào)上多讀讀此類型的文章!

激勵(lì)措施:

微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的方式老不老套,方法簡(jiǎn)不簡(jiǎn)單,你用未必有效,秦奮送車就導(dǎo)致整個(gè)微博差點(diǎn)癱瘓。這邊不是說(shuō)有錢(qián)就能出爆款,畢竟在座各位都是背ROI指標(biāo),說(shuō)不定老板還指著你空手套白狼,運(yùn)營(yíng)預(yù)算為零的。

我只是想說(shuō),合理的設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),真的很重要,一定要做深入地分析,了解你的目標(biāo)人群真正想要的是什么。比如炫耀也是一種激勵(lì),上邊提到的你是這個(gè)世界上的3%,就足以刺激到用戶進(jìn)行分享了。


4. 溫馨提示:應(yīng)對(duì)騰訊政策的方法

一個(gè)字:試

你以為拼多多是因?yàn)轵v訊入股才能在微信內(nèi)部做裂變做的如魚(yú)得水么?

拼多多創(chuàng)始人黃崢在接受媒體采訪時(shí)表示:“我并不認(rèn)為騰訊扶持了拼多多,我們也被封過(guò)很多次?!秉S錚認(rèn)為,自己只是利用了微信的規(guī)則。據(jù)一位接近“拼多多”的知情人士透露,僅2017年拼多多就被微信封殺過(guò)1000多次。

一次實(shí)踐勝過(guò)百次紙上談兵。即使不備封殺,裂變要想出效果也需要不斷地嘗試。徐志斌老師在《即時(shí)引爆》提了這么一個(gè)概念:

不斷推出各種小應(yīng)用,小產(chǎn)品測(cè)試接口以便測(cè)試用戶狀態(tài),已成為諸多開(kāi)發(fā)者的常態(tài)。在大紅大紫之前,不管是魔漫,臉萌,還是圍住神經(jīng)貓團(tuán)隊(duì),都在開(kāi)放平臺(tái)上進(jìn)行了多次試錯(cuò)。

在某種程度上,我傾向于認(rèn)為這些爆發(fā)的應(yīng)用是海量試錯(cuò)的結(jié)果。

再有,你能保證騰訊的政策不會(huì)放松,你能保證你的職業(yè)生涯中就只有微信一個(gè)裂變渠道可以用么?掌握方法,試驗(yàn)出成功的套路才是最有價(jià)值的。


四、除了裂變,巴納姆在產(chǎn)品中的其他擴(kuò)展

最簡(jiǎn)單的應(yīng)用是在社交產(chǎn)品中。例如在社交領(lǐng)域異軍突起的Soul。

Soul的核心玩法是他有區(qū)別與探探陌陌這類型看臉應(yīng)用的匹配方式。他的匹配的依據(jù)是用戶在上面做的測(cè)試結(jié)果,測(cè)試一共分為初中高三個(gè)階段,測(cè)試結(jié)果會(huì)包括三觀、感情、喜好、品位等多個(gè)維度。Soul會(huì)根據(jù)測(cè)試得出的個(gè)人特征,選擇match率高的對(duì)象和用戶聊天。

邏輯上他只是算法給的對(duì)應(yīng)關(guān)系,但是呈現(xiàn)上卻加入了性格測(cè)試的內(nèi)容。通過(guò)話術(shù)對(duì)用戶產(chǎn)生暗示,從而使用戶對(duì)算法的結(jié)果更加接受,造成命中注定的假象,也影響到最后配對(duì)成功的結(jié)果。


丁少恭
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巴納姆效應(yīng)在產(chǎn)品中的裂變運(yùn)用嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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