大部分成熟的產(chǎn)品都有自己的積分系統(tǒng)，如餓了么，美團，大眾，天貓都有自己的積分系統(tǒng)，積分由公司發(fā)出，用戶領(lǐng)取積分后，將積分用于抵扣部分商品價格，相當(dāng)于積分給了商家或者公司回收，那么——
積分哪里來
積分一般都會和用戶等級掛鉤，你定義了某些行為（消費、簽到、邀請等）可以獲得一定量的積分，積分關(guān)乎用戶等級（如滴滴的X卡會員），同時也可以拿來消費
積分哪里去
積分如果消費，那就在消費后被扣除掉了，由于一般情況下積分消費的物品是無法退貨的，只有換貨一說，所以積分一般視為扣除后就無法返還的；積分如果不消費，你需要設(shè)定一個清空策略，比如當(dāng)年內(nèi)獲得的積分在次年6月份清零（參考線下商超、連鎖店等）
商家與官方
一般來說，積分商城有自營類和合作類的，區(qū)分的方法在于說商品來源是哪里。打比方說招行信用卡里的商品都是商城的BD與商品供應(yīng)商談定的（一般都是供應(yīng)商去求這些BD，畢竟大平臺量非常大，就算賣不出去有個曝光也賺瞎了），某些積分商城里的商品是本公司的會員增值服務(wù)或公司周邊產(chǎn)品（參考餓了么的配送會員卡、網(wǎng)易新聞的禮品等）。
定價
這是做積分商城最重要的一部分工作，你的積分價值是多少？
一般而言，積分獲取成本越低，其價值越低；獲取成本越高，其價值越高。
比如滴滴出行的積分就很值錢，因為你必須要有消費才能得到積分，因此滴滴的積分量很少，價值很高；而餓了么每次點餐即可獲得上百上千積分，其商品消耗的積分自然而然就高了。
上述是積分本身的價值，引申出的是積分商品的聯(lián)營價值（我個人這么定義）。比如你和小米談定你的500000積分換一個小米5，或者你的50積分獲取一次抽取小米5的機會，都由你的積分價值、展示位帶來的流量、商品實物的真實價格（注意，這里是價格）及其他因素共同決定。
最常見的，餓了么里拿500積分獲取神馬福利app里某個商品的兌換機會，用戶兌換該商品后，需要下載并激活該app后，付費購買該商品。那這樣的積分商品對于合作方而言就大賺特賺，一個激活30塊，用戶額外付費購買一部分帶來進(jìn)賬（刷出真實數(shù)據(jù)），然后還帶來了廣告展示。
結(jié)算
如果是自營商城，貨源來自于公司內(nèi)部，那可能就由事業(yè)部之間通過內(nèi)部ERP結(jié)算；貨源來自外部的比較復(fù)雜，如上所述，一個積分商品除了兌換價值還有展示價值，可能會簽比較負(fù)責(zé)的協(xié)議，CPC/CPM付費、真實購買帶來的激活付費、積分購買付費，至于平臺和商家如何去談，我就不知道了，畢竟我是一只產(chǎn)品狗。。
最后再解答一個問題：積分會核銷后返還給用戶嗎？
不會，用戶的積分只能再靠行為去獲取。
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運營那些事兒
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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