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如何系統(tǒng)全面地策劃一場爆款活動?
2022-01-20 13:37:27

活動策劃,是運營人必備技能之一。

而系統(tǒng)地、全面地策劃一場讓老板稱贊的爆款活動,是成為高階運營必備的技能。

一個成功的活動,必然是從上線前的準備、上線中的跟進、下線后的復盤每一個環(huán)節(jié)都會盡可能做到最好。

本人根據(jù)過往活動經(jīng)驗,從活動策劃、活動執(zhí)行、活動復盤三個方面系統(tǒng)梳理活動從產(chǎn)出方案到實際落地和復盤優(yōu)化。

01活動策劃

做好一個活動的策劃,以下3個方面需要重點考慮。

明確活動目標。任何一場活動,都要有一個明確的目標。

一場活動,核心的指標一定是下面4種中的1種:拉新、活躍、轉(zhuǎn)化、傳播。

但我們制定的活動目標,需要一個確切的數(shù)字,可量化的指標。

一個核心指標下面還會有多個過程指標,我們也需要明確每個環(huán)節(jié)的過程指標是怎樣,便于分辨活動資源是否精準利用以及后續(xù)的優(yōu)化空間。

提出活動創(chuàng)意。本文列舉最常見的8種活動玩法和創(chuàng)意。

打卡、簽到。常見于各種APP上每日進行簽到打卡領取對應的積分,若連續(xù)簽到積分翻倍。打卡、簽到現(xiàn)在是任何一款APP促活、留存的標配,內(nèi)在動機是渴望通過堅持,達成自我改變或獲得對應的福利。

測試、答題。最常見的是心理測試、答題瓜分獎金這兩種玩法,無論何時,這兩種玩法都不會過時。網(wǎng)易云音樂最愛玩的人格測試,每一次都會刷屏。其背后的邏輯是每個人都渴望了解自己和未知,獲得確定性,每個人又都渴望證明自己,自己被認可。


競猜。競猜就和我們?nèi)ベI彩票是一個邏輯,以小博大。其內(nèi)在動機是抓住人們喜歡預測、喜歡投機的心理。

PK、排名。最常見于各種排行榜,利用人們攀比、渴望挑戰(zhàn)、獲得勝利、得到認可的心理,該玩法更容易起到滾雪球的作用,在采用該玩法的時候可設置一些規(guī)則:每一個環(huán)節(jié)都可以設定對用戶的期待動作和行為激勵。


收集指定內(nèi)容。支付寶一年一度的集五?;顒?,幾乎成為了全民活動,該活動的內(nèi)在動機是利用用戶的收集癖好、強迫癥,完成對應的指定任務,且制造了話題感。


征集用戶故事。無論何時,每一個用戶都希望自己的聲音、故事被聽到,這是一個極其省力且容易獲得好結(jié)果的玩法,過程中,我們也需要隨時緊跟熱點新聞、熱點事件,把用戶故事和熱點相互結(jié)合。


游戲。游戲最大的樂趣在于有一定趣味性、且是充滿挑戰(zhàn)和及時反饋的。

抽獎、紅包。這兩種玩法是生活中和活動中最常見的,利用人們希望獲得利益、碰運氣、以小博大的心理,但在實際執(zhí)行過程中要注意風險控制,不要養(yǎng)成通過物質(zhì)激勵讓用戶參與活動的習慣。

產(chǎn)出活動方案。所有的想法、玩法,最終都要在方案上體現(xiàn)出來。活動方案的產(chǎn)出,主要分為以下7個方面。

活動目標:拉新、促活、成交、傳播,數(shù)字指標。活動目標要量化,這樣確定每一步的目標是什么,讓活動策劃有跡可循,讓活動執(zhí)行更加順利,讓活動資源利用更加精準。

活動主題:簡單明了,用一句話清晰凸顯出活動亮點,來吸引用戶參加活動??梢詤⒄漳0灞磉_:直接說出好處+促使立即活動。

活動時間:活動啟動時間取決于活動期間是否有節(jié)假日、購物節(jié)等這類的,一般會提前3-7天開始推廣,整個活動周期一般為7-10天不等,太長或者太短都不好。

活動玩法:活動玩法的核心不在于有多復雜,而在于你的核心指標是什么,該玩法是否有助于快速、大量提升你的指標?在你寫方案的時候,需要明確3個點:這個玩法具體是什么?亮點是什么?目標用戶是怎樣的?

活動流程:活動流程是用戶參與活動的關鍵環(huán)節(jié)的呈現(xiàn)?;顒恿鞒瘫M量簡單,減少用戶操作成本,設計完對應流程后看下是否需要減少操作步驟,且盡可能選擇輕的模式:如海報、文章、h5等。

推廣渠道:活動上線后,需要在各個流量端口推廣,在此之前需要和各個流量端口明確資源位排期、負責人、具體資源位、數(shù)據(jù)跟進等內(nèi)容。

活動預算:有活動,就會有預算,在方案中,根據(jù)你的活動目標以及活動預算,可以計算出這次活動的ROI是怎樣的,這樣你心里也會有個預期。

02活動執(zhí)行

策劃好活動方案后,接下來,需要準備活動上線前、進行時的相關事項了。

活動上線前,需要梳理物料和需求清單,寫出執(zhí)行SOP,同時有必要的話需要召開宣講大會,同步對應方案、時間、可能會產(chǎn)生的問題及對應解決方案等。

物料和需求清單:需要什么樣的物料、人力和資源支持。

活動執(zhí)行SOP:明確誰在什么時間需要做什么。

當活動正式上線后,最核心的就是監(jiān)控活動數(shù)據(jù),是否達到預期并且及時調(diào)整活動方案。


03活動復盤

當整個活動結(jié)束后,我們需要系統(tǒng)地、全面地對本次活動進行復盤。

復盤的核心不是表彰,更不是指責,而是我們要找到活動中的亮點繼續(xù)復制,不好的點深入優(yōu)化,總結(jié)活動期間遇到的各種問題,目的是為下一次活動做好鋪墊。

活動復盤主要是從以下4個方面進行:

回顧活動目標、分析活動數(shù)據(jù)、提煉活動亮點和暗點、給出活動結(jié)論。


以上,是系統(tǒng)地做一次活動的基本流程,如果你的活動更大,可能涉及的細節(jié)也會更多;如果你的是小型活動,有些點也可以砍掉,底層邏輯是一樣的。

-END-

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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