01 馬太效應(yīng)再次加強(qiáng)
好的會越來越好，相同的內(nèi)容在30萬粉絲大號上發(fā)，可以帶來新增粉絲3000；
在一個新的賬號上發(fā)，帶來的新增粉絲可能只有3個。
新賬號1年的努力成果不見得有大號一天的成果大。
同時，從成本上來說，海量粉絲的大號的營銷成本越來越低，低到趨近于0；
新產(chǎn)品的營銷成本越來越高，營銷占據(jù)企業(yè)成本的大半，最后會拖垮整個企業(yè)。
并且，悲劇的是：這樣的結(jié)果短期內(nèi)根本無法改變！
富者愈富，貧者愈的悲劇在移動互聯(lián)網(wǎng)時代展現(xiàn)的更加殘酷！
02 內(nèi)容為王的時代再次到來
記住，絕對不是 粉絲為王，因為粉絲只是果，粉絲的因是內(nèi)容。好的內(nèi)容帶來裂變式的傳播，從而帶來粉絲，從而帶來客戶，最終帶來企業(yè)的價值
03 粉絲和盈利模式并重才能活
1、有粉絲沒后端盈利模式的平臺會死亡或被賤賣
2、有盈利能力，沒粉絲的企業(yè)一樣會走向消亡
04 裂變營銷會成為趨勢
傳統(tǒng)企業(yè)的營銷是產(chǎn)品研發(fā)、渠道推廣這樣的路子。
上文說過，營銷成本會越來越高，渠道的成本也會越來越高，這條路除非你是土豪，新產(chǎn)品，新平臺玩不起。
唯有好的內(nèi)容、社區(qū)、裂變，才能低成本的擴(kuò)張、發(fā)展。
可以這樣說：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)，就是裂變營銷
裂變營銷的定義：傳播個體(企業(yè)/個人等)通過在社群(種子用戶)中發(fā)布一個含有誘餌的內(nèi)容，引發(fā)用戶爭相傳播，從而達(dá)到一個用戶帶動身邊N個(裂變)用戶的目的。
裂變的結(jié)果是一生十,十生百，百生千萬，企業(yè)低成本獲得萬千粉絲，粉絲可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)終身客戶，從而帶來利潤。
我們通過一張《裂變營銷導(dǎo)圖》來詳細(xì)說明移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的未來：裂變營銷的玩法
裂變式營銷案例策劃步驟
從《裂變營銷導(dǎo)圖》的橫軸來開，策劃裂變營銷活動的步驟分為：
1、設(shè)置誘餌
2、選擇種子用戶
3、和縱軸同步，設(shè)置裂變規(guī)則并開始投放
4、市場發(fā)酵，并開始裂變
5、把關(guān)注變?yōu)榉劢z
6、把粉絲變?yōu)榻K身客戶
我們通過一個案例來詳細(xì)說明具體的玩法：
案例背景：
1月中旬，正是北方玩雪的季節(jié)，可是在很多南方城市的小朋友可能只是在電視上看過雪，覺得好玩，根本無法親臨雪地享受那種肆意打雪仗的快感。南方某城市某滑雪場看到了這個機(jī)會，希望通過移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式快速獲得本市市民，尤其是親子家庭的關(guān)注和參加。
01 設(shè)置誘餌 誘餌的3個關(guān)鍵詞
什么是誘餌呢？
簡單的說，就是你的目標(biāo)用戶當(dāng)前時間非常想要并且是你能夠提供的和自身產(chǎn)品相關(guān)東西或服務(wù)。
這里有三個關(guān)鍵詞：
1、用戶非常想要，因為非常想要才會引發(fā)轉(zhuǎn)播、拉粉
2、自身可以提供的
3、和企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的東西
這三點(diǎn)缺一不可。
曾經(jīng)有家民營醫(yī)院希望做一個類似的裂變式營銷策劃，他設(shè)置了一個誘餌：邀請好友看病3折。光看這個標(biāo)題就知道，，這一定會是個徹底失敗的策劃?？床〗^對不是當(dāng)前時間人人都需要的。
案例誘餌：
價值400元的滑雪場親子門票免費(fèi)領(lǐng)，我們對照3大屬性
1、想要：400元的門票，相信很多人都會心動
2、可提供：企業(yè)自身就是經(jīng)營這項服務(wù)
3、相關(guān)：完全相關(guān)
這個誘餌可行
02 選擇種子用戶 種子用戶的三個特征
關(guān)于種子用戶群體，這里有幾點(diǎn)要注意：
1、種子用戶不等于初始用戶
種子用戶要有選擇標(biāo)準(zhǔn)。盡量選擇影響力高的，活躍度高的用戶作為產(chǎn)品使用者。
否則，即使引進(jìn)了再多，也無助于目標(biāo)用戶數(shù)量的擴(kuò)散，相反，有可能因為產(chǎn)品和用戶不對路，造成好不容易引進(jìn)的用戶又大量流失了，還會給產(chǎn)品開發(fā)者造成錯覺，認(rèn)為是產(chǎn)品本身的問題，而不是用戶的問題。
2、種子用戶的質(zhì)量比數(shù)量重要
引進(jìn)種子用戶要講究精挑細(xì)選，用戶的性格要盡量與產(chǎn)品的調(diào)性吻合，或者用戶的影響力要盡量的能波及目標(biāo)用戶群體。
種子用戶的質(zhì)量要比數(shù)量更重要，這個時候，少而精用戶并不是壞事，相反，低質(zhì)量的用戶引進(jìn)的越多，不僅不利于產(chǎn)品性格的塑造，還會影響真正的種子用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知，形成偏見，甚至離開產(chǎn)品，低質(zhì)量的用戶，不如沒有用戶。換句話說，我們的目標(biāo)是引進(jìn)大量的種子用戶，而不是大量的注冊用戶數(shù)。
3、種子用戶能夠反饋產(chǎn)品建議
優(yōu)秀的種子用戶，不僅會經(jīng)常使用產(chǎn)品，還會活躍于產(chǎn)品社區(qū)，經(jīng)常發(fā)表言論，帶動其他用戶討論和互動，并且最重要的是，能夠為產(chǎn)品開發(fā)者提供中肯的意見和建議，幫助產(chǎn)品不斷提升性能和功能，具有主人翁精神的用戶，是最好的種子用戶。
因此，并不是用戶的互動越多越好，還要看互動的內(nèi)容，如果僅僅是無意義的調(diào)侃、吐槽甚至是抱怨，不僅不會給產(chǎn)品開發(fā)者帶來有用的建議，還會影響產(chǎn)品的社區(qū)氛圍。
案例種子用戶：
20-30歲之間的50名企業(yè)員工家庭群
該滑雪場有個員工家庭群，其中20-30歲，并且已經(jīng)組建家庭的員工有50名左右，我們選擇了這部分群體作為種子用戶群。
他們具備種子用戶最重要的三個特征：
1、影響力和活躍度都非常高
2、性格和產(chǎn)品非常吻合
3、會提供反饋意見
03 設(shè)置規(guī)則開始投放 規(guī)則、投放、發(fā)酵
第三步、設(shè)置裂變規(guī)則并開始投放
獲得用戶轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)生裂變需要具備幾個條件：
1、提供談資：反常的事情，比如冬天突然打雷了
2、幫他表達(dá)：比如各類雞湯文，典型的某星座的魅力指數(shù)
3、樹造形象：前幾天微信公開課PRO版的瘋狂傳播，大家分享自己的紅包數(shù)、好友數(shù)等
4、可以助人：友情轉(zhuǎn)發(fā)，某個孩子丟了，相信大家見的不少吧
5、直接利益：傳播就有好處
我們這里說的裂變僅僅只第五點(diǎn)，直接給好處，傳播了可以獲得門票
案例裂變規(guī)則：
轉(zhuǎn)發(fā)、獲得40名好友助力，獲得免費(fèi)門票
(這里有個前提，需要獨(dú)自開發(fā)一個系統(tǒng)，具體可以咨詢相關(guān)技術(shù)人員)
04 發(fā)酵裂變
50名種子用戶，每人帶來40個好友助力，當(dāng)天就獲得2000個關(guān)注。
繼續(xù)發(fā)酵，在某公眾號上投放了一篇軟文，獲得2-3次級用戶的關(guān)注和助力。
05 粉絲
粉絲是直接結(jié)果
這個活動是大叔親自見證的，一個月內(nèi)獲得里10萬粉絲關(guān)注。發(fā)出的門票數(shù)僅僅為1000張。
06 終身客戶 終身客戶是永久提款機(jī)
10萬個粉絲會慢慢轉(zhuǎn)化，成為企業(yè)的終身客戶，永久的提款機(jī)。
縱軸是關(guān)于商業(yè)層面的內(nèi)容，是屬于企業(yè)背后的東西，包括：
1、產(chǎn)品和商業(yè)模式是什么
2、裂變的規(guī)則是什么，這和案例有關(guān)，每次可能都不同
3、如何把裂變進(jìn)行系統(tǒng)化
4、系統(tǒng)化后，如何把案例進(jìn)行復(fù)制，把Case變成產(chǎn)品
橫軸是表象，縱軸是本質(zhì)；
橫軸是營銷，縱軸是產(chǎn)品；
橫軸是可變的，縱軸是企業(yè)的創(chuàng)始初心，是不變的。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)