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昨日(8月3日),由《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》發(fā)布的一篇名為《“精神鴉片”竟長成數(shù)千億產(chǎn)業(yè)》(下稱:報(bào)道)的檄文橫空出世,直指游戲產(chǎn)業(yè)是“精神鴉片”、是“電子鴉片”,是造成青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)、無心學(xué)習(xí)、不服家長管教、身體素質(zhì)直線下降等惡果的重要原因。
一石激起千層浪,雖然該文僅存活四個(gè)小時(shí),但還是成功崩掉了數(shù)千億游戲市值。截止3日收盤,多款上市游戲公司股價(jià)下跌:騰訊下跌6.11%,網(wǎng)易下跌7.77%,三七互娛下跌5.61%,吉比特下跌3.72%。
然而事實(shí)上,在游戲是“萬惡之源”這一復(fù)古論調(diào)重唱之前,大多游戲公司都已針對(duì)未成年人保護(hù)推出了多種措施。
游戲工委:不要將游戲視為洪水猛獸
當(dāng)天下午,中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)游戲工委相關(guān)負(fù)責(zé)人通過《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的專訪對(duì)該報(bào)道的內(nèi)容進(jìn)行了表態(tài)。
游戲工委負(fù)責(zé)人在采訪中表示,我們應(yīng)該用客觀的態(tài)度去看待網(wǎng)絡(luò)游戲。主管部門在嚴(yán)格圍繞“內(nèi)容健康、合理消費(fèi)”的原則的前提下,也倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)游戲品種多樣化,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)游戲作品應(yīng)遵循的最基本原則——傳達(dá)正確的導(dǎo)向,注重文化內(nèi)涵,傳播向上向善的正能量。
針對(duì)該報(bào)道中引用的調(diào)查問卷數(shù)據(jù),游戲工委負(fù)責(zé)人也直言由于地域情況的差距,這類數(shù)據(jù)不免存在偏差。工委負(fù)責(zé)人還表示,從管理角度來看,主管部門在對(duì)于游戲出版的管理措施和力度已有明確要求。不論是今年6月1日實(shí)施的新修訂的《未成年人保護(hù)法》,還是國家新聞出版署于去年9月發(fā)布的《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》中的提出的規(guī)定,都對(duì)未成年人的游戲時(shí)長、游戲內(nèi)充值行為以及宵禁時(shí)間做出了明確的規(guī)定。且事實(shí)上,在未成年人保護(hù)工作逐年強(qiáng)化的背景下,絕大部分國內(nèi)游戲企業(yè)都能嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)規(guī)定要求,且效果還是非常明顯的。
此外,該負(fù)責(zé)人還透露,工委計(jì)劃讓更多的游戲企業(yè)參與到未成年人保護(hù)的工作中來,并在ChinaJoy期間舉辦網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷工作閉門研討會(huì)中明確要求,各游戲企業(yè)要按照規(guī)劃時(shí)間表,按照要求保質(zhì)保量將該標(biāo)準(zhǔn)覆蓋到所有產(chǎn)品上?!按送?,我們計(jì)劃在全平臺(tái)上線適齡提示?,F(xiàn)有的適齡提示主要是針對(duì)客戶端游戲及手機(jī)端游戲設(shè)計(jì)的,接下來,我們將計(jì)劃在主機(jī)平臺(tái)上也推動(dòng)適齡提示標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)對(duì)未成年人的全方位保護(hù)?!?/p>
游戲企業(yè):多方配合,加強(qiáng)防沉迷措施
8月3日當(dāng)天,盛趣游戲官方發(fā)文稱,盛趣游戲高度重視,嚴(yán)格落實(shí)針對(duì)未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)段時(shí)長、消費(fèi)金額等具體標(biāo)準(zhǔn)和明確要求。并表示未來還將持續(xù)升級(jí)防沉迷系統(tǒng),積極探索運(yùn)用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、生物識(shí)別技術(shù),來落實(shí)“人證對(duì)應(yīng)”,防止用戶杜撰身份信息通過驗(yàn)證,為保護(hù)未成年人健康上網(wǎng)保駕護(hù)航。
祖龍娛樂官方于同一天發(fā)布文章《祖龍娛樂積極落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為未成年人健康游戲構(gòu)筑防護(hù)體系?!繁硎?,目前祖龍娛樂旗下在線運(yùn)營游戲產(chǎn)品均已完成防沉迷系統(tǒng)接入,對(duì)未成年人保護(hù)實(shí)行了系列措施。未來,祖龍娛樂還將調(diào)動(dòng)一切技術(shù)手段和創(chuàng)新力,進(jìn)一步提升未成年人保護(hù)措施,積極響應(yīng)國家政策要求,為未成年人提供一個(gè)綠色健康的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境。
網(wǎng)易游戲則在8月3日正式宣布啟動(dòng)“暑期未成年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治”活動(dòng),并將針對(duì)未成年人游戲時(shí)間、游戲消費(fèi)進(jìn)行合理限制。
騰訊也迅速響應(yīng),表示未來將進(jìn)一步加大未成年保護(hù)力度,從《王者榮耀》試點(diǎn),逐步面向全線游戲推出減時(shí)長、減充值、打擊身份冒用、打擊作弊的“雙減雙打”新措施。
8月4日,被報(bào)道直接點(diǎn)名的《王者榮耀》也在官網(wǎng)發(fā)布了《健康系統(tǒng)升級(jí)公告》稱,騰訊為進(jìn)一步加大未成年人的保護(hù)力度,將升級(jí)健康系統(tǒng)規(guī)則。未成年用戶每日22時(shí)至次日8時(shí)禁玩,國家法定節(jié)假日每日限玩2小時(shí),其他時(shí)間每日限玩1小時(shí)。未滿12周歲的用戶無法進(jìn)行游戲充值。
吉比特&雷霆游戲也表示,近些年在法律法規(guī)的指導(dǎo)下,吉比特&雷霆游戲已通過積極探索游戲領(lǐng)域未成年人保護(hù)工作,不斷升級(jí)網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng),形成了一套以實(shí)名賬號(hào)系統(tǒng)、防沉迷系統(tǒng)為基礎(chǔ),游戲適齡提示為引導(dǎo),家長陪伴平臺(tái)和未成年人專用投訴渠道為保障的未成年人保護(hù)體系。未來,他們也將持續(xù)深耕落實(shí)游戲防沉迷和未成年人保護(hù)的工作部署,以國家實(shí)名認(rèn)證平臺(tái)為抓手,筑好游戲防沉迷的第一道“防火墻”,為廣大青少年?duì)I造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境。
目前,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》已將報(bào)道內(nèi)容略作修改,并改名為《網(wǎng)絡(luò)游戲長成數(shù)千億產(chǎn)業(yè)》重新發(fā)布,這一“電子鴉片”的鬧劇似乎也已告一段落,但茶館相信這背后的未成年人保護(hù)問題將成為人們持續(xù)關(guān)注與討論的重要話題,另一方面,像《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》這樣的扣帽子、一刀切的做法,并不能解決實(shí)際問題,還得社會(huì)、家庭、企業(yè)多方協(xié)作,才能找出保護(hù)未成年人健康成長的最佳解決方案。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)