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作 者丨冬瑤，GHR環(huán)球人力資源智庫(kù)簽約作者，某知名金融公司招聘總監(jiān)
這兩天，我們的朋友圈被新東方的年會(huì)刷屏了。在新東方的年會(huì)節(jié)目上，90后員工以說(shuō)唱的形式吐槽公司管理問(wèn)題，說(shuō)出了很多人的心聲。事后，俞敏洪點(diǎn)贊，稱(chēng)事先不知情，獎(jiǎng)勵(lì)表演節(jié)目的員工12萬(wàn)獎(jiǎng)金。
當(dāng)大家都在為新東方鼓掌的時(shí)候，我的朋友小雪卻犯了難。按照慣例，他們公司的年會(huì)是春節(jié)后才開(kāi)，今年放在3月份開(kāi)年會(huì)，現(xiàn)在剛剛開(kāi)始準(zhǔn)備。
昨天，老板給小雪發(fā)微信：“咱們也要辦一個(gè)新東方那樣的年會(huì)?！崩习宥潭桃痪湓?，愁的小雪失眠了。
我今天一大早就接到小雪的電話求助：怎么才能辦一個(gè)像新東方那樣的年會(huì)呢？
同樣的企業(yè)，不同的物種
新東方的年會(huì)可以說(shuō)是非常成功，暴露了公司的管理問(wèn)題，做到了品牌宣傳，但是世界上任何成功都不是偶然的。
在事后的跟蹤采訪中，參與節(jié)目表演的員工說(shuō)，他們每年的年會(huì)都會(huì)吐槽，只是今年的吐槽得狠了一些，沒(méi)想到會(huì)火起來(lái)。
企業(yè)要先有開(kāi)放包容的文化，然后才有一個(gè)相對(duì)安全開(kāi)放的溝通環(huán)境，據(jù)此才可能有吐槽這種呈現(xiàn)形式。
阿里的內(nèi)網(wǎng)上有專(zhuān)門(mén)設(shè)置“吐槽板塊”，所有的人都可以在上面吐槽，可以對(duì)公司的決策提出異議，可以直接吐槽馬云和其它高管。
在有些公司，別說(shuō)吐槽了，哪怕有一點(diǎn)沒(méi)照顧好老板的感受，就會(huì)面臨被邊緣化的危險(xiǎn)。
有些老板是非常與時(shí)俱進(jìn)的，到處參加MBA課程，學(xué)管理，學(xué)財(cái)務(wù)，無(wú)論學(xué)到什么都想帶回到自己公司試試。
公司是老板的孩子，父母看到別人家的孩子有好的東西，也想給自己的孩子來(lái)一點(diǎn)，這種心態(tài)是可以理解的，但是盲目復(fù)制就不好了。
別人的孩子是物理學(xué)博士，每天認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，衣著保守；
自己家的孩子是說(shuō)唱歌手，每天開(kāi)朗感性，衣著前衛(wèi)；
雖然都是人，卻是儼然不同的物種。
企業(yè)也是一樣，企業(yè)之間差距很大。
企業(yè)在不同的行業(yè)，不同的發(fā)展階段，是不同的物種。
比如創(chuàng)新這個(gè)事情，對(duì)有些企業(yè)來(lái)說(shuō)很好，對(duì)有些企業(yè)來(lái)說(shuō)就是不適用的。
我跟小雪說(shuō)，你先跟老板聊一下，看看老板主要想學(xué)習(xí)新東方年會(huì)哪一點(diǎn)，是希望達(dá)到那樣輕松活潑的氛圍？還是要建立吐槽的文化？還是希望借此做一次品牌宣傳呢？然后再結(jié)合企業(yè)的情況，提出自己的可行性方案。
別人家的年會(huì)，不能盲目模仿，那么策劃一個(gè)好的年會(huì)，有哪些原則呢？
“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”
年會(huì)是企業(yè)文化的集中展示，也是一年的總結(jié)和回顧，俗話說(shuō)：“年會(huì)辦得好，員工跑不了（liao）。年會(huì)辦不好，員工不見(jiàn)了（liao）?！?/p>
老板給的預(yù)算不一樣，節(jié)目設(shè)置也多種多樣，策劃者可以無(wú)限發(fā)揮，只要掌握基本原則就好。這個(gè)基本原則就是“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”。
一個(gè)中心，是以公司發(fā)展為中心，立足當(dāng)下需要解決的問(wèn)題。
比如公司是一個(gè)養(yǎng)豬企業(yè)，發(fā)展目標(biāo)是成為全球最大的豬肉生產(chǎn)商，我們面臨的問(wèn)題是什么呢？
最近幾天，豬又瘟疫了，大家人心惶惶，又不敢吃豬肉了。怎么從公司發(fā)展的角度解決呢？公司的疾病防治部門(mén)弱，要加強(qiáng)疾病預(yù)防和研究，豬苗的抵抗力弱，要多研發(fā)好豬苗。這幾年大家都在強(qiáng)調(diào)前端銷(xiāo)售，后端的研發(fā)工作落后了。
今年年會(huì)，我們的主題是要強(qiáng)調(diào)精益生產(chǎn)，要強(qiáng)調(diào)重視科研，所有設(shè)置都要根據(jù)這個(gè)主題來(lái)進(jìn)行。
兩個(gè)基本點(diǎn)是啥呢？
如果我的員工穩(wěn)定性不強(qiáng)，今天負(fù)責(zé)給豬添加飼料的員工離職了，明天負(fù)責(zé)給豬喂水的員工離職了，公司肯定養(yǎng)不好豬；
如果我豬養(yǎng)的很好，但是分銷(xiāo)商不信任我們，都不愿意買(mǎi)我們的豬，那我養(yǎng)了豬賣(mài)不出去，也不行。
一個(gè)養(yǎng)豬企業(yè)的發(fā)展，有多方面因素的影響，總結(jié)起來(lái)，就是對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面。
對(duì)內(nèi)，要盡量滿足員工的對(duì)年會(huì)的訴求，提高員工滿意度和認(rèn)同感。
對(duì)外，要滿足合作商和顧客的期待，樹(shù)立雇主品牌。
員工一般希望趁年會(huì)放松一下，好好吃一頓，好好玩一下等等?？墒抢习褰o的預(yù)算太少了，不能去海外游，去三亞錢(qián)也不夠，五星級(jí)酒店會(huì)場(chǎng)也租不起……怎么辦呢？那就在細(xì)節(jié)和內(nèi)容上去打動(dòng)員工。
我之前在一家外企實(shí)習(xí)，年會(huì)的時(shí)候，董事長(zhǎng)穿戴整齊，站在年會(huì)會(huì)場(chǎng)的入口，給每一個(gè)入場(chǎng)的員工鞠躬，然后真誠(chéng)地看著你說(shuō)：“您辛苦了！”。
北京區(qū)500多人參加年會(huì)，董事長(zhǎng)在門(mén)口占了幾個(gè)小時(shí)，鞠躬幾百次，當(dāng)時(shí)我感動(dòng)得可以為公司去扛**包炸碉堡，出差加班都是灑灑水啦。
合作商希望豬廠誠(chéng)實(shí)守信，養(yǎng)出健康好豬，及時(shí)交貨，流程快捷簡(jiǎn)單；顧客希望豬廠的豬健康衛(wèi)生，價(jià)格合理。公司年會(huì)對(duì)外傳達(dá)的信息，一定是要符合這些期待的，至少不能違背這些期待。
很多企業(yè)在年會(huì)的時(shí)候會(huì)邀請(qǐng)合作企業(yè)和老客戶代表參加，借此來(lái)表達(dá)對(duì)他們的重視，通過(guò)他們傳達(dá)一種積極向好的市場(chǎng)信號(hào)。
關(guān)于如何做好兩個(gè)基本點(diǎn)，我之前的老板說(shuō)過(guò)，策劃年會(huì)要像對(duì)自己的心上人表白一樣用心，設(shè)身處地考慮對(duì)方的感受；要像策劃自己的婚禮一樣重視，狠抓細(xì)節(jié)不留遺憾。
功夫在平時(shí)
年會(huì)這個(gè)事情，辦得好，是一群人的凝聚和歡樂(lè)，為新一年的業(yè)務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)；辦得不好，是一群人的尬聊和貌合神離，為新一年的業(yè)務(wù)發(fā)展埋下了隱患的種子。
不過(guò)，大家也不要過(guò)于擔(dān)心。年會(huì)說(shuō)到底是企業(yè)的一次大型活動(dòng)，很少能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有決定性的影響。
一個(gè)企業(yè)管理水平如何，經(jīng)營(yíng)能力如何，還是要體現(xiàn)在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，功夫在平時(shí)。年會(huì)不過(guò)是這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的累計(jì)，是結(jié)果，不是原因。
但是世間因果環(huán)環(huán)相扣，辦好年會(huì)，種下善因，總是好的。
希望我們每個(gè)人所在的公司，都可以辦一個(gè)精彩的年會(huì)。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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