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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
淘菜菜這四組短片,藏著幸福生活的智慧!
2021-11-22 15:38:13


或許,對于很多人來說,買菜是生活中的小事,瑣碎而繁雜,甚至一地雞毛。但會生活的人,總能從一餐一粟的煙火氣里收獲滿滿的幸福感。


在全國消費升級大背景下,下沉市場用戶也不再僅僅追求價格,而是對商品品質(zhì)、豐富品類和品牌信譽有了更多的關(guān)注。而且相對一線城市,下沉市場的人們,生活節(jié)奏慢,更關(guān)注生活本身的樂趣。


基于上述消費市場洞察,阿里巴巴旗下社區(qū)電商平臺淘菜菜,近日整合盒馬集市和淘寶買菜,開啟全新的品牌升級。從與消費者強(qiáng)關(guān)聯(lián)的“生活”出發(fā),打出“會生活,淘菜菜”的Slogan,將買菜和幸福生活的智慧巧妙相連,助力用戶消費升級,重塑平臺心智。


從煙火氣場景切入

傳遞生活幸福感,打破認(rèn)知壁壘

此次淘菜菜品牌升級,瞄準(zhǔn)的是下沉市場用戶群體,目的是為了讓他們的買菜場景從傳統(tǒng)菜市場轉(zhuǎn)到線上。針對這群特殊的大眾家庭買菜決策用戶?如何打破他們固有的認(rèn)知?


淘菜菜上線四支接地氣短片,聚焦“會生活”心智,從下沉用戶的日常生活場景切入,打麻將、跳廣場舞、遠(yuǎn)房親戚上門、選女婿等,并由好牌難遇、挑不到舞伴和好**等難題做鋪墊,巧妙地將生活場景和平臺做關(guān)聯(lián)。


通過短片四個生活場景,延伸出“好牌靠好運,好菜憑好價”,“舞伴不常有,好貨常在手”,“好女婿難找,好菜任你選”,“遠(yuǎn)親上門難,鮮貨易達(dá)”,傳達(dá)出平臺優(yōu)價好菜、鮮貨直達(dá)和好貨任選的差異化優(yōu)勢。


短片中的四組人物群像,正是淘菜菜精準(zhǔn)溝通的目標(biāo)人群。而短片營造極具煙火氣和人情味的生活場景,和他們生活十分契合,再加上人物用方言溝通,增強(qiáng)用戶的代入感,引發(fā)情感共鳴,進(jìn)而打破他們對傳統(tǒng)買菜的固有認(rèn)知壁壘。


紀(jì)錄片《人生一串》里,有這樣一句文案,沒有了煙火氣,人生就是一段孤兒的旅程。通過這組短片,淘菜菜傳達(dá)了買菜雖然是生活中的小事,但卻關(guān)聯(lián)到每一個家庭的幸福感,讓用戶感受到柴米油鹽瑣碎生活的智慧。


通過市井煙火氣生活,以及平臺買菜的價值點露出,傳遞人間真實的生活幸福感,無形中增強(qiáng)了用戶對將“會生活,淘菜菜”的Slogan的價值認(rèn)同,淘菜菜也由此樹立了充滿煙火氣和溫情的品牌形象。

打造關(guān)鍵接觸點

滲透生活,形成強(qiáng)品牌記憶

記憶在人的一生扮演重要角色,從消費購物層面,記憶是一個品牌聯(lián)想的前提。因此,品牌在營銷層面上,要盡可能構(gòu)建和拓展與目標(biāo)群體的接觸點,通過聚焦一個心智,讓用戶生成不同維度的品牌聯(lián)想,形成強(qiáng)品牌記憶點。


對于下沉用戶群體,特別是中年群體,他們并不像一線年輕人泡在互聯(lián)網(wǎng)。因此,除了采用常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)傳播外,淘菜菜通過線下公交牌、小區(qū)門閘、電梯里投放海報或者視頻,打通了目標(biāo)用戶的關(guān)鍵接觸點。


通過線下傳播布局,最大化滲透他們的生活場景,聚焦和釋放“會生活,淘菜菜”的Slogan信息,形成強(qiáng)有力的品牌價值穿透力,增強(qiáng)用戶對淘菜菜品牌升級的記憶點。


在海報設(shè)計中,淘菜菜瞄準(zhǔn)不同買菜人群,年輕人小姐姐、年輕媽媽、中年媽媽和爸爸,不同年齡階段的人物,最大化覆蓋目標(biāo)消費群體,讓用戶都能對號入座,最大化滲透他們的生活圈層。


而且,淘菜菜將買菜人物和水果、蔬菜、肉類和魚類等品類產(chǎn)品綁定宣傳,借助海報視覺語言和文案表達(dá),分別傳遞出品類多、源頭好貨直達(dá)、精挑細(xì)選和冷鏈鮮到家等平臺優(yōu)勢點。甚至將價格標(biāo)上去,讓用戶對價格優(yōu)勢有更深的感知。
此外,淘菜菜還打造了自袋話題的定制創(chuàng)意購物袋,不僅讓買菜袋變得時尚,而且用買菜的語境,輸出妙趣橫生的文案。

通過玩轉(zhuǎn)食物諧音梗,趣味化詮釋小日子的幸福智慧,讓淘菜菜自帶話題熱度,實現(xiàn)自發(fā)水式傳播。

助力消費升級

用高品質(zhì)生活,重塑用戶心智

買菜這件“小事”,少不了生活瑣碎,更少不了挑揀、精打細(xì)算的人間真實。表面上看起來市井,但卻包括大眾對于幸福生活的追求和生活智慧。


從淘菜菜品牌“會生活,淘菜菜”新Slogan,以及這波創(chuàng)意傳播手段來看,淘菜菜在很用心地做一個更懂用戶也更有“煙火氣”的品牌。通過將買菜這件“小事”,成為成就幸福生活的“大事”,讓萬千小家的幸福變得更加簡單。


這種全新的品牌價值主張,不僅迎合了下沉用戶追求上等商品質(zhì)量,以及講究便宜實惠價格的消費需求,同時也滿足他們對生活本身「幸福感」的深層次潛在追求。


營銷之外,淘菜菜憑借穩(wěn)定高效的數(shù)字化供應(yīng)鏈,助力用戶消費升級。通過人、貨、場的精準(zhǔn)匹配,構(gòu)建了從源頭工廠、農(nóng)戶直達(dá)社區(qū)小店的直采直銷網(wǎng)絡(luò)。一方面以最短的鏈路有效保障了物資的快速供應(yīng),另一方面為城鄉(xiāng)居民提供質(zhì)量更好、價格更優(yōu)的商品和服務(wù)。

值得一提的是,淘菜菜還推出了首家“淘菜菜小店”,除了發(fā)揮自提點作用,還設(shè)置果蔬店、百貨店、直播間、充值站、快遞站和公益角幾個區(qū)域,為社區(qū)用戶打造“一刻鐘便民生活圈”服務(wù)。
總結(jié)來看,在營銷層面,通過幸福生活的智慧作為切入點,和用戶進(jìn)行情感溝通,實現(xiàn)品牌和用戶更深層的連接。

在服務(wù)上,切實為老百姓提供更多實惠好貨,更便利且有溫度的服務(wù),讓老百性不僅淘得新鮮健康,而且享受生活的樂趣與智慧。營銷力跟上服務(wù)力,將淘菜菜接地氣的溫暖品牌形象深扎用戶心智。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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