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要說今年最備受關(guān)注的在線音頻平臺(tái)非喜馬拉雅莫屬了,從5月份正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交IPO申請(qǐng),7月份傳出取消赴美IPO的消息,8月份撤銷了在美國(guó)上市的計(jì)劃,直至9月13日正式向港交所提交招股書?!氨簧鲜小眱赡甓啵柴R拉雅的漫漫上市之路有望在港終止。
喜馬拉雅雖然是音頻行業(yè)的先行旗手,但其發(fā)展并不樂觀。在今年5月份遞交的招股書中顯示,在2018-2020年間喜馬拉雅營(yíng)收數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng),可一直是虧損狀態(tài)。與喜馬拉雅發(fā)展現(xiàn)狀類似的荔枝FM雖說在2020年就已成功上市,但作為“在線音頻第一股”,首個(gè)站在行業(yè)“聚光燈”下的荔枝,發(fā)展勢(shì)頭依舊是不溫不火。
從上市的發(fā)行價(jià)11美元到如今的3.4美元左右,期間荔枝的股價(jià)波動(dòng)大,超過或者接近發(fā)行價(jià)的峰值屈指可數(shù)。而且荔枝最新發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)顯示,在該季度荔枝的凈營(yíng)收為5.593億元,同比增長(zhǎng)59%,但凈虧損為2900萬元,同比擴(kuò)大32%??梢姡鲜兄蟮睦笾?,其虧損并沒有得到有效遏止。
除了自身的經(jīng)營(yíng)虧損之外,荔枝還需面臨音頻行業(yè)其他“新玩家”帶來的新挑戰(zhàn)。如何在內(nèi)外交困的發(fā)展環(huán)境中尋找到突破點(diǎn),是荔枝所要解決的一大問題,也是荔枝能夠上升到新階段的關(guān)鍵。
據(jù)艾媒資訊發(fā)布的《2021H1中國(guó)在線音頻產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)研報(bào)告》顯示,中國(guó)在線音頻用戶規(guī)模在2020年已達(dá)5.7億,2021年預(yù)計(jì)達(dá)6.4億,音頻行業(yè)的整體用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)于在線音頻平臺(tái)來說,無疑是行業(yè)發(fā)展的利好機(jī)遇,正由于此吸引了各路玩家紛紛進(jìn)駐音頻行業(yè)分一杯羹。
2020年,在線音頻行業(yè)不斷涌現(xiàn)出多個(gè)在線音頻平臺(tái),3月份中央廣播電視總臺(tái)上線聲音聚合分發(fā)平臺(tái)“云聽”;4月份騰訊音樂推出了“酷我暢聽”;6月份字節(jié)跳動(dòng)推出了“番茄暢聽”。2021年4月份,騰訊音樂娛樂集團(tuán)上線了“懶人暢聽”。隨著新玩家的持續(xù)涌進(jìn),加上早先的貓耳FM、企鵝FM等,上線的音頻平臺(tái)數(shù)量不斷增多,賽道變得越發(fā)擁擠。
《2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》顯示,目前在線音頻行業(yè)有第一梯隊(duì)的喜馬拉雅;第二梯隊(duì)的蜻蜓FM、荔枝;第三梯隊(duì)的貓耳FM、企鵝FM、懶人暢聽、喜馬拉雅極速版。其中,處于第一梯隊(duì)的喜馬拉雅所占份額高達(dá)67.1%,而第二梯隊(duì)的份額由去年的25.1%降到18.6%,第三梯隊(duì)份額為9.6%。這樣一看,斷崖式的份額差距似乎讓喜馬拉雅處在了“領(lǐng)跑員”的位置,而真正處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的是第二、第三梯隊(duì)。
處在第二梯隊(duì)的荔枝雖然深耕音頻行業(yè)多年,有著深厚的用戶基礎(chǔ),但沒有像喜馬拉雅一樣高份額的過硬實(shí)力,更加需要提防第三梯隊(duì)平臺(tái)的追趕,更加需要不斷復(fù)盤,認(rèn)清自身發(fā)展的局限點(diǎn)。
荔枝發(fā)布的2021年二季度財(cái)報(bào)顯示,荔枝實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.59億,同比增長(zhǎng)了59.37%,實(shí)現(xiàn)了荔枝上市以來最大的營(yíng)收增幅。在營(yíng)收結(jié)構(gòu)上,荔枝的主營(yíng)構(gòu)成有音頻娛樂,播客、廣告和其他收入,其中音頻娛樂營(yíng)收金額為5.55億元,同比增長(zhǎng)了61.3%;播客、廣告和其他收入營(yíng)收421.2萬元,同比下降37.9%。
荔枝的總體營(yíng)收趨好,但營(yíng)收結(jié)構(gòu)并沒有很大的變化,仍然是以音頻娛樂為主,播客、廣告和其他收入為輔。而造成荔枝形成這樣長(zhǎng)期固定的營(yíng)收結(jié)構(gòu)背后是它主打純UGC 的商業(yè)模式和有限的變現(xiàn)能力。
一方面荔枝主打的UGC模式,與競(jìng)品喜馬拉雅的“UGC+PUGC+UGC”模式和主打PGC模式的蜻蜓FM相比,荔枝的純UGC主要靠用戶生產(chǎn)內(nèi)容,正如荔枝的廣告所說“人人都是主播”。荔枝的UGC模式雖然可以大幅減少平臺(tái)內(nèi)容引入成本、增強(qiáng)用戶參與感,但不可忽視的是這種發(fā)展模式容易過度依賴用戶,盈利受限于用戶活躍度。
另一方面是荔枝的變現(xiàn)能力,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,用戶付費(fèi)率是衡量在線音頻平臺(tái)變現(xiàn)能力的核心指標(biāo)。荔枝的二季度財(cái)報(bào)顯示,移動(dòng)端的月均活躍用戶數(shù)達(dá)到6090萬,同比增長(zhǎng)了9%;月均付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)到49.4萬,同比增長(zhǎng)了7%,用戶付費(fèi)率0.81%。而在喜馬拉雅赴港上市的最新招股書中顯示,截止2021年上半年,喜馬拉雅的移動(dòng)端付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)1420萬人,付費(fèi)率12.8%。據(jù)顯示,荔枝的MAU和付費(fèi)用戶均有增長(zhǎng),但用戶付費(fèi)率并不高,與業(yè)內(nèi)第一梯隊(duì)的喜馬拉雅相比,荔枝的變現(xiàn)能力還有很大的上升空數(shù)間。
荔枝一直秉承著“以用戶為中心”的發(fā)展理念,擁有忠誠(chéng)的用戶和持續(xù)不斷的用戶增長(zhǎng)量自然而然地成為荔枝向前發(fā)展不可或缺的動(dòng)力,尤其是主打純UGC 運(yùn)營(yíng)模式的荔枝,需要龐大的用戶基數(shù)作為變現(xiàn)基礎(chǔ)。為此,荔枝在開拓新流量上下了不少功夫。
一方面進(jìn)軍全球市場(chǎng),獲取海外流量。早在2018年,荔枝就在國(guó)內(nèi)推出了同一類型的應(yīng)用軟件——吱呀,然而吱呀并沒有在國(guó)內(nèi)語音應(yīng)用市場(chǎng)中激起多大的水花。于是荔枝便將目光轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng),在2020年10月,荔枝在美國(guó)正式上線語音社交平臺(tái)——TIYA,一經(jīng)推出便排上美國(guó)社交排行榜的前4名,在全球約50個(gè)國(guó)家的社交排行榜達(dá)到前10名,現(xiàn)今TIYA的用戶遍及全球200多個(gè)國(guó)家。
荔枝2021 Q2數(shù)據(jù)顯示,TIYA今年6月的活躍用戶數(shù)超過350萬,相比Q1的平均月活躍用戶數(shù)提升92%,同時(shí)活躍房間數(shù)較3月的數(shù)據(jù)提升超過1.8倍。就目前看來,荔枝利用TIYA收攬了不少海外流量。
另一方面打造多樣化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)用戶增量。2021年1月7日,荔枝正式推出國(guó)內(nèi)首家車載播客直播平臺(tái)——“荔枝博客APP”。據(jù)荔枝官方介紹,荔枝播客的特色功能是用戶可以通過登錄賬號(hào)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端和車載端的對(duì)接,可以滿足車載用戶對(duì)便捷賬號(hào)登錄的收聽需求。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模從2016年1840億元增長(zhǎng)至2019年的3306億元,一直處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的狀態(tài),且預(yù)計(jì)2021年增長(zhǎng)至3697億元,2022年將達(dá)4587億元。此外,中投產(chǎn)業(yè)研究院在“2021-2025年中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模預(yù)測(cè)”中表明,2021年我國(guó)車聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將達(dá)到9,551萬輛,2025年將達(dá)到27,313萬輛。
車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)和車載端用戶規(guī)模的擴(kuò)大,可以為車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供肥沃的土壤,車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)展又可以不斷激發(fā)車載音頻與出行場(chǎng)景化需求,助力在線音頻行業(yè)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化滲透。在這樣社會(huì)背景的助推下,荔枝在一定程度可以憑借“荔枝播客APP”提高品牌的曝光度,實(shí)現(xiàn)用戶增量。
總體來說,荔枝為了保持自身在音頻市場(chǎng)中強(qiáng)有勁的生命力,一直在采取措施加固自己的“護(hù)城墻”,不斷開拓新的市場(chǎng)和用戶,旨在增強(qiáng)自己的變現(xiàn)能力。但就目前看來,荔枝更多是注重平臺(tái)用戶的量變,而依舊維持原有的營(yíng)收結(jié)構(gòu),短期內(nèi)的虧損狀態(tài)恐怕難以扭轉(zhuǎn),雖然新推產(chǎn)品發(fā)展勢(shì)頭正猛,但后續(xù)能否幫助荔枝實(shí)現(xiàn)大幅增收,助力荔枝穩(wěn)坐音頻行業(yè)頭部寶座,仍有待觀望。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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