相信很多優(yōu)化師都有這種感受，吾日三問(wèn)吾身:

明明同樣的素材定向，為啥別人的賬戶投什么爆什么？為什么我的永遠(yuǎn)是起量困難？

這有可能是優(yōu)化師操作細(xì)節(jié)的問(wèn)題，也有可能就是你的賬戶沒(méi)有別人的賬戶質(zhì)量好，因此我們需要養(yǎng)賬戶。

養(yǎng)賬戶是指為賬戶做清晰長(zhǎng)期的規(guī)劃，通過(guò)投放數(shù)據(jù)的積累，使其擁有精確快速找到目標(biāo)用戶的能力。

為什么要養(yǎng)賬戶？

對(duì)于優(yōu)化師而言，測(cè)試優(yōu)化的目標(biāo)就是保效爆量，特別是游戲行業(yè)重后端重回收，一個(gè)模型精準(zhǔn)穩(wěn)定的賬戶能幫我們最大效率的完成這個(gè)目標(biāo)。

養(yǎng)出好賬戶的好處？

從競(jìng)價(jià)公式來(lái)看，由于競(jìng)價(jià)時(shí)候的pcrt、pcvr就是參考你賬戶的歷史數(shù)據(jù)，好的賬戶其積累的數(shù)據(jù)越多，樣本量夠大，預(yù)估轉(zhuǎn)化率、預(yù)估點(diǎn)擊率都是比較準(zhǔn)確且較高的，系統(tǒng)更容易知道應(yīng)該找什么樣的人。這時(shí)候即便你的新計(jì)劃跟別人同樣的出價(jià)，你也更容易獲得曝光。更重要的是，積累了很多付費(fèi)大R的數(shù)據(jù)，在相同優(yōu)化目標(biāo)下，系統(tǒng)也更容易以這類人群的數(shù)據(jù)建模，找到高質(zhì)量用戶。

畢竟對(duì)于游戲優(yōu)化師來(lái)說(shuō)，有消耗無(wú)付費(fèi)的感覺(jué)太難受了。

1、培養(yǎng)超級(jí)賬戶前提是搭建多賬戶

（1）不在一棵樹(shù)上吊死，要有備胎

小朋友都知道不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里的道理呢。如果你某個(gè)賬戶今天突然掉量，還有其他賬戶頂著，就不至于過(guò)分影響你整體的消耗。在搭建多賬戶管理過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)出一個(gè)超級(jí)賬戶其實(shí)是水到渠成的事情，當(dāng)你一開(kāi)始系統(tǒng)性地進(jìn)行多賬戶布局，有條理有節(jié)奏地去進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化，這就決定了你能大概率培養(yǎng)出一個(gè)超級(jí)賬戶。而不是靠你死磕一個(gè)賬戶，對(duì)他進(jìn)行優(yōu)化。

而新手階段容易出現(xiàn)這樣的心理：我都已經(jīng)在這個(gè)賬戶上都花了這么多錢了，沒(méi)投起來(lái)不就浪費(fèi)錢了嗎？？要想一下，這個(gè)戶已經(jīng)幫你把很多你要測(cè)試的方向的坑給踩了，這個(gè)賬戶的模型已經(jīng)亂了，比如說(shuō)一會(huì)投ios一會(huì)投安卓，一會(huì)投男性一會(huì)只投女性，一會(huì)投微信一會(huì)投優(yōu)量匯，這樣賬戶積累的數(shù)據(jù)都是各種各樣的，各類型樣本量也不大，后面你怎么讓系統(tǒng)幫你去尋找到合適的人群呢？就可以果斷地拋棄了，不如重新開(kāi)個(gè)戶，從白紙起來(lái)更好培養(yǎng)。就好像新建計(jì)劃一樣的道理，如果這條計(jì)劃消耗了1萬(wàn)塊，積累了幾百的轉(zhuǎn)化量，但付費(fèi)效果很差，那你再讓他跑下去，估計(jì)也是會(huì)很差。

（2）廣告投放行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

根據(jù)騰訊廣告提供的某品類top賬戶數(shù)據(jù)，我們可以得出一個(gè)趨勢(shì)，現(xiàn)在預(yù)算集中在單賬戶的情況越來(lái)越少，以前一個(gè)賬戶跑個(gè)10萬(wàn)+很常見(jiàn)，現(xiàn)在更多的是多賬戶協(xié)同跑量。一方面的行業(yè)流量紅利在減少，競(jìng)爭(zhēng)加劇，一方面也是媒體的邏輯有所變動(dòng)。且賬戶內(nèi)計(jì)劃也會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，各種批量工具、marketing api的出現(xiàn)都極大地提高了搭建多賬戶的效率，也是適應(yīng)了這一趨勢(shì)。

所以需要通過(guò)多賬戶進(jìn)行操作，才能拿更多的量，更重要的是多賬戶能更方便我們做ABtest，測(cè)試出好的方向。相信高級(jí)的優(yōu)化師都是多賬戶管理大師

2、如何搭建優(yōu)質(zhì)的多賬戶管理結(jié)構(gòu)？

賬戶是篩選出來(lái)的，這個(gè)是需要我們從最基礎(chǔ)的搭賬戶開(kāi)始做起，搭賬戶，測(cè)方向，篩賬戶，滾素材，養(yǎng)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)磨難活下來(lái)的才是真的牛賬戶

好了那我們開(kāi)始正式講怎么搭建多賬戶。

（1）搭建賬戶的基本原則

A 、以差異較大的指標(biāo)來(lái)劃分賬戶。

如“推廣產(chǎn)品”“廣告版位”“分端”（安卓或iOS）。即如果這個(gè)賬戶是投仙俠產(chǎn)品、微信朋友圈、安卓端的，那在后面的投放中，“推廣產(chǎn)品”“廣告版位”“分端”這3個(gè)變量是不會(huì)變動(dòng)的，而其他定向、創(chuàng)意形式、落地頁(yè)等等內(nèi)容是可以調(diào)整測(cè)試的。

原因：不同“推廣產(chǎn)品”“廣告版位”“分端”的目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)差異較大，頻繁更換將對(duì)賬戶數(shù)據(jù)模型產(chǎn)生紊亂。賬戶的建模需要一個(gè)比較穩(wěn)定、有規(guī)律性的數(shù)據(jù)積累，來(lái)告訴系統(tǒng)目標(biāo)，需要尋找哪些受眾用戶。而其他變量的用戶數(shù)據(jù)差異相對(duì)較小，可以改動(dòng)

*我的實(shí)際組合案例，僅供參考，自己能看懂就好

B、根據(jù)自身需要和行業(yè)動(dòng)態(tài)確認(rèn)好各指標(biāo)比例。

這里舉個(gè)例子：

如果我有一款新產(chǎn)品要在騰訊渠道投放，主投安卓，那么安卓和iOS的賬戶數(shù)量比例就8：:2。主投微信朋友圈，其他位置可測(cè)試一下，那么微信朋友圈，xqxs，公眾號(hào)，優(yōu)量匯的賬戶數(shù)量比例則是7:1:1:1。如果我在研究騰訊廣告月報(bào)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)媒體最近在ROI工具這一塊有比較大扶持，那么我投ROI跑法的可能占50%，首次付費(fèi)和雙出價(jià)則各占25%。各個(gè)指標(biāo)的劃分比例，其實(shí)都是要根據(jù)各個(gè)產(chǎn)品的具體情況，制定投放策略。而我比較傾向于每個(gè)組合都會(huì)去嘗試，在重點(diǎn)方向則會(huì)多安排一些賬戶，以便快速測(cè)出好的方向。不同公司不同產(chǎn)品都有不同的玩法，這里投放策略的制定其實(shí)才是考驗(yàn)優(yōu)化師功力的時(shí)候。

（2）投放組合的具體設(shè)置邏輯

A、廣告版位

在ADQ投放端中，因?yàn)閺V告版位比較多：MP的朋友圈、公眾號(hào)，騰訊平臺(tái)與內(nèi)容媒體(簡(jiǎn)稱xqxs)、優(yōu)量匯（即騰訊整合的廣告聯(lián)盟，類似穿山甲）。各個(gè)廣告版位之間的流量比例比較均衡。因此ADQ后臺(tái)的流量位我一般都是會(huì)去測(cè)試一下

B、出價(jià)工具

游戲行業(yè)一般以這四種跑法為多：?jiǎn)渭せ畛鰞r(jià)、雙出價(jià)（激活且付費(fèi)）、首次付費(fèi)、ROI。這里簡(jiǎn)單做一下介紹。

C、定向設(shè)置

相對(duì)于頭條來(lái)說(shuō)，騰訊廣告定向的可玩性會(huì)比較大，而且主要是以人群包定向使用占比更大一些，一開(kāi)始設(shè)置定向的原則是先窄后寬。先使用精準(zhǔn)定向，圈住核心用戶，然后再慢慢拓展泛用戶。

D、其他定向

人群、性別、地域，這些沒(méi)什么好講的，一般游戲的基礎(chǔ)定向是比較限制的?？梢粤粢庖幌隆案?、 普通、 不限”游戲消費(fèi)能力這一欄，這個(gè)是騰訊渠道比較特色的一點(diǎn)，以前這一欄是可以調(diào)具體數(shù)值（即月消費(fèi)多少）。這個(gè)對(duì)曝光范圍影響很大！一般情況下勾選“高+普通”，如果付費(fèi)差的話也可以少量測(cè)試“高消費(fèi)”抓大R，拉一下回收 ，而“不限”的付費(fèi)質(zhì)量實(shí)在堪憂。

順便補(bǔ)充一下廣告測(cè)試方向：素材測(cè)試＞出價(jià)工具測(cè)試＞版位測(cè)試＞定向測(cè)試

1、建立賬戶跟蹤表

在搭建好一個(gè)優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)構(gòu)后，我們就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤，做一些abtest，及時(shí)復(fù)盤調(diào)整方向，最終找出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的方向，也自然而然地篩選出了我們的主力賬戶。我在剛接手二十多個(gè)賬戶的時(shí)候也是一臉懵逼的如何記錄我每一次上新計(jì)劃的操作？

如何迅速清楚自己當(dāng)前賬戶的投放組合（包括定向、素材、流量位置等等）？

如何迅速知道我這最近指標(biāo)效果變好或變差的原因，是我進(jìn)行了什么操作？

于是我制作了這一個(gè)賬戶跟蹤表，用于記錄每一次上新計(jì)劃的操作日期、投放組合，方便我橫向進(jìn)行ABtest，縱向觀察每個(gè)賬戶的數(shù)據(jù)變化。

日期左側(cè)記錄的是賬戶目前的投放組合，右側(cè)記錄的是每個(gè)操作日期進(jìn)行的操作（包括改變定向進(jìn)行abtest，上新xx素材等等），如果該操作有結(jié)論方向則記錄并截圖在下方，進(jìn)行總結(jié)

通過(guò)這個(gè)賬戶跟蹤表，我可以迅速定位到效果好或差的原因，然后進(jìn)入賬戶進(jìn)行進(jìn)一步的分析和制定優(yōu)化方案。我也能夠很快地得出abtest的答案，找到突破的方向。

有時(shí)候優(yōu)化師的能力差距就體現(xiàn)在時(shí)間上，同樣的起步，你能夠在一周內(nèi)完成各種測(cè)試，并找到優(yōu)化的方向，而別人可能要半個(gè)月，這就是你的牛逼。

一個(gè)優(yōu)化師單一渠道手上至少得管理二十個(gè)賬戶，還要進(jìn)行多個(gè)渠道的投放那就更加眼花繚亂了，難點(diǎn)不在于盯數(shù)據(jù)和新建計(jì)劃，因?yàn)檫@部分的工作已經(jīng)很大程度可以通過(guò)api來(lái)進(jìn)行輔助，而是每個(gè)賬戶的策略是否清晰，便于復(fù)盤調(diào)整方向。

當(dāng)然每個(gè)人都有自己的賬戶管理風(fēng)格，不需要照搬別人的方式，我自認(rèn)為我這個(gè)是精簡(jiǎn)版的管理表，當(dāng)初剛?cè)胄械臅r(shí)候我的管理表比這個(gè)復(fù)雜多了，會(huì)將很多細(xì)節(jié)內(nèi)容都填上去，細(xì)分到每一條計(jì)劃，因此工作量也很大，后來(lái)慢慢地進(jìn)行取舍，精簡(jiǎn)成了現(xiàn)在的樣子。

2、優(yōu)勝劣汰，篩選賬戶

如果說(shuō)有一個(gè)賬戶的投了一個(gè)月效果還是很差，那么你來(lái)問(wèn)我怎么把賬戶救起來(lái)？對(duì)不起，這個(gè)沒(méi)辦法，與其繼續(xù)花費(fèi)預(yù)算在這個(gè)賬戶上，不如重新開(kāi)個(gè)賬戶投放，反正開(kāi)戶又不用錢，隨便開(kāi)。（什么？你說(shuō)有感情了？啊這...不好意思，我是個(gè)沒(méi)有感情的上計(jì)劃?rùn)C(jī)器人）

好了，我們來(lái)詳細(xì)講一下如何篩選賬戶這一過(guò)程。

在不斷優(yōu)化測(cè)試的過(guò)程中，我做了三次測(cè)試，一次是首次付費(fèi)和雙出價(jià)的測(cè)試，第二次是人群包和羅卡的測(cè)試，第三次是兩種不同類型人群包的測(cè)試。在這優(yōu)化的過(guò)程中，我們?cè)诘玫揭粋€(gè)優(yōu)質(zhì)的方向時(shí)：iOS+朋友圈+首次付費(fèi)+高頻活躍付費(fèi)包（600萬(wàn)曝光以內(nèi)），兩個(gè)賬戶的量級(jí)和效果也都得到了提升，但B賬戶在其中更加脫穎而出一些。

而如果后續(xù)有新的賬戶我們直接復(fù)用這一個(gè)方向，其實(shí)大概率是沒(méi)有一開(kāi)始的B賬戶效果好的。因?yàn)锽賬戶在已經(jīng)在這個(gè)方向上跑出比較大的消耗，效果也越來(lái)越穩(wěn)定，占住了這個(gè)坑。因此，B賬戶就可以成為我們的主力賬戶進(jìn)行培養(yǎng)啦，這其實(shí)就是一個(gè)很水到渠成的事情。接著，我們通過(guò)有節(jié)奏地更新，使得賬戶的消耗處于一定的穩(wěn)定水平，不要出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象，這樣的賬戶才穩(wěn)，后續(xù)上新計(jì)劃也更容易消耗出去。

在多個(gè)賬戶中進(jìn)行篩選也是如此，我們可以以半個(gè)月，一個(gè)月為周期，復(fù)盤一下各個(gè)賬戶的數(shù)據(jù)情況，需要謹(jǐn)記一個(gè)優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)構(gòu)應(yīng)該是這樣的，回本效果最好的賬戶同時(shí)也是消耗最大的賬戶。因此需要堆戶來(lái)篩選出高質(zhì)量度的戶，更有利于跑量保效。

例如這是我投放了一個(gè)月的賬戶，對(duì)于游戲投放來(lái)說(shuō)，回本率是我首要考慮的指標(biāo)，因此我按照累計(jì)回本率進(jìn)行降序，篩選出達(dá)標(biāo)的賬戶，將其排序進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，剩余的賬戶就淘汰。

1、培養(yǎng)頭部計(jì)劃

在我們篩選出優(yōu)質(zhì)的賬戶后，如何維護(hù)賬戶質(zhì)量呢？

首先我們要理解一點(diǎn)，在騰訊渠道里，一條頭部計(jì)劃是可以撐起賬戶80%的消耗，二八定律無(wú)處不在，因?yàn)樵摋l計(jì)劃的整體競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)非常強(qiáng)了，賬戶內(nèi)的其他計(jì)劃及新計(jì)劃難以與其競(jìng)爭(zhēng)，加上還有騰訊廣告特有規(guī)則聚量?jī)?yōu)選。

因此，當(dāng)我們培養(yǎng)出頭部計(jì)劃的時(shí)候，該賬戶可以無(wú)需上新，只需要放開(kāi)預(yù)算讓頭部計(jì)劃消耗，等到其進(jìn)入衰退期后，我們?cè)偕闲掠?jì)劃。維護(hù)賬戶質(zhì)量細(xì)分來(lái)說(shuō)就是要從培養(yǎng)計(jì)劃開(kāi)始，我們同樣可以利用多賬戶管理的思維去進(jìn)行多計(jì)劃管理，通過(guò)制定自動(dòng)化規(guī)則，篩選并培養(yǎng)出頭部計(jì)劃。

• 養(yǎng)計(jì)劃是什么？

養(yǎng)計(jì)劃指在起量比較慢情況下，將計(jì)劃觀察周期拉長(zhǎng)，通過(guò)每日控制預(yù)算，觀察計(jì)劃其效果的變化再?zèng)Q定放開(kāi)預(yù)算或調(diào)整計(jì)劃次日投放。在騰訊廣告這個(gè)渠道，計(jì)劃的起量速度會(huì)比頭條相對(duì)慢一些，這更需要我們以一定的耐心培養(yǎng)計(jì)劃。

這里舉個(gè)不一定完全恰當(dāng)比喻的栗子：

投放計(jì)劃我們可以看作是一個(gè)有暴脾氣的孩子，我們需要有耐心地去培養(yǎng)一定的周期，每天都需要給零花錢（預(yù)算）他使用。有時(shí)候，他會(huì)表現(xiàn)得好也會(huì)表現(xiàn)得差，表現(xiàn)差的時(shí)候我們就不能給太多零花錢了，否則他就只會(huì)大大咧咧地浪費(fèi)掉（計(jì)劃只消耗，但轉(zhuǎn)化和付費(fèi)很差），表現(xiàn)好的時(shí)候我們就可以給多點(diǎn)零花錢，作為獎(jiǎng)勵(lì)，讓他形成一個(gè)良性循環(huán)。在這樣的一個(gè)培養(yǎng)周期后，才會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)成熟的孩子，三觀已經(jīng)定下來(lái)比較難以改變（學(xué)習(xí)期完成，數(shù)據(jù)模型穩(wěn)定的計(jì)劃），這時(shí)候就進(jìn)行取舍（關(guān)停或者保留計(jì)劃）

翻譯成人話就是：因?yàn)樾掠?jì)劃在學(xué)習(xí)期的階段正在探索人群，這時(shí)候可能會(huì)遇到起量比較慢、成本波動(dòng)、回本效果差等問(wèn)題，這時(shí)候如果我們盲目將其關(guān)停，計(jì)劃沒(méi)辦法深入探索找準(zhǔn)模型，又新建計(jì)劃，那會(huì)導(dǎo)致賬戶整體的探索成本都提高，培養(yǎng)出頭部計(jì)劃的概率也低了。

因此我們需要耐心一點(diǎn)，每天放預(yù)算讓他消耗，制定一些自動(dòng)化規(guī)則，協(xié)助我們培養(yǎng)計(jì)劃。在這里我建立了5種規(guī)則，對(duì)應(yīng)“學(xué)習(xí)失敗”“空耗”“超成本”“當(dāng)天回收差”“一定周期內(nèi)回收差”這5種情況的執(zhí)行操作。

如下面流程圖所示

補(bǔ)充：

（1）本流程圖的具體數(shù)據(jù)和指標(biāo)要根據(jù)具體渠道和產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，但基本的判斷邏輯不變。比如：觀察期內(nèi)，每天進(jìn)行判斷“暫停，次日投放”的指標(biāo)可以不僅限于成本、回本率這些，這是可以由每個(gè)優(yōu)化師決定。

（2）中途是可以進(jìn)行一些優(yōu)化手段的，比如調(diào)整定向、提價(jià)、提高ROI系數(shù)（如果有的話）等等

（3）ADQ投放端計(jì)劃預(yù)算是可以設(shè)置不限的，不限的情況下更容易跑量，因此我比較喜歡設(shè)置賬戶預(yù)算，計(jì)劃預(yù)算不限。為的是盡快消耗養(yǎng)出好計(jì)劃

舉個(gè)操作實(shí)例：

某產(chǎn)品要求ROI1為10%，成本不作要求。下圖是我培養(yǎng)的一條計(jì)劃，計(jì)劃在第一天消耗很少，但也有一定轉(zhuǎn)化量，我就沒(méi)有關(guān)停，繼續(xù)培養(yǎng)；在第二天時(shí)起量了，但在跑了70多個(gè)量后ROI比較差，于是我就先暫停次日投放；終于在第三天，該計(jì)劃繼續(xù)起量，且付費(fèi)率很高，回收很好，當(dāng)天回本100%，不過(guò)消耗較慢，于是我放開(kāi)預(yù)算，繼續(xù)觀察。第四天，該計(jì)劃回收又變差了，但我覺(jué)得它應(yīng)該是今天模型沒(méi)找穩(wěn)，還能繼續(xù)跑，或許明天重新探索人群就好起來(lái)了，于是暫停次日投放。果然，在第五天，也就8.1的時(shí)候，該計(jì)劃一開(kāi)始ROI1和付費(fèi)率表現(xiàn)就很好，于是我開(kāi)啟了自動(dòng)拓量和提價(jià)15%，當(dāng)天消耗達(dá)到峰值，消耗近1萬(wàn)，ROI1為15%，成功培養(yǎng)出頭部計(jì)劃，在第六天以及后面都是比較穩(wěn)定在10%ROI以上。最后該計(jì)劃整體消耗了5萬(wàn)+

2、通過(guò)“滾素材”來(lái)保持賬戶質(zhì)量

• 滾素材是什么？

滾素材，指在一個(gè)賬戶中需要保持上新頻率，在計(jì)劃衰退后及時(shí)補(bǔ)充素材，維持賬戶消耗穩(wěn)定狀態(tài)。在素材生命周期越來(lái)越短、買量競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的大背景下，單條計(jì)劃的生命周期也更短，更容易進(jìn)入衰退期，效果下滑顯著。根據(jù)騰訊廣告提供的數(shù)據(jù)，50%的在投計(jì)劃生命周期不超過(guò)3天，因此需要更頻繁去更新一下素材

數(shù)據(jù)來(lái)源：騰訊廣告直客

這一點(diǎn)在頭部賬戶的維護(hù)中特別重要，每個(gè)優(yōu)化師在多賬戶管理的過(guò)程中，精力是有限的，不可能對(duì)每個(gè)賬戶都同樣投入同樣了解，因此我們要特別關(guān)注自己頭部賬戶中素材更新迭代情況和計(jì)劃衰退情況。

當(dāng)賬戶中的頭部計(jì)劃衰退時(shí)，那就需要及時(shí)補(bǔ)充計(jì)劃，有新素材則優(yōu)先在頭部計(jì)劃中進(jìn)行測(cè)試，新素材消耗出去的概率更大，同時(shí)能擴(kuò)大老賬戶的優(yōu)勢(shì)。

3、復(fù)制計(jì)劃及蟲(chóng)洞能力

復(fù)制優(yōu)質(zhì)老計(jì)劃，這個(gè)大家都很懂的了，就不多展開(kāi)了，這個(gè)算是最快捷高效的方法，不過(guò)不是任何的時(shí)候都管用。還有則是蟲(chóng)洞能力，進(jìn)行模型的數(shù)據(jù)繼承，放大優(yōu)質(zhì)計(jì)劃的影響力，這個(gè)則需要聯(lián)系媒體直客。

-END-