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創(chuàng)意是廣告投放中非常重要的一部分,當(dāng)用戶看到我們展現(xiàn)的廣告時(shí),創(chuàng)意的內(nèi)容很大程度上決定了用戶是否點(diǎn)擊我們的廣告,所以創(chuàng)意的撰寫就至關(guān)重要。那么撰寫創(chuàng)意有哪些可以遵循的點(diǎn)呢?接下來我將給大家分享一下創(chuàng)意撰寫前必須問自己的3個(gè)問題。
那些點(diǎn)擊不好的創(chuàng)意,往往是創(chuàng)意創(chuàng)作者在寫作前未經(jīng)任何思考,直接進(jìn)行創(chuàng)作的結(jié)果。如果創(chuàng)意不能為目標(biāo)服務(wù),那就不是一個(gè)好創(chuàng)意。
所以,我們需要明白:創(chuàng)意要達(dá)到的目標(biāo)是什么?是讓目標(biāo)用戶知道我們點(diǎn)擊我們。要達(dá)成這樣的目標(biāo),我們需要讓用戶知道什么信息?感受到什么?這些思考都會(huì)讓后期創(chuàng)意創(chuàng)作方向更清晰。那么我們?cè)趧?chuàng)意撰寫前需要怎么確定我們的目標(biāo)呢?
我們這個(gè)廣告創(chuàng)意是寫給誰看的,用戶的性別、年齡、習(xí)慣、愛好、職業(yè)、收入等方面都要考慮到,這樣寫出來的創(chuàng)意才比較符合看到我們廣告的用戶需求,可以增加用戶點(diǎn)擊的可能性。同時(shí)也可以把那些看到廣告但是不符合我們需求的用戶篩出掉,也可以提升用戶的有效性。
我們要讓用戶看完這個(gè)廣告創(chuàng)意后,對(duì)品牌的印象有所改觀。
我們要思考:希望別人看完我們的廣告后能產(chǎn)生什么行動(dòng)呢?一般來說,我們都會(huì)希望別人看完廣告立即點(diǎn)擊進(jìn)入頁面,查看更多信息,對(duì)于那些只是看,但是沒點(diǎn)擊的用戶,也希望他們能夠了解我們的品牌和特色;那么,為了讓用戶明白我們的特色,并且提高點(diǎn)擊率,我們需要讓用戶知道什么信息呢?
毫無疑問,肯定是要說自身產(chǎn)品的特色,以及我們的產(chǎn)品跟用戶之間的關(guān)聯(lián),即我們的產(chǎn)品可以給用戶帶來的好處。我們要知道并非所有人都熟悉我們的品牌,所以我們要讓用戶在前期就感覺我們的品牌其實(shí)還不錯(cuò)。
比如網(wǎng)易嚴(yán)選通過一場(chǎng)促銷活動(dòng)就讓更多的用戶知道了他們?cè)谶x品上是非常嚴(yán)格的,而且商品質(zhì)量好,還好看,讓那些原本不這么認(rèn)為的人也覺得這個(gè)品牌不錯(cuò),從而有購買的欲望。
想讓一個(gè)人做出變化,僅僅獲得理性的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)有感性的觸動(dòng)。我們要讓用戶在創(chuàng)意中感受到的情緒主要分為兩種:正向情緒;負(fù)向情緒。
正向情緒包含激動(dòng)、喜悅、驚喜、信任等,負(fù)向情緒包含恐懼、焦慮、憤怒等。為了達(dá)到更好的點(diǎn)擊效果,我們要考慮把這些正向的負(fù)向的情緒加入到我們的創(chuàng)意中。
比如做清潔器的可以營造的焦慮、恐懼情緒:家具底部、地板縫隙、沙發(fā)面很難被普通的清潔方式清潔干凈,那些家具、沙發(fā)上的塵螨、霉菌孢子、寵物毛發(fā)、花粉……對(duì)健康是非常不利的……尤其是家里還有小孩的……用戶會(huì)自己帶入進(jìn)去,細(xì)思極恐,趕緊點(diǎn)進(jìn)去看看吧!然后你需要給到一個(gè)合理的解決方案,讓用戶可以“欲罷不能”的選擇你的產(chǎn)品。
如下是一吸塵器的介紹,給出數(shù)據(jù),讓用戶自己帶入場(chǎng)景,然后給出解決方案。頁面描述的內(nèi)容數(shù)據(jù)對(duì)比還是比較有焦慮感、恐懼感。
品牌在對(duì)誰說話,“聊天對(duì)象”(也就是“目標(biāo)人群”)都有哪些特征?他們和品牌是什么關(guān)系?把這些問題弄清楚更有利于我們進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)作。這就好像你要去追求女神,當(dāng)你知道了她在乎什么,喜歡什么,你跟她進(jìn)展到什么程度,你就會(huì)知道應(yīng)該跟她聊什么更容易虜獲女神的芳心。
如何可以更好的了解我們的目標(biāo)客戶
明確目標(biāo)人群的基本特征,如性別、年齡、地域、教育水平、職業(yè)、收入狀況、婚姻狀況等,這些內(nèi)容決定了人群的消費(fèi)水平以及他們對(duì)商品價(jià)格的敏感度。
明確目標(biāo)人群的興趣愛好,他們喜歡做什么,喜歡在哪里購買商品,一般上哪些網(wǎng)站,也包括他們的價(jià)值觀,如他們崇尚什么,他們拒絕什么;這些決定了我們的廣告創(chuàng)意應(yīng)該出現(xiàn)在哪里會(huì)更容易被他們看到,我們應(yīng)該說什么才更容易引起他們的共鳴。
我們的商品或品牌能夠解決目標(biāo)人群的哪些需求?如一款像素更高的手機(jī)需滿足了用戶想要拍出更清晰照片的需求。
他們有沒有看過我們的廣告?對(duì)我們廣告的印象是什么樣的?這樣的印象是否是我們想要的效果?是否需要改變之前的廣告印象?這些都需要考慮。
比如我們?cè)谧鲆豢?0-30萬SUV的車我們可以怎么分析呢?
掌握了說什么,對(duì)誰說,還要考慮怎么表達(dá)。
用戶其實(shí)并不關(guān)注我們的產(chǎn)品,他們只關(guān)心能夠給他們帶來什么。那么如何表達(dá)才能讓用戶看到我們可以給他們帶來的好處呢?
“賣點(diǎn)”就是產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),“收益點(diǎn)”就是這個(gè)賣點(diǎn)能夠帶來的好處或者價(jià)值。
如推廣APP下載的你要凸顯出下載了APP對(duì)用戶的好處,為什么選擇下載這個(gè)APP,下載了是可以給用戶更好的節(jié)約時(shí)間還是要給用戶實(shí)現(xiàn)什么;推廣在線預(yù)約的要凸顯出為什么用戶要現(xiàn)在預(yù)約,預(yù)約了用戶可以獲得什么好處,在你家預(yù)約和別家預(yù)約的差異優(yōu)勢(shì)是什么……
總之要讓用戶一看就清晰的看到你的品牌的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么(賣點(diǎn)),用你的產(chǎn)品可以給用戶帶來什么好處(收益點(diǎn))。
比如如下突出賣點(diǎn)“持久續(xù)航”、“易清潔設(shè)計(jì)”,收益點(diǎn)“方便清理不臟手”。倒是還可以加和其他品牌的對(duì)比,續(xù)航能力和其他品牌對(duì)比是優(yōu)勢(shì)有多大。
賣點(diǎn)和收益點(diǎn),是有邏輯關(guān)系的。
整體創(chuàng)意先說你的產(chǎn)品能夠解決的痛點(diǎn),通過這種方式引起用戶的關(guān)注,然后給出解決方案。
比如你做的是K12教育課程培訓(xùn)的,那么搜索你產(chǎn)品的客戶痛點(diǎn)是什么呢?孩子基礎(chǔ)不好,在學(xué)校里跟不上?孩子基礎(chǔ)好需要進(jìn)一步提升,可以超越同齡人?基礎(chǔ)一般,其他孩子都在上輔導(dǎo)班,你家孩子不上也就變成了基礎(chǔ)不好的了?而你可以解決什么痛點(diǎn)?
你們可以提供專業(yè)的咨詢,可以給到孩子針對(duì)性的輔導(dǎo)建議和方案,參加輔導(dǎo)班可以讓孩子學(xué)習(xí)更加輕松,孩子學(xué)習(xí)輕松了,家長也會(huì)輕松。
如下:痛點(diǎn)“自理差”、“叛逆厭學(xué)”等,解決方案“幫助孩子解決這些問題”,還“終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)”。
電動(dòng)牙刷的特點(diǎn)是刷得特別干凈,選擇的痛點(diǎn)場(chǎng)景就是,普通牙刷刷得不干凈,而且大部分人的刷牙習(xí)慣都已經(jīng)保持了幾十年。痛點(diǎn)場(chǎng)景:為什么你刷了幾十年牙卻沒刷干凈過?解決方案:電動(dòng)牙刷利用旋轉(zhuǎn)和震動(dòng)的作用更好的除菌。
“痛點(diǎn)場(chǎng)景+解決方案”重點(diǎn)在于先找到產(chǎn)品的特點(diǎn),再找到?jīng)]有這個(gè)特點(diǎn)會(huì)帶來的痛點(diǎn),痛點(diǎn)越具體越能引起人的共鳴,最后給出的解決方案也更容易勾起人的購買欲。
以上就是本次的內(nèi)容分享,主要講了創(chuàng)意撰寫的3個(gè)切入點(diǎn),更多的案例可以結(jié)合自己的行業(yè)和產(chǎn)品做深挖。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)