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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
幾乎可以肯定的是，企業(yè)的下一個(gè)重要流量入口，非社群莫屬，基于此，社群越來越受到諸多人的關(guān)注，尤其令人驚訝的是，資本市場的目光甚至開始傾斜于有影響力的社群?；诒救说挠H自實(shí)踐和近20個(gè)月的一線參與觀察，特對社群做幾點(diǎn)探討，這些觀點(diǎn)是第一次公諸于世，是絕大部分玩家從未意識到的爆點(diǎn)，所以，請擦亮眼睛、屏住呼吸，下面的文字很刺激，里面的道理很犀利。
大部分社群不是社群，更應(yīng)該被稱作“烏合之眾”。我知道，這句話會(huì)打擊一大片無辜者，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的，社群的概念好不容易被炒熱，你咋能在人家剛剛脫掉褲子的時(shí)候來一句：兄弟，停，這是一頭母豬。眼下的社群就是這樣，它雖然頂著社群的絢麗光環(huán)，卻絕非實(shí)質(zhì)意義上的聚合，因?yàn)樯缛菏且粋€(gè)長效概念，需要一段時(shí)期的沉淀、規(guī)范和征戰(zhàn)，而當(dāng)下的社群頂多是一次群聚效應(yīng)，里面雜七雜八地混來了各色人等，有好事就一起瀟灑分贓，有壞事一溜煙跑的凈光，這是現(xiàn)實(shí)。
社群變現(xiàn)難是個(gè)偽命題，現(xiàn)實(shí)是社群分類型，有些群天然就不能變現(xiàn)，而有些社群成員天然就能在社群里變現(xiàn)。我曾經(jīng)在“2015年社群要這么玩”中提到，當(dāng)下社群大概分為4類，其中泛社交型社群和社團(tuán)類社群就是用來耍朋友的，不具備變現(xiàn)基因，而被李教授炒作甚兇的“產(chǎn)品型社群”貌似最容易逼近變現(xiàn)邊緣，現(xiàn)實(shí)結(jié)果卻是鮮有成功者，公司類社群就不說了，為變現(xiàn)而生！當(dāng)然，社群屬性只是一方面了，而對于真正的商業(yè)化高手而言，社群的變現(xiàn)弊端不足以阻擋其賺錢步伐，他們還就是從當(dāng)中獲得了不少銀兩，商業(yè)轉(zhuǎn)化能力使然，這又是現(xiàn)實(shí)。
社群界沒有真正的大咖，但不妨礙一大幫“互聯(lián)網(wǎng)界仁波切”喝著咖啡“咔咔”一頓胡侃。道理很簡單，社群這個(gè)概念還是挺高大上的，以致于它都上升到了社會(huì)學(xué)范疇，不少兄臺甚至都不知道社會(huì)學(xué)這門學(xué)科，都開始拿社群賣弄風(fēng)騷、漫天吆喝，挺好玩的。至于自詡社群營銷專家、社群經(jīng)濟(jì)大師，更是令人側(cè)目不已，禁不住面向世界的東北角大問一聲：這社會(huì)怎么了？
社群不是微信群，但社群卻因?yàn)槲⑿湃憾慌谧呒t。我知道你甚至從來都沒有思考過這個(gè)原生問題，因?yàn)榇蟛糠秩说乃伎家呀?jīng)被互聯(lián)網(wǎng)喧囂覆蓋，思考的基因甚至被慘痛閹割。我想說的是，如果你依然天真地認(rèn)為手里拎著一串的微信群，然后就認(rèn)為自己掌握了這個(gè)社群，那就大錯(cuò)特錯(cuò)，微信群是社群的松散連接器，它讓社群的聚合成為可能，但也就是可能而已，真正的社群不會(huì)因?yàn)槲⑿湃旱南舳s，不信可以試試，如果微信群的功能從微信里被拔掉，當(dāng)下所謂的“社群”基本消失殆盡，這個(gè)現(xiàn)實(shí)是血粼粼的。
社群玩的首先是鏈接，其次是互動(dòng)，再次是結(jié)盟，最后是入心。說完這個(gè)套路，做過電商運(yùn)營的一定會(huì)有點(diǎn)似曾相識的感覺，因?yàn)檫@四個(gè)階段就是：吸引用戶、激活用戶、轉(zhuǎn)化用戶和留存用戶啊?；ヂ?lián)網(wǎng)的運(yùn)營之道都是相通的，玩社群不光是簡單的體力活，還是一項(xiàng)費(fèi)神燒腦的智力工作，如果你家想招聘一名“首席社群官”，一定要記得拿這個(gè)小常識考驗(yàn)他哈，能有此運(yùn)營思維者，可塑可培養(yǎng)！
社群可以拿來做營銷，但社群營銷的本質(zhì)是場景化，而在群里構(gòu)成場景化的唯有“話題”二字。這個(gè)秘密是給做微商的朋友看的，你們天天說“社群微商”，天天在微信群里丟廣告，效果一天天下降，都怪不知道這個(gè)小秘密，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)命門就是場景化，而線上的所有場景化營造，實(shí)質(zhì)上都是話題創(chuàng)造，設(shè)計(jì)屌爆的話題，就成了社群營銷的核心，考慮到咱們非親非故，我就不泄密太多了。
產(chǎn)品型社群的可行性值得商榷，因?yàn)樯缛旱恼嬲浇槭侨瞬皇钱a(chǎn)品。這兩年最火的講師，非李教授莫屬了，人家確實(shí)受之無愧，經(jīng)歷和閱歷在那擺著呢，就是點(diǎn)支煙，也能燎亮夜空，李教授鼓吹的“產(chǎn)品型社群”可謂炙手可熱，這跟小mi的“為發(fā)騷而生”不無關(guān)系，可常識卻告訴我：人們會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)牛逼的人或事而聚在一起，很少因?yàn)槟硞€(gè)消費(fèi)品混搭在一起，這個(gè)消費(fèi)品又不是圖騰、信物，憑啥要圍繞它轉(zhuǎn)哩？所以，我相信會(huì)有社群型產(chǎn)品，而對產(chǎn)品型社群充耳不聞，不知道你們啥想法。
基于共同價(jià)值觀而形成社群，是天方夜譚、癡人說夢。每當(dāng)提及社群的含義，必有人說同頻同趣、價(jià)值觀相同，在這個(gè)年代里談價(jià)值觀你不覺得有點(diǎn)蛋疼么？尤其是認(rèn)知淺薄的網(wǎng)絡(luò)上，趣味和價(jià)值觀被信息盈余給沖抵的混亂不堪，此時(shí)此刻恰恰是中國人的價(jià)值觀混亂期，而在此刻卻祈求基于價(jià)值觀構(gòu)建社群，這本身就說明了社群的松散性。
社群的中心化和去中心化討論，背后是粉絲經(jīng)濟(jì)與社群經(jīng)濟(jì)的理解不清。我始終覺得社群經(jīng)濟(jì)是從粉絲經(jīng)濟(jì)演化而來，就像現(xiàn)在的羅振宇一樣，一開始玩自媒體，現(xiàn)在玩社群，這其實(shí)是一種進(jìn)化。社群需要有個(gè)精神領(lǐng)袖，他必須足夠的牛逼，在跟外圍社群對決時(shí)，氣場屌爆，為群爭光，在社群內(nèi)能像個(gè)小太陽一樣照耀群員，而當(dāng)群員數(shù)量多到一定程度的時(shí)候哩，精神領(lǐng)袖的能量輻射沒那么遠(yuǎn)了，咋辦，就搞幾個(gè)精神副領(lǐng)袖，靠著副領(lǐng)袖的能量場繼續(xù)輻射遠(yuǎn)端的群員，然后就產(chǎn)生了多中心化，社群就真正建立起來了，你看，這個(gè)組織架構(gòu)像不像太陽系的結(jié)構(gòu)呢？好巧哦，大道至簡，萬物相通。
社群的三層價(jià)值鏈?zhǔn)牵呵馈⑵脚_、生態(tài)。渠道是一條線，平臺是一個(gè)面，生態(tài)是一個(gè)體。社群的價(jià)值挖掘，也基本遵循了這條規(guī)律，玩的最低級別就是把社群當(dāng)成三渠道：溝通渠道、傳播渠道和銷售渠道，中級別是把產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)反饋、企業(yè)管理融進(jìn)社群，高級別則干脆利用社群融合行業(yè)資源、玩轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、改造商業(yè)模式了。你的社群進(jìn)階到哪個(gè)級別了？
本文作者：陳菜根
文章來源鏈接：陳菜根微信公共賬號
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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