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百度信息流是目前信息流市場中的主渠道之一,依托于百度搜索龐大的用戶量,從16年之后迅猛發(fā)展。和其它信息流渠道一樣,百度信息流的定向也分為基礎(chǔ)定向和核心定向。
其核心定向主要是3大塊:興趣、意圖詞、人群包。這些核心定向該如何設(shè)置呢?哪個(gè)更能起量?本篇來談?wù)勎业囊恍┬牡谩?/p>
我們知道,百度是以搜索起家,所以百度信息流的核心其實(shí)還是意圖詞。詞選的恰當(dāng)與否,直接影響賬戶效果。我們來看看百度信息流該怎么選詞和優(yōu)化。
(圖為百度信息流后臺(tái)的意圖詞搜索)
百度信息流選詞的來源很多,新建單元下,點(diǎn)擊“添加意圖詞”搜索關(guān)鍵詞,即會(huì)出現(xiàn)很多詞。這里要注意的是,不要直接在這里選擇了添加至單元。因?yàn)樗阉鞒鰜淼暮芏嘣~并不相關(guān),我們要將這些詞下載出來之后分一下詞,與業(yè)務(wù)無關(guān)的詞要?jiǎng)h除。
在百度搜索后臺(tái)的關(guān)鍵詞規(guī)劃師也可以選詞,方式一樣,搜索之后將詞下載出來分一下。
(圖為百度搜索推廣后臺(tái)的關(guān)鍵詞規(guī)劃師)
除了百度信息流后臺(tái)和搜索后臺(tái)找到的詞外,找詞的辦法還有很多,比如百度指數(shù)可以找到詞、百度觀星盤可以找到一部分詞、第三方挖詞工具也可以找到很多詞。
我們選詞要選擇和業(yè)務(wù)相關(guān)的詞,數(shù)據(jù)這塊重點(diǎn)參考搜索量,優(yōu)選搜索量高的詞,備選搜索量低的詞。
一個(gè)單元可以2000個(gè)詞,那么是否要放滿呢?其實(shí)是不用的。信息流分詞和搜索分詞是不同的,搜索需要精細(xì)化,信息流則不用。一般來說,可以按如下4種方式分詞:
1:按長短。短語詞放一起,長尾詞放一起;
2:按詞性。高意向的關(guān)鍵詞放在一起,一般意向的詞放一起;
3:按業(yè)務(wù)。比如投放的學(xué)歷教育,成考詞可以放一起,自考詞可以放一起;
4:按搜索量。搜索量高的詞可以放在一個(gè)單元,一般搜索量低的詞不要放在一個(gè)單元??梢运阉髁康偷脑~搭配少量搜索量高的詞放在一起。
除了這4個(gè)大方向外,還可以按轉(zhuǎn)化詞、按品牌/競品等等分詞,這里不再贅述了。
不同行業(yè)詞量設(shè)置的多與少效果會(huì)有所不同。一般建議,50-500詞之間比較好,如果需要多加,可以500-1000詞。但詞太多了,易導(dǎo)致賬戶流量分散。
百度信息流現(xiàn)在的興趣是2020年升級(jí)的,以前還有個(gè)老興趣??纯垂俜降恼f明:新興趣升級(jí)了興趣數(shù)據(jù)源及策略,為廣告主找到更匹配人群,一定成本約束下,幫助廣告主獲取更多的轉(zhuǎn)化量。
(圖為百度信息流興趣中的系統(tǒng)推薦興趣)
如果是老戶的話,在選擇興趣后,系統(tǒng)會(huì)有推薦興趣。如果是新戶,則需要自己設(shè)置。設(shè)置興趣我們也可以參考多個(gè)第三方數(shù)據(jù)。
第一個(gè)是其它信息流平臺(tái)。
第二個(gè)是百度指數(shù)。如圖,我在百度指數(shù)搜索“減肥”,系統(tǒng)提供了人群畫像,包含地域、年齡、性別、興趣等。那么如果是新戶可以參考這個(gè)。
(圖為百度指數(shù))
第三個(gè)是相關(guān)報(bào)告。如圖,這是百度觀星盤的行業(yè)報(bào)告,字節(jié)和騰訊也有這樣的報(bào)告。我們可以找找自己的行業(yè)報(bào)告,看看自己的主要群體是哪些,就可以設(shè)置相應(yīng)的興趣了。
(圖為百度觀星盤中的行業(yè)報(bào)告)
選擇興趣,比較理想的是選擇二級(jí)興趣,一級(jí)興趣太大,三級(jí)興趣太小,二級(jí)最適合。
首先要明白的一點(diǎn)是,百度信息流的人群包與興趣/意圖詞不能同時(shí)選擇。兩者是二選一的關(guān)系。百度信息流的人群包在觀星盤新建。
(圖為百度信息流的人群包)
打開觀星盤,找到“人群集市”,下面有推薦人群、自定義人群和我的人群。推薦人群這個(gè)不是很精準(zhǔn),僅供參考。人群包新建最主要選擇自定義人群。
(圖為觀星盤的自定義人群)
比如圖中這個(gè)選擇用戶行為,再選擇閱讀類型,選擇關(guān)注點(diǎn),選擇時(shí)間,命名人群包名字,就可以“保存并分發(fā)”到信息流賬戶了,在信息流新建單元的時(shí)候就可以用了。
人群包的搭建比較簡單,觀星盤也不復(fù)雜,難就難在從什么維度去新建。
一般來說,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析或者自身對(duì)業(yè)務(wù)的理解和經(jīng)驗(yàn)去設(shè)置。人群包要多測試,信息流廣告只有多測才能知道哪種策略有效。
下面以實(shí)例談?wù)劙俣刃畔⒘鞯呐d趣、意圖詞和人群該如何優(yōu)化起量降成本。目前手頭有兩個(gè)實(shí)例,一個(gè)減肥產(chǎn)品,一個(gè)工藝產(chǎn)品。通過這2個(gè)案例,我總結(jié)了一些真實(shí)的心得。
不同行業(yè),興趣和意圖詞的量級(jí)不同,不要完全按常理
雖然理論上,意圖詞更加適合百度信息流。但根據(jù)我的實(shí)測經(jīng)驗(yàn),并非每個(gè)行業(yè)都是這樣。手頭這個(gè)的減肥產(chǎn)品接手最初跑意圖詞,設(shè)ocpc二階,但是一直沒量。后面開始跑興趣,量提升很快。同樣的素材,同樣的出價(jià),ocpm搭配興趣明顯比意圖詞量大。
(這是我手頭的一個(gè)項(xiàng)目賬戶,從量級(jí)來看,興趣單元的量級(jí)遠(yuǎn)大于意圖詞單元)
所以,行業(yè)不同,實(shí)際的投放方法效果差異會(huì)很大。從理論上來說,百度信息流,我們可以先測意圖詞,再測興趣,后測人群包。
核心定向與出價(jià)
百度信息流的定向與出價(jià)需要合適搭配才能有較好的效果。
定向主要是:興趣/意圖詞和人群,二者二選一。定向的設(shè)置,一般有5種:
設(shè)置1:基礎(chǔ)定向+興趣/意圖詞不限、人群包不限,此種即為通投;
設(shè)置2:基礎(chǔ)定向+興趣;
設(shè)置3:基礎(chǔ)定向+意圖詞;
設(shè)置4:基礎(chǔ)定向+人群包;
設(shè)置5:基礎(chǔ)定向+興趣+意圖詞。
由于百度信息流定向是取交集,一般不建議選擇了興趣又選擇意圖詞,這樣量級(jí)會(huì)比較少。當(dāng)然,也有選擇興趣和意圖詞之后量級(jí)大于常規(guī)的,但僅是少例。一般我們不設(shè)通投,除非實(shí)在消耗慢或者量級(jí)少。通常我們前期測試可以興趣和意圖詞二選一。
出價(jià)主要是兩種,手動(dòng)出價(jià)和智能出價(jià),手動(dòng)出價(jià)包括cpc/cpm,智能出價(jià)包括ocpm/ocpc。信息流通常不選手動(dòng)出價(jià),主要是智能出價(jià)。就我的實(shí)測體驗(yàn),ocpm更適合搭配興趣,ocpc更適合搭配意圖詞。所以定向與出價(jià)的組合可以有以下5種:
重點(diǎn)測試1:Ocpc二階+意圖詞;
重點(diǎn)測試2:ocpm+興趣;
測試1:Ocpc二階+興趣;
測試2:ocpm+意圖詞;
測試3:ocpc/ocpm+人群包;
核心定向數(shù)據(jù)分析
百度信息流和其它信息流平臺(tái)一樣,數(shù)據(jù)分析這環(huán)至關(guān)重要。百度信息流后臺(tái)最重要的報(bào)告主要是:定向報(bào)告、創(chuàng)意報(bào)告、程序化創(chuàng)意報(bào)告、落地頁報(bào)告和視頻報(bào)告。定向報(bào)告主要是分析核心定向,后面的創(chuàng)意和落地頁、視頻主要是分析創(chuàng)意頁面和素材。
(圖為百度信息流后臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)告)
定向報(bào)告里,最重要是興趣報(bào)告和意圖詞報(bào)告。在興趣報(bào)告和意圖詞報(bào)告中,沒有披露轉(zhuǎn)化情況。我們可以這樣去分析:
針對(duì)興趣:效果好的單元,去按消費(fèi)降序查看一下興趣定向,對(duì)好的二級(jí)興趣整理一下。效果差的單元,按消費(fèi)降序看一下興趣定向,整理一下。通過3-5天的整理,可以發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化好的單元的規(guī)律。這點(diǎn)需要自己多總結(jié)和發(fā)現(xiàn);
針對(duì)意圖詞:同興趣。百度信息流就我的實(shí)測來看,如果賬戶同時(shí)設(shè)了興趣單元和意圖詞單元。興趣的消費(fèi)要遠(yuǎn)高于意圖詞。且意圖詞消費(fèi)主要集中在少量詞上。所以對(duì)意圖詞,我們可以跟蹤到單元。
單元效果好,這些好的意圖詞我們需要整理收集,效果差的單元,也需要對(duì)這些詞整理收集。如果某個(gè)單元長期效果一般,且意圖詞集中于少數(shù)詞消費(fèi),可以考慮刪除。
投放核心定向的注意事項(xiàng)和技巧
注意1:選擇意圖詞后,左下角會(huì)有一個(gè)“僅根據(jù)歷史搜索行為來識(shí)別意圖”。一般勾選這個(gè)之后量會(huì)變少,所以通常出價(jià)設(shè)ocpm/ocpc,不要勾選歷史搜索。如果投cpc出價(jià),可以勾選;
注意2:選擇興趣。并非興趣越少量越少。我試過只選擇一個(gè)二級(jí)興趣,量依然很大。所以選擇興趣,只選對(duì)的不必貪多。一般可以選擇2-5個(gè)二級(jí)興趣即可。主興趣+少量相關(guān)興趣即可;
注意3:新戶不建議建人群包,成熟的老戶可以在觀星盤建人群包。觀星盤為我們推薦了很多人群包,這些人群包不要全部照搬,要認(rèn)真去分析下再去試用;
技巧1:流量越泛,價(jià)格越低。通常前期可以梯度出價(jià),百度信息流對(duì)價(jià)格比較敏感,調(diào)價(jià)要小幅5%-10%即可。調(diào)大了很影響效果;
技巧2:新計(jì)劃不一定比老計(jì)劃穩(wěn)定,很多老計(jì)劃隔段時(shí)間推還是效果很好,所以跑的好的老計(jì)劃先不要?jiǎng)h除;
技巧3:百度新戶一般起量有個(gè)過程,我接手幾個(gè)新戶都是5-7天后才開始起量。另外,一般轉(zhuǎn)化達(dá)到20個(gè)之后,就會(huì)比較穩(wěn)定,生命周期會(huì)長一些。
核心定向優(yōu)化的實(shí)例
(百度信息流廣告實(shí)例)
某工藝品業(yè)務(wù)。投放百度信息流。預(yù)算不限。
搭建思路:前期先多維度測試,主要以意圖詞和興趣為主,出價(jià)采用梯度出價(jià),轉(zhuǎn)化出價(jià)在12-18之間。主要以ocpm+興趣,ocpc二階+意圖詞去測試;版位主要測試維度包括默認(rèn)和手百、好看視頻、貼吧;創(chuàng)意主要測試維度包括大圖、組圖和視頻(橫版/豎版);
核心定向:意圖詞,從百度后臺(tái)挖掘出四五千詞,按業(yè)務(wù)、詞性、長短和搜索量等維度,設(shè)置十多個(gè)組。一組詞對(duì)應(yīng)一個(gè)單元。興趣,前期先測核心興趣+相關(guān)興趣,后期只設(shè)核心興趣。定向前寬后緊,初期不設(shè)人群包和排除包。
素材更新:平均每周3-5個(gè)優(yōu)質(zhì)視頻,少量網(wǎng)扒視頻,視頻測試采取淘汰制,分析視頻報(bào)告數(shù)據(jù),對(duì)轉(zhuǎn)化低的,數(shù)據(jù)表現(xiàn)差的棄投,數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的,總結(jié)其視頻特點(diǎn)復(fù)制新視頻。素材中,圖片創(chuàng)意也容易起量,所以不能忽視。美工可以多設(shè)計(jì)一些原生的圖片。
落地頁優(yōu)化:平均每周做2-3版頁面,會(huì)專門根據(jù)用戶人群設(shè)計(jì)專屬頁面,以此提高轉(zhuǎn)化率。頁面這環(huán),主要是運(yùn)營與美工溝通,運(yùn)營一般都要提出較高要求,有利于提升轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)優(yōu)化:3-5天分析一次后臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)告,對(duì)意圖詞和興趣以及基礎(chǔ)定向、版位有個(gè)總結(jié),在后期投放再去作為參考。
百度信息流的優(yōu)化技巧和投放注意點(diǎn)還有很多,本篇僅從核心定向的角度談自己的看法,希望對(duì)朋友們有所幫助。以上是我的實(shí)測感受,并不一定適合所有行業(yè),方法也不一定對(duì),僅供參考。
百度信息流整體而言,和其它信息流渠道差異較大,雖然量級(jí)較大,但效果做好并不簡單。這就需要更用心更精細(xì)去投放,多總結(jié),相信投的久了思路多了,就會(huì)更從容輕松。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)