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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
為什么蘋(píng)果 、鐘薛高等品牌不再吸引人了?
2021-05-14 10:47:00

試著回想一下,從什么時(shí)候開(kāi)始,你不再熱衷每一兩年就換一次手機(jī)?為什么,我們覺(jué)得蘋(píng)果、小米這些品牌不再那么酷了?


我們都聽(tīng)過(guò)吃饅頭的故事。餓的時(shí)候,吃下的第一個(gè)饅頭能帶來(lái)最大的滿(mǎn)足感。隨后每多吃一個(gè),滿(mǎn)足感就會(huì)邊際遞減。直到第五個(gè)饅頭吃撐時(shí),滿(mǎn)足感就會(huì)遞減為0。雖然第一個(gè)饅頭和第五個(gè)饅頭的實(shí)際價(jià)值是一樣的,但人們的感知卻大不一樣。


Iphone4就是智能手機(jī)的第一個(gè)饅頭。那時(shí)候,普通安卓手機(jī)的流暢性、系統(tǒng)操作等體驗(yàn)極差;相比之下,Iphone4帶來(lái)了顛覆性的提升。事實(shí)上,相比iPhone 4,今天的手機(jī)性能提升不止10倍,但我們實(shí)際的感受中,卻提升不到1倍。因?yàn)槲覀兊奈缚谝驯坏谒膫€(gè)、第五個(gè)饅頭過(guò)度滿(mǎn)足,我們的閾值已經(jīng)被提高了。


什么叫閾值?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是人們感知并感受到的臨界點(diǎn)。例如笑點(diǎn)、淚點(diǎn)、尿點(diǎn)等。長(zhǎng)在閾值上的點(diǎn),會(huì)激發(fā)或哭或笑或尿遁的感受;而閾值之下的信息,不痛不癢很容易被人忽視。


舉個(gè)例子,曾經(jīng)把一根雪糕賣(mài)出66元的鐘薛高,開(kāi)始進(jìn)軍高端水餃?zhǔn)袌?chǎng)??吹贸鰜?lái),這個(gè)名為理想國(guó)的水餃,復(fù)制了天價(jià)雪糕的打法。例如一款“雞絲松茸”,雞是嚴(yán)選自吃糙米喝礦泉水長(zhǎng)大的走地雞,松茸是香格里拉的不開(kāi)傘松茸。一看就是老凡爾賽了。售價(jià)也很高級(jí),98元一袋,16個(gè)餃子。


但我認(rèn)為這款產(chǎn)品注定涼涼。原因很簡(jiǎn)單,被鐘薛高視為核心差異點(diǎn)的天價(jià)食材,消費(fèi)者可能根本感知不到!


再頂級(jí)的食材,都會(huì)被剁碎包成餡。試問(wèn),這樣的一坨餡,哪個(gè)小姐姐愿意秀曬炫?即使她們?cè)敢鈺?,誰(shuí)又能分出這坨餡價(jià)值98元還是9.8元?更慘的是,你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)名媛聚會(huì)吃水餃?


既感受不到高產(chǎn)品價(jià)值,也缺乏高社交價(jià)值,這樣的品牌憑何高端化?



當(dāng)企業(yè)費(fèi)盡心力做出一款感動(dòng)自己的良心好產(chǎn)品,卻完全不在用戶(hù)閾值中。問(wèn)題出在哪?或許它們從沒(méi)思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造的價(jià)值,到底是哪種價(jià)值?


例如一款音響產(chǎn)品應(yīng)該優(yōu)先創(chuàng)造哪種價(jià)值?是完美的音質(zhì),還是完美的用戶(hù)享受?日本國(guó)寶級(jí)設(shè)計(jì)師深澤直人的答案是:設(shè)計(jì)用戶(hù)感知,遠(yuǎn)比設(shè)計(jì)產(chǎn)生這些感受的器材重要。


他在設(shè)計(jì)無(wú)印良品的壁掛式CD時(shí),用了一個(gè)獨(dú)特的拉繩作為開(kāi)關(guān)。當(dāng)人們拽動(dòng)這款播放器的拉繩時(shí),會(huì)勾起兒時(shí)反復(fù)扯動(dòng)拉繩,不斷開(kāi)閉電燈或風(fēng)扇的記憶。那一刻,內(nèi)心像期待一束光點(diǎn)亮、一縷清風(fēng)撲面一樣,全身的感覺(jué)器官也隨之變得靈敏起來(lái)。這種細(xì)膩的感受,讓人們聽(tīng)到的音樂(lè)更加美妙。



爛營(yíng)銷(xiāo),讓用戶(hù)感知的價(jià)值,遠(yuǎn)小于產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值;而好營(yíng)銷(xiāo),總能精準(zhǔn)地?fù)舸┯脩?hù)的閾值點(diǎn),讓用戶(hù)感知到的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于真實(shí)價(jià)值。


既然找到用戶(hù)的閾值臨界點(diǎn)如此重要,那該如何尋找?


先來(lái)開(kāi)開(kāi)腦洞,設(shè)想一個(gè)命題:如果你一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)自己穿越回到一、兩百年前,而你身上好巧不巧只帶了一個(gè)現(xiàn)代文明的產(chǎn)物:一支小小的牙膏。請(qǐng)問(wèn),你如何靠推廣牙膏,改變古人不刷牙的歷史,走上人生巔峰?

01   看千篇文案,不如讀一遍霍普金斯

我猜,大家最容易想到的方法是恐嚇訴求。例如告訴古人:如果你不好好刷牙,你會(huì)年紀(jì)輕輕滿(mǎn)口爛牙,吃不好睡不香,當(dāng)心早夭……或者,你可能會(huì)尋求專(zhuān)業(yè)背書(shū),請(qǐng)長(zhǎng)安街許仙上課,聯(lián)合同仁堂成立牙防組,教育人們科學(xué)預(yù)防牙病。然而,這些營(yíng)銷(xiāo)方法管用嗎?


100年前牙膏在漂亮國(guó)問(wèn)世的時(shí)候,這么推廣的產(chǎn)品全部涼涼了。只有一個(gè)人,赤手空拳,單憑一只筆,就讓漂亮國(guó)民養(yǎng)成了每天刷牙的習(xí)慣。誰(shuí)這么牛?。?/p>


很多年后,當(dāng)奧格威提到他的名字時(shí),還是一副迷弟口吻:所有奧美人必須讀過(guò)霍普金斯的書(shū)……


作為頂流中的頂流營(yíng)銷(xiāo)人,霍普金斯深諳人性。他認(rèn)為,預(yù)防牙病之類(lèi)的價(jià)值訴求,就像告訴人們要早睡早起多運(yùn)動(dòng)少抽煙一樣,是一句正確的廢話(huà)。因?yàn)檫@些貌似正確的事都有個(gè)共性,叫價(jià)值反饋很慢。你立刻行動(dòng),短期內(nèi)也沒(méi)有明顯收益;你拖著不做,短期內(nèi)也看不到害處。怎么破?接下來(lái),就是霍普金斯最牛的地方了。


在一則文案中,他說(shuō):“用舌頭舔舔你的牙齒!你會(huì)感覺(jué)到一層牙膜。它令你的牙齒看起來(lái)顏色暗沉,并引起蛀牙?!? 這文案,王陽(yáng)明看了都會(huì)直呼內(nèi)行!


王陽(yáng)明有句心學(xué)名言:“你未看此花時(shí),此花與汝同歸于寂;你來(lái)看此花時(shí),則此花顏色一時(shí)明白起來(lái)?!?這和霍學(xué)內(nèi)核完全一致。當(dāng)你不曾留意過(guò)牙齒表面那層臟東西時(shí),它就不存在;但一旦你跟從暗示,感受到了牙膜的存在,曾經(jīng)抽象遙遠(yuǎn)的牙健康問(wèn)題,突然成了迫在眉睫的煩惱。



在另一則文案里,霍普金斯繼續(xù)調(diào)動(dòng)人們的眼睛,讓他們自己去看到大白牙的價(jià)值:“注意到了嗎?周?chē)敲炊嗳藫碛衅恋难例X。千百萬(wàn)人正在使用牙齒清潔的新方法。哪個(gè)女性愿意她的牙齒上有暗沉的牙膜呢?白速得能趕走牙膜!”


根據(jù)“孕婦效應(yīng)”,人們一旦開(kāi)始留意孕婦,就會(huì)發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)世界都是孕婦。人們一旦開(kāi)始留意別人漂亮的牙齒,就會(huì)發(fā)現(xiàn),天吶,好多人都擁有一口漂亮的大白牙!正所謂比你笑得好看的人,比你還努力刷牙。這誰(shuí)受得了!


除了發(fā)出視覺(jué)、觸覺(jué)上的信號(hào),牙膏中還率先加入了薄荷油和檸檬精。這些成分并不會(huì)讓牙膏的效果變更好,但會(huì)讓人們感覺(jué)到更好的效果。重要的事情再重復(fù)一遍,這些成分并不會(huì)讓產(chǎn)品價(jià)值更強(qiáng),但會(huì)讓人們感到口腔中涼絲絲的刺激感,聞到香香的口氣,讓人相信功效超級(jí)棒。


發(fā)現(xiàn)了嗎?靠一款牙膏掙下100萬(wàn)美金的霍普金斯,他的全部營(yíng)銷(xiāo)秘密都在這里了——人們無(wú)法判斷事物的真實(shí)價(jià)值,他們需要一些周邊的線(xiàn)索,一些具體可感的信號(hào),來(lái)感知到品牌價(jià)值。


從這些信號(hào)入手,霍普金斯為白速得牙膏建立起了一整套用戶(hù)感知價(jià)值系統(tǒng)。



你想成為霍普金斯一樣的營(yíng)銷(xiāo)人,左右用戶(hù)的感知價(jià)值嗎?如果你想,那你至少有一個(gè)母胎紅利,今天的科技已揭秘了大部分人類(lèi)感知的秘密。(如果你想都不敢想,就這點(diǎn)兒心氣,怎么做文案?)


人類(lèi)所有的感受,都來(lái)源于兩大感知系統(tǒng)。一類(lèi)是生理上的感官系統(tǒng),即通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué),接受信息刺激;另一類(lèi)是知覺(jué)上的感知系統(tǒng),即通過(guò)對(duì)感官刺激進(jìn)行解釋?zhuān)纬缮眢w的某種狀態(tài)感受,或者心里的某些情緒。



從這七種感知信號(hào)入手,我們就掌握了擊中用戶(hù)閾值的十種武器。來(lái),我們一個(gè)一個(gè)說(shuō)。

02  視覺(jué)信號(hào),地表最強(qiáng)的感知信號(hào)

視覺(jué)信號(hào)可能是營(yíng)銷(xiāo)推廣中最廣泛最成熟的運(yùn)用了。


從構(gòu)成來(lái)看,視覺(jué)信號(hào)可以是logo,比如被咬了一口的蘋(píng)果、耐克的鉤、麥當(dāng)勞的金拱門(mén)、最辣女神老干媽……我只是打下了這些字,但你已經(jīng)“看到“它們了吧?


視覺(jué)信號(hào)可以是產(chǎn)品,例如,中式瓦片狀的鐘薛高,像膠卷盒一樣的三頓半,可口可樂(lè)的曲線(xiàn)瓶,Christian Louboutin的紅色鞋底等等。



視覺(jué)信號(hào)可以是顏色。例如紅臉的關(guān)公白臉的曹操黑臉的張飛,例如地球人都知道的藍(lán)色小藥丸,小棕瓶,小黑裙,紅罐涼茶等。


視覺(jué)信號(hào)可以是一個(gè)形象,例如萬(wàn)寶路的牛仔,肯德基上校,迪斯尼的公主等等。


甚至,它也可能是一個(gè)字或一個(gè)核心概念。例如蘋(píng)果壓倒性地占領(lǐng)了I字頭:Ipod,Imac,Iphone,Icloud……**競(jìng)選總統(tǒng)時(shí),幾乎壟斷了“change”這個(gè)詞。


想和這些成功品牌一樣打造強(qiáng)有力的視覺(jué)信號(hào)?這里有兩個(gè)重要原則和技巧。


一個(gè)是眼見(jiàn)為實(shí)。


眼見(jiàn)為實(shí),并非真的需要消費(fèi)者去溯源產(chǎn)品、參觀(guān)工廠(chǎng)。我們可以用圖文,帶消費(fèi)者“看到”生產(chǎn)地,從生產(chǎn)者**“聽(tīng)到”最真實(shí)的故事,讓他們了解產(chǎn)品的制作過(guò)程,產(chǎn)生“眼見(jiàn)為實(shí)”的可信感。


例如農(nóng)夫山泉曾邀請(qǐng)《地球脈動(dòng)》、《美麗中國(guó)》的攝影師,走進(jìn)長(zhǎng)白山,用最真實(shí)的鏡頭,記錄下宛若精靈的珍稀動(dòng)物,自由自在的純凈雪國(guó)。當(dāng)片尾出現(xiàn)那句「什么樣的水源,孕育什么樣的生命」,品牌的理念和善意,潤(rùn)物無(wú)聲,讓人信服。


珍貴紫貂

最讓人信服的方法,永遠(yuǎn)是讓人眼見(jiàn)為實(shí)。但眼見(jiàn)為實(shí)不等于簡(jiǎn)單的演示。例如很多服裝類(lèi)播主在販賣(mài)衣服時(shí)會(huì)試穿。但這樣的展示,其實(shí)很難解決大多數(shù)女孩的一個(gè)困惑:“我沒(méi)有播主那種模特身材,我能不能駕馭這種衣服?”。


而有一個(gè)抖音主播在推廣一條裙子時(shí),就拍了一系列短視頻,每個(gè)視頻都圍繞一個(gè)問(wèn)題:這條裙子,XXX 能穿嗎?例如“這條裙子,矮個(gè)子的女生能穿嗎?”,她找來(lái)了身高162、158、155、152的四個(gè)女生,讓所有在看的矮個(gè)子都很容易帶入。為了說(shuō)明這條裙子高矮胖瘦完全百搭,她甚至還做了一期搞笑主題“這條裙子,男生可以穿嗎?” 然后找來(lái)理工男、文藝男、悶騷男、肌肉男等輪番試穿。這個(gè)腦洞,讓人不得不服!


她讓我想起了湯姆.迪克森為攪拌機(jī)做的廣告。這家伙真是個(gè)短視頻狂人,每次他都會(huì)挑戰(zhàn)一個(gè)主題:這玩意兒能攪碎嗎?接著,會(huì)攪碎一切。打火機(jī)、手電筒、冰球、甚至 iphone…… 不得不說(shuō),看著一個(gè)iPhone在攪拌機(jī)里面旋轉(zhuǎn)、炸裂,實(shí)在過(guò)癮。



所以什么是眼見(jiàn)為實(shí)?如果你賣(mài)衣服,就要讓人們能想象到:“這件衣服如果穿我身上會(huì)是什么效果?” 如果你賣(mài)攪拌機(jī),就要讓人相信:“如果我用來(lái)攪拌某個(gè)東西應(yīng)該效果也不錯(cuò)?!?/p>


說(shuō)完眼見(jiàn)為實(shí)這個(gè)手法,你還得掌握視覺(jué)信號(hào)的另一個(gè)技巧:借用畫(huà)面感。


什么是畫(huà)面感文案?例如“極度舒適的緩震感”,完全無(wú)感。文案必須去想,緩震帶來(lái)的感覺(jué),如同什么?


如果用慢鏡頭去看,一腳踏在地面上,大多數(shù)力道被緩震層吸收,你會(huì)感到軟軟的極度舒適,接著,被吸收的力道會(huì)快速釋放出來(lái),讓你觸電一樣更有力地彈跳起來(lái)。這種感覺(jué)猶如…………


“踩屎感”!


對(duì),就是這種感覺(jué)。一腳踩下去,軟軟的極度舒適,但你會(huì)快速反應(yīng)過(guò)來(lái):**!然后你的身體會(huì)本能地彈跳起來(lái)。



再來(lái),“舒適松軟,安心好眠”,這種描述爛爆了。想一想,床品帶來(lái)的這種感受,猶如什么?猶如云朵,猶如心理師的沙發(fā),猶如戀人的懷抱…………你不妨發(fā)動(dòng)想象力一起想象下。


宜家的文案說(shuō),猶如一瓶最頂級(jí)的抗衰老面霜。


如果你還覺(jué)得不夠,設(shè)想一下,如果你來(lái)為一款迷你充電寶寫(xiě)文案,要怎么寫(xiě)?很簡(jiǎn)單,我會(huì)把每個(gè)產(chǎn)品特性,轉(zhuǎn)化為肉眼可見(jiàn)的物品或場(chǎng)景。



打個(gè)小結(jié),用戶(hù)能感知到的品牌視覺(jué)信號(hào),通常來(lái)自這五種形式:logo,產(chǎn)品,顏色,形象和核心詞。想寫(xiě)出視覺(jué)感文案,有這兩個(gè)技巧:一個(gè)是眼見(jiàn)為實(shí);另一個(gè)是借用具象的物體和場(chǎng)景。


接下來(lái),我們聊聊運(yùn)用范圍僅次于視覺(jué)的聽(tīng)覺(jué)信號(hào)。

03 聽(tīng)覺(jué)信號(hào),在用戶(hù)的耳朵中注個(gè)冊(cè)


營(yíng)銷(xiāo)人都知道一句名言:賣(mài)牛排,不如賣(mài)牛排的滋滋聲。因?yàn)椋曇艨梢哉碱I(lǐng)人們的感官,聲音對(duì)于激發(fā)渴望有著令人難以置信的效果。


如果你認(rèn)為,聲音是影像中的某個(gè)手段,那你有必要重新認(rèn)識(shí)一下聽(tīng)覺(jué)信號(hào)了。


很多產(chǎn)品都有屬于自己的聽(tīng)覺(jué)信號(hào)。例如成龍給我們描述過(guò)頭發(fā)會(huì)duang duang~~。奧格威示范過(guò):時(shí)速90的車(chē)廂內(nèi)安靜得能聽(tīng)到時(shí)針滴答的聲音。冷酸靈演示過(guò):牙齒被酸到時(shí)會(huì)“嘶”地一聲呼痛。微波爐“叮”的一聲,手表的嘀嗒聲,關(guān)車(chē)門(mén)的聲音,咀嚼薯片的聲音,倒氣泡水的聲音,化妝品嗖地一下滲透進(jìn)皮膚的聲音……這些聲音,都能輕易地喚起我們的想象,或者喚起我們的回憶。



很多產(chǎn)品會(huì)考慮用一首歌一段旋律,讓人上頭。例如很多年前宋慧喬代言的步步高音樂(lè)手機(jī),廣告歌選用了《我在那一角落患過(guò)傷風(fēng)》,在那個(gè)年代風(fēng)靡大街小巷。到現(xiàn)在,依然是滿(mǎn)滿(mǎn)的青春回憶。



不止步步高,這些品牌都曾在你腦子里面裝了一個(gè)播放鍵。幾個(gè)簡(jiǎn)單的方塊字,就可以一鍵啟動(dòng)你腦海中的旋律回蕩。

麥當(dāng)勞:ba~ba~bababa~ ~ 

英特爾:deng~dengdengdengdeng~ 

德克士:開(kāi)心就要咔滋咔滋


甚至越來(lái)越多的品牌從命名開(kāi)始,考慮自帶音效。例如Kodak(相機(jī)按動(dòng)快門(mén)的聲音),當(dāng)當(dāng)(收銀機(jī)開(kāi)啟的聲音),滴滴,釘釘、洽洽、啵啵椰……


聽(tīng)覺(jué)信號(hào)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),無(wú)處不在。當(dāng)你想要調(diào)用聽(tīng)覺(jué)信號(hào)去戳中用戶(hù)的閾值時(shí),至少有三種方法:找到擬聲詞,擁有一句口頭禪或?qū)倥_(tái)詞,以及寫(xiě)出對(duì)話(huà)體。

1)找到擬聲詞

一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)制造到使用的全過(guò)程中,可能會(huì)發(fā)出哪些聲音?


例如伊利的經(jīng)典文案。只用了三個(gè)擬聲詞,就帶你去到奶牛們生活的青青大草原。聽(tīng)到清澈的溪水,悅耳的鳥(niǎo)鳴,還有奶牛自在的歡叫。


人們喝牛奶時(shí)會(huì)發(fā)出什么聲音?光聽(tīng)大口大口喝下的聲音,就能腦補(bǔ)出香濃牛奶的味道,直到最后一滴依然意猶未盡。



如果人們不喝牛奶呢?由于缺鈣,骨骼會(huì)發(fā)出哪些讓人警惕的聲音?



從原產(chǎn)地、飲用感受、飲用后補(bǔ)鈣效果,這三組擬聲詞文案讓人聲臨其境,信服產(chǎn)品好品質(zhì)。


再舉個(gè)例子。美的捕捉到典型的夏日聲音,用一連串的擬聲詞:咔、滋、嗡、呼、嘶、咣等,讓人聲動(dòng)、心動(dòng),沉浸在悠長(zhǎng)夏日美的瞬間。


咔!

脆皮西瓜一刀兩半,

第一口就是快樂(lè)巔峰。


“滋~”

一把孜然點(diǎn)燃了魷魚(yú)的熱情

也點(diǎn)燃了夏日不眠夜


“呼~(yú)”

鼓起的白裙子

在兜售清風(fēng)


“嗡~”

風(fēng)扇搖搖晃晃在轉(zhuǎn)

她的睫毛微微在顫


“咣~”

冰啤酒碰杯發(fā)出聲響

日子也跟著有了回響

2)擁有口頭禪或?qū)S信_(tái)詞

你去過(guò)地表最二的網(wǎng)紅酸菜魚(yú)店嗎?當(dāng)你走進(jìn)它家,服務(wù)小哥會(huì)說(shuō)一句非常奇葩的臺(tái)詞:“吃魚(yú)拯救世界!” 相比常規(guī)的“歡迎光臨”,這句臺(tái)詞太獨(dú)特了,簡(jiǎn)直像在和我們對(duì)暗號(hào)!


這還沒(méi)完。上菜時(shí),幾位小哥會(huì)整齊劃一、非常有氣勢(shì)地喊出它家的招牌特色:“比魚(yú)好吃的酸菜來(lái)咯~!”。不僅傳遞出濃濃的有點(diǎn)二的品牌感覺(jué),還讓人深刻地記住了產(chǎn)品特色。


當(dāng)你吃飽喝足走出店門(mén)的時(shí)候,耳邊還會(huì)再次響起一句口號(hào):“歡迎下次來(lái)二!”


從進(jìn)店到出門(mén),全過(guò)程滿(mǎn)滿(mǎn)的營(yíng)銷(xiāo)心機(jī),牢牢抓住三個(gè)重要環(huán)節(jié):進(jìn)門(mén)的第一印象,上菜的峰值體驗(yàn),和出門(mén)的峰終體驗(yàn)。每個(gè)環(huán)節(jié)都精心設(shè)置一句獨(dú)特的臺(tái)詞,傳遞品牌意念,建立起獨(dú)家的聽(tīng)覺(jué)符號(hào)。


就像大家時(shí)拍照會(huì)大喊“田——七——”,這是田七牙膏努力綁定日常的高頻場(chǎng)景,建立起獨(dú)特的聽(tīng)覺(jué)符號(hào)。


就像李佳琦每次直播都會(huì)說(shuō):“O MY GOD”、“買(mǎi)它”,他的口頭禪,就是他的聽(tīng)覺(jué)符號(hào)。


專(zhuān)屬臺(tái)詞、口頭禪等,越貼近口語(yǔ)的表達(dá),越容易建立起品牌的專(zhuān)屬印記,在人們的耳朵中注冊(cè)。


3)建立對(duì)話(huà)感


當(dāng)然,文案還有一種更簡(jiǎn)單也更厲害的方式,讓人透過(guò)紙面“聽(tīng)到”聲音,那就是對(duì)話(huà)體。用對(duì)話(huà)設(shè)置一個(gè)交談的情境,一幕迷你劇,讓產(chǎn)品在用戶(hù)面前重新演繹。


例如喬治路易斯在推廣一款伏特加時(shí),直接讓酒瓶代表那些敢冒險(xiǎn),敢喝混合酒的的男人們說(shuō)話(huà)。


伏特加:“嗨,正點(diǎn)的紅番茄,若我們兩個(gè)加在一起可以調(diào)成血腥瑪麗。我可是和別的家伙不同喔!”

番茄:“我喜歡你,沃夫施密特,你的確有味道?!?nbsp;


一周又一周,各類(lèi)水果“小姐”依次登臺(tái),讓沃夫施密特成為男子氣概和情趣的化身。


伏特加:“我可是個(gè)有品味的人,我要發(fā)掘你的‘內(nèi)在美’,使你名滿(mǎn)天下。還不快過(guò)來(lái)親我一下?!?nbsp;

橘子:“上個(gè)星期我看到跟你在一起的那個(gè)騷貨,她又是誰(shuí)?” 


對(duì)話(huà)體,也可以是拋出一個(gè)問(wèn)題?;旧先祟?lèi)就是依靠好奇心長(zhǎng)大的物種。當(dāng)人們看到一個(gè)問(wèn)題,很容易產(chǎn)生較強(qiáng)的代入感,在自己心中開(kāi)始思考,開(kāi)始試著回答。一場(chǎng)無(wú)聲的對(duì)話(huà),就這么開(kāi)始了。


例如:

“人,為甚么要活著? 

6個(gè)月的準(zhǔn)備,環(huán)島13天,1139公里,從北到南,從黑夜到白天,只為了一個(gè)簡(jiǎn)單的理由”

——臺(tái)灣大眾銀行《夢(mèng)騎士》。


“十年間世界上發(fā)生了什么? 科學(xué)家發(fā)現(xiàn)了12,866顆小行星,地球上出生了3億人,熱帶雨林減少了6,070,000平方公里,元首們簽署了6,035項(xiàng)外交備忘錄,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)了270倍,5,670,003只流浪夠找到了家,喬丹3次復(fù)出,96,354,426對(duì)男女結(jié)婚,25,457,998對(duì)男女離婚,人們喝掉7,000,000,000,000罐碳酸飲料,平均體重增加15%。我們,養(yǎng)育了一瓶好酒。“——長(zhǎng)城干紅



“減肥非得這么辛苦?小腿跑粗了怎么辦?去夜店蹦不是更爽?跑了就懂!”——nike


“為什么……?”

“如何……?”

”發(fā)生了什么?”

“如果……你會(huì)怎么辦?”

對(duì)這一類(lèi)問(wèn)題,人們根本沒(méi)有抵抗力。

所以,好文案都懂得先發(fā)球,拋出一個(gè)問(wèn)題,開(kāi)啟用戶(hù)腦中的對(duì)話(huà)。

04  打個(gè)小結(jié)

文章很長(zhǎng),恭喜你,看到這里,又完成了一次高質(zhì)量的思考。嘴上說(shuō)著文案重要的人很多,但真的用心分析文案的人很少。認(rèn)真看完這篇文章的你,至少又多掌握了一個(gè)知識(shí)點(diǎn):如何尋找到價(jià)值感知信號(hào),擊穿消費(fèi)者的閾值臨界點(diǎn),從而喚醒需求。



但其實(shí),我才和你聊到一半。另一半,還包括五個(gè)價(jià)值感知信號(hào)以及兩個(gè)文案進(jìn)階技巧,下周和你繼續(xù)分享。


下周見(jiàn)!

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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