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開局一張圖
數(shù)據(jù)從業(yè)者早期都會比較關(guān)注一些工具和技巧,但在3~5年這個階段更重要的,往往是能夠跳出細節(jié)、嘗試規(guī)劃全局的能力。今天古牧君以一次面試經(jīng)歷敘事框架,引出對一個業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)運營規(guī)劃方案,內(nèi)涵20頁+PPT資料,希望能對大家有所啟發(fā)
由于內(nèi)容較干(5000字左右),完整閱讀預(yù)計需20分鐘,正文結(jié)構(gòu)如下:
本文的正確打開姿勢
或許能幫到的人:
1,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為主
——畢竟非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面試什么套路咱沒經(jīng)歷過
2,數(shù)據(jù)方向從業(yè)者
——數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運營、策略產(chǎn)品、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理都能覆蓋
3,非純研發(fā)
——研發(fā)和非研發(fā)套路上感覺還是相差很大的,所以先從數(shù)據(jù)非研發(fā)說起哈
4,以50w年薪作為中短期小目標
——這里必須重點逼逼下,如果有朋友覺得“啥?50w?人在美國剛下飛機咋滴?!”,我想說,這個數(shù)并非遙不可及,也肯定不是我胡亂編造,百度的P6、阿里的P6+、騰訊的9級是肯定能達到的。可能又有朋友說了“那些大廠離我太遠了甭扯這些沒用的”,那我想說,回憶下你上學的時候,如果你還是個60分不到的小學渣,你是該找60分左右的兄弟切磋學習方法和解題思路呢、還是該找個80分+的準學霸聊聊呢?目~標~感~啊,敲!黑!板!
或許能幫到的事:
1,從戰(zhàn)術(shù)層面如何準備一次面試?
——除了戰(zhàn)術(shù)層面,還有更高的戰(zhàn)略層面,比如怎么選擇一個行業(yè)一家公司一個業(yè)務(wù)一個崗位?比如以什么心態(tài)面對面試?不過這些都是下篇文章的后話了,眼下這篇文章,咱們就只說說,當你鎖定了一個具體的崗位后,怎么才能與面試官應(yīng)答自如、攻防兼?zhèn)?、吹彈可破?/span>
2,如果面試被留作業(yè)怎么辦?
——講真,面試留作業(yè)將越來越無法回避。作為面試官,一次對話,真的無法完全了解到求職者的真實水平,加上求職大環(huán)境不佳,企業(yè)可挑選的余地更大更具主動權(quán)。咱要是真的被留了作業(yè),那就記得重新打開這篇文章,照貓畫虎吧~再者說,如果你在被留作業(yè)前,就已經(jīng)按照寫作業(yè)的標準進行了周密的準備,那么我敢肯定,你的努力必定會好好的回報你!
如何備戰(zhàn)一次數(shù)據(jù)方向的面試
追憶面試背景:
那是一個普通的夜晚,大概在6點左右我就早早完結(jié)了手頭的工作,打車來到騰訊濱海大廈,在企業(yè)微信上跟面試官約定了地方(開放式休息區(qū)),到了之后才發(fā)現(xiàn):面試官是個還挺好看的妹子!and 今晚是排隊面試?。课仪懊孢€有個小哥正在被面試中!這場面就略顯刺激了哈,還沒開始就已經(jīng)嗅到了激烈的競爭。古牧君大概在旁邊坐等了10分鐘,發(fā)現(xiàn)馬上就輪到自己了,就起身去附近的茶水間接了2杯溫水,1杯自己喝兩口壓壓驚,1杯遞給說了很多話的面試官妹子——好了,開始吧~
為線下面試做的那些準備:
我理解的面試,其實可以很簡單,就是對方寫了個崗位的招聘要求,如果那個要求靠譜的話(是他們認真寫的而不是滿世界瞎抄的),那咱就按照上面寫的,逐字逐句的研讀做準備,她需要啥咱就給她展示啥,**看綠豆對上眼兒了,就齊活兒了~那咱們就先重溫下人家都要求咱啥(我忘記截圖那個崗位了,只能憑記憶大概復(fù)述一下崗位要求了哈~):
崗位名稱:微信小游戲數(shù)據(jù)運營產(chǎn)品經(jīng)理
職級要求:3-1及以上(就是現(xiàn)在騰訊新職級體系下的9級及以上)
崗位職責:
1,負責微信小游戲的數(shù)據(jù)運營工作
2,對小游戲平臺核心策略進行評估優(yōu)化
3,通過數(shù)據(jù)持續(xù)監(jiān)測平臺生態(tài)健康
按照上面這份微言大義的崗位招聘需求,古牧君做了如下準備:
1,業(yè)務(wù)背景知識補充
(1)微信小游戲在微信生態(tài)中的價值和定位
(2)小游戲生態(tài)目前整體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)
(3)小游戲生態(tài)都有哪些參與者
(4)小游戲生態(tài)的商業(yè)變現(xiàn)模式是什么
(5)目前小游戲業(yè)務(wù)的痛點是什么
(6)針對痛點,目前微信小游戲官方有什么舉措
2,崗位需求能力對標
(1)數(shù)據(jù)運營需具備的技能點,結(jié)合履歷中數(shù)據(jù)分析師+數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容舉例自證。表明我既能人肉分析洞察問題給出建議、也能規(guī)劃設(shè)計出一個自動化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品替代大部分人力主動的發(fā)現(xiàn)問題
(2)對平臺核心策略進行評估優(yōu)化,結(jié)合履歷中策略產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容舉例自證。表明我具備獨立自主設(shè)計策略驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,并能量化評估這個策略不斷優(yōu)化
(3)通過數(shù)據(jù)持續(xù)監(jiān)控平臺生態(tài)健康,結(jié)合履歷中數(shù)據(jù)分析師+數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容舉例自證。表明我能給體系化的給出監(jiān)控衡量生態(tài)健康的標準,而且這些標準都是貼合業(yè)務(wù)實際情況的
面試被留作業(yè)后的破題與分析:
按照上述準備,整個面試過程是愉快的,我甚至現(xiàn)場咨詢了面試官對我本次面試的評價反饋,然而暴擊總是來的突然:
面試官妹子:“emmm,我還是想請你針對一個問題回去之后簡單的給一個反饋”
我:“額...就是留作業(yè)的意思么?”
面試官妹子:“啊,是的,希望你不要介意”
我:“啊...沒事兒,理解...(個屁啊理解...)”
好了,作業(yè)來了——請論述下,數(shù)據(jù)運營在微信小游戲生態(tài)中能發(fā)揮什么作用?
相信我,剛拿到這個作業(yè)題目的時候,我內(nèi)心也是崩潰+抗拒的,但有什么辦法呢,恰飯要緊,硬著頭皮來吧~啟動之前,咱先盤點下目前情況,先把這一句話的作業(yè)具象起來:
【目標】
寫一個作業(yè),方向是數(shù)據(jù)運營在微信小游戲生態(tài)中能發(fā)揮什么作用
【時間】
面試官妹子說了“你什么時候?qū)懲杲蛔鳂I(yè),我看了覺得ok了,就可以進入下一輪總監(jiān)面了,所以時間把握全看你自己嘍~”
【形式】
Word?PPT?
【內(nèi)容】
關(guān)鍵詞是“數(shù)據(jù)運營”“小游戲”“生態(tài)”“作用”
幾經(jīng)思索,我趕腳:
既然寫,就要寫一個成體系的、能落地的東西,不能整那些特別虛的東西;
既然寫,就得寫人家當前最關(guān)心的問題,雪中送碳而非錦上添花;
既然寫,就要正兒八經(jīng)的認真對待,形式上人家怎么看著舒服怎么來;
既然寫,就別太拖拖拉拉,趁熱打鐵。
于是乎,作戰(zhàn)策略出來了:
【時間】
整體耗時計劃一周,周一至周五每天下班后收集資料,搭建作業(yè)的框架結(jié)構(gòu),周六周日兩天按照框架結(jié)構(gòu)填充具體內(nèi)容
【形式】
用戶體驗最好的肯定是PPT,有邏輯有故事有圖畫。但因為不是當場演講,所以不能做Jobs的那種純演講型高大上PPT,得在PPT上把關(guān)鍵的內(nèi)容用文字明明白白的交代出來
【內(nèi)容】
結(jié)合之前的背景知識收集,咱就緊貼小游戲官方的痛點,解決缺乏創(chuàng)意、抄襲作弊、營銷乏力等問題,成體系的構(gòu)建出一套微信小游戲的數(shù)據(jù)運營建議書
面試作業(yè)實例圖文講解:
開篇綱舉目張,把自己選擇站的視角,和后續(xù)要重點分析的對象說清楚
按照金字塔原理,先拋出問題并直接給出答案,后續(xù)再具體解釋每個答案
數(shù)據(jù)類ppt其實頁面布局可以很簡單,每頁的title講問題,然后緊接著用文字說明結(jié)論,最后大面積的用數(shù)據(jù)圖表來印證結(jié)論,就ok啦~比其他那些匯報類的ppt好寫多了
平臺側(cè)發(fā)布數(shù)據(jù)報告,你說一般都為了啥?一般不是自賣自夸,就是要引導(dǎo)參與者行為。輿情數(shù)據(jù)現(xiàn)在普遍的使用方式,除了監(jiān)控負面以外,就是及時發(fā)現(xiàn)用戶的心聲了~
這里講的是通過一些簡單的統(tǒng)計分析,快速高效的識別出創(chuàng)意小游戲。識別的方法很可能就是幾個指標,雖然這種方法不會特別準,但基本不會漏過真正的優(yōu)質(zhì)小游戲,初篩一遍之后可以再結(jié)合人工識別來判斷,比單純海量人肉篩選要強的多,也可解釋的多
這里講的就是另外一種識別創(chuàng)意小游戲的方法了,通過訓練一個二分類預(yù)測模型,在與普通小游戲的對比下,通過大量的特征讓他學會自動化的判斷一個小游戲是否創(chuàng)意小游戲。不過這種方法就不會有很強的可解釋性了,因為很多高準確率的分類模型,都是黑盒的,比如現(xiàn)在流行的深度學習。不過即便再黑盒,我們也能最終從模型中提取出變量重要性,讓模型告訴我們在它看來哪幾個指標用來做判斷效果更好
識別出創(chuàng)意小游戲然后呢?不能就開個評獎表彰會就完了,平臺方最好能給它們以實質(zhì)性的鼓勵,除了錢以外,最實際的就是直接分配給你一批優(yōu)質(zhì)的用戶讓你去渡過冷啟動了~這頁講的就是平臺方怎么挑選出優(yōu)質(zhì)的用戶分配給這些小游戲,跟推薦的邏輯有點兒像了,講究的是匹配、是適合
該說說掙錢了,對大量小游戲的開發(fā)者,他們需要能快速找到喜歡玩兒這款游戲的用戶,那么作為平臺方,我做一個工具,讓你們花些小錢能從微信里找出一批用戶、他們大概率是喜歡玩兒你這款游戲的、然后把這款游戲的廣告投放給他們、以便后續(xù)有更多人來玩你的游戲讓你掙錢。所以說平臺是個好買賣,讓開發(fā)者按我的規(guī)矩做生意,連吆喝也要收錢~不過美其名曰我賦能你,幫你找到自己的目標用戶,哈哈哈
投放廣告的邏輯,跟大部分DMP的邏輯是相似的,只不過這里我簡單的放了一個動態(tài)調(diào)整的環(huán)節(jié),讓花錢投廣告的開發(fā)者們,不僅能看到花錢的效果,還能根據(jù)效果自動化的調(diào)整花錢的方式方法。比如在朋友圈給單身漢子投放廣告,經(jīng)過一段時間的花錢平臺發(fā)現(xiàn)帶來的用戶雖然量很大但都屬于白嫖型的用戶,就是不在我這里花錢,那么平臺就建議你縮小在這個渠道的廣告投放花費,以便提升你整體的ROI
對待游戲之間的抄襲,還是一樣的套路,先機器預(yù)判再人工判定。機器預(yù)判的潛在邏輯就是,你不是抄襲別人么,那既然是抄襲,就肯定有大量相似之處,既然有相似之處,就會導(dǎo)致玩家群體或者玩兒法上有很多相似之處,那么從數(shù)據(jù)表現(xiàn)上就應(yīng)該能看出端倪。如果幾個游戲從數(shù)據(jù)表現(xiàn)上看太像了,都是一幫學生愛玩兒,都是愛在大半夜玩兒,玩兒起來都是一頓猛烈的點點點之后伴隨著手勢在屏幕上的大面積滑動,那我就把這幾款游戲單獨拿出來交給人來具體玩兒玩兒看看了,看看是不是抄襲
抄襲是一類典型的作弊行為,其實還有很多作弊行為,但及時的發(fā)現(xiàn)這些行為有個問題,就是如果我事先不知道這種手法,我就沒法找到它。好比我從來沒見過黃鼠狼,你讓我怎么設(shè)計全套捕獲它呢?但這里有個辦法,就是不從行為入手,而從人入手,不守規(guī)矩的人總是會結(jié)黨營私的,只需要找到其中一個人就能順藤摸瓜了
還有一種方法吧,就是異常識別的邏輯。雖然我不知道你作弊的模式,但我能發(fā)現(xiàn)你表現(xiàn)的跟正常的不對勁兒,我依然可以通過數(shù)據(jù)的方法找到你
同樣的結(jié)構(gòu),只不過關(guān)心的對象換到玩家了~
之前講的是如何給小游戲找到喜歡你的用戶,現(xiàn)在講的是反向的,如何給你推薦一款你大概率會喜歡的小游戲。這里就會涉及到去中心化這個概念,不能讓所有人都集中在頭部的幾個小游戲上,讓其他廣大開發(fā)者都沒的飯吃。這就需要在給用戶推薦的時候,好好設(shè)計下推薦的時機。這里簡單的用地理位置和時間進行交叉,組合出不同的時機(比如度假旅游、休閑晚餐、周末看電視),不同的時機人的心情狀態(tài)不同,適合推薦的內(nèi)容就不同。廣告和推薦有時候本質(zhì)是相通的,就是在合適的時機、給需要它的人、講適當?shù)脑?/span>
承接上一頁,我們進一步設(shè)計一個小的推薦場景,在已有的頁面上給一些優(yōu)化改進的建議。這個建議其實對微信看一看也適用,就是在不同的時機下,通過好友關(guān)系給我推薦內(nèi)容。但這里的好友得是我真的相信的好友,不能是躺在我微信列表里的僵尸或者假裝好友
信用分這個課題其實可大可小,往大了說可以弄的跟金融風控的那種信用分一樣復(fù)雜,但確實需要那么復(fù)雜么?場景需求是一致的么?所以也可以往小了說,做一些可解釋的、便運營策略的積分體系,引導(dǎo)用戶攀比一些好的行為
最后,我擔心先總后分的結(jié)構(gòu)中,“分”的那塊頁面太多,讓閱讀者時間長了反而忘了“總”。所以特意加了一個收尾,讓整體結(jié)構(gòu)變成總分總。同時這個收尾也不是簡單的車轱轆話再說一遍,而是嘗試把之前提到的那些建議和方法,做一個抽象。告訴閱讀者(面試官)體系化的數(shù)據(jù)運營大體是什么樣子的,讓她再次覺得我們給出的建議不是東拼西湊的,畢竟這個崗位的要求是3-1級別(9級),體系化和抽象總結(jié)能力已經(jīng)是個必要項了
復(fù)盤與小結(jié)
作業(yè)交過去之后,我焦急的等待了3天左右,就得到了通過的答復(fù)。后續(xù)的總監(jiān)面也很愉快,而且沒有再留作業(yè)(木哈哈!)。
古牧君第一次為了一個面試準備這么多,每天寫作業(yè)到深夜。雖然已時隔近2年多,但我依然覺得這個過程中的方式方法,在今天也還適用:對崗位所在業(yè)務(wù)背景做充分的了解、結(jié)合履歷逐條舉證自己具備招聘崗位的要求、體系化抽象化的梳理和表達自己對崗位的認知和建議,這些就是最后的劃重點,哦,還有態(tài)度。
累了累了,看會兒視頻放松下~
寫工具技巧的文章很多,寫?yīng)毤殷w會和思考方法的文章很少,還望大家不吝轉(zhuǎn)發(fā)分享,以作鼓勵~回見了您內(nèi)
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手把手演示如何規(guī)劃一個企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)