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“ 產(chǎn)品思維是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，并通過產(chǎn)品化方案，從根源上解決問題的思維方式。”
之前的文章，是從需求層面，給大家介紹了獲得需求，給產(chǎn)品功能做加法的方法。
即，如何貼近用戶，獲取需求；如何分析需求，將訴求還原為真實(shí)需求。
但有限的資源無法滿足無限的需求，所以，給產(chǎn)品功能做了加法之后，還要收攏需求，給產(chǎn)品做減法。
這篇文章，將從產(chǎn)品定位和需求評(píng)估層面，看如何給產(chǎn)品功能做減法。
01
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確定定位，挖掘優(yōu)勢，迭代產(chǎn)品
產(chǎn)品定位，我們獲得需求后，落地執(zhí)行前，第一個(gè)要考慮因素。
只有符合產(chǎn)品定位的需求，產(chǎn)品才具備落地價(jià)值。
因此，我們也常說：產(chǎn)品定位，指引著產(chǎn)品前進(jìn)的方向。
（1）什么是產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位，是用戶、需求、場景、邊界、優(yōu)勢的合集，它告訴我們產(chǎn)品迭代過程中，要“有所為，有所不為”
有明確定位的產(chǎn)品，會(huì)規(guī)范產(chǎn)品目標(biāo)，合理地利用有限資源，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代。
而一款產(chǎn)品，如果沒有定位，只會(huì)隨著產(chǎn)品功能的迭代，而變得臃腫不堪，最終被市場所淘汰。
所以說，產(chǎn)品定位是規(guī)范產(chǎn)品在不同時(shí)期，為了什么對象，在何種場景下，解決了什么問題，創(chuàng)造了什么價(jià)值。
（2）如何確定產(chǎn)品定位
我們在確定規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)，也是從用戶、需求、場景出發(fā)，但競品也能夠通過對應(yīng)的方法，挖掘到對應(yīng)的用戶需求。
此時(shí)，我們就要利用產(chǎn)品定位，來區(qū)別于同類產(chǎn)品，突出產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。
所以，產(chǎn)品定位的確定，要從產(chǎn)品優(yōu)勢出發(fā)。
下面我將從“點(diǎn)線面”的角度介紹下，如何從產(chǎn)品優(yōu)勢出發(fā)，并以此確定產(chǎn)品定位：
點(diǎn)——功能上，從人無我有，人有我優(yōu)的角度出發(fā)，來確定產(chǎn)品定位。如，QQ音樂和同類產(chǎn)品相比，有版權(quán)優(yōu)勢，所以它的定位“千萬正版音樂...”也從這個(gè)優(yōu)勢入手的。
線——渠道上，從觸達(dá)和獲取用戶的角度，確定產(chǎn)品定位。如，全民K歌，就是從觸達(dá)用戶——熟人社交出發(fā)，也因此，它的定位是“熟人社交K歌應(yīng)用”
面——生態(tài)上，考慮是不是從上下游或與其他產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)組合的角度，服務(wù)于用戶的，并以此來確定產(chǎn)品定位。如，微信支付，作為第三方支付工具，就是非常依賴于微信提供的入口，所以產(chǎn)品從生態(tài)層面介紹自己是“集成在微信客戶端的支付功能”
（3）緊跟產(chǎn)品定位特性
產(chǎn)品定位具有三個(gè)特性，我們在產(chǎn)品的整個(gè)周期，都需要關(guān)注著三大特性：
產(chǎn)品定位可變性。
不是一成不變的，它會(huì)隨著產(chǎn)品生命周期的成長、用戶邊界的擴(kuò)大，而相應(yīng)變化的。
所以，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)要定期思考產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品困境、產(chǎn)品的生命周期這幾個(gè)角度，對產(chǎn)品進(jìn)行綜合考慮，并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位；
產(chǎn)品定位差異性
一旦定位明確之后，我們就所有產(chǎn)品功能需求，都要盡可能與產(chǎn)品定位相契合。
只有順從產(chǎn)品定位，利用產(chǎn)品優(yōu)勢，產(chǎn)品功能才有立于市場，不被競品所模仿和超越的核心競爭力；
產(chǎn)品定位指導(dǎo)性
要解決的問題太多，可資源是有限的，所以，盡可能保證每個(gè)版本只解決一個(gè)核心問題，以最大化利用資源。
而產(chǎn)品的版本迭代，也遵循產(chǎn)品定位和產(chǎn)品優(yōu)勢，解決當(dāng)前產(chǎn)品生命周期的最需要被核心的問題，所以說，產(chǎn)品定位對產(chǎn)品進(jìn)化和迭代具有指導(dǎo)性。
02
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落地收益>成本的需求
只有落地自己認(rèn)可的需求，才擁有不斷優(yōu)化產(chǎn)品方案的動(dòng)力。
需求在轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品化方案之前，除產(chǎn)品定位之外，還要從必要性、成本、價(jià)值等角度，對需求進(jìn)行再次判斷。
（1）必要性：一定要落地嗎？
收到需求后，要先找到第一需求人，從用戶、需求、場景這三個(gè)角度，全面了解需求。
在了解過程中，要帶著問題去評(píng)估需求：“這個(gè)需求，一定要做嗎？”
只有是自己認(rèn)可的需求，我們才能夠去說服團(tuán)隊(duì)，需求是要投入的。
而說服自己和團(tuán)隊(duì)的最好方式，是通過數(shù)據(jù)證明，
因此，我們在了解過程中，還需要思考需求量化的方式。
如，功能性體驗(yàn)優(yōu)化需求，我一般會(huì)和客服明確有多少用戶投訴，每天有多少用戶使用；用戶使用過程中每天會(huì)浪費(fèi)用戶多少時(shí)間，如果有1萬個(gè)用戶使用，那優(yōu)化1秒后，這一萬用戶一天能夠提升3個(gè)小時(shí)。
（2）成本：考慮實(shí)現(xiàn)成本？
判斷需求是否可行，要從技術(shù)和產(chǎn)品角度出發(fā)，評(píng)估團(tuán)隊(duì)成本和用戶成本給產(chǎn)品帶來的影響，以此來判斷需求是否有落地的價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)成本。指在需求上投入的資源，包括人力成本和資金成本這兩塊。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大部分產(chǎn)品都是虛擬產(chǎn)品，因此產(chǎn)品在沒有資金成本的情況下，開發(fā)人力的投入和開發(fā)時(shí)間，就是唯一的成本。
而在工作中，我們很多需求會(huì)受困于技術(shù)難點(diǎn)，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期方案。
這時(shí)，我們可以通過調(diào)整預(yù)期上線時(shí)間，或增加開發(fā)人力，來曲線救國，但效果如果不如預(yù)期，就需要重新審視這個(gè)需求，是否真的要做。
用戶成本。新功能上線，或新版改版，就有可能產(chǎn)生影響到用戶使用，導(dǎo)致用戶投訴或流失的用戶成本。
用戶的使用習(xí)慣是非常強(qiáng)大的，所以，涉及用戶使用習(xí)慣的調(diào)整，要非常謹(jǐn)慎。
如，前段時(shí)間上線的微信8.0版本，“我的小程序”路徑從下拉頁面遷移到了右上角“更多”中，從二級(jí)頁面變成了三級(jí)頁面，也因此，讓很多用戶產(chǎn)生了投訴和不滿。
而這，就是用戶成本
但在最新的8.0.2版本，又恢復(fù)了原來下拉就出現(xiàn)“我的小程序”模塊。
這也說明了，微信這種體量的產(chǎn)品，在用戶面前，對需求和功能的設(shè)置上，必須要更謹(jǐn)慎。
（3）價(jià)值：需求收益是什么？
產(chǎn)品價(jià)值是產(chǎn)品的收益，主要從用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值這兩個(gè)層面，來評(píng)估需求落地之后的收益的：
用戶價(jià)值。
看是否解決用戶問題，能否提高用戶使用效率，是評(píng)估是否產(chǎn)品價(jià)值的首要因素。
前端優(yōu)化、功能需求、提升產(chǎn)品口碑的需求，都屬于有用戶價(jià)值的需求
商業(yè)價(jià)值。
純后臺(tái)需求、數(shù)據(jù)型需求、效率優(yōu)化型需求等無法直接觸達(dá)用戶，或用戶無明顯感知的需求，就需要判斷需求，是否具有商業(yè)價(jià)值。
商業(yè)價(jià)值，則是通過是否“開源”和“節(jié)流”來判斷的。
開源，是從團(tuán)隊(duì)或公司角度分析需求，能否賺錢，用戶是否愿意為此功能付費(fèi)；
節(jié)流，是功能上線后，能節(jié)省多少的內(nèi)部資源或時(shí)間。
單獨(dú)的價(jià)值和單獨(dú)的成本，是難以權(quán)衡利弊的，只有當(dāng)收益明顯大于成本時(shí)，需求才具落地的可能性。
寫在最后
產(chǎn)品不可能滿足所有用戶的所有需求，要合理利用資源，讓有限資源優(yōu)先服務(wù)到相對重要的需求中。
所以，我們在收到需求后，落地執(zhí)行前，自己要先評(píng)估需求，過濾需求。
首先，從產(chǎn)品定位出發(fā)，看需求是否符合產(chǎn)品定位，需求能否利用產(chǎn)品優(yōu)勢，為產(chǎn)品添磚加瓦。
其次，要從必要性、成本、收益等角度綜合評(píng)估，當(dāng)產(chǎn)品具有實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)支持，且收益明顯大于成本時(shí)，需求才有可能落地。
——END——
我是陳維
想通過文字和世界產(chǎn)生連接的產(chǎn)品人。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)