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brief  需求： 

target 目標(biāo)  budget 預(yù)算 date 日期 

KPI=key performance indicator 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

deadline/deliver date 交付截止時(shí)間

deliverables and  elements 交付物及注意要點(diǎn) 

brief六大基本要素：

1. 目標(biāo)   2. 預(yù)算   3. KPI 

4. deadline   5. 交的東西及注意的點(diǎn)

于項(xiàng)目而言，有3：

為了什么「目標(biāo)」？愿意「花多少錢(qián)」？

項(xiàng)目的「開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間」是什么時(shí)候？

對(duì)于agency來(lái)說(shuō)，也有3：

考核的「KPI」用什么來(lái)衡量，具體的指標(biāo)是什么？

什么時(shí)候「提交方案」？

提交的方案具體「包含哪些東西」？

方案需細(xì)化到什么程度？

tone of voice/tonality 調(diào)性

mandatories(inclusions/exclusions）

強(qiáng)制點(diǎn)（必須有的和必須沒(méi)有的）

大方向不要錯(cuò)：

品牌需要保持什么「調(diào)性」？

需要「規(guī)避」什么要點(diǎn)？

background 背景  trial barrier 障礙  

competition 競(jìng)品  launch 上線  strategy 策略

business background  業(yè)務(wù)/生意背景 

RTB=reason to believe 信服的理由

進(jìn)一步了解：

同時(shí)，也需要進(jìn)一步了解在什么樣的「背景」下產(chǎn)生這樣的brief，為了達(dá)成目標(biāo)會(huì)遇到什么樣的「障礙」？針對(duì)這樣的障礙是否已出市場(chǎng)策略？我們對(duì)標(biāo)的「競(jìng)品」是什么？我們有什么「優(yōu)勢(shì)」？

project manager 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目經(jīng)理  

project leader at agency 代理公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 

pitch 比稿  presentation 介紹/演示

其他：

品牌方和代理方在此次項(xiàng)目中，具體的「負(fù)責(zé)人or對(duì)接人」是誰(shuí)？采取什么樣的「比稿方式」？

con-call 電話會(huì)議  face to face 面對(duì)面

Q&A=question and answer 問(wèn)與答

meeting record 會(huì)議記錄

feedback 反饋 check 檢查/核對(duì)

針對(duì)brief，約客戶解疑：

提案的方式是「電話提」，還是「當(dāng)面提」，甚至是只讓你「發(fā)方案」過(guò)去？這里的原則是當(dāng)面提＞電話提＞發(fā)送方案。會(huì)議需要提前準(zhǔn)備好要問(wèn)的「問(wèn)題」，過(guò)程中做好「會(huì)議紀(jì)要」。同時(shí)，需要將會(huì)議紀(jì)要以e-mail或vx的方式和客戶「確認(rèn)」，確認(rèn)之后啟動(dòng)項(xiàng)目。

其他：

client 客戶  product / service 產(chǎn)品/服務(wù)

media 投放媒體  media investment 媒介投放

PM=project management 項(xiàng)目管理：

CPS=critical path schedule =timeline 時(shí)間推進(jìn)表

time schedule  時(shí)間表    schedule 工作進(jìn)度計(jì)劃表

PM=project manager 項(xiàng)目經(jīng)理

when 什么時(shí)候  who什么人  what什么內(nèi)容

項(xiàng)目管理3大寶：

「何時(shí)」由「何人」產(chǎn)出什么「內(nèi)容」？

責(zé)任到人，具體到時(shí)間，對(duì)應(yīng)到提交物。

to do list 需要做的清單  case study 案例學(xué)習(xí)

BS=brainstorming 頭腦風(fēng)暴  mark 標(biāo)記

前期資料搜集：

市場(chǎng)、競(jìng)品、品牌、人群資料，行業(yè)相關(guān)案例。

on brief 符合簡(jiǎn)報(bào)的創(chuàng)意  

match 相匹配  challenge 挑戰(zhàn) 

power 力量  focus 聚焦

quotation 報(bào)價(jià)   detail 細(xì)節(jié)

cover 覆蓋

方案內(nèi)容把關(guān)：

創(chuàng)意和brief「相匹配」，有「沖突」，是wow，是suprise，「價(jià)格」cover得住，策略要「聚焦」，輸出有「力量」。

contract 合同  total 合計(jì)/全部  profit 利潤(rùn)/收益

KA=key account 大客戶  key resources 核心資源

客戶分級(jí)，預(yù)算把控：

核心資源，放在核心用戶，根據(jù)不同客戶，把控利潤(rùn)率。

其他：

leading agency 領(lǐng)頭的代理公司 

workshop 研討會(huì)   charge 費(fèi)用

traffic 流程  scam ad 飛機(jī)稿/假?gòu)V告

mind map 思維導(dǎo)圖  

idea paper 創(chuàng)意思路

前期準(zhǔn)備：

方案撰寫(xiě)之前，先理清框架，填好基本內(nèi)容，這兩步先跟leader過(guò)。

contents 目錄  bart 部分 

brief recap  需求回顧  background 背景 

objective 目標(biāo)  challenge 挑戰(zhàn) 

competitive analysis 競(jìng)品分析 

self analysis 自身分析

consumer insight 消費(fèi)者洞察  

brand role 品牌角色 

strategy 策略  key message 關(guān)鍵信息

thinking 思考  marketing analysis 市場(chǎng)分析

marketing strategy 市場(chǎng)策略 

communication strategy 傳播策略

competitor analysis 競(jìng)爭(zhēng)者分析

competitive advantage 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

macro trend 宏觀趨勢(shì)  audience analysis 受眾分析

CPA =competitive product analysis 競(jìng)品分析

前策部分：

方案由哪幾部分組成，從回顧brief需求和背景出發(fā)，看到我們面臨的挑戰(zhàn)，為了解決這個(gè)挑戰(zhàn)，對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)品、品牌、消費(fèi)者進(jìn)行分析，從而得出核心策略。

big / core idea 核心創(chuàng)意  

creative concept 創(chuàng)意概念

action 動(dòng)作  KV =key visual 主視覺(jué)  

option A/B 方案A/B 

創(chuàng)意部分：

由策略出發(fā)，從傳播的層面對(duì)消費(fèi)者做洞察，從而得出創(chuàng)意的概念，基于這個(gè)概念延伸出核心創(chuàng)意，它應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)action。同時(shí)，會(huì)有創(chuàng)意的主視覺(jué)進(jìn)一步闡釋創(chuàng)意，或者展現(xiàn)創(chuàng)意的調(diào)性。

roadmap 傳播節(jié)奏表  platform  平臺(tái)

communication plan 傳播規(guī)劃

demo 示例（做出初步設(shè)計(jì)圖）  

reference 參考（其他類(lèi)似圖參考）

campaign 活動(dòng)/戰(zhàn)役  always on 日常

chapter 章節(jié)

傳播部分：

整個(gè)創(chuàng)意的傳播路線/節(jié)奏是什么樣的？為了更好闡述創(chuàng)意需要參考的設(shè)計(jì)圖。

service team  服務(wù)團(tuán)隊(duì)  budget 預(yù)算 

其他：

項(xiàng)目多少人服務(wù)，分為幾類(lèi)角色，各自什么title，以及主要角色的介紹？預(yù)算是多少？

AD=advertising 廣告  PR= public relations 公關(guān)

agency 代理機(jī)構(gòu)  EPR 互聯(lián)網(wǎng)PR  

campaign 戰(zhàn)役/活動(dòng)

IMC= integrated marketing communication 

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

digital marketing 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)  

social marketing 社會(huì)（化）營(yíng)銷(xiāo)

event marketing 事件營(yíng)銷(xiāo)

recision marketing 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

SNS=social network software 社交網(wǎng)絡(luò)軟件

BBS=bulletin board system 論壇

WOM=world of pouth 口碑傳播

out-of-home advertising 戶外廣告

LBS=location based service 基于位置服務(wù)

poster 海報(bào)

傳播方式：

「公關(guān)」的本質(zhì)是管理公共情緒，表明自身態(tài)度，以及讓“第三方”說(shuō)自己的好?！笍V告」是特定人群的情緒管理，占據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者心智?；诰€上數(shù)字化的「數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)」，基于社交媒體的「社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)」。

paid media 付費(fèi)媒體

owned media 自有媒體

earned media 免費(fèi)媒體

三種形式的媒體：

媒體分為需要付錢(qián)的「付費(fèi)媒體」，品牌自身可控制的媒體渠道稱為「自有媒體」，消費(fèi)者及大眾媒體自發(fā)傳播的媒體稱為「免費(fèi)媒體」。

PGC=professional generated content 專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容

UGC=user generated content 用戶生產(chǎn)內(nèi)容

PUGC=professional user generated content

專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，是UGC和PGC結(jié)合的內(nèi)容生產(chǎn)模式

BGC=brand generated content 品牌生產(chǎn)內(nèi)容

內(nèi)容產(chǎn)出主體類(lèi)型：

按主體可分為，專(zhuān)業(yè)用戶（一般為KOL）、普通用戶、專(zhuān)業(yè)+普通用戶、品牌方。

star  明星

KOL=key opinion leader （關(guān)鍵）意見(jiàn)領(lǐng)袖

KOC=key opinion consumer （關(guān)鍵）意見(jiàn)消費(fèi)者

內(nèi)容產(chǎn)出人分級(jí)：

「明星」作為campaign火炬手，具有最高的影響力，「KOL」作為超頂級(jí)/頂級(jí)影響力領(lǐng)袖，「KOC」作為尾部影響力者，具有影響部分普通消費(fèi)者的能力（KOC這個(gè)概念其實(shí)也很玄乎）。

CPM= cost per mille 千人曝光成本

CPC=cost per click 按點(diǎn)擊付費(fèi)

CPS=cost per sales 按銷(xiāo)量收費(fèi)

CPT=cost per time 特定時(shí)間段展示付費(fèi)

CPA=cost per action 每次行動(dòng)成本

ROI=return on investment 投資回報(bào)率

Ctr=click-through rate 點(diǎn)擊率

媒介計(jì)費(fèi)方式：

CPM，是按曝光量計(jì)費(fèi)的廣告，用在品牌曝光及新品上市比較適合。計(jì)算公式為價(jià)格//廣告曝光次數(shù)*1000，即1000次曝光的價(jià)格。

CPC，是按點(diǎn)擊付費(fèi)，不點(diǎn)擊不收費(fèi)。

CPS，是按最終達(dá)成的銷(xiāo)售額進(jìn)行收費(fèi)，目前這個(gè)更多用在直播。

CPT，特定時(shí)間段展示付費(fèi)，一般為1天/周/月，以一個(gè)固定價(jià)格去買(mǎi)斷一段時(shí)間內(nèi)的廣告位展示。

CPA，是按用戶行為作為指標(biāo)來(lái)計(jì)費(fèi)的廣告。行為可以是注冊(cè)、下載、安裝、加入購(gòu)物車(chē)、下單、咨詢等。

SEM=search engine marketing 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

SEO=search engine optimizatio 搜索引擎優(yōu)化 

基于搜索引擎的配套：

SEO是通過(guò)技術(shù)手段，獲得的非廣告自然流量。SEM是通過(guò)付費(fèi)手段（百度競(jìng)價(jià)排名）為主，獲得的搜索引擎廣告。

TVC=television commercia 電視廣告影片

Corpor=corporation image 企業(yè)形象片

viral video 病毒視頻  microfilm 微電影

MV=music video 音樂(lè)短片

創(chuàng)意視頻類(lèi)型：

TVC高規(guī)格，重質(zhì)量。企業(yè)形象片一般是高舉高打，看高度。病毒視頻重自發(fā)性傳播。微電影講好故事，次電影甚至電影級(jí)畫(huà)質(zhì)。MV重音樂(lè)元素與品牌的結(jié)合。

director 導(dǎo)演  cameraman 攝影師

producer 制片  editor 剪輯（師）

actor  演員

3D=three dimensions 三維

2D=two dimensions 二維  

live shooting 實(shí)拍  animation 動(dòng)畫(huà)

story outline 故事梗概

story/shooting board 故事/拍攝腳本

 scene 場(chǎng)景  cut 鏡頭 shot 拍攝 

 script 腳本  chapter script 章節(jié)腳本

A coy B copy A腳本 B腳本

視頻相關(guān)術(shù)語(yǔ)：

視頻一般來(lái)說(shuō)，先確定整體的調(diào)性、風(fēng)格、創(chuàng)意腳本、參考片，才找供應(yīng)商。供應(yīng)商主要看導(dǎo)演、制片、攝影、后期，過(guò)程中需要分鏡腳本。

其他：

banner （網(wǎng)絡(luò)）旗幟廣告

news release 新聞稿

customer 顧客/消費(fèi)者  

TA=target audience 目標(biāo)受眾

customer insight 顧客洞察

CRM=customer relationship management 

客戶關(guān)系管理

CLV=customer lifetime value 顧客終身價(jià)值

管理好消費(fèi)者：

根據(jù)我們的產(chǎn)品/服務(wù)，明確目標(biāo)受眾，對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品功能及情感的洞察，進(jìn)行客戶關(guān)系管理，從而提升顧客的終身價(jià)值。

users 使用者  buyers 購(gòu)買(mǎi)者

deciders 決策者  influencers 影響者

消費(fèi)者相關(guān)角色：

部分商品會(huì)出現(xiàn)使用者和購(gòu)買(mǎi)者/決策者相分離的狀態(tài)，即使用的人和購(gòu)買(mǎi)的人不一致，如嬰幼兒奶粉，贈(zèng)送型商品。

consumer buyer behavior 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

lifestyle 生活方式  behavior 行為

emotional appeals 感性訴求  

rational appeals/理性訴求

emotion 情感  research 調(diào)研 

影響消費(fèi)者消費(fèi)者決策：

影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策，主要分為理性和感性因素。理性因素因?yàn)楫a(chǎn)品功能帶來(lái)的使用價(jià)值，感性因素源于品牌/產(chǎn)品個(gè)性帶來(lái)的情感安慰。

product 產(chǎn)品  services 服務(wù)

price 價(jià)格  launch 上市

USP =unique selling proposition 獨(dú)特銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)

product concept 產(chǎn)品概念

product’s position 產(chǎn)品定位

new-product development 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

RTB=reason to believe 支撐點(diǎn)

PLC=product life cycle 產(chǎn)品生命周期

new product development stage 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期

introduction stage 介紹期  growth stage 成長(zhǎng)期

maturity stage 成熟期  decline stage 衰退期

產(chǎn)品生命周期：

完整的產(chǎn)品生命周期包括：開(kāi)發(fā)、介紹、成長(zhǎng)、成熟、衰退期，很多產(chǎn)品在某個(gè)過(guò)程中就game over了，所以并不是每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷這5個(gè)期。

「產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期」：銷(xiāo)售為零，并需要投入大量資金。

「產(chǎn)品介紹期」：指新產(chǎn)品被引入市場(chǎng)，銷(xiāo)售緩慢增長(zhǎng)，在此階段，由于新產(chǎn)品新入市場(chǎng)需要巨額的推廣和分銷(xiāo)費(fèi)用，企業(yè)機(jī)會(huì)沒(méi)有利潤(rùn)。

「產(chǎn)品成長(zhǎng)期」：指產(chǎn)品逐漸被市場(chǎng)迅速接受，并且利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)的時(shí)期。

「產(chǎn)品成熟期」：成熟期由于大多數(shù)的潛在購(gòu)買(mǎi)者已經(jīng)接受并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，造成銷(xiāo)售放緩的時(shí)期。這一時(shí)期，為了對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)、維持產(chǎn)品的地位，企業(yè)不得不提高營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，最終造成利潤(rùn)的額停滯和下滑。

「產(chǎn)品衰退期」：銷(xiāo)售和利潤(rùn)不斷下滑的時(shí)期。

POP=points of parity associations 

非專(zhuān)屬性的特點(diǎn)

POD= points of difference 

能與其他競(jìng)品區(qū)分開(kāi)來(lái)的特點(diǎn)

產(chǎn)品特點(diǎn)：

主要分為區(qū)別于其他競(jìng)品的「獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)」，即“人無(wú)我有”。和行業(yè)競(jìng)品類(lèi)似的「相似賣(mài)點(diǎn)」，即“人有我有”。

其他：

market development 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

product mix 產(chǎn)品組合

product line 產(chǎn)品線

packaging 包裝

line extension 產(chǎn)品線延伸

product quality 產(chǎn)品質(zhì)量

品牌延伸：

品牌延伸相當(dāng)于師父帶弟子，利用自己的知名度及人脈，給弟子做背書(shū)。

value proposition 價(jià)值主張

brand vision 品牌愿景  brand purpose 品牌宗旨

brand power 品牌力  

key words of brands 品牌關(guān)鍵詞

mission 使命 

vision 愿景

values 價(jià)值觀

企業(yè)核心文化MMV：

「使命」：目標(biāo)，作為人的理想，使命能聚一群志同道合的人。

eg. 阿里：讓天下沒(méi)有難做的生意

「愿景」：規(guī)劃，未來(lái)成為一家怎樣的企業(yè)。

eg. 阿里：活102年：我們不追求大，不追求強(qiáng)，我們追求成為一家活102年的好公司到2036年，服務(wù)20億消費(fèi)者，創(chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助1000萬(wàn)中小企業(yè)盈利。

「價(jià)值觀」：信仰，任何時(shí)候堅(jiān)持的東西。

eg. 阿里：客戶第一，員工第二，股東第三因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單唯一不變的是變化今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求此時(shí)此刻 非我莫屬認(rèn)真生活 快樂(lè)工作。

OEM=original equipment manufacturer 

代工生產(chǎn)（原始設(shè)備制造商）

ODM=original design manufacturer 

貼牌生產(chǎn)（原始設(shè)計(jì)制造商）

OBM=original brand manufacture 

自主品牌（代工廠經(jīng)營(yíng)自有品牌）

企業(yè)生產(chǎn)方式/供應(yīng)商：

「OBM」：A設(shè)計(jì)，A生產(chǎn)，A品牌，A銷(xiāo)售——工廠自己設(shè)計(jì)自產(chǎn)自銷(xiāo)，即代工廠經(jīng)營(yíng)自有品牌，或者說(shuō)生產(chǎn)商自行創(chuàng)立產(chǎn)品品牌，生產(chǎn)、銷(xiāo)售擁有自主品牌的產(chǎn)品。

「ODM」：B設(shè)計(jì)，B生產(chǎn)，A品牌，A銷(xiāo)售——俗稱“貼牌”，就是工廠的產(chǎn)品，別人的品牌。即A方自帶要求，讓B方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)或者A看上B的產(chǎn)品，貼上A品牌生產(chǎn)。

「OEM」：A設(shè)計(jì)，B生產(chǎn)，A品牌，A銷(xiāo)售——代工，代生產(chǎn)，即品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自己掌握的關(guān)鍵技術(shù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新品，控制銷(xiāo)售渠道，主打自己的品牌。

brand equity 品牌資產(chǎn) 

co-branding 品牌聯(lián)合  logo 標(biāo)識(shí) icon 圖標(biāo)

brand equity  品牌資產(chǎn)  aging brands 品牌老化

CSR= corporate social responsibility 企業(yè)社會(huì)責(zé)任

EC=e-commerce 電商

TP=TMALL Partner 代運(yùn)營(yíng)或第三方代開(kāi)發(fā)

GMV=gross merchandise volume 成交總額

SKU=stock keeping unit 

庫(kù)存量單位，可以是以件、盒為單位

push 推送  link 鏈接

landing page 落地頁(yè)/著陸頁(yè)

axure 原型設(shè)計(jì)

一些電商基本術(shù)語(yǔ)：

大家常說(shuō)的TP為天貓的代運(yùn)營(yíng)，GMV是電商的命根，SKU是品牌的最小單位，Push是提醒，Link和落地頁(yè)是購(gòu)買(mǎi)的勾引，Axure是電商頁(yè)面的規(guī)劃框架，我一般是用Axure RP來(lái)做。

B2B=business to business  企業(yè)對(duì)企業(yè)

B2C=business to custom/consumer 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者

C2C=custom to custom/consumer  消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者

O2O=online to offline 線上線下相結(jié)合

C2M=customer-to-manufacturer 用戶直連（指導(dǎo)）制造

電子商務(wù)模式：

PV=page view 瀏覽次數(shù)/閱讀量

UV=unique visitor 訪客數(shù)/進(jìn)店人數(shù)

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)流量指標(biāo)：

PV為頁(yè)面瀏覽量/曝光量，即渠道的閱讀數(shù)/播放量，是指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，瀏覽頁(yè)面的數(shù)之和。UV為進(jìn)店人數(shù)，UV一般小于PV，衡量推廣價(jià)值更具備參考價(jià)值。

MKT=market 市場(chǎng)  marketing 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

profit formula 盈利模式

SOM=share of market 市場(chǎng)占有率

VOB=volume of business 營(yíng)業(yè)額/銷(xiāo)售額

cost 成本  rate of interest 利潤(rùn)率

revenue 收益 riscount 折扣

一些常用術(shù)語(yǔ)：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念太廣了，這里就舉一些比較常用到的吧。

4P= product price place promotion  

產(chǎn)品/價(jià)格/渠道/促銷(xiāo)

4P營(yíng)銷(xiāo)組合：

營(yíng)銷(xiāo)以產(chǎn)品（product）為核心，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品的使用價(jià)值。這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該賣(mài)多少錢(qián)（價(jià)格 price）？在哪里賣(mài)？（渠道 place）用什么樣的促銷(xiāo)/推廣（promotion）方式，以此構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)。

4C= consumer cost convenient communication  

消費(fèi)者/成本/便利/溝通（也叫4Cs）

4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論：

產(chǎn)品以顧客滿意度為核心，在價(jià)格上降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本，在渠道上注重消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性，在促銷(xiāo)上還應(yīng)以顧客為中心進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通。

marketing channels 營(yíng)銷(xiāo)渠道

CS渠道=customer satisfaction 

顧客滿意為指向建立消費(fèi)者渠道

KA渠道=key account 大型商超渠道

CVS=convenience store 便利店

specialty store 專(zhuān)賣(mài)店  supermarket 超市

營(yíng)銷(xiāo)渠道：

渠道是品牌連接消費(fèi)者的橋梁，強(qiáng)勢(shì)品牌擁有較強(qiáng)的渠道話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)不同品類(lèi)根據(jù)目標(biāo)人群的消費(fèi)者習(xí)慣選擇入駐不同的渠道。

pull strategy 拉動(dòng)策略

push strategy 推動(dòng)策略

渠道策略：

利用消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力對(duì)零售商施加影響，為拉動(dòng)策略。定位在渠道給予直接激勵(lì)，從而使其樂(lè)意講產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，則為推動(dòng)策略

target market 目標(biāo)市場(chǎng) 

competitive advantage 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

competitor analysis 競(jìng)爭(zhēng)者分析 

marketing segmentation 市場(chǎng)細(xì)分

market followers 市場(chǎng)跟隨者  

market nichers 市場(chǎng)補(bǔ)缺者 

STP=市場(chǎng)細(xì)分（segmenting） T目標(biāo)市場(chǎng)（targeting）P市場(chǎng)定位（positioning）

分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：

看到行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，招到符合自身的目標(biāo)市場(chǎng)，基于此找到市場(chǎng)定位。

FMCG=fast-moving consumer goods 快消品

healthcare 醫(yī)療保健  

OTC=over-the-counter drug 非處方藥

3C=computer （電腦） communication （通訊） 

consumerElectronics （消費(fèi)電子產(chǎn)品） 數(shù)碼產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱

一些行業(yè)簡(jiǎn)稱：

快消即快速消費(fèi)品，如可口可樂(lè)、寶潔、聯(lián)合利華。3C即各種數(shù)碼產(chǎn)品，如蘋(píng)果、華為、OV、小米等。

其他：

A/B測(cè)試 

通過(guò)定量（如時(shí)間、人群）找到變量（具體數(shù)據(jù)），測(cè)試出最優(yōu)方案，用于驗(yàn)證用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)推廣。

account 客戶  Planner 策劃  Media 媒介

creative 創(chuàng)意 copy=copywriter 文案  Art 美術(shù)

copy/art base 文案/美術(shù)出身

business development 商務(wù)拓展

intern 實(shí)習(xí)生  freelancer 自由職業(yè)者

廣告公司一些基本崗位：

現(xiàn)在很多公司采取客策一體，創(chuàng)意分為美術(shù)和文案出身。

title 職位/級(jí)別/頭銜  level 水平/層次

senior 高級(jí)的

SC=senior copy 資深創(chuàng)意文案

SP=senior planner 資深策劃

leader 領(lǐng)導(dǎo)  under 在……之下

executive 主管  manager 經(jīng)理

assistant 助理  art director 美術(shù)指導(dǎo)

GH=roup head 組長(zhǎng)

總監(jiān)以下title：

M是一個(gè)小提升，D是一個(gè)分水嶺。

ACD=associate creative director 助理創(chuàng)意總監(jiān)

CD=creative director 創(chuàng)意總監(jiān)

SCD=senior creative director 資深/高級(jí)創(chuàng)意總監(jiān)

**=group creative director 創(chuàng)意群總監(jiān)

ECD=executive creative director 執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)

GM=general manager 總經(jīng)理

VP=vice president 副總裁 

CMO =chief marketing cfficer 首席營(yíng)銷(xiāo)官

CEO =Chief executive officer 首席執(zhí)行官

BM=brand manager 品牌經(jīng)理

總監(jiān)及以上title：

做一個(gè)創(chuàng)意向的舉例，客戶向?qū)reative換成account即可。

HR=human resource 人力資源

HRBP=human resource business partner 

人力資源合作伙伴

HRM 人力經(jīng)理  HRD 人力總監(jiān)

關(guān)于HR的一些title：

現(xiàn)在好一些公司將HR進(jìn)行BP化，HR和業(yè)務(wù)有更多的接觸，才能更好服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以及更好地招到匹配的人才。

HC=headcount 崗位/人員編制/人數(shù) 

JD=job description 崗位描述  requirement 要求

CV=curriculum vitae 簡(jiǎn)歷  resume 簡(jiǎn)歷

case 案例  team 組  department 部門(mén)

面試之前需要了解： 

是否有崗位在招，這個(gè)崗位工作內(nèi)容以及要求是什么，

其他：

detail 細(xì)節(jié)  office 辦公室  

learning 學(xué)習(xí)  e-mail 電子郵件

offer 錄用通知書(shū)  offer letter 錄用通知書(shū)

hire 雇傭  fire 解雇

pay 薪資 range 范圍

degree 學(xué)歷  sale 銷(xiāo)售

sense/make sense  有感覺(jué)的/機(jī)靈的 

match 匹配/符合 nice 優(yōu)秀  feel 有感覺(jué)

surprise 驚喜  wow 哇哦 cool 酷

關(guān)于夸獎(jiǎng)：

sense是極高的贊賞了，surprise往往是意料之外的驚喜，nice不僅是nice也是耐撕。

其他：

partner 搭檔/伙伴

office 辦公室  career 職業(yè)

promotion 提升

BTW =by the way 順便問(wèn)下

great 極好的/不錯(cuò)（萬(wàn)能回答）

project 項(xiàng)目  review  工作總結(jié)

diss 指責(zé)  global /local 4A  國(guó)際/本土4A

team building 團(tuán)建  Tips 技巧

VC=venture capital 風(fēng)險(xiǎn)投資

shopping mall 大商場(chǎng)/大型購(gòu)物中心

Hold得住/不住

low 低俗/粗俗  top 頂級(jí)

bitch 垃圾  PK 戰(zhàn)斗

layout 安排  highlight 劃重點(diǎn)

wording 措辭/用法  challenge 挑戰(zhàn)

solution 解決方案  argue 撕逼

last day 最后一天

IPO 首次公開(kāi)募股

最后的話：

這次是1.0版本，爭(zhēng)取早日更新2.0版本。

當(dāng)然，其實(shí)對(duì)于一些術(shù)語(yǔ)，英文也有多種說(shuō)法，

這里只舉其中1-2種。