很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
最近,阿里被罰無疑是最引人關(guān)注的消息。反壟斷大潮的愈演愈烈,似乎也給那些支付新貴們一個發(fā)力的機(jī)會。
過去互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式永遠(yuǎn)離不開電商、廣告、增值服務(wù)這“三板斧”。而內(nèi)心充斥狼性精神的企業(yè)家而言似乎并不滿足于此。于是抖音、拼多多、美團(tuán)、滴滴,互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸們紛紛開啟支付模式,劍指金融?;蛟S還有不少支付覬覦者只差一張牌照就能下場,新一輪支付大戰(zhàn)的硝煙似乎已經(jīng)涌現(xiàn)。
然而與此同時,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公司做支付的卻又有太多不一樣的看法和猜測。有人認(rèn)為借著反壟斷潮流,這會是一場互聯(lián)網(wǎng)江湖的平權(quán)運(yùn)動;也有人認(rèn)為這是一種重復(fù)的基建建設(shè),是一種資源浪費(fèi)。不過無論爭議聲再大,各家上線支付已成定局,這背后自然也有著相應(yīng)的驅(qū)動因子。
任何一種商業(yè)形態(tài)出現(xiàn)都不是憑空的,在它背后會有各種力量的相互作用相互影響。
首先是第一次支付大戰(zhàn)遺留下來的歷史原因,主要涵蓋兩方面的影響。
一方面是支付場景的市場教育。
第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束,帝國主義分贓的《凡爾賽條約》為第二次世界大戰(zhàn)開啟埋下種子;
而第一次支付大戰(zhàn)的結(jié)束,阿里、騰訊圍繞支付展開的場景爭奪戰(zhàn),或許也為垂直場景玩家埋下了發(fā)力支付賽道甚至掀起第二次支付大戰(zhàn)的種子。
回顧第一場支付大戰(zhàn)的起點(diǎn),我們需要回到2014年的春節(jié)。騰訊在春節(jié)推出了微信的紅包功能,最后的結(jié)果就是3000萬用戶在微信支付上綁定了自己的銀行卡,對支付寶實現(xiàn)“偷襲珍珠港”。于是,阿里騰訊掀起了長達(dá)數(shù)年的支付大戰(zhàn),兩家那幾年的各項布局背后,似乎都有著支付的影子,包括網(wǎng)約車、本地生活、共享單車等。
在摩拜和ofo的雙寡頭尚有余暉的時候,哈羅單車獲得螞蟻金服投資橫空出世,馬化騰直接在朋友圈吐槽:“被當(dāng)作支付的推廣工具了,可憐了其余小股東被鎖死。”
阿里騰訊的場景爭奪戰(zhàn),很大程度上也是支付場景爭奪戰(zhàn)。既然如此,作為垂直場景的獨(dú)角獸,或許也就具備發(fā)力獨(dú)立支付的土壤了。
另一方面,支付寶、微信的雙寡頭壟斷,倒逼第三方支付公司謀求并購。
第一輪支付大戰(zhàn),以阿里騰訊進(jìn)入動態(tài)平衡狀態(tài)而告終,你打不過我我也殺不死你,整個國內(nèi)第三方支付市場呈現(xiàn)雙寡頭競爭格局。而那些獨(dú)立的支付機(jī)構(gòu)只能轉(zhuǎn)型或者被并購,這也給互聯(lián)網(wǎng)公司獲取支付牌照提供了便利。小米收購捷付睿通、恒大收購集付通、美團(tuán)收購錢袋寶,滴滴收購一九付。而在前不久,天眼查app數(shù)據(jù)顯示,第三方支付公司深圳市訊聯(lián)智付網(wǎng)絡(luò)有限公司(“訊聯(lián)智付”)發(fā)生工商變更,華為成為訊聯(lián)智付唯一股東,順利拿下第三方支付牌照,或許在不久的將來也將卷入第二輪支付大戰(zhàn)。
其次,大眾消費(fèi)習(xí)慣場景的碎片化、多元化為多元支付場景的開辟奠定市場基礎(chǔ)。
一方面,支付寶的早期推廣,淘寶絕對是一個不容忽視的環(huán)節(jié),電商天生與線上支付有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)屬性。如今,線上消費(fèi)變得到處都是,不再只是專盯著根正苗紅的電商平臺,直播帶貨就是最典型的例子。
標(biāo)準(zhǔn)化的用戶形態(tài)有三種:“明確需求的高質(zhì)量消費(fèi)者”、“隨意看看的可能性消費(fèi)者”、“只是為了某種功能的非意向消費(fèi)者”。
對于“明確需求的高質(zhì)量消費(fèi)者”群體而言,電商平臺依舊會是他們的首選,而對于后兩種用戶群體而言,多元化的場景化構(gòu)建都有可能觸及用戶的購買興趣進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)。美團(tuán)的本地生活,滴滴的網(wǎng)約車、社區(qū)團(tuán)購,拼多多的電商以及社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),都有直接的消費(fèi)行為存在。而抖音快手的直播帶貨,建立起了自己的電商形態(tài),也給它們埋下了一顆支付的種子。
另一方面,過去幾年P(guān)2P把消費(fèi)金融場景的“餅”攤大。
P2P退出了歷史舞臺,但消費(fèi)金融的市場上卻也留下了P2P存在的痕跡。消費(fèi)金融作為優(yōu)質(zhì)金融場景被各大P2P公司所重視,金融科技再被運(yùn)用到各種場景當(dāng)中,進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)場景被拓展至更多層面,被更多熱你所接受和熟悉。
最后,從自身戰(zhàn)略出發(fā),支付其實是道必答題。
日益強(qiáng)大起來的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸們,需要一個支付工具打通所有的業(yè)務(wù)閉環(huán)?,F(xiàn)在的情況是,自己要流量有流量,要交易有交易,可支付的咽喉被阿里騰訊掌握,反抗其實是必然的。一旦擁有自己的支付,平臺可以掌握完整的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),實現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、喜好數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的打通。今天這么多企業(yè)紛紛發(fā)力支付背后,其實是移動互聯(lián)網(wǎng)的新晉獨(dú)角獸發(fā)展到一定階段的必然選擇。
此外,對于個別獨(dú)角獸企業(yè)而言,盈利依舊是很大的問題,或者一直在虧損,或者營收結(jié)構(gòu)單一,亦或者過去互聯(lián)網(wǎng)盈利“三板斧”無法進(jìn)一步抬高自己的估值。而發(fā)力金融或許是個不錯的選擇,先從支付切入,再逐步涉足金融產(chǎn)品。
只不過這些敲代碼的,真的能做得好金融嗎?這一點(diǎn)暫時不得而知,一個個懷揣著的金融夢想的獨(dú)角獸們已經(jīng)迫不及待
套用查爾斯·狄更斯那句著名的話來形容:如今是互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸發(fā)力支付最好的時代,同樣也是最壞的時代。
所謂“最好”的環(huán)境因子,前面我們已經(jīng)提到過許多,這里不再贅述。而“最壞”,同樣來自于多個方面。
出圈問題:
推出自己的支付容易,但是要想挑戰(zhàn)支付寶微信卻很難,尤其是在各家紛紛推出自己支付平臺的時候,想要出圈就更難了。或許有人說,做一款“小而美”的支付平臺不行嗎,但在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊看來,這里面主要有這兩個問題需要思考:
一方面,“小而美”意味著用戶使用場景過于垂直,等于沒能掌握更多場景的消費(fèi)數(shù)據(jù),導(dǎo)致對用戶畫像的判斷可能存在誤差;另一方面,一款“小而美”的支付平臺,是否真的有存在的必要?或許這真的會是一種支付基建的重復(fù)建設(shè)以及資源浪費(fèi)吧。
數(shù)字貨幣可能存在的競爭問題:
關(guān)于數(shù)字貨幣會沖擊支付寶微信的說法似乎流傳許久。
2014年,中國人民銀行正式啟動法定數(shù)字貨幣研究,論證其可行性;2015年,持續(xù)充實力量展開九大專題的研究;2016年,組建中國人民銀行數(shù)字貨幣研究所;2019年宣布DC/EP設(shè)計工作基本完成;去年10月8日,深圳市人民政府聯(lián)合人民銀行開展數(shù)字人民幣紅包試點(diǎn)。
雖說央行數(shù)字貨幣的推出和落地應(yīng)用將會是個循序漸進(jìn)的長期過程,而且,數(shù)字貨幣的推出也并一定就要改變第三方支付的格局。只不過面對安全、隱私保護(hù)更好的數(shù)字貨幣,對用戶可能會更有吸引力,或許無法改變用戶對支付寶微信的消費(fèi)習(xí)慣,但可能會對那些垂直支付平臺實現(xiàn)“擠出”。
3.支付工具的推廣問題:
說起獨(dú)角獸們做自己的支付,印象中好像在很久之前用美團(tuán)訂房時就有過美團(tuán)支付更優(yōu)惠的提示。但阻礙很多人沒有選擇綁定的原因不是折扣力度,而是銀行卡號,就這一串?dāng)?shù)字導(dǎo)致很多人根本沒有想去綁定美團(tuán)支付。一是隱私問題,不想過
吸引用戶綁定銀行卡,在此我們不妨參考一下過去支付寶和微信的成功路徑。
而在過去,支付寶做支付時有一個大殺器就是余額寶,但這一做法
而微信方面,可能更具有普適性一些,與社交紅包并行的,還有一種“先有賬戶后綁定”的方案,有評論人士稱之為“存錢罐思維”。搶到紅包了,想要
目前看來,拼多多似乎就在按照這一路徑去走的。不少人或許注意到,在拼多多等電商平臺上購物,一些店家會夾雜一張好評返現(xiàn)的紙條。原來是返微信或者支付寶上,最近互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊成員在使用時發(fā)現(xiàn),返現(xiàn)都到了多多賬戶上,需要綁定開通賬戶才可以提現(xiàn),這其實就類似于微信的“存錢罐思維”。
4.推廣時需要警惕的合規(guī)問題
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)的反壟斷大潮涌現(xiàn),這或許會是新晉平臺面對巨頭時崛起的機(jī)會,不用怕被巨頭打壓、二選一。但同時,這可能也會是它們的劣勢。如果在自己的產(chǎn)品場景內(nèi),一味的推廣自己的支付工具打壓競品是否會涉嫌不正當(dāng)競爭呢?如果放任其它支付工具存在,尤其是微信和支付寶,是否還有自己推廣的空間呢?進(jìn)退似乎都并不是太好選擇。
5.征信與大眾信用意識
互聯(lián)網(wǎng)公司提供的消費(fèi)金融服務(wù)是否屬于小額貸款?這種小額貸款是否會影響自己去銀行貸款?想必不少人都有過這樣的顧慮。微信、支付寶作為第三方工具存在自己明顯的缺陷,買房買車貸款都需要銀行卡的流水,銀行的征信,而不是芝麻信用、騰訊信用。
對于新興的支付平臺而言,如果將來做金融,用戶或許會面臨征信方面的擔(dān)憂,這可能也會阻礙互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸們的金融夢落地。
深入人心的支付寶和微信支付
這一點(diǎn)或許也是擺在獨(dú)角獸們面前最直接的問題和挑戰(zhàn)。各路玩家使出十八般武藝推廣自己的支付產(chǎn)品,但很多人選擇綁定只是為了享用一次新用戶綁定賬戶給與的折扣,以后還是繼續(xù)用微信和支付寶,這兩款支付工具已經(jīng)深入人心。從各個渠道品牌店到散落在街邊的地攤小販,都會掛微信和支付寶兩個收款碼。
再造一(幾)個移動支付系統(tǒng)?從普通大眾的視角來看,或許并沒有什么期盼的意愿和想法,因為微信和支付寶已經(jīng)可以滿足日常消費(fèi)了。即便有非常明顯的短板,但這些短板往往不是靠互聯(lián)網(wǎng)公司再造就能解決的,它們很大程度上只能算是入局者而非顛覆者。
總而言之,懷揣金融夢想的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸們,恐怕連支付這一關(guān)都很難闖過。這一系列因素存在,似乎也預(yù)示著第二次支付大戰(zhàn)其實是打不起來的。
對于很多平臺,尤其是有電商業(yè)務(wù)的平臺,支付牌照,目前來看或許只是避免自己觸碰“二清”模式,減輕監(jiān)管風(fēng)險,因為支付領(lǐng)域的“二清”問題一直以來都是監(jiān)管部門關(guān)注的重點(diǎn)。
這樣一來,支付牌照倒也算發(fā)揮不小的作用了。不過如果只是這樣的話,這些互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸真的甘心嗎?
科技自媒體志剛,訂閱號:互聯(lián)網(wǎng)江湖。微信:13124791216,轉(zhuǎn)載保留作者版權(quán)信息,違者必究。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)