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茶顏悅色，又?jǐn)偵鲜铝恕?/p>
知名自媒體局部氣候發(fā)文控訴茶顏悅色抄襲。
事情原委是這樣的：
茶顏悅色在25年1月推出新年禮中的周邊產(chǎn)品「隨身供」，和局部氣候此前推出的便攜式開運(yùn)玩具「隨身供」，在設(shè)計(jì)上十分相似，涉嫌抄襲。
圈主深入查證后，給不了解的小伙伴們帶來一些補(bǔ)充信息：
隨身供，原本是用于供奉神靈或進(jìn)行精神寄托的一種飾品，一般是一個(gè)小型的神位、香爐或相關(guān)的佛教法器，如阿彌陀佛圣像和觀世音菩薩圣像等。
局部氣候的「隨身供」最早于2023年推出，區(qū)別于市面上的隨身供，是紙制立牌類型的文創(chuàng)產(chǎn)品。
綜上信息，茶顏悅色的「隨身供」和局部氣候的「隨身供」，在制作工藝上都是紙質(zhì)立牌，在外觀設(shè)計(jì)上也十分相似，確實(shí)存在抄襲的嫌疑。
看到局部氣候的抄襲指控，圍觀網(wǎng)友也紛紛站出來質(zhì)問茶顏官方。
甚至有網(wǎng)友表示茶顏不僅是“慣犯”，而且產(chǎn)品味道也越來越差。
截止目前，茶顏悅色官方還未回應(yīng)此事。
不過對(duì)于這一事件，圈主感到最震驚的點(diǎn)其實(shí)是，
茶顏悅色竟然也被指控“抄襲”了？！
要知道，長久以來，茶顏悅色都是“被抄襲”的那一個(gè)。
茶顏悅色作為早期走紅的新中式茶飲，早期被茶顏觀色從LOGO、門面、產(chǎn)品、菜單等方面全方位抄襲。
當(dāng)初茶顏悅色與茶顏觀色打了近兩年的官司，才終于勝訴，獲賠170萬元。
而現(xiàn)如今，明明理應(yīng)最清楚“抄襲”之痛的茶顏悅色，竟然也翻了類似的錯(cuò)誤，不禁讓人感到有些諷刺。
相信不少人也有所察覺，近幾年茶顏悅色的口碑是在下滑的。
從風(fēng)靡全國的“網(wǎng)紅奶茶”，到如今的“走下神壇”，
茶顏悅色到底怎么了？
向來在文案、設(shè)計(jì)、文創(chuàng)周邊等方面頗受好評(píng)的茶顏悅色，近幾年也多次陷入“營銷翻車”的爭(zhēng)議。
2024年3月，網(wǎng)友@柒沫日常在小紅書發(fā)帖，指出茶顏悅色的海報(bào)存在錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)等多處錯(cuò)誤，長期塑造的“有文化”人設(shè)崩塌，引發(fā)熱議。
2022年，茶顏悅色招牌上的英文譯名“sexytea”，被指與LOGO的古典女子形象不契合，會(huì)引發(fā)不好的聯(lián)想，不符合品牌調(diào)性。
引發(fā)輿論討論后，茶顏悅色最終回應(yīng)該譯名不夠“信達(dá)雅”，將撤除不再使用。
還有多次的“辱女”文案爭(zhēng)議。
茶顏悅色曾推出一款寫長沙特色方言的文創(chuàng)杯子。
其中有一句“撿簍子”，意思是“得便宜，意外收獲”。
但茶顏悅色的補(bǔ)充造句，讓女性感到冒犯。
“來茶顏買奶茶的美女很多，如果你碰巧認(rèn)識(shí)了一個(gè)，你可以小聲告訴我們的小伙伴：我撿了個(gè)簍子”
茶顏悅色曾推出一款“官人我要”茶包，其小字文案同樣讓女性感到不適。
“出來約，遲早這一套，嘴巴說不要，身體很誠實(shí)，因?yàn)檫@套，才不會(huì)開枝散葉，滿地不堪。撩人從這一套開始吧”
茶顏悅色曾寫下的泡茶方式文案，內(nèi)容充滿“女漢子”、“寬衣解帶”、“YY”、“打入冷宮”等內(nèi)涵文案，同樣引發(fā)女性受眾的不滿。
在手機(jī)點(diǎn)單越來越快速便捷的當(dāng)下，茶顏悅色卻一直有著獨(dú)特的點(diǎn)單堅(jiān)持：
以“讓顧客喝到新鮮現(xiàn)制”為由，將點(diǎn)單分為3步，顧客需要排兩次隊(duì)才能拿到奶茶。
這樣復(fù)雜的點(diǎn)單模式也引發(fā)了顧客的大量不滿，但茶顏悅色的態(tài)度卻依舊不為所動(dòng)。
近年來，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“茶顏悅色不如以前好喝”的聲音也不少。
網(wǎng)傳是因?yàn)閾Q了新的奶茶機(jī)，以及全線產(chǎn)品原料都換了新的奶，導(dǎo)致了口味發(fā)生變化，不少忠實(shí)顧客反饋糖精味變重、奶味變寡淡。
自身產(chǎn)品口味的口碑下滑已成內(nèi)憂，茶顏悅色的外部環(huán)境同樣不樂觀。
新茶飲行業(yè)本身就是公認(rèn)的“卷到飛起”，卷口味、卷設(shè)計(jì)、卷聯(lián)名……
霸王茶姬、茶話弄等新中式茶飲競(jìng)品品牌更是來勢(shì)洶洶，部分產(chǎn)品在口味上也能與茶顏悅色一較高下。
口味變化導(dǎo)致忠實(shí)顧客流失，隨之競(jìng)爭(zhēng)力下降，對(duì)外也難“卷”過同行。
奈雪的茶、茶百道先后上市；古茗也即將成為新茶飲“第三股”；霸王茶姬全球門店數(shù)量超過4500+。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)跔I收、門店數(shù)量、市場(chǎng)聲量、人才梯隊(duì)等方面，都超過了茶顏悅色。
內(nèi)憂外患之下，固守長沙及周邊城市的茶顏悅色更顯行動(dòng)艱難。
曾經(jīng)茶顏悅色引以為傲的優(yōu)勢(shì)，如今似乎正在逐漸失去。
獨(dú)特的口味被指“變味”；
風(fēng)頭正盛時(shí)愿意大排長隊(duì)的顧客，如今也對(duì)復(fù)雜的點(diǎn)單模式感到疲倦；
而茶顏悅色曾經(jīng)被夸贊的低調(diào)優(yōu)秀、有故事性和傾訴感的國風(fēng)文案，如今也時(shí)常陷入爭(zhēng)議。甚至在發(fā)瘋、抽象文化興起的如今，茶顏的文案還曾被吐槽有些許矯情。
在圈主看來，這些年茶顏悅色雖然確實(shí)錯(cuò)失了擴(kuò)展版圖的良機(jī)，但并不是口碑下滑的癥結(jié)所在。
是茶顏悅色在營銷和經(jīng)營中總有一份「堅(jiān)持」，但過度的堅(jiān)持有時(shí)候在受眾看來就會(huì)變成傲氣，從而造成與品牌與受眾溝通的斷層與缺口，流失的就是品牌長期積累的美譽(yù)。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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