很多80后和90后的青春記憶里,都少不了玩開心農(nóng)場偷菜的日子。當(dāng)年,這款偷菜游戲讓王興創(chuàng)辦的校內(nèi)網(wǎng)(人人網(wǎng)前身)風(fēng)靡一時。
最近,不少網(wǎng)友在社交媒體上反映,人人網(wǎng)已經(jīng)無法登錄,提示賬號密碼錯誤,疑似已經(jīng)停止服務(wù)。
對此,人人網(wǎng)官方客服確認,平臺已停止服務(wù),恢復(fù)時間暫不確定。消息一出,“人人網(wǎng)已停止服務(wù)”的話題迅速登上微博熱搜,激起了廣泛討論。

其實,這并不是人人網(wǎng)第一次讓用戶感到失落。今年6月,用戶們就發(fā)現(xiàn)自己的相冊數(shù)據(jù)悄悄消失了,但官方?jīng)]有任何回應(yīng)。如今,隨著平臺的全面關(guān)閉,用戶的情感似乎沒有地方宣泄,所有的一切都悄無聲息地結(jié)束了。

人人網(wǎng)的前身是2005年推出的“校內(nèi)網(wǎng)”,當(dāng)時主要面向校園社交。那時候,憑借實名制的社交圈,校內(nèi)網(wǎng)迅速獲得了廣泛關(guān)注。2009年更名為人人網(wǎng)后,憑借“開心農(nóng)場”等小游戲的流行,一度火爆全國,甚至引發(fā)了微博上的廣泛討論。
2018年,人人網(wǎng)被多牛傳媒以6000萬美元收購,之后平臺的社交、直播以及增值服務(wù)逐漸收縮。到了2019年底,人人App嘗試重回曾經(jīng)的輝煌,但此時市場格局已發(fā)生巨大變化,微信和微博已成為社交平臺的主導(dǎo)力量。
人人網(wǎng)的失敗,根本原因在于它的產(chǎn)品定位出了問題。
人類是很復(fù)雜的生物,既喜歡保持現(xiàn)狀,又渴望改變。而能夠同時滿足這兩點的,就是圈子,特別是小圈子。所謂圈子,就是那些興趣、性格、甚至生活方式高度契合的群體。圈子定位越精準,個體的活躍度和參與度就越高。例如,喜歡戶外運動的人群,往往聚集在一起,交流頻繁,甚至有很多“面基”行為,展現(xiàn)出極高的活躍度。
人人網(wǎng)最早叫做校內(nèi)網(wǎng),目標用戶是在校學(xué)生。年輕人天生叛逆且渴望被認同,而同齡人之間更容易找到共同話題。在校內(nèi)網(wǎng)時期,大家的個人主頁、動態(tài)、留言幾乎都是公開的,基本上沒有私人賬號,甚至有時晚上會在校內(nèi)網(wǎng)留言交流,雖然是非即時通訊形式,但大家也樂于等待刷新幾次才能看到對方的回復(fù)。
當(dāng)人人網(wǎng)更名后,用戶群體逐漸發(fā)生了變化。家長、老師和各種商業(yè)賬號大量涌入,導(dǎo)致原本私密、純粹的校園圈子變得開放。此時,越來越多的學(xué)生開始將自己的動態(tài)設(shè)置為僅對好友可見,個人信息趨向私密化。畢竟,誰愿意讓家長、親戚、老師看到自己那些“青澀”的言論、自拍和對生活的不滿呢?
此外,人人網(wǎng)的一些小游戲也逐漸失去了用戶的興趣。例如,偷菜這個游戲曾被央視批評,甚至被上升到道德層面,最終導(dǎo)致這個小游戲的熱度迅速下滑。隨著網(wǎng)頁游戲的逐漸沒落,許多游戲內(nèi)容變得枯燥且重復(fù),逐步發(fā)展為單人游戲,缺乏互動性,導(dǎo)致用戶活躍度不斷下降。
記得當(dāng)年德州撲克特別火熱時,大家在同一個房間里玩游戲,聊天直到深夜,甚至有些人進來時沒座位,也會加入聊天,等待一個空位。無論身份、地位,大家都可以聊起來,彼此互動。這種現(xiàn)象在現(xiàn)在已經(jīng)難以想象了。
人人網(wǎng)的改版,表面上是為了盈利。當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思路仍然停留在“用戶量決定一切”的階段,增加用戶數(shù)量,基本上只是為了滿足股東和投資人的需求。
他們以為通過取消注冊門檻,擴展用戶群體,能提高活躍度和帶來更多經(jīng)濟效益。但事實上,畢業(yè)后的成年人已經(jīng)有了更適合自己的社交方式,比如百度貼吧、各大論壇(天涯、貓撲、凱迪社區(qū))以及一些垂直網(wǎng)站(虎撲、優(yōu)酷、土豆等),這些平臺更符合他們的興趣和需求。
這些剛步入職場的成年人或者家庭主婦在注冊了人人網(wǎng)之后,發(fā)現(xiàn)沒人愿意和他們交流,不知道該找誰聊天。而原本以學(xué)生為主的社交圈,因為推薦算法的限制,已經(jīng)把他們隔絕在外。即使他們找到了自己的母校,也很難融入到學(xué)生群體的社交網(wǎng)絡(luò)里。
這就使得他們覺得人人網(wǎng)很冷清,期待中的老同學(xué)和朋友并沒有注冊,甚至注冊了也很少互動。可能是因為不會使用平臺的功能,也可能是因為久別重逢后覺得有些尷尬。這其實暴露了人人網(wǎng)的技術(shù)問題,盡管從校內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)型為人人網(wǎng),但它的推薦算法并沒有隨之改變,依舊是基于“你可能認識的人”和“通訊錄里的好友”的熟人推薦,導(dǎo)致新用戶很難找到真正的熟人。
而那些選擇母校為關(guān)鍵字的用戶,也很難真正融入到在校學(xué)生的社交圈里。結(jié)果,這些用戶漸漸失去了繼續(xù)使用的興趣,賬號逐漸被遺忘,密碼也可能忘記,甚至忘了賬號信息就徹底無法登錄。與此同時,學(xué)生群體逐漸覺得人人網(wǎng)不再是屬于他們的社交平臺。
最終,人人網(wǎng)的改版得罪了兩大群體,用戶的流失也導(dǎo)致他們轉(zhuǎn)向了其他平臺。
上市就像是一把雙刃劍,掌握得好可能帶來轉(zhuǎn)機,但弄不好卻可能致命。
曾經(jīng)日活躍千萬的校內(nèi)網(wǎng),自負地認為上市能帶來新生,結(jié)果卻為自己敲響了喪鐘。假如當(dāng)時校內(nèi)網(wǎng)堅持專注學(xué)生市場,今天可能已經(jīng)是市值百億的公司了。
商業(yè)與理想往往難以兼得,人生中的一些選擇,可能會改變未來很長時間的方向,甚至是永遠的改變。
這種改變的慣性,我愿稱之為命運。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)