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無論是外資品牌還是國(guó)產(chǎn)品牌，能否成功的核心，都在于是否尊重用戶的真實(shí)需求。
說真的，現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于外資品牌越來越祛魅了。
就在剛剛過去的雙11預(yù)售，華為追平蘋果，珀萊雅反超歐萊雅，usmile笑容加碾壓飛利浦。
甚至本土新能源車的電池和智駕技術(shù)，手機(jī)攝像頭與快充技術(shù)、家電品牌的智能互聯(lián)，在各行各業(yè)與海外品牌的直接較量中，中國(guó)品牌都呈現(xiàn)了勢(shì)不可擋的崛起之勢(shì)。
而且和過去不同的是，這些消費(fèi)者行為也并不是只出于民族情義，確實(shí)就是很多國(guó)貨越做越好了。
輿論也有個(gè)明顯轉(zhuǎn)變，十幾二十年前是你用國(guó)貨，別人會(huì)說，你怎么買這個(gè)牌子呢，山寨啊，平替啊。
現(xiàn)在是，你買了某些外國(guó)大牌，別人會(huì)說：也沒有吹的那么神吧，國(guó)貨甚至有更好的。
電動(dòng)牙刷更是這個(gè)浪潮中的典型。
這邊廂，以外資品牌為主導(dǎo)的電動(dòng)牙刷市場(chǎng)，這幾年市場(chǎng)份額連年下跌；
另一邊，國(guó)貨卻越挫越勇，甚至實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
那么這中間到底發(fā)生了什么？曾經(jīng)賣啥啥賺錢的跨國(guó)大牌為什么不香了？
為什么有的國(guó)產(chǎn)品牌消失不見，有的又勇立潮頭了？
這期內(nèi)容，我會(huì)以電動(dòng)牙刷市場(chǎng)為例，聊一聊新國(guó)貨為什么一個(gè)比一個(gè)猛？
外資電動(dòng)牙刷品牌進(jìn)入中國(guó)的故事，跟其他品類大差不差。
從00年代開始，傳統(tǒng)口腔巨頭高露潔、炫潔、歐樂B陸續(xù)把電動(dòng)牙刷引進(jìn)中國(guó)，加上同期入華的飛利浦牙刷，這外資四大天王市占率超過80%，屬于碾壓一切的存在。
2003年飛利浦在中國(guó)發(fā)售的第一款「Sonicare」系列電動(dòng)牙刷售價(jià)高達(dá)千元，同期中國(guó)城市居民月收入還不足1200元，客單價(jià)和利潤(rùn)空間都高得嚇人。
而這背后是外資在中國(guó)百試百靈的商業(yè)策略。
通過大量的明星代言和廣告包裝，把一款平常的清潔工具包裝成中產(chǎn)生活方式的象征。
加上早期國(guó)人對(duì)外國(guó)產(chǎn)品有很強(qiáng)的濾鏡，所以哪怕一把牙刷頂?shù)蒙弦粋€(gè)月工資，也照樣有人買單。
而同期的國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷，由于缺乏核心技術(shù)，短期內(nèi)想要突破歐美電刷的技術(shù)高墻，可謂舉步維艱。
既然技術(shù)優(yōu)勢(shì)比不過，但又想從中分一杯羹的商家，只好選擇走「低價(jià)」路線。
價(jià)格是被打下來了，可無論是振動(dòng)頻率、電池續(xù)航，還是防水性能、刷毛體驗(yàn)，都一言難盡。
這就讓當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者陷入了兩難的境地。
要么呢，買上千塊的國(guó)外大牌。但我并不想當(dāng)這個(gè)冤大頭，四位數(shù)的價(jià)格，夠我買半輩子普通牙刷了。
要么呢，買國(guó)產(chǎn)不知名小品牌，錢是省下了，但是體驗(yàn)奇差。
所以這個(gè)時(shí)期，消費(fèi)者覺得電動(dòng)牙刷是智商稅太正常了。
就這么賣了10多年，到2015年，中國(guó)電動(dòng)牙刷普及率只有3%，不到美國(guó)同期的十分之一，太正常不過了。
改變發(fā)生在2015年前后。
這一年，usmile笑容加、素士、萌牙家……一批全新的電動(dòng)牙刷品牌開啟了它們的創(chuàng)業(yè)之旅。
這些初創(chuàng)品牌帶給行業(yè)的，是久違的活力。數(shù)據(jù)顯示，光2017年一年，中國(guó)電動(dòng)牙刷零售額就增長(zhǎng)了92%。
2018年同比又猛增了80%。常年停滯不前的普及率，也在2018年達(dá)到了5%。這三年用戶普及，相當(dāng)于行業(yè)過去10年的進(jìn)程。
一場(chǎng)電動(dòng)牙刷的平民化革命，正由國(guó)產(chǎn)品牌轟轟烈烈地開展著。
這個(gè)時(shí)候的電動(dòng)牙刷玩家總體來說可以分為三類。
第一類是以飛利浦、歐樂b為代表的外資品牌；
第二類是傳統(tǒng)牙刷廠和小家電企業(yè)；
第三類是usmile笑容加這種以醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)做開發(fā)的品牌。
對(duì)外資巨頭來說，只要高利潤(rùn)的高端款能賺錢，電動(dòng)牙刷市場(chǎng)受到?jīng)_擊根本無所謂。
母公司動(dòng)輒營(yíng)收百億，電動(dòng)牙刷那幾千萬人民幣的收入，實(shí)在是微不足道，沒必要投入太大精力做本土化改良。
而對(duì)于當(dāng)時(shí)做空調(diào)出身的家電公司，和白牌來說，技術(shù)卷不過，最容易拿銷量的做法就是卷低價(jià)。
真真正正把電動(dòng)牙刷，當(dāng)成口腔健康命題做研究的，幾乎沒有。
笑容加之所以成功破局，就是瞄準(zhǔn)了這一點(diǎn)。
當(dāng)中最具革命色彩的，就是提出并推廣了牙菌斑去除率的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
要知道，當(dāng)時(shí)行業(yè)在這塊的監(jiān)管是有漏洞的。
一些外資品牌是怎么做廣告宣傳的呢？刷玉米，刷貝殼，多獵奇的方法都有。
可笑容加就提出質(zhì)疑了：人的口腔環(huán)境很復(fù)雜。
更何況導(dǎo)致常見口腔疾病的牙菌斑，肉眼是看不見的。
沒有科學(xué)的清潔力標(biāo)準(zhǔn)，哪怕性能參數(shù)標(biāo)得再高，你產(chǎn)品的清潔效果都是不可知的。
沒有安全性標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)內(nèi)卷的方向只在電機(jī)的話，那就是把用戶口腔當(dāng)兒戲。
笑容加，在外資聯(lián)合供應(yīng)商壟斷技術(shù)，沒有任何資料，沒有任何幫助的情況下，自主研發(fā)出了一整套，用來測(cè)試電動(dòng)牙刷清潔力的設(shè)備。
讓靠感覺判斷電動(dòng)牙刷刷得干不干凈，第一次有了客觀衡量的指標(biāo)。
這套設(shè)備的專利，并沒有像外資做派那樣藏著掖著，后面更是授權(quán)給了中國(guó)家電協(xié)會(huì)，放在電動(dòng)牙刷的一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里，供同行參考。
這對(duì)其他國(guó)貨的良性發(fā)展，也起到了一個(gè)直接的推動(dòng)作用。
在獲得同行的認(rèn)可后，笑容加并沒有停止進(jìn)一步的專業(yè)化發(fā)展。
先是跟中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作、項(xiàng)目合作關(guān)系；
更是建立了品牌自己的符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的四大口腔實(shí)驗(yàn)室。
不管是前期口腔問題的研究，還是產(chǎn)品開發(fā)、功效測(cè)試、質(zhì)量檢測(cè)，都有專業(yè)設(shè)備和專業(yè)人才做強(qiáng)大后盾。
9年來，笑容加不僅拿下了國(guó)內(nèi)外660多項(xiàng)的專利；
更是連續(xù)2次，被中國(guó)家電協(xié)會(huì)正式邀請(qǐng)，參與制定中國(guó)電動(dòng)牙刷、中國(guó)電動(dòng)沖牙器的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
憑借著過硬的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，笑容加創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)現(xiàn)象級(jí)爆品。
2016年，首款電動(dòng)牙刷U1，對(duì)標(biāo)飛利浦和OralB的中高端主力產(chǎn)品，做到了銷量10萬支。
2017年，第二款電動(dòng)牙刷Y1，實(shí)現(xiàn)10億銷售額，直接取代飛利浦6730，成為全網(wǎng)第一大爆品。
2020年，笑容加，首次超越飛利浦、歐樂B等品牌，成為中國(guó)電動(dòng)牙刷銷售額第一品牌。
這個(gè)成績(jī)保持至今。
在歷經(jīng)電池技術(shù)、刷毛技術(shù)、緩震技術(shù)一系列革新后，笑容加在今年5月，又顛覆性地推出了全新一代的掃振電動(dòng)牙刷P20PRO。
為什么說是顛覆性？
全球牙醫(yī)公認(rèn)、推薦的最佳刷牙方式，是巴氏刷牙法，要求我們除了水平刷動(dòng)之外，還要大幅度的上下掃動(dòng)牙刷。
而目前市場(chǎng)主流的聲波式電刷、旋轉(zhuǎn)式電刷，都不能解決用戶錯(cuò)誤刷牙習(xí)慣的問題。
所以笑容加直接把牙刷電機(jī)直接給重做了。自研的伺服系統(tǒng)，讓刷頭在保持均衡振動(dòng)的同時(shí)，還能上下掃動(dòng)。
完美契合巴氏刷牙法中的「小幅水平顫動(dòng)」和「拂刷動(dòng)作」。
外加強(qiáng)大的齒面識(shí)別技術(shù)，牙刷告別了無腦盲刷。刷到咬合面、牙齦面，刷頭自動(dòng)匹配適合的擺幅和振動(dòng)力度。這樣，以往藏窩溝牙縫里難刷干凈的食物殘?jiān)?，又或者是門牙邊緣容易漏刷的軟垢，都能更徹底地清潔到位。
對(duì)比傳統(tǒng)牙刷，清潔力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升！
而在清潔性能之外，兼顧口腔保護(hù)，也是P20PRO這款新品最大的亮點(diǎn)。
除了刷毛磨圓率高達(dá)95%以外，P20 PRO從口腔承受力出發(fā)，結(jié)合球鞋減震氣墊的設(shè)計(jì)靈感，設(shè)計(jì)出了雙重緩震的刷頭結(jié)構(gòu)。
經(jīng)過牙釉質(zhì)磨損試驗(yàn)、大鼠軟組織磨損實(shí)驗(yàn)、人體情緒檢測(cè)3重考驗(yàn)。
在緩震、保護(hù)口腔方面，笑容加P20PRO又往前邁了一步。
上市以后，持續(xù)霸榜銷量榜、好評(píng)榜，甚至雙十一預(yù)售榜第一。
照這個(gè)趨勢(shì)下去，笑容加P20PRO估計(jì)又要?jiǎng)?chuàng)造行業(yè)爆品的新巔峰了。
最后，我們來聊聊開頭提出的問題。
我認(rèn)為無論是外資品牌還是國(guó)產(chǎn)品牌，能否成功的核心，都在于是否尊重用戶的真實(shí)需求。
外資品牌明明有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，足夠的技術(shù)沉淀。但是不根據(jù)時(shí)代變遷、用戶的改變做調(diào)整，一味吃品牌光環(huán)，遲早被反噬。
對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌，要想突破外資品牌的壟斷，就得先讓自己成為專家。在專業(yè)領(lǐng)域，制定高質(zhì)量的，屬于我們自己的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)里所有玩家，信服、愿意完成這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，變成中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。
就像usmile笑容加從口腔醫(yī)療的角度，做好電動(dòng)牙刷這一類產(chǎn)品，提供一套護(hù)理口腔、預(yù)防疾病的方案。
還有中國(guó)的新勢(shì)力已經(jīng)在關(guān)注整體出行感受，無論是冰箱彩電大沙發(fā)讓你的旅程不再無聊，還是自動(dòng)駕駛?cè)绾文茏屢粋€(gè)新手玩家把車停進(jìn)狹窄的車位，都是出行方案的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
上兵伐謀，制定標(biāo)準(zhǔn)，就是那個(gè)謀。
最后，祝大家都能擁有一口好牙，快樂干飯。
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8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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