很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“歐拉銷量下滑，面臨市場(chǎng)挑戰(zhàn)，品牌定位和營(yíng)銷策略有待調(diào)整以重新吸引女性用戶。”
@科技新知 原創(chuàng)
作者丨依蔓 編輯丨蕨影
歐拉App所有服務(wù)將遷移至長(zhǎng)城汽車App，被女車主吐槽長(zhǎng)城圖標(biāo)太丑了！
近日，長(zhǎng)城汽車旗下標(biāo)榜“更愛(ài)女人”的品牌歐拉宣布，歐拉App預(yù)計(jì)將在2024年12月底正式停止運(yùn)營(yíng)，而后續(xù)所有相關(guān)服務(wù)將全面遷移至長(zhǎng)城汽車App。
這一消息激起了眾多歐拉車主，尤其是女性消費(fèi)者的熱議與批評(píng)之聲。許多用戶在社交媒體上表達(dá)了對(duì)長(zhǎng)城汽車 App 設(shè)計(jì)的不滿，認(rèn)為其圖標(biāo)和用戶界面缺乏美感。
截至去年11月，歐拉已擁有超過(guò)40萬(wàn)用戶，其中女性用戶占比75%。歐拉官方介紹，其定位是“更愛(ài)女人”的汽車品牌，然而如今卻決定關(guān)閉App，這可能與其銷量的大幅下滑有著密切關(guān)系。
2018年，歐拉作為新能源品牌誕生，是其背后的長(zhǎng)城汽車進(jìn)軍電動(dòng)化的堅(jiān)定決心。
2021年是歐拉的銷量達(dá)到最高峰，全年累計(jì)銷量達(dá)到13.5萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)140%，但隨后就開始出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。2022年，該品牌全年累計(jì)銷量為10.4萬(wàn)輛，同比下降22.98%；2023年，該品牌銷量有些許回升，全年累計(jì)銷量為10.85萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)4.35%。
進(jìn)入2024年，在多個(gè)新能源品牌銷量普漲的情況下，歐拉汽車的銷量卻逆勢(shì)“跳水”， 銷量一蹶不振。歐拉還多次推出限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)，“消費(fèi)者報(bào)道”還發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商有降價(jià)促銷行為，但歐拉的市場(chǎng)表現(xiàn)依然未能得到顯著提升。
在今年9月銷售旺季下，新能源汽車普遍迎來(lái)銷量增長(zhǎng)，多家造車新勢(shì)力創(chuàng)月度交付新高。長(zhǎng)城汽車的銷量為10.84萬(wàn)輛，其中新能源汽車銷量為3.01萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)37.6%。然而，歐拉品牌9月銷量?jī)H為5486輛，同比下滑45.25%，1-9月累計(jì)銷量4.7萬(wàn)輛，同比下滑39.25%。
回顧歐拉的發(fā)展歷程，可以說(shuō)，黑貓白貓的突然停單是其命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2022年2月14日，歐拉內(nèi)部對(duì)經(jīng)銷商宣布暫停接受訂單的消息。隨后歐拉官方在多種渠道發(fā)表聲明，稱停止接單的原因是芯片短缺、零部件供應(yīng)無(wú)法保證生產(chǎn)，交車周期逐步加長(zhǎng)，為避免不良客戶體驗(yàn)所致。
事實(shí)上，部分車型的停產(chǎn)或停售在汽車行業(yè)中并不罕見(jiàn)，但歐拉汽車此次給出的停單理由卻引起了不少人的質(zhì)疑。據(jù)長(zhǎng)城汽車發(fā)布的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)，2021全年歐拉品牌累計(jì)銷量約13.5萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)140%。其中，黑白貓累計(jì)銷量達(dá)到8.8萬(wàn)輛，占比超過(guò)六成。然而，在銷售額方面，黑白貓兩款車型的盈利能力卻顯得相對(duì)薄弱。以黑貓為例，2022年原材料價(jià)格大幅上漲，每賣出一臺(tái)車將面臨高達(dá)萬(wàn)元的虧損，甚至出現(xiàn)了“銷售越多，虧損越大”的現(xiàn)象。
黑白貓停產(chǎn)，也是無(wú)奈之舉。彼時(shí)歐拉CEO董玉東稱，黑貓白貓?zhí)潛p程度超出預(yù)期，從企業(yè)層面考慮，以盈利為目的無(wú)可厚非，及時(shí)止損猶如壯士斷腕，避免惡性循環(huán)造成更大的損失。
歐拉的“人設(shè)”就是“做最愛(ài)女人的汽車品牌”，但人設(shè)都有翻車的風(fēng)險(xiǎn)。歐拉好貓“芯片門”事件，歐拉官方向每位好貓車主，“返現(xiàn)”1萬(wàn)元現(xiàn)金，以長(zhǎng)城汽車賠付4億元收?qǐng)觥?br />
事情的起因是一位本身就是技術(shù)人員的好貓車主發(fā)現(xiàn)，車載處理芯片是2016年發(fā)布的舊款英特爾四核芯片。然而歐拉好貓宣傳的都是“使用高通專業(yè)車載處理芯片”。
事件發(fā)酵后，歐拉先是悄悄地刪除了官網(wǎng)上之前有關(guān)高通芯片以及其他相關(guān)配套的宣傳內(nèi)容。接著六天兩次發(fā)聲明，但消費(fèi)者并不買賬。歐拉方面在聲明中解釋“將未來(lái)計(jì)劃搭載的高通8核芯片提前進(jìn)行了宣傳”，有多位法律界人士認(rèn)為這個(gè)說(shuō)法屬于避重就輕，歐拉可能已經(jīng)涉嫌虛假宣傳。“最愛(ài)女人”的汽車也被網(wǎng)友調(diào)侃是“汽車界的渣男”。
2023上海車展，長(zhǎng)城歐拉展臺(tái)男模營(yíng)銷也是備受爭(zhēng)議，10多位肌肉健碩的男模身著白色背心或T恤在舞臺(tái)上熱舞，隨后站成一排，任由現(xiàn)場(chǎng)女性觀眾用手在背心胸前涂鴉。對(duì)此歐拉方面的客服解釋稱，這是歐拉為“展示科技”所做的“美學(xué)共創(chuàng)”活動(dòng)，所謂胸前涂鴉是為了與用戶更好“互動(dòng)共創(chuàng)”，所以才讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾與男模“近距離接觸”。歐拉好貓的“原諒綠”，與楊笠合作等極具爭(zhēng)議性的操作，雖然在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量眼球，但也給品牌帶來(lái)了負(fù)面影響。
歐拉汽車的產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了女性車主，其他車企并未明確打出“女性品牌”的旗號(hào)，但是均有針對(duì)女性消費(fèi)者推出新車。反觀歐拉，其品牌定位可能會(huì)導(dǎo)致失去部分男性車主。
據(jù)南都周刊援引一名汽車行業(yè)分析人士的言論，借著近年女性用車經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)，歐拉確實(shí)有過(guò)一段時(shí)間的熱度。但女性作為購(gòu)車主力，其占比遠(yuǎn)不及人們想象中的那樣高。
歐拉銷量下滑是不爭(zhēng)的事實(shí)，如何重新贏得女性用戶群體的喜愛(ài)，已成為擺在歐拉面前的一道嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
- The end -
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)