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近兩年，國內健身房行業(yè)似乎迎來了“閉店潮”，最近，樂刻也被傳出了多地健身房關閉的消息。曾樹下“百城萬店”目標，要成為健身界“蜜雪冰城”的樂刻，怎么了？
據媒體報道，寧波、上海等地的樂刻健身房被曝關閉，會員被轉入其他門店。然而有用戶表示，部分門店關閉卻不給退款，并且他們也聯(lián)系不到客服。
對于媒體的報道，樂刻予以否認。樂刻方面稱，確實有一些門店關閉，但比例很低，關閉原因也是因為房租到期、物業(yè)置換等。同時，樂刻工作人員還表示，若是有門店關閉，會員可前往同等級及以下級別門店，或是退款。
圖片來源：微博截圖
官網介紹，樂刻是一家成立于2015年的健身產業(yè)互聯(lián)網平臺。目前，已經在北京、上海、杭州等27個城市，開設了超1500家門店，擁有1000多萬注冊用戶和10000多名簽約健身教練。此外，樂刻還推出了"FEELINGME樂刻私教館"、"FitTribe"、"YOGAPOD小瑜英”、"閃電熊貓健身"等線下健身品牌。從其發(fā)展情況來看，在國內健身房市場，樂刻已經成為了頭部企業(yè)。
圖片來源：罐頭圖庫
2023年7月，樂刻舉辦了“百城萬店”戰(zhàn)略發(fā)布會，顧名思義，未來5年內，樂刻計劃進入100個城市，開到10000家門店。在此之前，國內健身行業(yè)從未誕生萬店品牌。因此，樂刻宣布“百城萬店”計劃后，外界給予了不小的關注度。然而，根據樂刻如今的規(guī)模和擴張速度，有業(yè)內人士認為，其想要達成計劃，有一定的難度。
縱觀國內健身房市場，樂刻的發(fā)展已經算不錯，不少傳統(tǒng)健身房要么在生死邊緣，要么已經消失。前不久，知名健身品牌Justin&Julie Fitness發(fā)布公告，宣布下屬的三家直營店閉店。6月，老牌連鎖瑜伽品牌卡莫瑜伽突然發(fā)布公告，稱正式永久關閉所有門店，并且沒有退費能力。4月，高端連鎖精品健身房代表SPACE發(fā)布了《告知書》，宣布旗下北京、上海所有門店將停止運營，公司將依法進入清算狀態(tài)。時間往前，去年，國內最大連鎖健身機構之一的一兆韋德、頭部連鎖瑜伽品牌梵音瑜伽都關閉了門店。
圖片來源：微博截圖
連鎖健身房接連倒閉，一方面是因為健身房屬于重資產投資，房租、健身器材等成本較高，若是健身房沒有良好的管理能力，很容易因為經營不善陷入虧損。另一方面，也是因為很多傳統(tǒng)健身房采用的是預收費的商業(yè)模式。如此確實可以快速回籠資金，占領更多市場份額，但健身房會因此面臨很大的業(yè)績壓力，一旦客戶留存率降低，就可能會面臨資金斷裂的困境。
而對消費者來說，從倒閉的健身房退費則成為一個難題。長此以往，消費者對健身房的信任降低，必然會影響健身行業(yè)的發(fā)展。在這種情況下，健身房市場出現(xiàn)了月付制，即允許消費者按月支付，這樣可以降低用戶因健身房“跑路”而導致的經濟損失。
考慮到健身市場已經不同以往，一些傳統(tǒng)健身房正在嘗試月付制。今年，傳統(tǒng)健身企業(yè)威爾仕推出了“安心練”，用戶可以根據自己的需要選擇按月連續(xù)付費的方式。此前，力美健也宣布，旗下首家月付制會所——麗影會所成立。此外，互聯(lián)網健身品牌超級猩猩更是推出了按次收費，自主健身。Keep孵化的Keepland，也采用了單次預約的收費模式。越來越多的健身房，開始放棄預收費模式。
圖片來源：罐頭圖庫
月付制甚至按次收費，給消費者帶來的好處不言而喻。然而有業(yè)內人士認為，無論是按年付費，還是按月或是按次付費，其實都是一種付費方式而已。健身房改變付費方式，或許可以緩解消費者對健身房的不信任問題，但是對健身企業(yè)來說，歸根結底還是要提升運營能力和通過改善服務提高客戶留存率。一家健身房，若是能妥善經營，服務也能讓顧客滿意，無論是哪種付費方式，想必都會有顧客買單。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國健身行業(yè)經營白皮書》顯示，近年來，我國居民健身意愿不斷提升，健身房市場規(guī)模也在不斷增加，預計2026年將達到824億元。可見，國內健身房市場具備發(fā)展?jié)摿?。在此情況下，月付制能否成為國內連鎖健身房的“救命稻草”，目前不得而知?？梢源_定的是，國內傳統(tǒng)連鎖健身房急需轉型。而樂刻如今的商業(yè)模式能否跑通，還有待觀察。
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