很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來(lái)源：志忠
因?yàn)樵谧鲎悦襟w，所以總是被問(wèn)到：你是如何做到每天都有內(nèi)容輸出的，而且都不會(huì)太水？你的閱讀量很大嗎？
我都會(huì)笑著說(shuō)：我一年閱讀的書籍差不多也就30多本，相比很多人來(lái)說(shuō)并不算多。之所以能做到大量輸出，不過(guò)是呈現(xiàn)出了不同視角下對(duì)同個(gè)事情的不同觀點(diǎn)罷了。
是的，「視角」特別重要，對(duì)于我們吃內(nèi)容飯的人更是。
如果你的觀點(diǎn)和市面上其他人寫的觀點(diǎn)相差無(wú)幾，那么你就只是大號(hào)觀點(diǎn)的復(fù)讀機(jī)。要想跑出來(lái)，幾乎是不可能的。
要尋找不同觀點(diǎn)，就要切換到不同「視角」才能找到。所以我都會(huì)時(shí)不時(shí)地訓(xùn)練自己，讓自己具備「多維視角」。
什么是多維視角？
多維視角指的是從不同層面、不同角度來(lái)審視問(wèn)題或事物的思考方式。這種視角超越了單一的、線性的思考方式，允許人們看到問(wèn)題的多個(gè)方面和層次，從而獲得更全面、更深入的理解。
為什么我們要培養(yǎng)自己的多維視角？
比如薪資倒掛這件事，有一些同學(xué)肯定疑惑過(guò)：為什么老員工的工資不如新員工？
在外部招聘時(shí)，企業(yè)會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行“估值”。當(dāng)你的簡(jiǎn)歷被HR看到時(shí)，整個(gè)過(guò)程就已經(jīng)開始了。
簡(jiǎn)歷里的title，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，帶人情況，以往工作過(guò)的企業(yè)規(guī)模、口碑，都會(huì)影響著這個(gè)“估值”。面試時(shí)，從自我介紹開始，到最后向企業(yè)的提問(wèn)，整個(gè)過(guò)程的綜合表現(xiàn)，也在同樣在影響著這個(gè)“估值”。除了這些因素之外，企業(yè)還要考慮當(dāng)前市場(chǎng)供求下的招聘成本。
所以說(shuō)，一個(gè)人的工資是由簡(jiǎn)歷情況、面試表現(xiàn)、招聘成本綜合決定的。
這里就存在個(gè)時(shí)間差：評(píng)估老員工采用的參考線是幾年前的，而新員工的參考線是現(xiàn)在的。
如果不具備多維視角，你會(huì)很容易受到情緒的干擾，自動(dòng)代入老員工立場(chǎng)然后一起抱怨，整個(gè)人變得狹隘。
在案例拆解這件事上，我被很多人夸過(guò)。
為什么我能做的更接近本質(zhì)一些？主要是我采用的是操盤手的視角。
我一直思考的是：如果我是對(duì)方的操盤手，我這樣做的意圖是為了什么？
以私域流量案例拆解這件事為例，很多人在做拆解時(shí)，是將自己代入到典型用戶視角里的。他們會(huì)按照指引流程，完成一個(gè)頁(yè)面到一個(gè)頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)，在這個(gè)過(guò)程里，去看看海報(bào)、話術(shù)等相關(guān)信息。稍做分析，就直接得出結(jié)論了。
由于切換到了操盤手視角，當(dāng)我去做拆解的時(shí)候，我會(huì)問(wèn)自己很多問(wèn)題：比如這個(gè)機(jī)制背后有什么特別的意義？這些資源是如何組織起來(lái)的？它是一開始就呈現(xiàn)這個(gè)樣子的嗎？發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)歷了哪些階段等等等等。
再比如，有些同學(xué)會(huì)聽到過(guò)一些知名企業(yè)的社群做的非常好，于是就自己進(jìn)去體驗(yàn)了一番。當(dāng)他看到自己所在的那個(gè)群里并不是那么活躍時(shí)，他就會(huì)直接得出結(jié)論：對(duì)方的私域做的不咋地，對(duì)方的社群不活躍。
根據(jù)自己看到的東西直接得出結(jié)論，是我們?nèi)诵允谷?，然而要想真正全面的了解一個(gè)事情的來(lái)龍去脈，一定有特別難挖的地方，這個(gè)過(guò)程是反人性的，但努力克服才會(huì)收獲真正有意義的東西。
我之前曾和小伙伴一起去了解某知名教育社群是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，我們花了非常多的時(shí)間去了解背后的東西，包括他們團(tuán)隊(duì)的配置，背后的組織規(guī)則，以及由里到外一層層延伸出來(lái)的一環(huán)扣一環(huán)的機(jī)制，才算真正意義上了解為什么別人做的好。這個(gè)過(guò)程你猜多久？是一個(gè)月。
視角切換的時(shí)候，你看待一件事物的維度也會(huì)豐富起來(lái)，能夠有更深刻的認(rèn)識(shí)。
過(guò)去我曾為某連鎖企業(yè)提供私域流量的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。客戶需要讓底下的店長(zhǎng)、員工使用我們的工具，把每個(gè)加到微信里的人都按要求打上標(biāo)簽，并且同步數(shù)據(jù)到后臺(tái)中去，以便集中管理。
整個(gè)過(guò)程涉及到工具的部署、安裝、測(cè)試、培訓(xùn)、落地執(zhí)行、平穩(wěn)運(yùn)行等諸多環(huán)節(jié)。在推進(jìn)過(guò)程中，一開始我也犯了在做b端業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)犯的錯(cuò)誤，比如試圖去給店長(zhǎng)和員工做功能講解，最后的效果并不好。
為什么呢？在他們的眼里使用新工具意味著改變現(xiàn)有工作流程，除了要花時(shí)間學(xué)習(xí)適應(yīng)，還耽誤自己的成交速度。業(yè)績(jī)?nèi)绻瓿傻牟缓茫忠豢坼X。所以對(duì)他們來(lái)說(shuō)，不配合頂多挨罵，拖到一定時(shí)間后，公司就會(huì)放棄這個(gè)合作，之后就會(huì)一切如昨。
理解到這一層視角后，我們就知道對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，只需要和他們講和他們業(yè)績(jī)直接相關(guān)的功能，另外就是從業(yè)績(jī)考核上做一些關(guān)聯(lián)，讓配合的人先吃到螃蟹。
在這之后，我們就發(fā)現(xiàn)，整個(gè)結(jié)果逐漸好了起來(lái)。
總的來(lái)說(shuō)：培養(yǎng)自己具備多維視角，可以避免讓自己陷入狹隘，更全面的看待問(wèn)題，更容易獲得支持。
那有什么提升的方法嗎？
比較科學(xué)的方法是，六頂思考帽模型，這里不展開。
分享一下我日常提升的一個(gè)小方法：相關(guān)角色梳理。
我會(huì)在看到某個(gè)事情之后提取其中的相關(guān)角色，再將他們?nèi)苛谐鰜?lái)，然后針對(duì)每個(gè)角色，列出他們的立場(chǎng)、利益、常見思維、溝通方式等。代入到這個(gè)視角里，我就能更容易理解為什么他們會(huì)有一些特定的行為模式存在。
另一個(gè)小方法：定期回看我和別人的聊天記錄，做角色對(duì)調(diào)。
這個(gè)方法不僅能幫助你擁有更多視角，還能對(duì)溝通能力有極大的提升。
一類典型的場(chǎng)景就是文檔溝通。
很多人表示自己辛辛苦苦做了方案，然后發(fā)給同事請(qǐng)求建議時(shí)，遭到了直接無(wú)視。
如果做了角色對(duì)調(diào)你就會(huì)知道，當(dāng)你接收到這樣的信息時(shí)，你壓根不懂對(duì)方要干啥，或者這件事與你有何關(guān)聯(lián)。你自然是不會(huì)想要去打開的。
理解到這一點(diǎn)，我們就可以順著去總結(jié)，當(dāng)你把文檔發(fā)給同事的時(shí)候，可以參考這3個(gè)點(diǎn)：
1）可以先描述文檔的主要作用（必要時(shí)補(bǔ)充背景信息，以及提醒對(duì)方應(yīng)該重點(diǎn)看哪里）
2）強(qiáng)調(diào)與對(duì)方有關(guān)的信息以及對(duì)方應(yīng)該了解什么（多數(shù)人在接觸你文檔的時(shí)候都會(huì)認(rèn)為他最多給一些意見，只會(huì)認(rèn)為文檔是你做的，和他沒(méi)什么關(guān)系）
3）強(qiáng)調(diào)對(duì)方看后給出什么反饋，必要時(shí)給參考案例或者標(biāo)準(zhǔn)（這個(gè)反饋?zhàn)詈冒瑫r(shí)間、形式、樣式，需要同步的對(duì)象，一般來(lái)說(shuō)最好不要是開放式的，而是封閉式的反饋）
就目前而言，我們辛辛苦苦做的文檔，都希望對(duì)方能仔細(xì)閱讀，然后給出你期望的反饋。如果你能把整個(gè)過(guò)程的信息傳遞變得明確，會(huì)省去很多時(shí)間。
然后我們?cè)诎l(fā)出去之前，最好切換一下視角，如果是別人發(fā)給你這樣一個(gè)文檔，你會(huì)得到什么信息。雙視角下都是通順的，大概在協(xié)作起來(lái)也會(huì)更容易。
希望，你也能具備多維視角。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)