近些年來，隨著O2O概念的興起，互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛把觸角從線上世界伸向了線下世界。為了以最快的速度打開局面，他們都組建或雇傭了自己的線下團(tuán)隊(duì)來發(fā)展“地面業(yè)務(wù)”，這些線下團(tuán)隊(duì)的成員就是咱們俗稱的“地推”。
相對(duì)于坐在寫字樓里“喝咖啡打電話”的那些“線上同事”，“地推”們往往是沖在第一線干著各種臟活累活，甚至還要冒著“流血犧牲”的危險(xiǎn)。所以有人說他們是“準(zhǔn)黑社會(huì)”，還有人則認(rèn)為“地推”是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的底層屌絲。究竟這群人是怎樣的存在?小內(nèi)今天來給你一個(gè)全面的解讀。
競爭環(huán)境：血淋淋的明爭暗斗
“地推”其實(shí)自打互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在國內(nèi)興起之初就存在，在聲勢(shì)尚不浩大的早期，“地推”們主要活躍在網(wǎng)游領(lǐng)域。2002年，盛大在推廣《傳奇》時(shí)嘗試派遣人員到網(wǎng)吧里進(jìn)行推廣，網(wǎng)游界的“地推”由此而始。隨著網(wǎng)游走向黃金時(shí)代，各家公司的“地推”們除了背負(fù)推廣任務(wù)，還要在前線和競爭對(duì)手們短兵相接，一場(chǎng)場(chǎng)劍拔弩張的較量便因此而生。
2008年3月，某公司的網(wǎng)游即將公測(cè)上線，他們號(hào)令各省市團(tuán)隊(duì)大展拳腳，哪怕網(wǎng)吧的海報(bào)位置也要寸土必爭。哈爾濱辦事處當(dāng)時(shí)就喊出了“誰蓋我海報(bào)，我?guī)嗽艺l辦事處”的口號(hào)。沒想到，沖突很快就發(fā)生了：該公司的游戲海報(bào)剛在網(wǎng)吧被張貼上就被同行覆蓋了，三名“地推”當(dāng)場(chǎng)把競爭對(duì)手摁倒在地一頓拳腳，還威脅對(duì)方賠償海報(bào)損失，否則不讓離開。無獨(dú)有偶，2009年的11月，問天科技的“地推”正在粘貼自家大作《問情OL》的海報(bào)時(shí)就遭遇到了競爭對(duì)手的威脅。當(dāng)時(shí)他被裹挾至巷子里的角落，對(duì)方對(duì)其大打出手，事件起因仍然是海報(bào)位置的爭奪。
在更多的行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)后，規(guī)模暴增的“地推大軍”也迎來了更為慘烈的競爭。為了把對(duì)手壓制在第一線，各家公司甚至已經(jīng)不滿足于局部沖突了，全面的斗爭一觸而發(fā)。2013年10月，拉手網(wǎng)廈門站線下員工聚餐，竟遭遇來自糯米網(wǎng)50多人的圍毆，多人受傷住院。同年11月，在拉手網(wǎng)的上海站甚至發(fā)生了“地推”與分站主管暴發(fā)內(nèi)斗的場(chǎng)面，甚至還驚動(dòng)了警方。
從去年6月份起，餓了么和美團(tuán)在外賣領(lǐng)域的這場(chǎng)老牌對(duì)新貴的較量升級(jí)到了空前激烈的程度。就在雙方的“地推”劍拔弩張的情況下，餓了么創(chuàng)始人康嘉竟對(duì)自己的員工表示“要是打了人，我可以保你們沒事”。于是，在接下來的幾個(gè)月時(shí)間里，餓了么“地推”毆打美團(tuán)“地推”的事件在多地頻發(fā)。美團(tuán)也不肯善罷甘休，他們隨后反動(dòng)了反擊，甚至還在廣州等地偷竊對(duì)方宣傳材料。在這樣激烈的對(duì)抗中，“上班會(huì)不會(huì)挨打”竟一度成為雙方員工關(guān)注的首要問題。
2014年12月，更為慘烈的事件發(fā)生了，宜信武漢分公司的員工在陪同客戶前往銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)被競爭對(duì)手雇傭的打手襲擊，由于肇事者手持器械，一人不幸當(dāng)場(chǎng)身亡。在P2P領(lǐng)域，不同公司間為了爭奪小額信貸客戶竟發(fā)展為如此的暴力行為，此番亂象的確需要好好整治了。
拉業(yè)務(wù)：無所不用的全能“神推”
除了那些極端的沖突，各家公司的“地推”們?cè)谟煤推绞侄螤帄Z業(yè)務(wù)時(shí)也是蠻拼的，可以說是“八仙過海各顯神通”。
作為老牌網(wǎng)游公司，巨人一直都站在時(shí)代浪潮的最前沿。2010年，他們開創(chuàng)性的為“地推團(tuán)隊(duì)”專門成立了子公司，并表示可以承接非巨人的其他優(yōu)秀游戲推廣業(yè)務(wù)。這樣一家專門的“地推公司”，后來還的確出了些好點(diǎn)子。在《征途2》的下鄉(xiāng)計(jì)劃中，“巨人地推”本著兵馬未動(dòng)糧草先行的方針先行讓“今年過節(jié)玩游戲，游戲只玩征途2”的宣傳語遍布了廣大農(nóng)村地區(qū)。只可惜當(dāng)時(shí)由于“網(wǎng)游下鄉(xiāng)”爭議太大，計(jì)劃在實(shí)施數(shù)日后便被叫停。
在廣大城市，網(wǎng)吧一直都是網(wǎng)游“地推”的首要爭奪對(duì)象。走和平路線的公司一般都會(huì)祭出“食色性也”這招，那些動(dòng)輒陪聊陪玩的“美女地推”一度還被譽(yù)為是“網(wǎng)吧三陪”。2010年夏天，北京某公司就為旗下游戲打出了“全球首款隨機(jī)視頻網(wǎng)游，真人零距離互動(dòng)”的口號(hào)。為了更加刺激那些寂寞黨的雄性荷爾蒙，他們甚至派遣了衣著清涼的美女地推前往網(wǎng)吧一線，去挑逗那些游戲宅男。
說到玩色情擦邊球，這可是一大票公司做線下推廣的不二法門。同樣是在2010年的那個(gè)炎熱夏天，拉手網(wǎng)在“注冊(cè)送iPad，1元團(tuán)購iPad”的活動(dòng)中派出了身著熱辣的“拉手寶貝”，打入人群眾多的各大商圈。一貫愛搞出位營銷的拉手也再度刷新了此類擦邊球玩法的下限，但從未把心思花在踏實(shí)練內(nèi)功的他們，最后也淪落到了寄人籬下。
從去年開始，校園分期成為了新的風(fēng)尚，地推大軍”也多了新的兵種“分期兵”。雖然只是新兵蛋子，但“分期兵”的作戰(zhàn)能力可是相當(dāng)出色。小內(nèi)最近就聽到了一個(gè)有關(guān)分期購機(jī)的故事：某互聯(lián)網(wǎng)金融公司針對(duì)學(xué)生族推出“0元購iPhone”的業(yè)務(wù)，他們的杭州“地推”竟在學(xué)校里發(fā)展下線，以一單1000元回扣的方式鼓勵(lì)介紹同學(xué)簽單，據(jù)說還有人偷拿同學(xué)的證件來簽單。“分期兵”手法的強(qiáng)悍，此處顯露無疑。
在這么多“神推”之中，小內(nèi)還聽說過令人啼笑皆非的故事：有一位朋友經(jīng)常在蘇寧易購采購家電設(shè)備，某次現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)他遇到一位蘇寧“地推”，溝通過程中對(duì)方竟然表示“線上的貨要比線下的差”并勸他以后來自己所屬的實(shí)體店購買。這“大水沖了龍王廟，自己人搶自己人的客戶”，真是令人無言以對(duì)。
處境：勞苦功高，卻無厚祿
盡管互聯(lián)網(wǎng)是開放、平等、公平、共享的，但人們實(shí)際上從來都被分為了三六九等。在“線上世界”，不同工種至少有收入高低之分;而在“線下世界”，情況來得既簡單又復(fù)雜。
為什么說簡單，因?yàn)椤暗赝啤眰冸m然干的是苦活，但收入?yún)s完全沒法跟“線上同事”們相比。由于采用人海戰(zhàn)術(shù)，所以做“地推”的門檻是相當(dāng)之低的，他們的收入相應(yīng)也就不高。據(jù)了解，很多“地推”人員甚至都沒有“五險(xiǎn)一金”，屬于“臨時(shí)工”范疇。哪怕在一線城市受雇于大牌公司，“地推”也僅僅能拿到3000元左右的工資，這還要建立在完成那嚴(yán)苛的任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上。當(dāng)然，如果能拿到提成，他們的日子會(huì)比較好過一點(diǎn)。正是因利使然，才會(huì)有不少“地推”選擇了歪路，走了極端。
說復(fù)雜，是因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的情況復(fù)雜。除了要面對(duì)競爭對(duì)手可能采取的暴力極端手段，他們有時(shí)還要迎來一些其他人員的威脅。小內(nèi)前段時(shí)間看到，e代駕的數(shù)百名司機(jī)和“地推”圍攻了廣州某酒吧。原因竟是他們?cè)鴮以饩瓢杀０驳钠哿瑁詈蟛湃虩o可忍采取了措施。無論是保安、代駕司機(jī)、“地推”，大家其實(shí)都是草根，何苦自己人為難自己人。
除了外部風(fēng)險(xiǎn)，“地推”還要面臨企業(yè)自身的問題。上面我們說過，“地推”的工資水平是較低的，甚至還沒有“五險(xiǎn)一金”，可就是這樣的微薄工資仍被某些企業(yè)蓄意克扣，甚至惡意欺凌“地推”。上周五，北京海淀的餓了么的“地推”及送餐員進(jìn)行了集體抗議，事件起因就是公司對(duì)于員工的嚴(yán)重壓榨。據(jù)知情人士透露，抗議之前公司內(nèi)部曾發(fā)生過沖突，餓了么后來開除了動(dòng)手員工。
不僅是餓了么，圈內(nèi)有不少公司都曾打著“崗位調(diào)整”旗號(hào)任意裁掉“地推”。如今已高居OTA領(lǐng)域龍頭老大的攜程，當(dāng)年就曾裁掉近千名線下員工，以完成局部收縮和向線上的轉(zhuǎn)型。類似的事情，完美時(shí)空早些年也做過。更絕的是，人人貸的天津分公司在去年5月受總部命令一舉裁掉了所有線下員工。公司高層早已知情卻秘而不宣，毫無節(jié)操地讓員工干到了最后一天。
無論扮演哪種角色，通過哪些方式來做業(yè)務(wù)，這些“地推”不過只是為了完成上面派發(fā)下來的指標(biāo)。他們作為沖鋒陷陣的“小卒子”，唯有奉命行事。所以說，“地推”其實(shí)就是這樣的一群任務(wù)執(zhí)行者。作為執(zhí)行者的他們，收入并不豐厚卻要直接承擔(dān)來自各界的風(fēng)險(xiǎn)，甚至都不知道自己明天還能否繼續(xù)上班。
在我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，并為其公平、開放、平等的精神而大聲疾呼的同時(shí)，請(qǐng)不要忘記還有“地推”這樣一群底層草根的存在。
來源：互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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