很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
文:王智遠(yuǎn)
好吧,你說(shuō)的對(duì)。
過(guò)去,掌握一個(gè)技能可以在公司立足?,F(xiàn)在情況大有不同,不僅要精通技能,還要高效完成工作。
比如:
制作項(xiàng)目結(jié)案PPT時(shí),如果別人要一天才能完成,你卻1小時(shí)搞定。那么,你的效率無(wú)疑為公司節(jié)省大量時(shí)間成本,這必然也是個(gè)人無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)力之一。
技術(shù)是生產(chǎn)力,掌握技術(shù)的能力,是高級(jí)生產(chǎn)力。
昨天,我遇到一個(gè)問(wèn)題:
一個(gè)朋友說(shuō),節(jié)后回來(lái),面對(duì)一大堆運(yùn)營(yíng)表格,公式忘得差不多,領(lǐng)導(dǎo)讓拉一下數(shù)據(jù),明天開(kāi)會(huì)用,突然有點(diǎn)焦頭爛額。
怎么辦呢?別著急,我想把常用的一套AI處理表格的方法分享給你,希望減少工作焦慮。
講過(guò)故事:
年前,去了一家合作乙方公司開(kāi)會(huì)。會(huì)議結(jié)束,項(xiàng)目經(jīng)理給下面的一個(gè)伙伴說(shuō):小王,我們需要給一個(gè)客戶(hù)做小紅書(shū)的月度投放規(guī)劃,你弄一個(gè)表格出來(lái)。
小王回到工位,苦思冥想,然后,在一些行業(yè)群里喊,朋友們,你們誰(shuí)有媒介投放表啊,給我參考下,找半天,發(fā)現(xiàn)一大堆表格沒(méi)有一個(gè)和當(dāng)前項(xiàng)目兼并的。
怎么辦?
工作先改變思維方式。不妨從簡(jiǎn)單制作表格開(kāi)始。當(dāng)我們討論AI處理表格時(shí),可以從兩個(gè)維度考慮:
其一,集成表格自帶AI系統(tǒng)
這種情況下,只要提出問(wèn)題,系統(tǒng)幫你執(zhí)行某個(gè)動(dòng)作;比如:你說(shuō),幫我生成樹(shù)狀圖,AI系統(tǒng)直接能夠完成。
不過(guò),國(guó)內(nèi)除WPS可以建立智能表格以外,我還沒(méi)有看到其他軟件支持這種即時(shí)互動(dòng)。
大多數(shù)情況下,你要把表格上傳到各類(lèi)網(wǎng)站上,然后進(jìn)行提問(wèn),這種方法也能夠滿足基本需求,但相比之下就顯得不那么方便。
國(guó)內(nèi)像:酷表Chat Excel、智譜AI的ChatGLM、科大訊飛的星火、百度的文心一言、字節(jié)跳動(dòng)的豆包,基本都可以滿足基礎(chǔ)表格的操作。
第二個(gè)維度是重頭戲
涉及到「如何提問(wèn)」的問(wèn)題。文科思維和理科思維不一樣,所以,處理表格時(shí),你可能要掌握如何制作表頭、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及怎么運(yùn)用公式等幾個(gè)方面。
思考一下,讓AI制作一個(gè)表頭包括哪幾個(gè)維度呢?
以上述(月度投放規(guī)劃)為例,一個(gè)投放規(guī)劃應(yīng)該包含以下幾個(gè)關(guān)鍵信息:月度計(jì)劃、投放渠道、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)、達(dá)人選擇、達(dá)人類(lèi)型、達(dá)人傳播要求的具體細(xì)節(jié),以及其他注意事項(xiàng)。
這些維度,是我根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的。但是,但對(duì)于那些沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),可能會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。這時(shí),就可以將任務(wù)交給AI來(lái)處理。
你只需對(duì)AI說(shuō):
“我需要制作一個(gè)關(guān)于達(dá)人投放的表格,可能包括時(shí)間、達(dá)人選擇、注意事項(xiàng)等維度,我考慮的不夠全面,請(qǐng)你幫我補(bǔ)充。”
這樣,AI就會(huì)根據(jù)你的原始點(diǎn)子,進(jìn)行擴(kuò)充;你的表頭完善度會(huì)得到進(jìn)一步提升。
因此,做表頭之前,有兩個(gè)步驟:提煉要做表格的主要訴求信息;有了基礎(chǔ)信息,讓AI幫你完善信息。
其他行業(yè)同理,目前關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度類(lèi)、我一般用飛書(shū)文檔、notion、釘釘搞定,里面一些基礎(chǔ)模板都有,完全不同自己在費(fèi)腦子的想。
以下以Chat GPT為例:
可以看到,它包投放預(yù)算、目標(biāo)受眾、關(guān)鍵指標(biāo)、合作條款、后續(xù)跟進(jìn)與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理全部羅列了出來(lái)。拿到這些信息后,你可以說(shuō),基于這些信息,幫我把表頭制作出來(lái),以Excel形式。
這里有兩點(diǎn)要注意:
首先,AI回答有時(shí)可能不夠連貫。因此,重要的是將所有信息整理出來(lái),然后,再次向AI進(jìn)行詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)。這樣做可以幫助您獲得更準(zhǔn)確和全面的信息。
其次,當(dāng)你需要AI生成表格時(shí),應(yīng)該明確指出所需具體格式。這包括標(biāo)準(zhǔn)Excel格式、Python格式、樹(shù)狀結(jié)構(gòu)、交叉表格、帶有過(guò)濾器和排序功能的表格、圖表結(jié)合的表格、包含公式計(jì)算的表格,甚至是定制顏色和樣式的表格等。
以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為例,我會(huì)用到標(biāo)準(zhǔn)的Excel表格、帶排序功能和定制顏色的表格。在向AI提供指令時(shí),會(huì)相對(duì)明確地指出這些需求。
有時(shí)候,你可能想不到公式或某些功能,也無(wú)所謂,后續(xù)都可以進(jìn)行添加。有了信息,可以要求它把表頭制作出來(lái)了。
像豆包、文心一言、以及Kimi Chat,一般不會(huì)直接給出Excel,它會(huì)用markdown給出,markdown算是一種輕量級(jí)標(biāo)記語(yǔ)言,主要是由行(rows)和列(columns)組成。使用豎線 | 來(lái)分隔不同的列。
那么,用它怎么轉(zhuǎn)化成表格呢?
第一種:一些自帶Markdown編輯器的軟件支持,比如阿里語(yǔ)雀,把它拷貝到里面,你直接可以導(dǎo)出為Excel文件。
第二種:手動(dòng)將Markdown表格復(fù)制到Excel中,Excel能夠識(shí)別并正確格式化Markdown表格。要么就是,使用在線工具、腳本來(lái)實(shí)現(xiàn)Markdown到Excel轉(zhuǎn)換。這些工具通常允許您粘貼Markdown代碼,并導(dǎo)出為.xlsx或.csv文件。
也不是太復(fù)雜,刻意練習(xí)一下就能完成。這是我對(duì)表頭信息管理、和導(dǎo)出的基礎(chǔ)方法。還有兩類(lèi)進(jìn)階的,叫提煉法和融合法。
什么是提煉法呢?
舉個(gè)例子,假設(shè)同事給你一個(gè)執(zhí)行表格,你發(fā)現(xiàn)表頭設(shè)計(jì)得非常好,想要借鑒它。但問(wèn)題是,表格中包含了一些不需要的數(shù)據(jù)和其他不相關(guān)的單元。
這時(shí),如果手動(dòng)刪,會(huì)發(fā)現(xiàn)特別麻煩,要么,里面還設(shè)定了一些公式,一不小心整個(gè)格式就亂了;這時(shí),我一般會(huì)把它交給AI處理。
只要告訴AI:
請(qǐng)你幫我過(guò)濾并提取表格的表頭,我不需要其中數(shù)據(jù)部分和某些公式。通過(guò)這種指令,AI就能幫你篩選出所需的表頭信息,并過(guò)濾的不必要的內(nèi)容。
融合法有兩個(gè)步驟:
一,我可能有幾個(gè)不同的表格,每個(gè)表格都包含有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息,但它們都不完整,或者格式各異。那,可以把這些信息源提煉出來(lái),給到AI,讓它幫我自動(dòng)整理出一個(gè)高度相似的表格。
給的過(guò)程中,提示它,你要用什么表頭,表頭包括哪些關(guān)鍵信息。這樣,AI可以幫助我識(shí)別和整合關(guān)鍵數(shù)據(jù),還能解決數(shù)據(jù)沖突,不一致導(dǎo)致的問(wèn)題。
二是,我看到兩個(gè)不同的表頭都有我想要的東西,但也有不要的。這時(shí),我可能需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新的。我會(huì)考慮,哪些元素是兩個(gè)共有的,哪些是互補(bǔ)的,然后把它給到AI,讓AI幫我合并它們。
不過(guò),這里的難處是,要思考清楚哪些有用,需要增加哪些,以保證新表格的清晰完整。我輔助甲方做月度規(guī)劃、新媒體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、還有投放類(lèi)表格時(shí),兩種辦法挺受用,你可以拿來(lái)參考。
當(dāng)然,不能光做表頭,有時(shí)還要做數(shù)據(jù)分析。
要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得有數(shù)據(jù)。就像在烹飪時(shí)必須要有食材一樣。這些食材就相當(dāng)于要導(dǎo)入Excel中的外部數(shù)據(jù)。
Excel中,可以從各種來(lái)源獲取外部數(shù)據(jù),例如文本文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web頁(yè)面等。就好比可以從不同的菜場(chǎng)、超市中獲取不同的食材。
我們可以與AI對(duì)話,讓AI提供數(shù)據(jù);還可以通過(guò)搜索引擎、文本分析和API集成與各種數(shù)據(jù)源交互,以快速獲得準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的外部數(shù)據(jù)。
如何從文本文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)為例,一共有兩個(gè)方法:
其一:
打開(kāi)Excel:?jiǎn)?dòng)Excel程序并打開(kāi)一個(gè)新的工作簿,或者打開(kāi)一個(gè)已有的工作簿。
選擇導(dǎo)入數(shù)據(jù):在Excel的“數(shù)據(jù)”選項(xiàng)卡中,點(diǎn)擊“從文本/CSV”按鈕;瀏覽文件位置,選擇您的TXT文件,點(diǎn)擊“導(dǎo)入”。
設(shè)置導(dǎo)入選項(xiàng):Excel將打開(kāi)一個(gè)導(dǎo)入向?qū)Т翱凇T谶@里,您可以設(shè)置文本文件的編碼方式、以及分隔符(如逗號(hào)、制表符等)。選擇適當(dāng)?shù)姆指舴梢源_保文本文件正確地分列。
預(yù)覽和加載數(shù)據(jù):預(yù)覽窗口會(huì)顯示數(shù)據(jù)的導(dǎo)入效果。如果滿意,點(diǎn)擊“加載”。還可以選擇“變換數(shù)據(jù)”進(jìn)入“Power Query編輯器”進(jìn)行更復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理。
其二,直接打開(kāi)TXT文件。
在Excel中,直接通過(guò)“文件” -> “打開(kāi)”找到并選擇TXT文件,Excel會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)文本導(dǎo)入向?qū)А?/p>
然后,遵循向?qū)е甘荆哼x擇適當(dāng)?shù)姆指舴缰票矸?、逗?hào)或空格;設(shè)置文本列的數(shù)據(jù)格式(如文本、日期或常規(guī))。
完成導(dǎo)入,完成設(shè)置后,點(diǎn)擊“完成”,數(shù)據(jù)就會(huì)被導(dǎo)入到新的工作表中。
這兩個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō),都是經(jīng)常用的。對(duì)于財(cái)務(wù)人員、運(yùn)營(yíng)人員并不陌生,不過(guò),一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或運(yùn)營(yíng)小白,要學(xué)習(xí)一下,我認(rèn)為操作一遍就會(huì)了。
當(dāng)然,現(xiàn)在WPS和Excel相對(duì)比較成熟,你下載下來(lái)的數(shù)據(jù),直接拖拽到Excel里面,也能自動(dòng)觸發(fā)。
還有一種是外部的數(shù)據(jù)。
外部分兩種:第一種通過(guò)提問(wèn)尋找。比如:請(qǐng)給我出瑞幸咖啡2023年第三季度財(cái)報(bào)、包括類(lèi)別、額度、增長(zhǎng)率,以表格形式輸出。
我經(jīng)常利用KIMI Chat,它會(huì)生成Markdown,直接復(fù)制就行。其他AI軟件應(yīng)該也還可以實(shí)現(xiàn),不要你要甄別一下,它的參考出處,因?yàn)橛械膩?lái)自三方媒體的解讀,可能不準(zhǔn)確。
第二種是文本數(shù)據(jù)。
例如:
我有一篇關(guān)于“2023年三季度消費(fèi)洞察的文本,內(nèi)容比較長(zhǎng),每次分段輸入部分內(nèi)容后,不希望AI直接反饋,我就會(huì)說(shuō):我給你一段文本數(shù)據(jù)內(nèi)容,你只需要閱讀記住,不需要反饋。全部給它后,在向它提問(wèn)。
舉個(gè)例子:如果我想了解2023年的消費(fèi)增長(zhǎng)情況,AI就可以基于提供的數(shù)據(jù),給我生成一張表格。
如果我拿到一個(gè)PDF、或者world形式,就簡(jiǎn)單了,直接上傳給它,然后,讓它幫助讀取后,提煉出來(lái)相關(guān)內(nèi)容。
另外,AI還可以針對(duì)性的幫我找數(shù)據(jù),比如,我如果說(shuō):“要從前瞻研究院、國(guó)家公開(kāi)的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)獲取的某某數(shù)據(jù)”,AI就會(huì)專(zhuān)門(mén)從這些指定平臺(tái)中檢索數(shù)據(jù)。或者,我也可以直接提供相關(guān)鏈接給AI,它同樣能從中提取所需信息。
所以,數(shù)據(jù)處理有自導(dǎo)入、官方查找、文本數(shù)據(jù)三種。
當(dāng)將外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel后,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,確保質(zhì)量和可用性。數(shù)據(jù)清理,主要有三個(gè)方面:
處理缺失值:
指數(shù)據(jù)集中存在的空白、未填寫(xiě)部分。缺失值會(huì)影響數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性,因此要通過(guò)各種方法來(lái)處理,比如刪除缺失值,或者用其他值填充。
去除重復(fù)值:
數(shù)據(jù)集中可能會(huì)存在重復(fù)的記錄,這是因?yàn)閿?shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)合并過(guò)程中產(chǎn)生的。重復(fù)記錄會(huì)扭曲數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,所以必須予以去除。
調(diào)整數(shù)據(jù)格式:
不同的數(shù)據(jù)源會(huì)以不同的格式提供數(shù)據(jù)。例如,日期和時(shí)間可能有多種表示方法,數(shù)字可能是文本格式或數(shù)字格式。為了確保數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性,需要將所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一到適當(dāng)?shù)母袷健?/p>
例如,在下面這個(gè)表格中,“年齡”和“收入”列中的NaN值表示缺失的數(shù)據(jù),而“性別”列中也出現(xiàn)了缺失值。這樣的情況在數(shù)據(jù)分析中非常常見(jiàn)。
如何通過(guò)AI來(lái)處理缺失值呢?
我一般使用ChatExcel工具。打開(kāi)ChatExcel官網(wǎng)后,單擊“現(xiàn)在開(kāi)始”按鈕,然后單擊“請(qǐng)上傳表格”,上傳需要處理的Excel文件即可,如:
在上傳完Excel文件后,即可在“輸入”欄中進(jìn)行提問(wèn):需要注意的是,目前ChatExcel只支持上傳Excel文件中的第一張工作表。
如果需要批量刪除具有空值單元格的行,可在“輸入”欄中進(jìn)行提問(wèn):刪除具有空白單元格的行。如果結(jié)果有誤,可以單擊“撤銷(xiāo)”按鈕后重新優(yōu)化提問(wèn)。處理完后,可以單擊上方的“下載文件”按鈕,下載處理后的表格。
當(dāng)然,還有一類(lèi)屬于重復(fù)值。比如下面這種表格:
ID為2和3的行是重復(fù)的。怎么去除重復(fù)值呢?
當(dāng)Excel中處理數(shù)據(jù)時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到重復(fù)值情況,即數(shù)據(jù)中存在重復(fù)的記錄、數(shù)值。重復(fù)值會(huì)干擾數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,一般需要對(duì)重復(fù)值進(jìn)行刪除。
Microsoft Excel里面都有一個(gè)功能是“刪除重復(fù)項(xiàng)”,你可以用它處理。
WPS Office,操作流程是:“數(shù)據(jù)”>“重復(fù)項(xiàng)”>“刪除重復(fù)項(xiàng)”。在AI中,可以直接復(fù)制表格內(nèi)容,然后追加提問(wèn):”請(qǐng)刪除以上關(guān)于日期、或者數(shù)量相同的數(shù)據(jù),不要解釋?zhuān)员砀裥问捷敵鰟h除后的結(jié)果”。
如果導(dǎo)入Excel中的數(shù)據(jù)格式有問(wèn)題,可能會(huì)導(dǎo)致與該單元格相關(guān)的公式或計(jì)算結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤。
例如:
如果一個(gè)單元格包含文本,但是其值將用于數(shù)值計(jì)算,則會(huì)導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤。如果錯(cuò)誤格式的單元格以源數(shù)據(jù)的形式用于圖表制作,也會(huì)使圖表顯示異常。
這個(gè)表格里,存在幾個(gè)數(shù)據(jù)格式問(wèn)題:
首先,“ID”列中有一個(gè)數(shù)字以中文字符表示("四")。其次,“年齡”列中混合了數(shù)字和中文數(shù)字表示。其次,“性別”列中混合了中文和英文表示。再者,“收入”列中有數(shù)字和中文混合表示,以及字符串格式的數(shù)字。
那么,怎么處理錯(cuò)誤的格式呢?
第一種:可以使用Excel的“替換”法刪除。先選擇要處理的列,然后在“查找和替換”對(duì)話框中選擇“替換”選項(xiàng)卡,在“查找內(nèi)容”中輸入“XX”,單擊“全部替換”按鈕,即可。
第二種,用AI就比較簡(jiǎn)單了。
直接復(fù)制表格到AI中,并提問(wèn):以上數(shù)據(jù)ID、年齡、性別、收入都有混合,我需要改成統(tǒng)一的。以小寫(xiě)的方式。
值得一提的是,還有一類(lèi)屬于多種非法的日期格式,無(wú)法通過(guò)更改單元格格式、分列的方式進(jìn)行快速更改。
可以把表格內(nèi)容復(fù)制到AI中,給出相應(yīng)指令,說(shuō):你是一位資深Excel大師,以上內(nèi)容日期我想統(tǒng)一一下,你給我用表格形式輸出出來(lái),立刻轉(zhuǎn)換成了標(biāo)準(zhǔn)的日期格式,然后再拷貝進(jìn)去即可。
你看,AI能幫你干的事情很多。
比如今天所講的:寫(xiě)表頭、制作表頭、畫(huà)表格、查找數(shù)據(jù)、處理缺失值、去除重復(fù)值、調(diào)整格式。當(dāng)然,還有更高階的,寫(xiě)公式....
總結(jié)而言
是的。技術(shù)變化很重要,掌握技術(shù)更重要,改變運(yùn)用技術(shù)的思維方式同等重要,到底什么更重要?
這......
千萬(wàn)不要覺(jué)得AI只是割韭菜,它真的可以代表生產(chǎn)力。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)