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來(lái)源:首席商業(yè)評(píng)論
繼舔狗經(jīng)濟(jì)崩盤(pán)之后,情人節(jié)也遭到了毒打。
今年代表浪漫愛(ài)情的國(guó)際情人節(jié)剛好與農(nóng)歷大年初五“迎財(cái)神”相撞,不撞不知道,一撞嚇一跳,原來(lái)在這屆消費(fèi)者心里,愛(ài)情遠(yuǎn)沒(méi)有搞錢(qián)重要,月老也得給財(cái)神爺讓路。
可以說(shuō)相比“姻緣”,這屆消費(fèi)者更希望能接住2024年這“潑天的富貴”。
朋友圈沒(méi)人秀恩愛(ài)了,全都在喜迎財(cái)神,消費(fèi)者紛紛“不要桃花要錢(qián)花”,甚至杭州的天下第一財(cái)神廟都快被擠爆了,網(wǎng)友紛紛在社交媒體上留言“拜對(duì)了財(cái)神,以后每天都是情人節(jié)”“寧可孤獨(dú)終老,不可窮困潦倒”“想和財(cái)神爺談一輩子戀愛(ài)”……
與此同時(shí),巧克力、鮮花、鉆石等代表愛(ài)情的浪漫經(jīng)濟(jì)滑坡,也給商家敲了一記警鐘,歌頌愛(ài)情的恒久遠(yuǎn)、純至善已經(jīng)“宰”不動(dòng)消費(fèi)者了,他們也亟須換一種新思路。
作為代表愛(ài)情的西方節(jié)日,情人節(jié)在中國(guó)的熱度一直很高,情侶們都愿意在這個(gè)節(jié)日里“多花點(diǎn)錢(qián)”。
也正是因?yàn)槿绱?,每到情人?jié),商家也會(huì)使盡渾身解數(shù)來(lái)接住這波流量。雖說(shuō)每年火爆的情人節(jié)禮物都不大相同,但一些經(jīng)典禮物依然流行,比如鉆石、巧克力、鮮花等。
可是最近人們發(fā)現(xiàn),以鉆石、巧克力為代表的浪漫經(jīng)濟(jì)已經(jīng)賣(mài)不動(dòng)了。
首當(dāng)其沖的就是鉆石行業(yè),以往鉆石是愛(ài)情的象征,情人節(jié)是鉆石銷(xiāo)售的高峰期,而今年情人節(jié),鉆石行業(yè)很冷。
在珠寶店工作五年的店員小麗對(duì)筆者說(shuō):“隔壁的黃金店被擠爆,而我們鉆石店卻無(wú)人問(wèn)津,銷(xiāo)售額完不成,大家都很苦惱。”
不止如此,為了刺激消費(fèi),國(guó)際鉆石龍頭企業(yè)戴比爾斯集團(tuán)在今年也再次下調(diào)原鉆價(jià)格。
據(jù)知情人士透露,目前2克拉以上的原鉆降價(jià)幅度超過(guò)15%;0.75~2克拉的原鉆平均降價(jià)在10%~15%之間;而0.75克拉以下的原鉆則經(jīng)歷了5%~10%的降價(jià);綜合降價(jià)幅度約為10%。
世界范圍內(nèi)公認(rèn)的“寶石之首”尚且如此,看來(lái)這屆消費(fèi)者是真的不愛(ài)鉆石了。
無(wú)獨(dú)有偶,巧克力市場(chǎng)行情也不太好。以前情人節(jié)是巧克力的主要消費(fèi)場(chǎng)景。每到情人節(jié),超市商場(chǎng)里擺放的“巨型”巧克力裝飾品和大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),刺激著消費(fèi)者的感官和購(gòu)買(mǎi)欲。
但近幾年,巧克力卻逐漸失寵,甚至成為女生最討厭收到的情人節(jié)禮物之一。
一方面,很多女生覺(jué)得巧克力大多含有過(guò)多的糖分、熱量和脂肪,不利于健康;另一方面,女生也覺(jué)得男生送巧克力是敷衍和沒(méi)有新意的表現(xiàn)。
凱度消費(fèi)者指數(shù)曾調(diào)查發(fā)現(xiàn),自2015年3月開(kāi)始,在中國(guó)市場(chǎng),巧克力品類(lèi)的年滲透率以及購(gòu)買(mǎi)頻率都在持續(xù)下跌。
而這個(gè)情人節(jié),連鮮花行業(yè)也受到一些沖擊。由于情人節(jié)恰逢大年初五,有不少花店店主們都很苦惱,情侶們回老家過(guò)年了,誰(shuí)還來(lái)店里買(mǎi)花呢?
再加上員工回家過(guò)年,鮮花進(jìn)價(jià)翻倍,生意更不好做。
甚至一些剛開(kāi)業(yè)的新店主在社交平臺(tái)上表示,“干脆直接擺爛回家過(guò)年,這個(gè)情人節(jié)不做生意了。”
這屆消費(fèi)者有多愛(ài)財(cái)?從今年春節(jié)淘寶發(fā)發(fā)樂(lè)的一波紅包活動(dòng)中可以深切體會(huì)到。
為了迎接雙節(jié),淘寶官方微博分別發(fā)放了“財(cái)神紅包”和“月老紅包”,用戶(hù)可擇需領(lǐng)取。
結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,截至上午7點(diǎn)左右,財(cái)神紅包領(lǐng)取進(jìn)度為93.5%,幾乎秒空,但月老紅包領(lǐng)取進(jìn)度僅為5.8%。
在淘寶官方微博評(píng)論區(qū),不少網(wǎng)友評(píng)論道:“麻煩把我和財(cái)神焊死”“月老麻煩您老,把我和財(cái)神爺綁一塊謝謝!我真的很需要錢(qián)。”“當(dāng)然是先賺錢(qián),有錢(qián)才能保障愛(ài)情”“月老祠前無(wú)人問(wèn)津,財(cái)神廟前長(zhǎng)跪不起。”……
很顯然,愛(ài)情已經(jīng)不是必需品,消費(fèi)者更追求清醒、獨(dú)立以及個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步,而戀愛(ài)和婚姻完全隨緣。
一份結(jié)婚數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也顯示,2022年中國(guó)結(jié)婚登記數(shù)為683.3萬(wàn)對(duì)——這是自1986年以來(lái)結(jié)婚登記數(shù)量最低的年份,也是自2013年達(dá)到1346.9萬(wàn)對(duì)的最高峰后,結(jié)婚人數(shù)連續(xù)第9年下降的年份。
不僅瘋狂搞錢(qián),這屆年輕人的戀愛(ài)觀和傳統(tǒng)一代大為不同,他們更在意自己在戀愛(ài)中的位置和心理感受,并且非常痛恨“戀愛(ài)腦”,他們認(rèn)為“戀愛(ài)腦”會(huì)影響財(cái)運(yùn),需要趕快破除。
這也催生了一門(mén)新的生意——罵醒“戀愛(ài)腦”。
淘寶路邊社數(shù)據(jù)顯示,情人節(jié)前一周,“罵醒戀愛(ài)腦”的訂單數(shù)相比日常增長(zhǎng)超3倍多,一舉沖上淘寶熱搜,不少店主接單回復(fù)到“手抽筋”。
記者在淘寶搜索“罵醒戀愛(ài)腦”,找到許多提供服務(wù)的商家。銷(xiāo)量靠前的店鋪顯示已售2萬(wàn)余單,累計(jì)千條好評(píng)。有消費(fèi)者寫(xiě)道:“給閨蜜下了一單,挺有用的,她現(xiàn)在很清醒,你也可以給你的閨蜜試試。”
在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上,通過(guò)文字和語(yǔ)音條形式“罵醒”,基礎(chǔ)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是15分鐘10元;連麥價(jià)格稍貴一點(diǎn),15分鐘需要20元;最貴的服務(wù)是通過(guò)連麥“包天”,售價(jià)高達(dá)1100元。
據(jù)澎湃新聞此前報(bào)道,“罵醒戀愛(ài)腦”的客戶(hù)群體一般集中在20-25歲的年輕人,其中女生偏多,占98%。
搞笑的是,每到像七夕、情人節(jié)這樣的節(jié)日,也是“求罵醒”生意最旺的時(shí)候,有網(wǎng)店店主說(shuō)“最高一個(gè)月收入有三四萬(wàn),忙的時(shí)候連客服都分配不過(guò)來(lái)。”
鮑德里亞在《消費(fèi)主義》中寫(xiě)道,消費(fèi)不僅體現(xiàn)在物質(zhì)文化上,更體現(xiàn)在文化含義上,消費(fèi)體現(xiàn)個(gè)人身份,消費(fèi)的是它們的符號(hào)象征意義。
隨著整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,以及Z時(shí)代逐漸成為新消費(fèi)市場(chǎng)的主力群體,情人節(jié)的定義及營(yíng)銷(xiāo)方向也在發(fā)生著微妙的變化。
一方面,在“單身至上”社會(huì)風(fēng)潮下,品牌也試圖在情人節(jié)這一天討好2.2億單身人群。
比如,瑞幸就曾在情人節(jié)以「修狗愛(ài)情故事」為主題推出「帶刺玫瑰拿鐵」、「相思紅豆拿鐵」兩款限定新品。
以往單身人群都被戲稱(chēng)為“單身狗”,其含義是孤單又可憐,而情人節(jié)更是單身人士的“受虐日”,瑞幸反其道而行之,讓寓意為孤獨(dú)單身的“狗”,成為代表冒著粉紅泡泡又齁甜齁甜的愛(ài)情,以此給予單身用戶(hù)精神撫慰,才上線兩天就被搶購(gòu)一空。
瑞幸還曾和「孤寡蛙」IP聯(lián)動(dòng),玩了一把諧音?!钙呦Σ还具桑苋鹣矚g你(Very Like You)」,直接在單身群體中掀起打卡熱潮,消費(fèi)者紛紛調(diào)侃道“快來(lái)接住瑞幸double甜蜜傷害。”
另一方面,對(duì)于年輕人而言,情人節(jié)早已不再是專(zhuān)屬于戀人的節(jié)日,其定義變得更加多元。
根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《情人節(jié)大數(shù)據(jù):2023年情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)洞察報(bào)告》顯示,情人節(jié)送禮對(duì)象邊界拓寬,不再只是情侶間的獨(dú)有節(jié)日,更成為消費(fèi)者寵愛(ài)自己、親友及寵物的契機(jī)。
這種現(xiàn)象不止出現(xiàn)在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),全球范圍內(nèi),情人節(jié)均呈現(xiàn)出多元化慶祝趨勢(shì)。一組數(shù)據(jù)顯示,情人節(jié)期間,TikTok上#GalentinesDay(“閨蜜”節(jié))、#PetsofTikTok(寵物)、#PalentinesDay(“友情人”節(jié))等話題相關(guān)視頻均有較高的瀏覽量。
傳統(tǒng)浪漫范式的兩性親密關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再是焦點(diǎn),而以愛(ài)為核心的節(jié)日慶祝成為情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,無(wú)論是親情、友情還是寵物情,在消費(fèi)者心中都是值得被紀(jì)念與歌頌。
更有商家與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注到這屆消費(fèi)者內(nèi)在的情感價(jià)值需求,尋求新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
比如,CoCo都可品牌在洞察到這一屆年輕人迎財(cái)神、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)財(cái)?shù)男睦碓V求后,上線了「錢(qián)錢(qián)喜歡我」的情人節(jié)&財(cái)神日限定套餐,購(gòu)買(mǎi)單杯產(chǎn)品即可獲得財(cái)神形象系列貼紙,購(gòu)買(mǎi)套餐還可以獲得「盤(pán)錢(qián)手指串」。
滬上阿姨也抓住年輕消費(fèi)群體“只想搞線”的心態(tài),聯(lián)動(dòng)財(cái)神爺推出“財(cái)神到滬”活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)1.5L裝的抱富大桶奶茶,就可得到招財(cái)帽、“抱”富大桶、日進(jìn)斗金求財(cái)龕、龍年貼紙等周邊,放大財(cái)氣和喜氣。
爵渴咖啡也聚焦傳統(tǒng)文化中的財(cái)神元素,推出山楂系列新品“財(cái)神駕到山楂爵爵冰”“鞭炮山楂美式”,寓意2024年財(cái)運(yùn)“楂”堆。不少網(wǎng)友直呼“新年和財(cái)神爺搞好關(guān)系才是正經(jīng)事兒,這杯潑天的富貴我先喝為敬。”
伊利也攜手五路財(cái)神爺推出了“財(cái)神奶”,不少消費(fèi)者表示“不喝奶都得買(mǎi)一箱囤著。”
一個(gè)新的社會(huì)趨勢(shì),就是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),當(dāng)所有品牌都扎堆浪漫營(yíng)銷(xiāo),即使有再好的內(nèi)容,也容易讓用戶(hù)感到視覺(jué)疲憊。
商家不如試試從傳統(tǒng)的情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中跳脫出來(lái),敏銳捕捉當(dāng)下年輕人的情緒需求,才能充分釋放節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的勢(shì)能,真正抓住消費(fèi)者的心和錢(qián)。
參考資料:
1. 《播放量超700萬(wàn),今年春節(jié),品牌都在拼“財(cái)神咖啡”?》咖門(mén)
2. 《“趁著春節(jié)搞錢(qián)”:2024年的“財(cái)神”,年輕人先迎了》聽(tīng)筒Tech
3. 《“罵醒戀愛(ài)腦”情人節(jié)沖上淘寶熱搜 這屆年輕人開(kāi)始“人間清醒”》新聞晨報(bào)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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