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（全文共計1695字，閱讀約需要5分鐘）
近幾年AR的概念非?；馃?，正在改變著我們與外界的交互方式。今年這段特殊時期，AR更是受到多方的關注。
廣告、零售、建筑、教育、旅游以及其他許多行業(yè)都使用AR創(chuàng)造了超越屏幕的沉浸式體驗。AR技術有潛力為用戶提供一個新的視角，讓體驗盡可能地友好且易用。 一、什么是AR？
增強現(xiàn)實（AR）是指在真實環(huán)境中發(fā)生的交互式體驗。使用AR，用戶通過可以屏幕(手機、智能眼鏡等)與真實環(huán)境中的圖像交互。設備會尋找一個“標記”，當識別標記后，在這個標記的上面會出現(xiàn)一個虛擬對象。
請注意：談論AR時，很容易與虛擬現(xiàn)實(VR)混淆。AR中存在虛擬元素，但使用VR可以完全替代現(xiàn)實環(huán)境，沉浸在虛擬環(huán)境中。二者有各自的優(yōu)勢和最佳用例，這篇文章將專注于AR。
二、設計AR的重要方法
隨著用戶與越來越多的AR交互，哪些是“好”的體驗哪些不是，對他們來說顯而易見。無論是AR專業(yè)人士還是剛?cè)腴T的設計師，下面這些方法都能帶來幫助。1. 前期研究
其中一個重要的問題：“為什么使用AR體驗會更好？”在致力于創(chuàng)建AR應用前，請確保已完成研究。因為講述用戶如何以及為什么使用產(chǎn)品并從中受益是很重要的。在了解盡可能多的AR應用后，我們會收獲很多設計理念，但了解什么是可以實現(xiàn)的，什么是不可能的也很重要，因為需要在功能和技術之間保持平衡。2. 關注AR的機會和約束
AR帶來很多機會，所以我們總想讓它具備盡可能多的功能，提供更多服務。雖然這很吸引人，但保持簡單是最好的方法。太多的功能也許會帶來不必要的復雜性。用戶一次只能做這么多事情，保持簡單會讓用戶集中精力。
AR的主要限制因素是取景器，用戶只能看到當前的視圖并與之交互。
為了充分利用AR的體驗，用戶必須移動取景器。大多數(shù)情況下，用戶將雙手握住設備，因此有必要相應地調(diào)整交互方式。Live Home 3D具有方向控制和縮放功能，通過點擊和拖動，很容易在空間中移動。
3. 提供入門教程
并非每個人都體驗過AR，所以為不熟悉的用戶提供一個出色的入門體驗很重要。在開始之前就給出明確說明，有時候簡單的圖像提示就能起到很大的作用。《憤怒的小鳥》中就包含操作提示，用來指導用戶，方便他們找到適合玩游戲的最佳平臺。
4. 了解用戶的環(huán)境
用戶將在哪里使用該應用？是室內(nèi)還是室外？這將為理想的方案奠定基礎，例如在AR Dragon中可以輕松訪問內(nèi)容選項。
為用戶定義體驗空間的大小是一個好的開端。對他們來說，重要的是了解清楚是在桌面體驗，還是需要更大的體驗空間。相對stack AR(右)來說，體驗Live Home 3D這樣的模型(左)需要更大的空間。
環(huán)境存在局限性。有些元素可能需要很大的水平空間有些則相反，在設計過程中需要探索不同的解決方案，保證良好的體驗。
5. 與環(huán)境互動
用戶應該清楚地知道他們可以或者不能與哪些元素交互，這時候存在一個視覺指示器對用戶會有所幫助。在IKEA Place中，很容易看到椅子處于“被選擇狀態(tài)”，因為它下面標注了陰影和圓環(huán)。
另外并非所有用戶都能順利進行交互，當他們周圍的環(huán)境不適**驗時，應該展示一個錯誤信息的指示，以幫助用戶重新體驗。
6. 真實的質(zhì)感
為用戶提供真實的環(huán)境很重要，對象看起來要真實，以便用戶相信虛擬元素屬于其環(huán)境。光源是創(chuàng)造真實感的關鍵，高光、陰影和反射使對象的外觀看起來更真實。細節(jié)和紋理也極為重要，在Avo app中對象就展示出非常逼真的紋理，看起來特別真實。
設計一致性是另一個需要考慮的因素。AR技術相對較新，因此最佳實踐仍在建立中。盡管如此，創(chuàng)建并使用盡可能通用的圖標、UI組件仍然很重要。
7. 考慮安全性
沉浸式的體驗很棒，但是人們也有可能忘記周圍正在發(fā)生的事情，因此在設計體驗時要考慮到安全性。用戶很可能專注地舉著手機四處走動，確保沒有要求用戶向后走或者其他可能導致他們陷入危險的行為。另外，長時間拿著手機會很累，通知或者建議他們休息是有意義的。如果用戶暫停，要做到能輕松存儲進度。
總結(jié)
提升AR的使用體驗，總的來說需要：
- 充分了解用戶并做好前期研究，把握功能和技術之間的平衡；
- 盡可能的讓功能保持簡單，這樣利于用戶集中精力地體驗；
- 為不熟悉的用戶提供入門指導、定義體驗所需要的環(huán)境要求；
保證對象的真實質(zhì)感，在沉浸式體驗的同時要考慮行為是否安全。
原文：seven tips for designing user-friendly AR experiences in the new normal：www.userzoom.com/blog/how-to-design-augmented-reality-experiences注：文章翻譯已獲得作者的正式授權(quán)
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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