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來(lái)源|鯨商
半個(gè)月前,聯(lián)合國(guó)正式將春節(jié)定為假期,海內(nèi)外歡呼雀躍之際,義烏迎來(lái)“高光時(shí)刻”,年畫(huà)、對(duì)聯(lián)、新年掛件等豐富的龍年生肖款春節(jié)產(chǎn)品,正通過(guò)一個(gè)個(gè)包裹發(fā)向全球。
“踢進(jìn)”世界杯、“包攬”圣誕節(jié)、“玩轉(zhuǎn)”全世界,義烏早已成為大家心目中的爆款發(fā)源地。盡管每一次全民熱潮,義烏都不缺席,進(jìn)出口總值今年首次突破5000億元,卻沒(méi)有平復(fù)大家內(nèi)心的危機(jī)感。
雖然義烏供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)仍在,但人口紅利的消失,原材料、用工、物流倉(cāng)儲(chǔ)等成本不斷增加,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)正在失去曾賴以生存的低成本優(yōu)勢(shì),訂單又呈現(xiàn)“小而散”的特征,利潤(rùn)空間逐漸受到擠壓。加之全域興趣電商風(fēng)靡,渠道變遷帶來(lái)的紅利,也在不斷沖擊和淘洗著傳統(tǒng)商貿(mào)模式。
風(fēng)起于青萍之末。40多年來(lái),義烏市場(chǎng)始終帶著“危機(jī)意識(shí)”謀變,兩次金融危機(jī)前逆勢(shì)增長(zhǎng),在本輪市場(chǎng)“康波周期”中,強(qiáng)韌性再度顯現(xiàn)。
這座曾經(jīng)地貧人窮的浙江內(nèi)陸小城,經(jīng)過(guò)40多年的不斷變革,如今有數(shù)十萬(wàn)家企業(yè),這些企業(yè)的客戶來(lái)自中國(guó)、馬來(lái)西亞、迪拜,甚至非洲的某個(gè)小國(guó)家,一起將觸角伸向幾乎全球的每一個(gè)角落。
面對(duì)時(shí)代之變,當(dāng)?shù)卣琅f不甘原地踱步,為迎合未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新挑戰(zhàn)、新機(jī)會(huì),突破發(fā)展天花板,再次主動(dòng)革新,斥資近百億,打造第六代市場(chǎng),為經(jīng)商人群打造未來(lái)市場(chǎng)的“第四空間”。
路橋距離義烏290公里,開(kāi)車(chē)大約3小時(shí)。據(jù)公開(kāi)資料介紹,路橋工商局的檔案室里一直保存著這樣一份文檔:“永躍大隊(duì)在一塊3000平方米的閑散雜地,投資四萬(wàn)元,建立小商品市場(chǎng),并于八二年六月四日正式開(kāi)場(chǎng)交易……”
在有記載的小商品批發(fā)市場(chǎng)歷史中,路橋市場(chǎng)是第一個(gè)。同年9月5日,義烏第一代馬路市場(chǎng)——稠城鎮(zhèn)湖清門(mén)小百貨市場(chǎng)建成。未能成為浙江乃至全國(guó)小商品市場(chǎng)發(fā)源地的義烏市場(chǎng),奮起直追,從露天市場(chǎng)發(fā)展到第五代國(guó)際商貿(mào)城。這座城市,2005年被聯(lián)合國(guó)認(rèn)定為世界小商品中心,這一地位保持至今。
適者生存,自然界的生存法則一樣適配市場(chǎng)的命運(yùn)。作為市場(chǎng)大省,浙江省從1978年至1998年,商品市場(chǎng)增長(zhǎng)至4619家,經(jīng)歷13年平穩(wěn)期后,2013年起,一批低、小、散、亂的市場(chǎng)被淘汰,市場(chǎng)數(shù)量?jī)?yōu)化至目前的2960家。路橋市場(chǎng)也在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,逐漸落伍。
再放眼全國(guó),多地小商品批發(fā)市場(chǎng),幾經(jīng)沉浮,改造重組、謀新出路。2009年,云南西山區(qū)啟動(dòng)螺螄灣商業(yè)業(yè)態(tài)升級(jí)改造暨螺螄灣中央商務(wù)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目升級(jí)改造工作。期間涉及多方利益糾葛,作為中國(guó)十大小商品批發(fā)市場(chǎng)之一,至今片區(qū)改造仍差強(qiáng)人意。
曾經(jīng)被譽(yù)為“天下第一街”的武漢漢正街,在義烏市場(chǎng)剛剛起步之時(shí),市場(chǎng)交易額的零頭就遙遙領(lǐng)先。但這種高速發(fā)展的勢(shì)頭,并沒(méi)有持續(xù)下去,2005年交易額從全國(guó)十大小商品批發(fā)市場(chǎng)的前三位降到了第七位。
在大家認(rèn)為漢正街就此一蹶不振,即將“退出歷史舞臺(tái)”時(shí),漢正街開(kāi)啟了“二次創(chuàng)業(yè)”,服裝商戶、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)物流外遷,原本“臟亂差”的作坊變身為商店、商鋪,僅保留展示和交易功能。由此,漢正街也離小商品批發(fā)市場(chǎng)漸行漸遠(yuǎn),更像是多條時(shí)尚名街的集合。
事實(shí)上,義烏沒(méi)有得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢(shì),實(shí)體市場(chǎng)在發(fā)展的過(guò)程中也充滿曲折。今年以來(lái),以義烏為代表的產(chǎn)業(yè)帶站在了C位,搶奪產(chǎn)業(yè)帶更是成為跨境電商平臺(tái)們,默契一致的行動(dòng)。比如,亞馬遜推出“產(chǎn)業(yè)帶啟航十條”的扶持計(jì)劃,其全球副總裁、全球開(kāi)店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐表示,希望更多產(chǎn)業(yè)帶上的傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
另有SHEIN、Temu為代表的新型跨境電商平臺(tái),通過(guò)建立自有物流倉(cāng)儲(chǔ)配送體系、啟動(dòng)類自營(yíng)全托管模式等方式打通產(chǎn)業(yè)帶,將平臺(tái)的全鏈路數(shù)字化優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)工廠的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)結(jié)合。
不少義烏商戶也依托這些平臺(tái)再度走向國(guó)際市場(chǎng),還涌現(xiàn)出龍回村等一批跨境電商產(chǎn)業(yè)基地。2022年,義烏全市跨境電商年交易額達(dá)到1083.5億元,同比增長(zhǎng)6.9%。這對(duì)專注于傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營(yíng)戶而言,無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)。
在國(guó)內(nèi)外雙循環(huán)格局下,1688、百度愛(ài)采購(gòu)、京東等平臺(tái),也相繼在義烏Chinagoods上開(kāi)設(shè)數(shù)字館。與此同時(shí),伴隨著諸多一線城市對(duì)市井?dāng)傌湹南拗扑山?,地?cái)?ldquo;云攤”在年輕人中的出圈,前往義烏“淘金”的年輕采購(gòu)者只增不減。
值得一提的是,以Z時(shí)代為主的年輕采購(gòu)者他們與老一輩采購(gòu)者,似同非同。相似的是他們對(duì)一盤(pán)好貨有著共同的追求:高性價(jià)比、高質(zhì)價(jià)比、個(gè)性化和多元化。不同的是,他們更在意采購(gòu)過(guò)程中獲得的情緒滿足,這不僅來(lái)自商家服務(wù)本身,還會(huì)綜合當(dāng)?shù)爻院韧鏄?lè)的體驗(yàn),評(píng)估市場(chǎng)對(duì)他們的吸引程度。
建設(shè)至今已有十年的第五代市場(chǎng),在變幻莫測(cè)的環(huán)境中初見(jiàn)端倪。鯨商發(fā)現(xiàn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:傳統(tǒng)的市場(chǎng)無(wú)法承載當(dāng)下多元的商業(yè)模式、單一的商貿(mào)服務(wù)難以滿足不同年齡采購(gòu)者的多樣需求、現(xiàn)有物理空間也逐漸限制新業(yè)態(tài)延展。
在這樣的背景下,“未來(lái)市場(chǎng)”的格局逐漸清晰:消費(fèi)端需求更多元、要求更復(fù)雜,對(duì)商品供給的柔性、個(gè)性、特性以及價(jià)格品質(zhì)有更強(qiáng)考驗(yàn);供給端在原有豐富度基礎(chǔ)上,加速走向行業(yè)垂直化、產(chǎn)業(yè)專業(yè)化,工廠制造業(yè)加速洗牌;基于供需適配,無(wú)論是批發(fā)還是零售,內(nèi)貿(mào)或外貿(mào),線上還是線下,都呈現(xiàn)去中間化、下沉源頭工廠的趨勢(shì),在社交互動(dòng)和消費(fèi)多元的特點(diǎn)下,市場(chǎng)不僅僅提供商品采購(gòu),更是體驗(yàn)和展陳推新的重要場(chǎng)域。
此前在網(wǎng)絡(luò)上流行這樣一個(gè)段子:自動(dòng)駕駛成熟后,會(huì)不會(huì)送我到公司后,自己開(kāi)回家,下班再來(lái)接我,如果可以,希望它能去跑滴滴,接單賺外快,補(bǔ)貼家用。
隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù),深入嵌入人們的生產(chǎn)生活,大家對(duì)智能生活擁有諸多想象。作為義烏內(nèi)外雙循環(huán)的數(shù)字轉(zhuǎn)型平臺(tái),Chinagoods近期迎來(lái)升級(jí),積極探索利用AI制圖、AI生成海報(bào)、AI翻譯、數(shù)字“老板娘”等應(yīng)用為貿(mào)易尋找新的增長(zhǎng)。
于市場(chǎng)主體而言,實(shí)體市場(chǎng)的價(jià)值不言而喻,但是要適應(yīng)“未來(lái)市場(chǎng)”所帶來(lái)的貿(mào)易新場(chǎng)景,市場(chǎng)不能一成不變。在走訪各地產(chǎn)業(yè)帶時(shí)鯨商還發(fā)現(xiàn),批發(fā)市場(chǎng)和城市功能間存在的矛盾總是無(wú)法避免,一方面是隨著城市擴(kuò)容,曾經(jīng)近郊的地區(qū)成為主城核心區(qū)后,想要進(jìn)行城市功能升級(jí),就不得不將市場(chǎng)往外遷;另一方面CBD商圈往往與國(guó)際知名品牌捆綁,批發(fā)市場(chǎng)尤其是小商品,很難具備“閑逛”誘惑力。
義烏經(jīng)營(yíng)戶也向鯨商略帶“吐槽”的形容自己每天的“趕場(chǎng)”路線:商位在國(guó)際商貿(mào)城、工廠在城西、倉(cāng)庫(kù)在北苑,辦公和招待大客戶也都不在一個(gè)方向。這是諸多義烏人的日??s影,工作和生活何時(shí)能在一起,在他們心里打上問(wèn)號(hào)。
另?yè)?jù)“義烏發(fā)布”報(bào)道,2023年,義烏專業(yè)展館全年共舉辦各類展會(huì)51場(chǎng),平均一周一展。展會(huì)于義烏小商品而言,一直是對(duì)外展示的重要窗口。隨著時(shí)代變遷,新展云展初露鋒芒,智慧展廳在大家心中埋下“種子”。
積極謀變且勇于挑戰(zhàn)的義烏市場(chǎng),兩年前就下定決心從采購(gòu)商和經(jīng)營(yíng)戶需求出發(fā),在數(shù)字化引領(lǐng)下,投資超80億元建設(shè)一個(gè)全新的市場(chǎng)。2022年底破土動(dòng)工后,2023世界義烏人大會(huì)上第六代市場(chǎng)——全球數(shù)貿(mào)中心的神秘面紗逐漸揭開(kāi)。該項(xiàng)目總占地561.6畝,采用中心式布局,由市場(chǎng)、商務(wù)寫(xiě)字樓、商業(yè)街區(qū)、公寓四大板塊組合而成。
與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比,全球數(shù)貿(mào)中心的市場(chǎng)更具國(guó)際化、現(xiàn)代化和數(shù)字化,更注重消費(fèi)場(chǎng)景化的打造,在商位設(shè)置上將供給大面積的展陳空間、提供萬(wàn)兆網(wǎng)絡(luò)和跨境網(wǎng)絡(luò)接入,在住宅公寓配備智慧社區(qū),借助AI、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新興技術(shù)賦能寫(xiě)字樓和智慧商場(chǎng),打造新業(yè)態(tài),讓入住主體更好、更專注于經(jīng)營(yíng)。
除了多空間組合提供多層次的服務(wù)外,全球數(shù)貿(mào)中心不再局限于以“品類”劃分市場(chǎng),義烏市場(chǎng)負(fù)責(zé)人初步提出了“一個(gè)品類一個(gè)行業(yè)一個(gè)市場(chǎng)”的暢想。一個(gè)市場(chǎng)全由某行業(yè)的上下游企業(yè)組成,在這里實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)、訂單成交、移動(dòng)支付、物流運(yùn)輸?shù)热溌贩?wù),打造標(biāo)桿行業(yè)市場(chǎng),吸引全球采購(gòu)商的同時(shí),也能牢固市場(chǎng)“護(hù)城河”。
在全球數(shù)貿(mào)中心的中心區(qū)域,布局的是“數(shù)字大腦”。當(dāng)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)而言,已從可選項(xiàng)轉(zhuǎn)為必選項(xiàng)。云計(jì)算不斷發(fā)展,行業(yè)云平臺(tái)正在成為企業(yè)加速其業(yè)務(wù)計(jì)劃的首選,“數(shù)字大腦”也將成為義烏市場(chǎng)行業(yè)云平臺(tái)的發(fā)源地。
建設(shè)行業(yè)云平臺(tái),在義烏市場(chǎng)高層眼中是值得持續(xù)投入建設(shè)的方向之一,因?yàn)檫@直接指向的是幫助經(jīng)營(yíng)戶降本增效。比如提供生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、物流管理等功能減少人力成本;串聯(lián)成交訂單、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、商品創(chuàng)新等信息,實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù),提高經(jīng)營(yíng)效率。
除此之外,在“一行業(yè)一市場(chǎng)”的發(fā)展過(guò)程中,數(shù)字化產(chǎn)品如垂類電商采購(gòu)平臺(tái)也將同步搭建,構(gòu)建線上線下、云網(wǎng)端聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)貿(mào)易新場(chǎng)景,為采購(gòu)商提供從選品、對(duì)接商戶、結(jié)算、物流到結(jié)售后的一站式服務(wù),為境內(nèi)外客戶提供交易便利。
20世紀(jì)80年代,美國(guó)社會(huì)學(xué)家雷·奧爾登堡提出了“第三空間”概念,通俗來(lái)說(shuō)是指家庭空間、工作空間以來(lái)可供人們放松、消遣、聚會(huì)、交流的社會(huì)空間。
多年來(lái),這個(gè)概念出乎意料地大受歡迎,星巴克也將這一概念發(fā)揮到極致,成為咖啡界的“頂流”。
換個(gè)角度來(lái)看,全球數(shù)貿(mào)中心是為經(jīng)商人群打造的“第四空間”。第一空間是產(chǎn)業(yè),第二空間是辦公,第三空間是生活,第四空間則可打通前三者再融合的綜合交易市場(chǎng),其不是單一的“采購(gòu)市場(chǎng)”,而是集聚研發(fā)設(shè)計(jì)、時(shí)尚制造、展示貿(mào)易、網(wǎng)紅直播、辦公生活等功能業(yè)態(tài)的綜合交易市場(chǎng),是可以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式服務(wù)的一次提優(yōu),是市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的一次新嘗試。
“單車(chē)麻袋而來(lái),豪車(chē)名表而去。”這句看似洗腦式的口號(hào),至今仍被一些前往義烏的人,奉為圭臬。95后夫妻擺攤賣(mài)小吃日賺9000元、敘利亞商人采購(gòu)假花回國(guó)售賣(mài)賺15萬(wàn)元……類似的故事廣為人傳。
義烏還是一座被“神話”縈繞的城市,在義烏的有關(guān)報(bào)道里,這里火爆的小商品被調(diào)侃可以預(yù)測(cè)世界杯獲勝的球隊(duì)是哪一支、美國(guó)下一任總統(tǒng)是誰(shuí)……這個(gè)“世界超市”,就像一塊磁石,吸引全球各地的人,把這當(dāng)成夢(mèng)想的起點(diǎn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),義烏在2023年1-8月,引進(jìn)大學(xué)生3.5萬(wàn)人。“第四空間”的打造,同樣會(huì)吸引大量的商家、生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)入駐,將提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。“人”作為生產(chǎn)要素的核心,產(chǎn)業(yè)大生態(tài)以聯(lián)動(dòng)高校、研究院的方式,可以更好地培養(yǎng)新型專業(yè)人才,另以營(yíng)商環(huán)境的“優(yōu)”激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體的“活”,讓培養(yǎng)人才和用好人才無(wú)縫匹配。
小商品里面是大市場(chǎng),小生意背后是大世界。義烏市場(chǎng)常講“前店后廠”,步入數(shù)字化新時(shí)代,義烏市場(chǎng)打造出了更多“新店”和“新廠”。在這樣獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)模式下,義烏匯聚了大量?jī)?yōu)質(zhì)價(jià)低的商品,豐富了商品的多樣性。
義烏“第四空間”以融合市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)為核心,原有的“前店后廠”模式也將革新。但這種變革不是推翻重來(lái),而是在原有模式上進(jìn)行迭代,一手觸達(dá)“前店”,挖掘產(chǎn)品熱點(diǎn)、痛點(diǎn)需求,一手連接“后廠”服務(wù),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈條,使市場(chǎng)始終保持活力和激情。
在世界各地,小商品批發(fā)市場(chǎng)數(shù)不勝數(shù),但是要持續(xù)有新鮮感、吸引源源不斷的采購(gòu)商到義烏,除了一盤(pán)好貨以外,市場(chǎng)本身也需要不斷迭代進(jìn)。全球數(shù)貿(mào)中心打造以“人”為中心,“貨”為連接,服務(wù)為基石的,“市場(chǎng)+產(chǎn)業(yè)”聯(lián)動(dòng)的新場(chǎng)域,試圖打造中國(guó)制造品牌出海的前沿陣地和精品流行爆款的風(fēng)向標(biāo),這將成為市場(chǎng)新的“燃料”,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
2023年11月8日發(fā)布的《中國(guó)商品市場(chǎng)綜合百?gòu)?qiáng)》中,義烏市場(chǎng)再次領(lǐng)跑。義烏遙遙領(lǐng)先的故事,通常被用來(lái)佐證市場(chǎng)的成功,更是沿著“一帶一路”復(fù)制到海外地區(qū),如果從體制變遷的角度觀察市場(chǎng)之變,不難發(fā)現(xiàn),這座城市成為全球商貿(mào)樣本,市場(chǎng)力量和政府力量的交織從未停止。
從籌資建設(shè)、擴(kuò)張初期的小商品市場(chǎng),到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行“劃行歸市”,再肅清市場(chǎng)環(huán)境,打擊假冒偽劣,以及編制“義烏·中國(guó)小商品指數(shù)”,使之成為小商品價(jià)格的風(fēng)向標(biāo)和大市場(chǎng)行情的晴雨表……每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的背后,都有政府這只無(wú)形的“手”。
在義烏,從來(lái)不缺“莫名其妙”、“無(wú)中生有”“點(diǎn)石成金”的故事,放眼全球受地緣政治影響,大國(guó)格局不斷生變,一個(gè)更大更強(qiáng)的義烏,是一個(gè)義烏人渴望擁有的,也是全國(guó)人民都希望看到的有代表性的城市。
2023年4月份,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)的意見(jiàn)》,從強(qiáng)化貿(mào)易促進(jìn)拓展市場(chǎng)、穩(wěn)定和擴(kuò)大重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)出口規(guī)模、加大財(cái)政金融支持力度、加快對(duì)外貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展、優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展環(huán)境等五方面更大力度推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)。
可以預(yù)見(jiàn),正在建設(shè)中國(guó)際數(shù)貿(mào)中心,用數(shù)字化方式打通市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的“柏林墻”,基于行業(yè)云平臺(tái)的底層架構(gòu),打造多款數(shù)智化產(chǎn)品,順應(yīng)大數(shù)據(jù)、制造、互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大勢(shì),以“一行業(yè)一市場(chǎng)”為目標(biāo),發(fā)揮義烏市場(chǎng)的“虹吸效應(yīng)”,讓多行業(yè)從業(yè)者聚集義烏,在國(guó)內(nèi)樹(shù)立新的風(fēng)向標(biāo),在共建“一帶一路”的倡議中,講述新的義烏故事,并在重構(gòu)中的全球供應(yīng)鏈中發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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