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鯨商(ID：bizwhale)原創(chuàng)
作者 | 達爾聞
8月28日，京東“春曉計劃”全面升級，最快1分鐘即可開通個人店鋪，新商家享受無期限“0元試運營”，并可獲得最高2倍的流量加速包以及新店大禮包；還有“百億補貼”、“9.9包郵”、“京東秒殺”等京東首頁的流量頻道及微信域、搜索推薦結(jié)果頁等持續(xù)向商家傾斜流量，帶來百億流量扶持……
在商家眼中，今年似乎都享受到了非一般的“優(yōu)待”，通過“春曉計劃”，他們也在加速改變對京東“自營為主、入駐門檻高、保證金高”的刻板印象。
今年以來，各大電商平臺都在加大對商家的扶持力度：商家在淘寶直播可以領(lǐng)廣告券補貼，在京東開店可以0元試運營并最高領(lǐng)5000元廣告投放虛擬金，在抖音商城0元開店，額外還有流量補貼，就連在美腕和交個朋友等多家頭部直播機構(gòu)，中小商家都能獲得針對性傭金減免……
“大魚吃小魚、小魚吃蝦米”。
任何一個行業(yè)，隨著發(fā)展越來越成熟，都會顯露出頭部品牌集中化的趨勢，在這個窗口期內(nèi)，強勢品牌的勢能會越來越強，最終占領(lǐng)大部分市場，這也是我們熟悉的“馬太效應(yīng)”。
數(shù)十年來，電商“浪潮”洶涌，中小商家的生存空間被頭部大廠持續(xù)擠壓，在各平臺的發(fā)展逐漸受限。但擁有豐富商品供給的中小商家，始終是構(gòu)成電商企業(yè)差異化競爭的重要因素。今年上半年，電商巨頭們再次掀起“低價戰(zhàn)”，淘天、京東紛紛亮出“百億補貼”，與以往的不同的是，這次的低價指向了“供給”。
龐大的中小商家規(guī)模，是中低價格帶的主力軍。因此打出低價策略的同時，電商企業(yè)強調(diào)對中小商家的扶持。京東、抖音、微信視頻號等平臺都放低商家入駐門檻。
1月4日，京東推出“春曉計劃”，通過“0元試運營”、“0元平臺使用費”、“2100元新店大禮包”等12條專項扶持政策，扶持第三方商家入駐和成長。不少商家看到在京東開店有福利，決定加入其中，蓋亞衛(wèi)浴店就是其中之一。
在成為蓋亞衛(wèi)浴的老板前，李權(quán)還是一名一線互聯(lián)網(wǎng)公司的軟件工程師，就是大家理解的程序員。去年年初開始回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在某電商平臺開店賣浴室柜，但沒想到因缺乏經(jīng)驗，他踏入了已是紅海品類的浴室柜，很快陷入了激烈的價格廝殺，導致虧損嚴重。
“其實在另一家平臺開店的時候，我就很想入駐京東開店，更信賴京東的質(zhì)量和服務(wù)體驗，無奈當時覺得京東的入駐門檻太高，還需要高昂的保證金。”李權(quán)告訴鯨商，對于他這種中小微商家而言，當時在京東開店可望而不可及，直到今年1月京東推出“春曉計劃”，全面開放了自然人快速入駐的通道，提出0元試運營政策，讓他看到了在京東創(chuàng)業(yè)的契機。
除了“新手”商家，有9年電商經(jīng)驗的紅鶴公司，也在今年“趁機”入駐了京東。紅鶴主營拖鞋，2018年開始接觸零售端，作為京東的新商家，紅鶴老板丁總表示，切入京東的策略就是“低價”，但他類比其他平臺，仍有一些差異化打法，正在摸索當中。
鯨商走訪低價特征顯著的義烏產(chǎn)業(yè)帶時，不少商家也反饋之前一直做批發(fā)為主，在直接面對消費者的運營上并沒有那么豐富的經(jīng)驗。另外，今年隨著ChatGPT的爆發(fā)，AI發(fā)展再進一個臺階，“貨比三家”更便捷，放大了消費者對“個性化”和“低價”的需求。
在當下無限“內(nèi)卷”的環(huán)境中，今年1月的“春曉計劃”讓中小商家享受到諸多福利，但要創(chuàng)造可觀的增量，扶持力度仍需加大碼力。為了從產(chǎn)品、價格、服務(wù)幾個方面會幫扶商家持續(xù)提升競爭力，給到消費者最優(yōu)的購物體驗，京東在8也底全新升級了“春曉計劃”，為商家?guī)?0項升級舉措，宣稱要為商家打造“更多流量、更快運營、更好服務(wù)、更省成本”的開店體驗。
具體來看，在1月推出的政策基礎(chǔ)上，升級后的“春曉計劃”有這樣幾點新變化：
在更多流量方面，提出為商家提供百億流量扶持，包括京東APP首頁核心頻道、微信域、搜索推薦頁面等全面向商家進行流量傾斜，此外新商家還能享受最高2倍的流量提升；在更省成本上，部分商家可以享受“0元試運營”無期限的權(quán)益，期間不用繳納質(zhì)保金和平臺使用費，個人商家和個體戶商家98%的類目服務(wù)費率低至0%等；在更快運營方面，京東再次簡化商家入駐流程，減免70%紙質(zhì)材料的審核，實現(xiàn)最快1分鐘即可開通個人店鋪；在更好服務(wù)方面，京東也會向個人和個體戶商家推薦優(yōu)質(zhì)貨源，并向所有商家提供官方商家社群指導等。
20項舉措，讓中小商家再受垂青，京東“開放”的故事也有了更多的期待。
對京東的刻板印象，是時候翻篇了。
去年劉強東就指出低價是電商的核心競爭力，今年年初緊接著推出了百億補貼和春曉計劃，上半年更是進行了徹底的組織架構(gòu)調(diào)整，全面打通POP（開放平臺）和自營，以品類作為全新的經(jīng)營單元，實現(xiàn)了流量等資源的“平權(quán)”。
同時，京東通過低價戰(zhàn)略、“春曉計劃”等密集的推出一系列商家扶持措施，中小商家坐上了電商的“主桌”，并且效果已見成效，二季度京東新增商家數(shù)量同比增長417%。
在二季度新入駐商家中，具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的工廠型商家、品牌型商家占比達38%。低價指向供給，供給的首要源頭則指向了產(chǎn)業(yè)帶。春曉計劃發(fā)布以來，京東帶著“禮包”走進泉州、佛山、白云、義烏等特色產(chǎn)業(yè)集群。
被譽為“世界超市”的義烏小商品城里，原來想要入駐京東同樣是受“門檻”所限，因為過去京東只對義烏部分品類進行招商，而“春曉計劃”推出后，京東在義烏開啟全品類全面招商，并在當?shù)亟?ldquo;京東商家運營中心”，專注為本地商家提供招養(yǎng)一體化服務(wù)。于這些商家而言，又多了一條渠道和一分增長的可能性。
紅鶴便是義烏成千上萬個商家中的一個，在今年5月15日入駐的京東后，誠如之前丁總所說以“低價”切入，6月參加新人價活動后，訪客超4萬，快速實現(xiàn)日均破千單，至7月訪客突破10萬，日均訂單穩(wěn)定千單。
“從2012年開始接觸電商，2015年左右對京東有過了解，當時京東更傾向于自營店鋪，商家想要在這上面獲取流量時比較困難。今年變化很大，入駐進去之后，流量的傾斜度是比較高的。”回顧這幾個月紅鶴在京東的表現(xiàn)，丁總表示前期的訂單并不穩(wěn)定，時高時低，但是得到了京東的不少扶持，“各項活動入口和搜索的傾斜度，幫助我們快速成長起來。”
主營日用品、收納用品、家庭清潔用品的義烏歐凱斯日用品公司，和紅鶴一樣，在今年6月入駐京東后，不到3個月的時間獲得了流量爆發(fā)式的增長。歐凱斯董事長吳祥炬介紹到，參加京東9.9包郵活動，流量增長非常明顯，更主要的是轉(zhuǎn)化率很高，基本上有7%到8%。除此之外，現(xiàn)在店鋪訪客量對比剛?cè)腭v時翻了100多倍。
除了產(chǎn)業(yè)帶商家，今年京東二季度新增商家中，新農(nóng)人、手工匠人、設(shè)計師及非遺傳承等自產(chǎn)型商家占比達20%。鯨商在京東上搜索“手工”，展現(xiàn)在頁面的手工DIY、手工禮物、手工抱抱、手工串珠等商品琳瑯滿目；搜索“非遺工藝品”，苗族服飾、布老虎、剪紙等商品各式特色……
這群具有創(chuàng)造力的商家，滿足消費者豐富多樣的需求的同時，讓“逛京東”這件事更加有趣有意思。
從野蠻生長到理性發(fā)展，從銷量為先到以消費者為中心，中國電商用20年時間走過這條路。
隨著Z世代逐漸成為線上的消費主力，他們喜于嘗鮮，追求個性有創(chuàng)新的產(chǎn)品。數(shù)量龐大的中小商家，決策靈活，能快速響應(yīng)市場需求和變化，提供豐富的產(chǎn)品和創(chuàng)意，滿足年輕人個性化碎片化的需求。
眾所周知，自營模式成本相對較高，同時還要遵循品牌的價格體系，幾乎沒有太多降價空間，另外涉及人員、倉儲、物流等多環(huán)節(jié)，平臺商品的豐富性也很難提升。京東要做到“多快好省”，就必須要不斷開放生態(tài)，釋放第三方商家的活力，成為最佳途徑。
“春曉計劃”的落地，成為京東繁榮生態(tài)、更好地滿足消費者需求的主要抓手。上個月，京東還推出了尋源采購平臺，第三方買家可以通過商家后臺直接為京東自營供貨，極大地豐富了自營商品的SKU。與此同時，為了保持“品質(zhì)”定位，京東制定嚴格的商品質(zhì)量管理規(guī)則，讓消費者享受到“低價”和“品質(zhì)”兼具的商品。
多措并舉下，京東也得到了較好的“回報”：二季度京東營收同比增長7.6%，凈利潤創(chuàng)歷史新高；新增商家數(shù)量同比增長417%，達到了歷史新高。此次“春曉計劃”升級，京東零售生態(tài)服務(wù)部的相關(guān)負責人也向鯨商透露，“中小商家是促進平臺生態(tài)繁榮的核心力量，它們能夠極大豐富我們貨品的供給，更加完善供應(yīng)鏈，更好地滿足用戶的需求，實現(xiàn)京東價值觀用戶為先。”
今年以來，國家相繼發(fā)布多條政策促消費穩(wěn)就業(yè)，效果顯見。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，1至7月，全國社會消費品零售總額26.43萬億元，同比增長7.3%；其中全國網(wǎng)上零售額8.31萬億元，同比增長12.5%。
在擴大消費的政策春風下，京東上線百億補貼，以更豐富的產(chǎn)品、更實在的價格、更專業(yè)的服務(wù)，共同推動消費潛力釋放；“春曉計劃”的推動，也有效帶動了大學生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，據(jù)了解二季度京東新增商家中，大學生商家數(shù)占比達到17%。
20年前，是一群中小商家托起了中國電商，20年后，中小商家再次站上C位。升級“春曉計劃”，這無疑給中小商家提供了更友善的經(jīng)營環(huán)境，同樣在“群雄逐鹿”的電商格局下，京東也更需要這群中小商家，倍道而進。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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