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目光聚集之處,金錢隨之而來。
——《廣告學(xué)原理》
有人研究過世界各國電視臺的廣告收費(fèi),發(fā)現(xiàn)電視臺廣告收費(fèi)最高的時間段,是天氣節(jié)目之前的一兩分鐘。據(jù)說,每年央視廣告收費(fèi)最高的時段,就是天氣預(yù)報前的那一分鐘時間。
關(guān)心天氣,這是公眾的剛性需求。
因為用戶打開APP,看一眼天氣就走了,停留時間不超過10秒鐘。
這么短的展示時間,用戶根本記不住上面展示的品牌,也就沒廣告主愿意進(jìn)來掏錢。
所以,目光聚集之處,或者流量聚集之處,未必就是金錢隨之而來。
這里面的最大瓶頸,是“用戶的心思會進(jìn)來停留多久”。
不久之前,周杰倫和蔡徐坤展開了一輪激烈的打榜戰(zhàn),簡直是流量大爆發(fā),周杰倫順利拿下了“微博第一個影響力過億”的成就,話題熱度成功登頂。
很多品牌趕緊進(jìn)來做事件營銷,熱度就這么幾天,踩不準(zhǔn)時間節(jié)奏,等于不會做營銷。
OK,這正是我最想說的——時間節(jié)奏。
那些最有頭腦、最具商業(yè)價值的紅人,就是贏在了時間節(jié)奏上。
近一年來,消費(fèi)市場出現(xiàn)了兩個現(xiàn)象:
張馨予、伊能靜、郭德綱甚至范冰冰,他們都曾嘗試在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)掘自己的“帶貨能力”,其中范冰冰以前在小紅書上給品牌帶貨,后來干脆經(jīng)營起了自己的面膜生意,打出了自有品牌“Fan Beauty”。這些重金打造的影視明星,有流量、有資源,也到處拜托圈內(nèi)好友推廣造勢,可是效果普遍不佳,大多沒了下文。
你要是看過紅人直播賣貨,那個流量變現(xiàn)的節(jié)奏之快可能超乎你的想象。
比如,臺灣綜藝主持人吳宗憲曾經(jīng)驚嘆:大陸網(wǎng)紅賣貨打破人類記錄,三個小時賣了一個多億臺幣。不過,這個記錄總是短暫的,很快被打破。
“淘寶第一主播”薇婭,每天直播5到6個小時,每次平均要推薦60個商品。2018年“雙11”,薇婭開播2個小時,就賣了2.67億元的貨。
過去,消費(fèi)品牌要借力明星的流量和資源,現(xiàn)今,網(wǎng)紅普遍傾向?qū)⒆约捍蛟斐蔀橐粋€品牌。
HEDONE的創(chuàng)始人原本是一個紅人彩妝師,后來打出了自有品牌,2018年初用11個SKU打成爆款,已經(jīng)獲得澎湃資本、紅杉資本的Pre-A輪融資;完美日記誕生不到三年,就一路超越諸多國際大牌,迅速逆襲成為國貨彩妝的頭部王牌,據(jù)說在新一輪的融資中估值逼近10億美元……
我將“流量帶貨”的操作策略分為兩類:浪尖、長尾。
就是一波巨浪(用戶流量)過來,快速抓住巨浪的“最頂尖處”——抓住最活躍、最有熱情的那一小群,迅速將產(chǎn)品賣出。薇婭、張大奕就屬于這種策略。
波浪來得快、去得快,不能指望一個東西長期持續(xù)銷售,就抓住鐵桿粉絲的三分鐘熱度,快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。然后,等待、營造下一波的熱度或者浪潮。
多數(shù)時候都是風(fēng)平浪靜、或者小風(fēng)小浪,某個時候,用戶突然需要一個東西又突然想到了你,才開始考慮掏錢。傳統(tǒng)影視明星就屬于這種策略。
傳統(tǒng)影視明星代言品牌、或者投放廣告,更加看重長期持續(xù)銷售、和目標(biāo)用戶的廣度。
至于如何創(chuàng)造“**的瞬間”,在快節(jié)奏的時間間隙實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),他們顯然不如那些TOP草根紅人。
重金打造的影視明星,為何輸給一些草根紅人?
我認(rèn)為,95后、00后這些新一代的消費(fèi)者,因為從小就在接受網(wǎng)絡(luò)信息,在信息爆炸的環(huán)境中變得冷漠,一般“低密度的爽點(diǎn)”根本刺激不到他們。
新一代的年輕人,他們大腦對刺激的忍耐度、需求度在不斷增加,即用戶的心智在飛速迭代。
草根紅人不像影視明星那樣,追求高曝光、高覆蓋,而是瞄準(zhǔn)一個細(xì)分人群、一個細(xì)分領(lǐng)域,營造“高密度的爽點(diǎn)”,然后一次商業(yè)變現(xiàn)。
相比傳統(tǒng)的明星代言、電視廣告,網(wǎng)紅品牌的重要優(yōu)勢是快節(jié)奏賣貨+高密度爽點(diǎn)。
比如靠直播賣口紅火起來的李佳琦,或者紅人淘寶店主張大奕、雪梨,盡管他們擅長引爆各種爽點(diǎn)、賣貨速度驚人,但他們主要銷售一些“小批量的小眾網(wǎng)紅品牌”。
這當(dāng)中有一個難題——誰來供貨?
外界習(xí)慣認(rèn)為,那些紅人店主、紅人主播是靠個人魅力賣貨給粉絲。
過去,紅人很多時候是在賣別人品牌的產(chǎn)品,現(xiàn)今,很多紅人都有了自主品牌,主要在賣自己的產(chǎn)品。
那么,這些紅人賣家自己的產(chǎn)品從哪里來呢?
注意:工廠習(xí)慣于生產(chǎn)“大批量、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品”,比如一款衣服10萬件訂單,工廠安排工期集中式、流水化生產(chǎn),成本可以做得很低。可是一些網(wǎng)紅品牌,都是200件、300件的少量訂單,而且要盡快出貨……生產(chǎn)線要不停轉(zhuǎn)換款式,工廠的買面料流程、生產(chǎn)流程、檢驗檢測流程、物流流程都要快速調(diào)整適應(yīng)。
如果那些紅人店主、紅人主播背后,沒有一個強(qiáng)勁、可靠的供貨渠道,他們?nèi)绾蝺冬F(xiàn)對粉絲用戶的承諾?
所以,紅人賣貨,除了比拼前臺的人氣,更要具備后臺的實(shí)力。
我這里舉一個例子,杭州有一個地方叫九堡,這里堪稱網(wǎng)紅電商的大后方。杭州九堡常駐人口4萬左右,但是外來人口有10多萬,密密麻麻聚集了幾千家服裝工廠,還有面料、拉鏈等等各種供應(yīng)商。而且,附近濱江、蕭山、西溪的供應(yīng)商與之呼應(yīng)。很多網(wǎng)紅在這里設(shè)立了自己的后方基地,挑貨、選貨、賣貨,變化靈活。
哪怕這樣,也不是所有產(chǎn)品都能靈活供貨,比如西裝,一年也用不了幾套,給用戶定制,用戶有耐心等;牛仔褲如果也要定制,且出貨很快,成本就很高了。
紅人賣家的前臺人氣受制于后臺的實(shí)力,要出爆款(爽點(diǎn)、成本、價格、速度都特別好),會有很多約束。
踩準(zhǔn)這當(dāng)中的時間節(jié)奏,就踩到了很多網(wǎng)紅電商的生命線。
不妨想想看,網(wǎng)絡(luò)紅人的商業(yè)潛力發(fā)揮到極限會是怎樣一種狀況?
前面提到,紅人大V從給別人品牌帶貨,到賣自己品牌的產(chǎn)品,做到很高的業(yè)績會引來風(fēng)險投資,獲得一個可觀的估值。
從國外的一些案例看來,那些做得很好的TOP網(wǎng)紅品牌,獲得了一個好的估值,往往會被一些國際大牌高價收購。
比如,雅詩蘭黛、歐萊雅等,早就瞄準(zhǔn)了一些正在四散崛起的網(wǎng)紅品牌,其中,雅詩蘭黛在近兩年就投資了Deciem(加拿大小眾護(hù)膚品牌The Ordinary母公司),收購了Too Faced和Becca(小眾美妝品牌)。
今年5月,歐萊雅還收購了韓國美容網(wǎng)紅品牌Nanda和Pulp Riot Hair Color。這些頭部位置的網(wǎng)紅品牌,最終還是選擇回歸主流。
似乎,紅人大V的成長路線圖已經(jīng)清晰可見。
這里,我有一個核心觀點(diǎn):紅人始于“叛逆”,漸成潮流,最后還是會回歸主流。
往大處講,你說雷軍是網(wǎng)紅,雷軍主要學(xué)喬布斯、馬斯克,而喬布斯、馬斯克主要學(xué)約翰·列儂和嬉皮士(美國1960年代出生的“垮掉的一代”)。他們的靈魂深處都有各自的“叛逆”。
年輕時的喬布斯深受約翰·列儂(“頹廢審美觀”的領(lǐng)袖人物)的影響,他們都是我行我素,反傳統(tǒng),不合作,后來他們都解構(gòu)了各自所在的時代,產(chǎn)生了顛覆性影響。《硅谷之火》認(rèn)為,叛逆是硅谷成功的最重要因素。
早年的羅伯特·諾伊斯和戈登·摩爾,現(xiàn)今的史蒂夫·喬布斯、埃隆·馬斯克和特拉維斯·卡蘭尼克(Uber創(chuàng)始人),這些紅人CEO都將傳統(tǒng)的東西破壞得面目全非。
紅人崛起的最大動力源于哪里?
就是叛逆。
一波巨浪過來,浪尖的部分叫“潮”——代表個性、叛逆,浪涌在下面的是流,潮流已經(jīng)是大眾化了。最成功的那些紅人大V,就是抓住了浪尖的“潮”的部分。
社會上的主力消費(fèi)群,年齡在16歲-35歲之間,他們喜歡用自己的生活方式,去表達(dá)自己的個性,而消費(fèi)品牌是這當(dāng)中的主要工具。
比如,很多女生每天扮得像乖乖女,總有那么一天,她希望自己壞一點(diǎn)、不那么正經(jīng),希望牛仔褲是破的,妝容是暗黑的。只要這個想法、這個心理暗示偶爾呈現(xiàn)一次,就可能成為一些網(wǎng)紅品牌的粉絲。
可是,真正特立獨(dú)行的人是孤獨(dú)的。那些紅人粉絲只是“小范圍的抱團(tuán)取暖”,相互尋找認(rèn)同,激發(fā)小圈子的驕傲。
所以,紅人大多與“小眾”聯(lián)系在一起,網(wǎng)紅品牌一般做不大。
那些紅人CEO,包括雷軍、喬布斯、馬斯克、卡蘭尼克,最初都是將自家品牌當(dāng)網(wǎng)紅品牌來做,做大以后,漸漸就主流化了。老板很網(wǎng)紅,但產(chǎn)品趨主流。
雷軍過去強(qiáng)調(diào)設(shè)計上的炫酷科技,現(xiàn)在,更加關(guān)注基礎(chǔ)硬件(比如功能芯片);喬布斯的注意力長期在產(chǎn)品設(shè)計上,后來發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈才是蘋果公司的生命線,所以找的接班人是供應(yīng)鏈專家蒂姆·庫克;馬斯克最紅的那個時期,設(shè)計了各種稀奇古怪的科技產(chǎn)品,但在漫長的產(chǎn)品線階段,工程師和技術(shù)工人才是他最倚重的;卡蘭尼克用了2-3年時間“顛覆”了出行行業(yè),接下來的5年以及更長時間,用來協(xié)調(diào)各方利益,融入主流社會……
同樣道理,在紅人賣家成長的不同階段,有不同的重心:
如果你還在吸粉、給別人品牌帶貨的階段,那么,叛逆一些是必要的,這樣更容易引爆爽點(diǎn),吸引公眾的注意力。
如果你已經(jīng)有自主品牌,賣自己的產(chǎn)品,那么,你就要特別管理好供貨,供貨的品質(zhì)、成本、速度,你要尋求一個好的平衡點(diǎn),這是你對粉絲的承諾。
如果你將小眾品牌做成了大眾生意,那就要想如何融入主流社會,很多地方要中規(guī)中矩,而不僅僅是讓粉絲爽起來了。
在紅人賣家成長的路線圖中,最有爆發(fā)力的那一段,一定是叛逆的瞬間,但要長久走下去,你還得漸漸靠近潮流和主流。
什么階段踩準(zhǔn)什么節(jié)奏,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
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2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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