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在信息大爆炸的時代,各種媒體紛紛涌現(xiàn),傳統(tǒng)媒體有電視、廣播、期刊、雜質(zhì)、高炮、公交站牌、飛機高鐵顯示大屏等,新媒體有小紅書、抖音、B站、百度、知乎等,自媒體有公眾號、微博、官網(wǎng)、小程序、視頻號等。如此眾多的媒體平臺,是不是都要去做呢?大可不必,貪多必失,戰(zhàn)略要聚焦,品牌推廣同樣要聚焦,據(jù)我觀察總結(jié),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的范圍和產(chǎn)品特性,有選擇的深耕兩到三個媒體平臺是最好的。
五年前我找設(shè)計公司,會先上百度搜索,排名靠前的幾個點進去看看,公司的網(wǎng)頁做的還不錯的且有聯(lián)系方式的我會打電話咨詢,三家溝通下來哪家適合合作心里就有數(shù)了。設(shè)計公司和我并不認識,也沒給我發(fā)過名片,為什么能接到生意訂單呢,答案就在設(shè)計公司接到我電話后第一句提問里—“您是怎么找到我們公司的?”
品牌推廣的目的一般有三個:一、你是做服務(wù)的,如人力咨詢、財務(wù)咨詢、廣告設(shè)計、教育等,讓客戶找到你是主要目的;二你是賣產(chǎn)品的,讓客戶了解你的產(chǎn)品的好進而產(chǎn)生購買是主要目的;三你是品牌,讓客戶了解你的品牌并記住是主要目的。今天我們根據(jù)企業(yè)的不同情況有針對性的講幾個又好又省錢的品牌推廣方式。
一、推廣服務(wù)
推廣服務(wù)最重要的自媒體是官網(wǎng),官網(wǎng)是消費者了解你的主要通道。官網(wǎng)經(jīng)營的重點是:排名靠前+網(wǎng)頁視覺美觀大方+優(yōu)勢突出+案例詳實+聯(lián)系方式具體到手機號碼。我曾經(jīng)做過實驗,搜索很多服務(wù)型公司,出現(xiàn)以下幾種情況會導(dǎo)致消費者放棄:
1、搜索不到官網(wǎng),只有企查查或者其他網(wǎng)站的二級頁面,給消費者不可信的感覺
2、官網(wǎng)內(nèi)容太多,沒有業(yè)務(wù)重點,案例模糊,給消費者不專業(yè)的感覺
3、聯(lián)系方式?jīng)]有或者留固定電話,固定電話往往打不通或者沒人接,給溝通設(shè)置了最大障礙
二、推銷產(chǎn)品
推銷產(chǎn)品最重要的要展示產(chǎn)品的好,最容易對接的是電商平臺(天貓、京東、抖音小店、小程序等),所以產(chǎn)品型企業(yè)的經(jīng)營重點是電商平臺,尤其是寶貝詳情頁。寶貝詳情頁經(jīng)營的重點:差異化賣點+信任背書+口碑氛圍營造+重點細節(jié)展示。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的寶貝詳情頁設(shè)計的是很糟糕的:賣衣服的沒有消費者最關(guān)心的尺寸表;賣羽絨服的網(wǎng)頁劃到最底端了也沒找到?jīng)_絨量;賣智能鎖的沒有告訴消費者智能鎖如何使用及沒電了怎么處理;賣棉被的沒寫自己與其他棉花被的不同在哪里,只有圖片展示等;賣食品尤其是生鮮的不展示生產(chǎn)日期等。試問,諸如以上的情況,消費者怎么能果斷痛快下單?
三、曝光品牌
品牌是訂單的原動力,所以有遠見有實力的企業(yè)都會主動用心經(jīng)營品牌。這類企業(yè)的主要媒體是官網(wǎng)+百度+公眾號,官網(wǎng)是品牌的臉面—你是誰的介紹;百度是消費者驗證通道,做好百度問答、詞條是關(guān)鍵,讓消費者覺得品牌表里如一;公眾號是品牌的內(nèi)在展示,是消費者深入了解品牌與品牌建立粘性的重要通道,你的品牌動態(tài)、你的活動促銷、你的品牌調(diào)性、你的品牌內(nèi)涵、你的信任背書等等,都可以活生生的即時的與粉絲分享,讓他們感受到品牌的真實并反饋自己對品牌的情感,這是品牌的核心吸引力磁場,一定要好好經(jīng)營。有一家做無人機的,傾盡所有的精力和心血深耕自己的公眾號,公眾號不僅是他的宣傳陣地,也是他的銷售平臺,真正實現(xiàn)了低成本大營銷,把自己做到了無人機品牌第一,它就是大疆!
【作者簡介】
朱潤稚,安徽大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)畢業(yè),服務(wù)過多家上市公司和知名品牌,擅長從0到1打造品牌,對品牌定位、產(chǎn)品策劃、營銷傳播、商業(yè)戰(zhàn)略等問題均有深入研究。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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