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戴過(guò)口罩、喝過(guò)奶茶，但你聽(tīng)說(shuō)過(guò)“N95口罩奶茶”么？
疫情之下，成都一家奶茶店推出了一款奇葩奶茶——“N95口罩奶茶”。與普通奶茶的配方不同，這款特別的奶茶加入了四川的板藍(lán)根與紅糖，路人當(dāng)場(chǎng)測(cè)評(píng)，大方坦言道：“味道很特別！”
據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)導(dǎo)，研制出這款新品的奶茶店店主是位臺(tái)灣大叔，他在鏡頭前為大家展示奶茶制作的步驟：一杯奶茶放10g板藍(lán)根顆粒，5g紅糖，倒入牛奶，加熱即可飲用。聽(tīng)起來(lái)既養(yǎng)生又簡(jiǎn)單。
最重要的是，店主還承諾，抗疫醫(yī)護(hù)戰(zhàn)士到店可以免費(fèi)飲用“N95口罩奶茶”，并且在未來(lái)一年內(nèi)，醫(yī)護(hù)人員到店消費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)免單！
話題一出，即在微博上火速引爆！2天已達(dá)到3.3億閱讀，1.4萬(wàn)次討論。
而有趣的是，看似有創(chuàng)意、暖人心的“N95口罩奶茶”，卻引發(fā)了不少網(wǎng)友的質(zhì)疑。
連成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局都出面回應(yīng)：
誠(chéng)然，實(shí)體經(jīng)營(yíng)行業(yè)在疫情沖擊下所受影響十分嚴(yán)重，想變局突圍也有情可原，但創(chuàng)意尺度必須拿捏到位！視頻中，奶茶店店長(zhǎng)所添加的板藍(lán)根顆粒標(biāo)有國(guó)藥準(zhǔn)字OTC，屬于非處方藥品，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，食品中不得添加藥物原料。
因此，這杯“看上去很美”的創(chuàng)意奶茶，不僅沒(méi)有博得好口碑，反而為自己招了一波黑，更被網(wǎng)友揣測(cè)是在借疫情熱度來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
那么，追逐“奶茶熱”的正確姿勢(shì)是什么？我們找到5家借“奶茶”營(yíng)銷(xiāo)的品牌，為你一一梳理和回顧。
1、人在茶在5L桶裝奶茶
最近幾周充斥著“誰(shuí)沒(méi)喝到5L桶裝奶茶誰(shuí)就輸了”的氣氛，其幕后的最大贏家就是這家奶茶店：人在茶在。這家一向默默做茶，在奶茶界里幾乎沒(méi)有姓名的上海小店，經(jīng)此一役，現(xiàn)在幾乎人盡皆知。3月5號(hào)，人在茶在上架“豪橫5L裝”珍珠奶茶，每天限量發(fā)售，一解大家憋了幾個(gè)月的奶茶癮。它瞄準(zhǔn)了疫情下，大家想喝不敢買(mǎi)的糾結(jié)心情，直接可以外賣(mài)送到，買(mǎi)一次頂一周，非常方便；也看到復(fù)工后，同事想聚不敢聚的隔離式用餐，借這桶奶茶，恢復(fù)久違的下午茶時(shí)間，增進(jìn)感情。不得不說(shuō)既聰明又通人情。
2、王老吉養(yǎng)生奶茶
和“N95口罩奶茶”有異曲同工之妙的，王老吉在去年出的“養(yǎng)生奶茶”。
不同的是，王老吉的奶茶添加的是中草藥配方，不含藥物，更安全。比如“竹蔗馬蹄鮮牛乳”其中含的成分都已經(jīng)比寫(xiě)在名字上了，清熱解暑，健康養(yǎng)生。還有其他古法涼茶、草本涼茶、養(yǎng)生水果茶，分別具有祛濕、潤(rùn)燥、滋補(bǔ)等功能。從貨架上的紅色易拉罐，到線下的奶茶門(mén)店，王老吉的這次年輕化轉(zhuǎn)型值得好評(píng)。
3、大白兔&快樂(lè)檸檬-奶糖奶茶
去年的六一兒童節(jié)，大白兔和快樂(lè)檸檬推出“大白兔奶茶”，讓每個(gè)大朋友在這天都當(dāng)一回小孩子。不僅是慶祝兒童節(jié)，更重要的是紀(jì)念大白兔品牌誕生60周年！在當(dāng)天的快閃店中，大白兔還陳列了一系列復(fù)古產(chǎn)品和聯(lián)名新品，包括超大號(hào)奶糖、帆布包、香水……還有互動(dòng)屏的體驗(yàn)游戲?？磥?lái)60歲的大白兔，正在越活越年輕。
4、旺旺&奈雪的茶-旺仔奶茶
同樣在兒童節(jié)，國(guó)民零食品牌旺旺也賣(mài)奶茶了！旺旺和奈雪的茶推出“旺仔寶藏茶”等系列奶茶和甜品，濃郁奶茶搭配綿密奶油，是不是小時(shí)候喝的旺仔牛奶的味道呢？此外，旺旺和奈雪的茶還一并上線帆布包、水杯等產(chǎn)品。真是個(gè)迷人的仔～
5、故宮&樂(lè)樂(lè)茶-故宮酒釀桂花鮮奶茶
今年年初，故宮和樂(lè)樂(lè)茶聯(lián)名推出酒釀奶茶，不僅有牛奶的醇，還有桂花的香、酒釀的甜、碧根果的脆 連皇上都忍不住噸噸噸。在產(chǎn)品包裝上，聯(lián)名系列也采取彰顯故宮氣派的紅色和金色，光是捧在手里便覺(jué)貴氣逼人啊。
奶茶，如今已變?yōu)槟贻p人的續(xù)命飲品，而疫情，正是當(dāng)下全民關(guān)注的焦點(diǎn)。品牌若想借奶茶和疫情做文章，必須認(rèn)真考察當(dāng)下環(huán)境，social但無(wú)妨，尺度要把控，疫情有風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)銷(xiāo)需謹(jǐn)慎??！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)