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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
美團“開團”,社群團購戰(zhàn)火再起
2023-11-10 14:10:08

作者|花花小萌主

你聽說過“團長”這個詞嗎?近年來,隨著社區(qū)團購的興起,面對高達8.45億用戶的市場,大家身邊開始出現(xiàn)各式各樣的團長。“人人皆可做團長 團長月入可過萬”,引得很多人入局。

但社區(qū)團購有空間局限性,基本輻射在三公里范圍內(nèi),于是,另一批團長出現(xiàn)了,就是社群團購,通過微信社交鏈,可以服務(wù)全國的用戶,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),社群團購市場可達萬億元。

面對巨大的商業(yè)價值,拼多多、京東、騰訊等大廠已紛紛開展角逐,美團作為團購的佼佼者,自然也想分一杯羹。

近日,美團優(yōu)選近期在微信端上線“團買買”小程序,開始涉足社群團購業(yè)務(wù)。“團買買”主體運營公司為深圳黃小兜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司也是美團優(yōu)選APP的開發(fā)公司。

根據(jù)官方介紹,團買買是美團官方推出的一款為私域交易提供全方位解決方案的微信社群經(jīng)營工具。團長可以在團買買上找到全品類商品,包含食品、生鮮、日用百貨、母嬰、服裝、美妝、家居、會員、機酒等等。開團后可以在朋友圈與微信群內(nèi)傳播分享。

美團“團買買”是個什么樣的存在

“團買買”小程序除了購買功能外,主要就是“團長”功能,支持普通團購和復(fù)制開團兩種,有資源的用戶可以選擇普通團購,沒有資源的可以選擇復(fù)制團購賺取傭金,當然,如果前兩者都沒有,那么也可以通過加入官方群來獲得成為幫賣的機會。相比于同一家公司開發(fā)的美團優(yōu)選社區(qū)團購來說,“團買買”在物流上除了自提,還增加了快遞選項,將消費群體鏈接到了全國各地。

“團買買”的銷售推廣主要依托于微信社群,同時支持部分其他的社交平臺,如微博等,是一個社交性的購買平臺。團長上線商品時,還能夠利用優(yōu)惠券、新人折扣等營銷工具來吸引一部分消費者。因為剛上線不久,平臺推出了“團買買官方培訓(xùn)團”,幫助用戶了解熟悉規(guī)則,目前已經(jīng)有582人跟團,8千+的人看過。

總的來說,團買買小程序和之前的快團團等頁面操作差不多,對于用戶來說,又多了一個賺錢的渠道和購買的渠道,何樂而不為?

這些年的社群團購之爭

在美團的“團買買”之前,已經(jīng)有不少大廠平臺參與了社群團購之爭,打開小紅書,搜索社群團購,可以發(fā)現(xiàn)有超過1萬+的筆記。從如何引流到如何選品等,都有很多討論量。

社群團購最先發(fā)力的還是拼多多,2020年3月6日,拼多多宣布推出線下團購工具“快團團”,協(xié)助各地商家收集社區(qū)居民物資需求、完成在線下單。商家可以通過“快團團”上線商品團購頁面,并由社區(qū)消費者發(fā)起團購,達到人數(shù)條件后,由商家按照當?shù)胤酪咭鬅o接觸配送至社區(qū)門口。目前,該工具已在微信小程序上線。不得不說,拼多多是懂得“時勢造英雄”這句話的。

接下來,騰訊在2022年2月針對微信私域交易場景面向小微商戶推出的一款提高交易效率和私域運營的服務(wù)工具——鵝享團。團長通過邀請碼注冊并認證后才可以使用,供貨團長和幫賣團長的申請還是有限制條件較為嚴苛,并沒有像部分團購工具一樣用燒錢補貼的方式吸引團長,2023年5月31日鵝享團暫停服務(wù)。

2022年2月,京東推出了東咚團,東咚團更強調(diào)商品發(fā)布、分享、收單、統(tǒng)計等功能屬性,展示了東咚團作為社群團購工具的定位。且只有獲得定向邀請或者邀請碼的團長才能發(fā)起團購,東咚團的團長沒有上架商品的權(quán)限,只能在后臺的選品池中選擇商品開團,而選品池里的商品,都是京東平臺的商家上傳的。

相對來說,這些社群團購的競爭中,“快團團”有一騎絕塵的味道。就當前數(shù)據(jù)來說,快團團在微信社群團購小程序中排名第一,僅一年的時間就實現(xiàn)了600億GMV,覆蓋團長數(shù)超200萬人, 日活用戶數(shù)超過1000萬。且已悄然上線了獨立APP,拓展更廣的市場。

各路玩家不約而同地在社群團購市場主動出擊,不免讓人再次想到當年的社區(qū)團購大戰(zhàn),誰又會贏得這場新戰(zhàn)役呢?

拼多多、京東、美團,這些大廠的商業(yè)競爭誰主沉浮還是未知數(shù),但對于普通用戶來說,有資源有流量想要賺錢的,又多了一個平臺;而想要購買的消費者,也多了一個平臺。所以,與其說社群團購是美團的機會,不如說,也是用戶的機會。畢竟,在上海封控期間,有數(shù)據(jù)顯示,80%的人都成為了快團團的團長。

社群團購的主要特征有哪些

依靠社交而產(chǎn)生的社群團購,相比于目前如火如荼的社區(qū)團購,主要有2個特征:

1.從公域流量到私域流量

團買買是美團推出的一款為私域交易提供全方位解決方案的微信社群經(jīng)營工具。該工具為微信小程序的形式,可以幫助團長精準匹配,轉(zhuǎn)化私域價值,為消費者提供團購服務(wù)。

從團買買的推廣介紹里,我們可以發(fā)現(xiàn),區(qū)別于社區(qū)團購依托于電商平臺,社群團購形成的銷售群體則是賣家的私域流量。通過面向自己的親朋好友圈子,建立微信團購社群,在人際口碑的基礎(chǔ)上,聚攏志同道合的消費興趣,從而產(chǎn)生商業(yè)價值。

私域流量的建立就又回到最初的個人IP打造,就像京東服務(wù)商表示的,要做團長,“最好是有團購經(jīng)驗,或者有自己流量的。”相對于公域流量借助于大平臺優(yōu)勢,私域流量的挖掘,對于普通人來說,可能更為困難。

其實,對于用戶來說,私域的運營,要不就是有足夠的利益,讓消費者獲得足夠多的便宜;要不就是足夠的口碑,讓消費者付出足夠多的信任,才能把流量池的水攪活。

當公域流量競爭白熱化的時候,各大平臺都想量通過收攏私域流量來拓展市場,所以,如何將優(yōu)秀的團長牢牢把握住,就像短視頻的頭部博主們,就成了流量的關(guān)鍵。

正如快團團已經(jīng)開始培養(yǎng)擁有萬人團的頭部團長,呱呱爆品公布的快團團2023年月均銷售額分布數(shù)據(jù)顯示,TOP500的團長月銷售額超過了100萬元,其中TOP100的團長月銷售額大于500萬元,TOP50的團長月銷售額大于1000萬元,TOP10的團長月銷售額2000萬元。行業(yè)人士直言,快團團的頭部團長,已經(jīng)占據(jù)了社群團購的半壁江山。

2.從限定空間到無限空間

這一特點主要是和社區(qū)團購的區(qū)別,上文提到過,社區(qū)團購有空間局限性,在物流方式上,由于自提的唯一性,在選品、地域上,就會形成限制。但社群團購不同,類似于一個購物平臺,我們可以從淘寶、京東、拼多多買東西,自然也能從社群買東西。

同時,先比于以前微商的社群銷售,現(xiàn)在的團購模式是基于大平臺產(chǎn)生的,就有了一個信任背書,能夠刺激消費者更加大膽的購物。

打破了地域空間的限制,市場份額的增長、銷售渠道的拓展就有了更多的可能。《私域運營:2023年私域電商快團團行業(yè)洞察報告》數(shù)據(jù)顯示,2022年私域電商的市場規(guī)模約3萬億,是當下增速最快的電商場景,預(yù)計2023年將會突破3.5萬億。

從社區(qū)團購的前車之鑒來看,2020年7月15日,美團推出的社區(qū)團購業(yè)務(wù)“美團優(yōu)選”,2020年8月26日,拼多多旗下社區(qū)團購項目“多多買菜”正式上線。就其市場份額的瓜分來說,截至2022年上半年,多多買菜在社區(qū)團購市場的份額達到了45%,美團緊隨其后,占比為38%。截至2023年上半年,拼多多仍然是國內(nèi)用戶最多的平臺。雖然略有差距,但也不分伯仲。

所以,若哪個平臺能和拼多多快團團一拼,相比于京東、騰訊等,或許,美團的機會贏面更大一些。

*本文不含商業(yè)軟性植入

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