盼望著，盼望著，電影院春天的腳步終于到了。
5月8日國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見》，表明在落實(shí)防控措施前提下，可以以預(yù)約限流方式開放影劇院和游藝廳等封閉式娛樂場(chǎng)所。
雖然時(shí)令上現(xiàn)在已經(jīng)快到了夏天，但對(duì)于電影行業(yè)來(lái)說(shuō)可謂是仍在寒冬，受疫情影響電影撤檔，影院關(guān)閉，演唱會(huì)延期或取消，線下娛樂受到前所未有的沖擊，線上票務(wù)平臺(tái)陷入“無(wú)米之炊”的尷尬境地。
這一度逼的淘寶索性隱藏了淘票票在首頁(yè)的入口；貓眼娛樂短暫實(shí)現(xiàn)了“去票務(wù)化”，開拓新的業(yè)務(wù)。
4月30日，貓眼智能宣發(fā)全新推出“極速24小時(shí)”宣發(fā)新產(chǎn)品，該產(chǎn)品為線上長(zhǎng)視頻提供宣發(fā)能力，從而緩解疫情期間線下宣發(fā)收到的沖擊。五一期間，貓眼聯(lián)合歡喜首映線上的付費(fèi)片單，每日更新一部獲獎(jiǎng)影片。
但是，自疫情爆發(fā)以來(lái)，貓眼娛樂港股跌幅超20%，3月中旬股價(jià)觸底8.01港元/股，相比疫情爆發(fā)前近腰斬。
線上票務(wù)平臺(tái)受線下娛樂行業(yè)影響極大，也讓我們重新審視這個(gè)行業(yè)。
第一幕：唇亡齒寒
線上票務(wù)平臺(tái)是一個(gè)十分依賴線下娛樂的行業(yè)。國(guó)內(nèi)疫情漸漸好轉(zhuǎn)，線下娛樂行業(yè)也迎來(lái)一波復(fù)蘇，各個(gè)行業(yè)都在穩(wěn)定復(fù)工。酒吧、網(wǎng)咖、旅游景點(diǎn)開始穩(wěn)步復(fù)工，但由于影院密閉，線下演出人員密集的性質(zhì)，這兩個(gè)行業(yè)會(huì)是最后復(fù)工的行業(yè)。
疫情持續(xù)100多天，部分省市影院嘗試在3月20日復(fù)工。據(jù)貓眼專業(yè)版提供的數(shù)據(jù)，在3月21日，新疆、內(nèi)蒙古、四川等省份復(fù)工影院數(shù)507家，復(fù)工率4.47%。
但是隨著國(guó)外疫情爆發(fā)，境外輸入病例增多，以及查出許多無(wú)癥狀感染者，國(guó)家電影總局緊急叫停影院復(fù)工。4月15日，國(guó)務(wù)院發(fā)表聲明，對(duì)于影劇院或者是游藝廳娛樂性或者休閑性場(chǎng)所，建議暫不開業(yè)，包括大型的體育活動(dòng)，或者展覽、展會(huì)，也是暫不開展。許多影院熬不過(guò)疫情的100多天，在采取了外賣賣零食，租廳拍婚紗等自救措施后，永遠(yuǎn)的留在了2020年的春天。天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至4月14日，我國(guó)2020年以來(lái)共有3038家影院類企業(yè)注銷或者吊銷，而且這一數(shù)字仍在繼續(xù)擴(kuò)大。影視業(yè)失去了春節(jié)檔，又失去了五一檔，國(guó)家電影總局預(yù)估中國(guó)電影行業(yè)因疫情損失300億。拿摩登天空為例，摩登天空在2019年11月宣布，將在2020年落地50場(chǎng)音樂節(jié)?，F(xiàn)在保守預(yù)估，20~25場(chǎng)音樂節(jié)受影響，按每場(chǎng)2萬(wàn)人、每人票價(jià)300元計(jì)算，公司損失的營(yíng)收粗略估計(jì)在1.2億到1.5億之間。音樂節(jié)對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)燒錢的活動(dòng)，能給公司或新的音樂人帶來(lái)曝光，增加一些隱形收益。但對(duì)摩登天空不一樣，摩登天空的音樂節(jié)項(xiàng)目一直處于盈利狀態(tài)。疫情無(wú)疑是斷了摩登天空的財(cái)路。為線下演出提供服務(wù)的音樂公司也不好過(guò)，有內(nèi)部員工告訴筆者，公司已經(jīng)準(zhǔn)備“二裁”來(lái)減少虧損。線下娛樂和線上票務(wù)平臺(tái)的關(guān)系猶如唇和齒，線下亡，線上寒。兩大線上票務(wù)平臺(tái)貓眼娛樂和淘票票發(fā)出虧損警告：貓眼娛樂在年報(bào)中提到，春節(jié)檔退票高達(dá)2億元；淘票票母公司阿里影業(yè)發(fā)布盈利警告，預(yù)計(jì)在截止2020年3月31日止的財(cái)年內(nèi)，歸屬于公司所有者的凈虧損約11億元-12億元，較上一財(cái)年2.54億元的虧損額，同比擴(kuò)大四倍。和淘票票同屬于阿里大文娛旗下的大麥網(wǎng)在疫情退票潮期間，緊急調(diào)動(dòng)本已計(jì)劃春節(jié)休假的員工，但仍在黑貓投訴上留下許多票難退的投訴。好在5月8日，國(guó)務(wù)院在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指導(dǎo)意見中提出，采取預(yù)約、限流等方式，開放公園、旅游景點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，圖書館、博物館、美術(shù)館等室內(nèi)場(chǎng)館，以及影劇院、游藝廳等密閉式娛樂休閑場(chǎng)所，可舉辦各類必要的會(huì)議、會(huì)展活動(dòng)等。影劇院和大型演唱會(huì)預(yù)計(jì)會(huì)在六七月份穩(wěn)步復(fù)工，線上票務(wù)平臺(tái)的日子會(huì)迎來(lái)好轉(zhuǎn)，但是線上票務(wù)平臺(tái)的危機(jī)，依然存在。線上票務(wù)平臺(tái)的危機(jī)，來(lái)自四面八方。在影視行業(yè)，制片公司需要現(xiàn)金流支持，但長(zhǎng)期不開門的影院讓已經(jīng)拍好的電影不能盈利，放在手上就一直虧損。一些制片公司為了自救，選擇線上首映自家的電影，最開始的就是歡喜傳媒的《囧媽》。對(duì)制片公司來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)首映能即使止損，還能探索網(wǎng)絡(luò)首映的新模式；對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)，在家就能看到免費(fèi)大片很方便；但是對(duì)影院和線上票務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，歡喜傳媒的囧媽就是打游戲團(tuán)戰(zhàn)第一個(gè)崩撤賣溜的隊(duì)友，《囧媽》順帶捎上《大贏家》、《肥龍過(guò)江》，院轉(zhuǎn)線趨勢(shì)似乎勢(shì)不可擋。而線下演出行業(yè)也紛紛試水線上音樂節(jié)、線上演唱會(huì)，向線上發(fā)展。2月初，摩登天空聯(lián)手B站推出宅草莓不是音樂節(jié)，此后抖音、愛奇藝、qq音樂等平臺(tái)開始紛紛效仿，眾多廠牌、音樂人開始通過(guò)直播的方式做一些線上live，線上演唱會(huì)。線下娛樂的自救興起了一波轉(zhuǎn)線潮，擴(kuò)大了宅經(jīng)濟(jì)的范圍，線上模式的探索也會(huì)為線下娛樂公司帶來(lái)新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)，這也無(wú)意中培養(yǎng)了一部分人線上消費(fèi)的習(xí)慣。線上票務(wù)平臺(tái)不會(huì)陷入“無(wú)米之炊”，但“米”會(huì)越來(lái)越少。在過(guò)去幾年，線上票務(wù)平臺(tái)通過(guò)票補(bǔ)瘋狂燒錢搶占市場(chǎng)，淘票票和貓眼娛樂兩家已經(jīng)成為市場(chǎng)占有量95%的行業(yè)寡頭。線上票務(wù)平臺(tái)在拿到定價(jià)權(quán)之后減少票補(bǔ)，貓眼娛樂在連續(xù)虧損之后在2019年終于盈利。根據(jù)財(cái)報(bào)，貓眼銷售及營(yíng)銷開支由2018年的19.40億元人民幣減少至2019年的15.48億元人民幣，這其中的開支，票補(bǔ)占了相當(dāng)大一部分。在疫情期間，票務(wù)平臺(tái)屬于一個(gè)完全空白的狀態(tài)，院線可能會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)，在自有的購(gòu)票平臺(tái)上推出更優(yōu)惠的票價(jià)，從而搶回訂票渠道，拿回定價(jià)權(quán)。5月8日，國(guó)務(wù)院發(fā)布指導(dǎo)意見，影院可以逐步復(fù)工。5月9日早晨，新浪財(cái)經(jīng)在微博上發(fā)起“電影院要開門了，你會(huì)第一時(shí)間去看電影嗎？”的投票，大部分人投給了“先等等，觀望一下疫情情況”?！昂谔禊Z”效應(yīng)會(huì)在人們心中持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。此外，因?yàn)橐咔闆_擊，大多數(shù)人轉(zhuǎn)消費(fèi)思想為儲(chǔ)蓄思想，根據(jù)調(diào)查，疫情過(guò)后，更多家庭會(huì)增加自身儲(chǔ)蓄，以應(yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)，只有少數(shù)家庭選擇消費(fèi)大于儲(chǔ)蓄。疫情過(guò)后，并不能迎來(lái)報(bào)復(fù)性觀影。調(diào)研顯示，大部分受訪者認(rèn)為2020年疫情會(huì)造成自己收入減少，尤其對(duì)月收入萬(wàn)元以下的人員，而收入萬(wàn)元以下者占總觀影人群的比例為81%。即意味著八成左右的觀眾群體將面臨生存壓力增大，這也會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诨謴?fù)期內(nèi)縮減娛樂性開支。自2018年范冰冰逃稅事件發(fā)生，資本紛紛撤離影視行業(yè)，業(yè)內(nèi)喊得影視寒冬已經(jīng)開始。祛除疫情的影響，再看一下這些年影視行業(yè)的發(fā)展。2011年之前我國(guó)國(guó)內(nèi)影院數(shù)年年增長(zhǎng)量在100家左右，在2011年之后，年增長(zhǎng)量達(dá)到了1000家以上，截至2019年底，全國(guó)影院數(shù)量增長(zhǎng)到12408家。過(guò)度擴(kuò)張導(dǎo)致單銀幕票房量減少，在2019年上半年，比2018年上半年票房下降，2019年全國(guó)注銷的影院就有267家。影視行業(yè)快速擴(kuò)張產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)泡沫從去年就開始顯現(xiàn)，線上票務(wù)平臺(tái)從去年就開始不好做了。而且根據(jù)第三發(fā)機(jī)構(gòu)天眼查數(shù)據(jù)顯示，如今國(guó)內(nèi)有超過(guò)77443家公司從事影視業(yè)，這次的沖擊會(huì)直接影響到許多中小電影企業(yè)，大的電影企業(yè)還有背靠的資本，而中小型公司幾個(gè)月沒有產(chǎn)出，無(wú)異于滅頂之災(zāi)。從樂觀的角度看來(lái)看馬上影院迎來(lái)局部復(fù)工，留給院線的就是暑期檔和國(guó)慶檔，但是今年暑假相比往年兩個(gè)月來(lái)說(shuō)，絕對(duì)非常短，依賴于假期的影視行業(yè)就要押注在國(guó)慶檔?；謴?fù)時(shí)間延長(zhǎng)的同時(shí)還要面臨片源積壓，大量拍好的電影一同上映，競(jìng)爭(zhēng)激烈。影視行業(yè)本身就如同泥菩薩過(guò)江，與他們?cè)谕粭l船上的電影票務(wù)平臺(tái)自是命運(yùn)共同體。時(shí)勢(shì)造英雄，經(jīng)歷過(guò)大浪淘下來(lái)的都是金子。線上票務(wù)平臺(tái)要想做好，還是要把握時(shí)勢(shì)，著眼未來(lái)，擁有未來(lái)思想才能應(yīng)對(duì)各種危機(jī)。1.業(yè)務(wù)多元化，構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)當(dāng)只做圖書退市，小米構(gòu)建生態(tài)重生。線上票務(wù)平臺(tái)不能只做票務(wù)，增加自己的盈利點(diǎn)尤為重要。淘票票背靠阿里影業(yè)，有足夠的現(xiàn)金流支持，但是淘寶首頁(yè)隱藏入口也足見淘票票業(yè)務(wù)單一性疫情期間無(wú)所建樹。假如疫情發(fā)生在2015年，貓眼娛樂也是如此，那時(shí)他的票務(wù)服務(wù)營(yíng)收占比達(dá)100%。貓眼娛樂預(yù)見了只靠單一業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力，一直在去票務(wù)化，增加自己的業(yè)務(wù)，構(gòu)建自己的生態(tài)。根據(jù)36氪援引路透社的消息，監(jiān)管機(jī)構(gòu)正計(jì)劃收緊相關(guān)規(guī)定，禁止電影在網(wǎng)上首映，以保護(hù)院線業(yè)務(wù)。這則消息表示，國(guó)家會(huì)出臺(tái)保護(hù)院線的政策，院轉(zhuǎn)線浪潮會(huì)得到遏制，線上票務(wù)平臺(tái)的票務(wù)業(yè)務(wù)不會(huì)繼續(xù)差下去。在這波院轉(zhuǎn)線浪潮中，網(wǎng)絡(luò)大電影和網(wǎng)劇進(jìn)入更多人的視野。院線電影不再轉(zhuǎn)線上，這會(huì)導(dǎo)致院線電影不再和網(wǎng)絡(luò)大電影、網(wǎng)劇競(jìng)爭(zhēng)，線上觀影會(huì)是網(wǎng)絡(luò)大電影和網(wǎng)劇的天下，這方面的業(yè)務(wù)會(huì)是一份蛋糕。貓眼娛樂抓住了這份蛋糕，拓展了“極速24小時(shí)宣發(fā)”業(yè)務(wù)，為網(wǎng)劇、網(wǎng)綜、網(wǎng)絡(luò)大電影進(jìn)行宣發(fā)。同時(shí)和歡喜首映在五一期間聯(lián)合推出線上付費(fèi)院線電影，成效明顯。淘票票和貓眼娛樂在電影票務(wù)平臺(tái)這一塊已經(jīng)占據(jù)了95%以上的市場(chǎng)份額，已經(jīng)形成了寡頭壟斷，穩(wěn)固票務(wù)業(yè)務(wù)尤為重要，不能在擴(kuò)張的過(guò)程中失去票務(wù)的口碑，票務(wù)是在線票務(wù)平臺(tái)的立身之本。以B站的發(fā)展為例，B站17年、18年在游戲代理方面占的營(yíng)收比一直很高，尤其是《Fate Grand Order》（簡(jiǎn)稱FGO）這款游戲，營(yíng)收一度占B站盈利的50%以上，B站為了增加營(yíng)收點(diǎn)、減少游戲占比，拓展了許多業(yè)務(wù)。但在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，F(xiàn)GO玩家發(fā)現(xiàn)B站在FGO運(yùn)營(yíng)方面越來(lái)越不走心，在2018年的九周年活動(dòng)沒有送禮包，最新更新的活動(dòng)章節(jié)翻譯也有錯(cuò)誤的地方，評(píng)分暴跌。董事長(zhǎng)陳睿親自發(fā)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)，仍無(wú)法平息玩家心情。票務(wù)平臺(tái)應(yīng)以此為戒，經(jīng)營(yíng)好自己的基本盤，再謀求發(fā)展。5月4日、5日，大麥、網(wǎng)易云音樂、微博、蝦米音樂、騰訊音樂互娛集團(tuán)共同發(fā)起的“相信未來(lái)”義演正式播出，是中國(guó)音樂史上最大規(guī)模的線上義演。而此次義演，源于大麥總裁李捷看完國(guó)際上為抗擊疫情做的線上演唱會(huì)“one world”之后的一個(gè)念頭，沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只是把中國(guó)的音樂人聚集到一起，為中國(guó)人做一個(gè)自己的“one world”。雖然這個(gè)項(xiàng)目沒有盈利，但我們可以看到大麥的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，對(duì)于品牌形象的營(yíng)造無(wú)疑是正向的。正向的品牌影響力會(huì)為企業(yè)帶來(lái)正向的馬太效應(yīng)，增加潛在用戶和用戶粘性。貓眼娛樂和淘票票之間的競(jìng)爭(zhēng)為電影行業(yè)帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)思維，在線購(gòu)票、線上宣發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、SaaS系統(tǒng)等為電影行業(yè)帶來(lái)新的活力；大麥為劇場(chǎng)演出、音樂節(jié)提供無(wú)紙化服務(wù)，極大程度減少了黃牛票的不正當(dāng)行為。在線票務(wù)平臺(tái)疫情期間處境猶如冰川，未來(lái)路上也許多荊棘倒刺。不過(guò)若能守住基本盤，橫向擴(kuò)張，構(gòu)建自己的生態(tài)，就能慢慢影響整個(gè)行業(yè)，改變普通大眾的消費(fèi)習(xí)慣。作者：翟菜花，知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人，互聯(lián)網(wǎng)分析師，專欄作者。個(gè)人微信：zhaicaihua002
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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