2020最火的莫過于直播，而8月份直播最火的事件，莫過于騰訊“催婚”斗魚、虎牙了。
在近日，斗魚發(fā)布公告稱其董事會收到騰訊控股有限公司2020年8月10日的初步非約束性建議書，騰訊向斗魚提出換股交易建議，建議虎牙與斗魚相互持股。這無疑是直播圈的一發(fā)深水**，炸醒了這直播池子里所剩不多的魚兒，畢竟從剛開始的千播大戰(zhàn)到如今斗魚、虎牙、企鵝的騰訊三動物，加上B站、快手、抖音新三組的寥寥幾尾，這個池子已經(jīng)沉浸了許久。其實(shí)對于騰訊來說，因?yàn)檎献约嚎毓傻闹辈テ脚_，對內(nèi)是騰訊大文娛生態(tài)路上的一步流量棋，對外是反擊B站、快手、抖音的輕騎兵。先說對內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中有這么一句話：“擁有強(qiáng)戰(zhàn)略意圖的業(yè)務(wù)，可以把其他業(yè)務(wù)當(dāng)作流量業(yè)務(wù)去做；擁有強(qiáng)生態(tài)體系業(yè)務(wù)，可以把其他業(yè)務(wù)作為變現(xiàn)業(yè)務(wù)去做。”對于騰訊來說，它不需要刻意的強(qiáng)調(diào)每一個點(diǎn)都需要盈利，他有著足夠多、足夠重的贏利點(diǎn)，最直接的就是游戲。比如2020年第一季度的財報中顯示，騰訊的網(wǎng)絡(luò)游戲收入占總營收的35%，手機(jī)端與PC端總收入更是占了總營收的43%。而騰訊圍繞著游戲、社交這些點(diǎn)，建立起來的不止是直接消費(fèi)，還有活泛的像營銷廣告等收入，今年的年度烏龍老干媽營銷案雖然有些尷尬，但從中泄露的添加廣告費(fèi)，也能管中窺豹看出騰訊營銷廣告的價值。
也因此對于騰訊來說，整合直播平臺不能只看到明面上的，更要看到其背后的流量大生態(tài)的價值。無論是斗魚、虎牙還是自己的企鵝，核心都是專注于游戲與秀場的直播平臺，游戲的引流+秀場的變現(xiàn)在這些直播平臺中起到?jīng)Q定性的作用，而有關(guān)游戲的泛文娛領(lǐng)域，正式騰訊大文娛所不可放手的。騰訊整個大文娛生態(tài)相互打通，涉及到游戲、音樂、文學(xué)、影視、視頻、直播等等，這彼此之間是相互滲透打通的。比如音樂可以為視頻配音，文學(xué)創(chuàng)作為可以為影視提供IP、劇本等。放在游戲?yàn)橹髦辈テ脚_中，游戲類的直播除了對直播平臺打賞收入以外，也有可能會激發(fā)觀看用戶對游戲感興趣，想要玩的沖動；又或者是游戲玩家想要找到同好、找到自己的社交圈子去看相關(guān)游戲的直播等，有著相互賦能導(dǎo)流的價值。有報道顯示，在今年的全球電競大會上，快手游戲負(fù)責(zé)人唐宇煜公開表示快手的游戲直播月活突破2. 2 億，游戲短視頻月活超過3 億，這個級別的MAU已然是超越了斗魚、虎牙。而B站直播更是深入騰訊游戲的腹地，在去年年底，B站在斗魚、虎牙、快手等一眾直播大佬手中，以8億人民幣競拍下《英雄聯(lián)盟》全球總決賽中國地區(qū)三年獨(dú)播權(quán)，而《英雄聯(lián)盟》作為時下最火爆的PC端網(wǎng)游之一，也是騰訊旗下代理的網(wǎng)游，落在旁人鍋里總歸不舒服。抖音的威脅就更大，前兩者雖然有直播業(yè)務(wù)的沖突，但要么是企業(yè)有合作、要么是持有股份，程度上不至于廝殺，而字節(jié)系的抖音就是騰訊的老競爭對手了，雙方的競爭程度上可能會更加的白熱化。而這種外在的威脅下，斗魚與虎牙之間卻在大哥斗二哥，彼此之間的競爭摩擦不斷，互相挖人、索賠更是家常便飯，這肯定是騰訊不想看到的。尤其是今年因?yàn)橐咔樵?，直播異?；鸨?，騰訊很大概率不會再容忍自己的兩大諸侯內(nèi)斗、消耗。而且時間線上，今年4月份時騰訊收購了虎牙大量的股票，成為了虎牙最大股東并將投票權(quán)提高到50.1%，已然是掌握了合并的主導(dǎo)權(quán)，“嫁妝”已定，“車房”購齊。況且對于用戶來說，平臺的整合對用戶是有益的，一個入口可以省去用戶因主播問題切換平臺的麻煩，整合也符合互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的進(jìn)程。也因此騰訊此次整合雷厲風(fēng)行，根據(jù)第三方平臺天眼查數(shù)據(jù)顯示，在10號做出向斗魚發(fā)出初步非約束性建議書之后，騰訊緊跟著在第二天8月11日就馬不停蹄的出手，以8.1億美元的大手筆，讓歡聚時代將所持3000萬股虎牙股份轉(zhuǎn)讓給騰訊，已然是用實(shí)際行動證明了自己整合直播平臺的決心。但騰訊這邊進(jìn)程火熱，整合之勢勢不可擋，那除了B站、抖音、快手之外，騰訊的直播大軍勢就沒有別的威脅了嗎？提起整合直播對騰訊的威脅，除了商業(yè)上的競爭外，一個有關(guān)社會性的問題更是避無可避，那就是未成年人打賞。尤其是對于騰訊來說，本身自己的游戲業(yè)務(wù)近年來不斷受到未成年人打賞的沖困擾，一起有一起的未成年人充值退款案件頻發(fā)。而無論是核心業(yè)務(wù)游戲中的未成年人充值，還是直播平臺中未成年人的打賞，本質(zhì)上都是圍繞著未成年人消費(fèi)的點(diǎn)，而且難以攻克，對整合了直播平臺的騰訊來說，正是兩病同源。受今年疫情的影響，網(wǎng)課直播成為了學(xué)生群體的必備之選，也讓很多原本沒有接觸過直播的未成年學(xué)生第一次接觸到直播，也有了通過手機(jī)玩游戲的機(jī)會，對這群尚未建立起正確金錢觀的孩子來說，誘惑是存在的。直播平臺中，主播是很雜亂的，無論是個人道德素質(zhì)、受教育程度等都是參差不齊，這幾年來已經(jīng)封禁過大批宣揚(yáng)不良風(fēng)氣、文化的主播，監(jiān)管部門也屢發(fā)政策通過立法去規(guī)范打擊這些劣質(zhì)主播。但在全民直播的時代里，直播的門檻進(jìn)一步降低，只要**設(shè)備齊全，人人都可以做主播，這也就意味著其中不免有存在心術(shù)不正的主播存在。《詩經(jīng).國風(fēng).邶風(fēng).柏舟》中有言：“心之憂矣，如匪浣衣。靜言思之，不能奮飛?！边@種直播的誘惑對于未成年人來說就是心中的那一抹幽怨，對于金錢觀還未成熟的他們，可能在乎的是一時的喜好，一時的虛榮、沖動，畢竟常在誘惑的河邊走，哪能不濕鞋。比如3月5日據(jù)南方都市報報道，浙江一位13歲男孩拿母親手機(jī)上網(wǎng)課期間，玩和平精英看虎牙直播8天充值萬元。該報道稱，浙江嘉興的許女士13歲的兒子在虎牙直播充值6827元，同時，在“和平精英”等4款游戲和直播軟件上共花費(fèi)12000元。這種案例在今年增長的非常之快，但這種案件的審核判斷又十分困難，因?yàn)檫@不僅僅是存在未成年人家庭收到侵害，還存在主播、平臺收到欺騙的事件，比如在最近爆出的一起未成年人退款事件中，主播們成了受害者。最近B站一名手游區(qū)直播氪金“?？汀蓖蝗环Q自己是未成年人退款，因涉及到的主播眾多，具體數(shù)字還沒有核實(shí)，但僅其中一名主播公開的平臺退款信息，就被退了十多萬元，且證言該“未成年土豪”一年多時間里一直自稱其有工作等言論，絲毫未曾提及自己是未成年人。這種兩面性的危害很影響到核實(shí)工作的開展，即如何鑒別充值消費(fèi)操作者是未成年人且未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意，又是否存在成年人對自己打賞行為感到后悔而假借未成年人退款，如果處理不好，甚至可能出現(xiàn)因限次性體驗(yàn)的優(yōu)越感而出現(xiàn)的大量白嫖模仿事件。這些不僅困擾著家長孩子，同樣困擾著平臺商家。而且在未成年人消費(fèi)的事件之中，在不同的利益訴求下，平臺方與家長之間其實(shí)就陷入了“納什均衡”博弈：在一個雙方博弈過程中，無論對方的策略選擇如何，當(dāng)事人一方都會選擇某個確定的策略，則該策略被稱作支配性策略。而平衡策略都是為了博弈雙方達(dá)到自己期望收益的最大值。在此類事件中，家長期望收益的最大值為“平臺全額退款”，而平臺的方的最大收益值則在于“避免全額退款成為具有案例**實(shí)，以影響平臺直接的營收收入來源”。也因此在今年5月份，我國最高人民法院發(fā)布《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》，指出限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項，監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應(yīng)予支持。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了在證實(shí)未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意，未成年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的將應(yīng)予返還的款項限定在與未成年人的年齡、智力不相適應(yīng)的部分應(yīng)該退還。社會的監(jiān)管就像是一桿旗幟，也為未成年人消費(fèi)案件的審理畫上了一根鮮明的紅線，以社會監(jiān)管的力量去規(guī)范商業(yè)，為孩子注明對錯，它就像是“孫大圣”一般，為孩子畫上一個保護(hù)圈，保護(hù)孩子在其中不會受到各種“妖魔鬼怪”的侵?jǐn)_，合理的進(jìn)行休息與娛樂。正如中國政法大學(xué)副教授苑寧寧所言：“在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)中，家庭、學(xué)校、社會、司法，不同主體之間要共同努力，形成合力，避免出現(xiàn)木桶效應(yīng)。”孩子畢竟還是孩子，無法保證每位孩子都能夠自我監(jiān)督和約束，這時候就需要從企業(yè)平臺端保護(hù)未成年人，去“強(qiáng)制”限定，也就是為未成年人的娛樂設(shè)置一道技術(shù)上的“防護(hù)林”。就企業(yè)方代表的騰訊來說，整合了直播平臺之后，也應(yīng)該將自己游戲上的防沉迷系統(tǒng)接入到直播平臺體系，同時對實(shí)名制與“人臉識別”技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步深化，比如在直播、游戲中支付超過一定額度后，若想再次充值，系統(tǒng)將要求用戶進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證等。而對于家長來說，屬于自己的監(jiān)管任務(wù)一定要做好，以家庭積極健康的環(huán)境去引導(dǎo)孩子培養(yǎng)正確的價值觀，樹立孩子對于游戲、直播等娛樂內(nèi)容的正確認(rèn)知，不能一刀切的禁止孩子玩游戲、看直播，這樣可能引起孩子的叛逆心理。畢竟以前沒有電子游戲的時候，孩子并不是沒有其他誘惑，小說、動漫、影視等等，也會不同程度占據(jù)孩子的課余時間。游戲不過是互聯(lián)網(wǎng)時代一種更為互動性的娛樂方式，多項國外研究表明，適度游戲還能夠提升孩子學(xué)習(xí)效率，關(guān)鍵在于適度。總的來說，未成年人消費(fèi)是一個需要學(xué)校、家庭、企業(yè)、社會共同發(fā)力的環(huán)節(jié)，不能有一方落下才能高筑起未成年人保護(hù)的城墻，這也會是騰訊整合了斗魚虎牙之后，所面臨的社會性商業(yè)挑戰(zhàn)。作者：翟菜花，知名互聯(lián)網(wǎng)評論人，互聯(lián)網(wǎng)分析師，專欄作者。個人微信：zhaicaihua002
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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