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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
小紅書爆款筆記背后的用戶思維邏輯
2023-10-12 09:39:21

作者:且行舟

小紅書的用戶喜歡看什么?

作為小紅書博主應(yīng)該寫什么樣的內(nèi)容?

尤其是小紅書的新手和素人博主,每天都為了做什么內(nèi)容苦惱,為了獲得更多流量備受折磨和煎熬,整個人被流量支配,日漸焦躁。

每天看著別人今天出爆款,明天賺幾萬,心里著急上火卻又無能為力。

想解決這個問題,你需要有一些“用戶思維”。

不要太過沉迷粉絲量、點贊量、瀏覽量,別被流量束縛。

做流量一定不能搞垃圾流量,更不要取悅用戶,你要守住自己的目標(biāo)。

我們需要的其實是可以變現(xiàn)的流量,這是做自媒體博主永遠(yuǎn)不變的目標(biāo)。

比如,想接美妝廣告或商單,就去做美妝賬號;你是實體商家,需要同城流量,就去做同城賬號;你要賣課,就去做知識博主。

應(yīng)該把平臺看成一個漏斗,用你的筆記篩選出的流量才是精準(zhǔn)流量。

流量的本質(zhì)是什么?

流量的背后是人,人是有欲望有需求的,這其實是受心理因素的影響。

各種各樣的欲望和動機(jī)才會促使我們做出選擇,當(dāng)這些選擇有一定規(guī)模后,流量就隨之而來了。

爆款內(nèi)容為什么能火?為什么會有那么多人點贊?用戶之所以關(guān)注你、認(rèn)同你,是切中了什么痛點?

一、爆款筆記公式:用戶思維+舊爆款選題+新形式(差異化)=爆款筆記

用戶思維:貼合用戶痛點(需求)、符合用戶興趣、方便閱讀、容易理解(容易上手操作)。

以用戶為導(dǎo)向,給用戶(大眾)想看的內(nèi)容,不要講自己想表達(dá)的內(nèi)容。

比如同樣一個知識,或者一件事情,寫的太專業(yè),或者只是干巴巴敘述。用戶看起來生澀難懂,對于你說的沒有任何印象,甚至產(chǎn)生不了興趣。但是以故事的形式,以身邊的案例來說,就會更生動,以用戶最關(guān)心的痛點問題出發(fā),就會更深刻和產(chǎn)生認(rèn)同感。

舊爆款選題:爆款選題之所以能火就是因為切中了用戶痛點,火過的內(nèi)容還能再火,這就需要加入一些新的呈現(xiàn)形式。

新形式:就是區(qū)別其他博主和內(nèi)容的差異化,比如筆記的表現(xiàn)形式,vlog+內(nèi)容運(yùn)營+場景,圖文+場景+人設(shè),職業(yè)背景+身份+場景升級等等。

二、爆款筆記用戶思維特點

爆款筆記的用戶思維都有4個特點:貼合用戶痛點(需求)、符合用戶興趣、方便閱讀、容易理解。

那么用戶思維怎么在筆記中體現(xiàn)出來呢?

爆款筆記用戶思維的3個用法:

  1. 用[用戶思維]寫標(biāo)題:貼合用戶痛點(需求),就是要寫用戶關(guān)心的、好奇的、喜歡的,讓用戶產(chǎn)生興趣。

常用的方法:

提煉「關(guān)鍵詞」抓眼球:突出商品優(yōu)勢與亮點

巧用「數(shù)字化」顯優(yōu)勢:凸顯價值,精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群體

善用「懸念式」促點擊:善用提問式語言,制造懸念

增加「場景力」引共鳴:植入使用體驗描述,模擬真實可感的使用場景,營造用戶代入氛圍,加深用戶記憶

  1. 用[用戶思維]做封面:封面點擊率是小紅書出爆款的前提,所以封面一定要符合用戶興趣。

符合用戶興趣的封面有3個特點:

①要有質(zhì)感:表現(xiàn)的主體突出清晰,適當(dāng)使用濾鏡增加質(zhì)感

②痛點/引起好奇的文案:封面上要寫的文案,字體大且清晰,一般用關(guān)鍵詞+痛點/疑問/數(shù)字的組合。

比如:“一周祛痘印”“10秒正確判斷你的膚質(zhì)”

痛點/好奇,其實就是用戶最關(guān)心的事情。

③關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞定位的是對你內(nèi)容感興趣的人群,當(dāng)你的內(nèi)容被推薦到用戶面前,看到感興趣的關(guān)鍵詞就會點進(jìn)去。

  1. 用[用戶思維]寫內(nèi)容:只有兩點,一個是方便閱讀,另一個是容易理解。

方便閱讀自然是排版清晰,段落間要有間隔,兩三行為一個自然段落。適當(dāng)加入emoji表情符號標(biāo)注重點。

容易理解就是把專業(yè)的理論和概念用大白話寫出來,條理清楚有邏輯,可以用“總分總結(jié)構(gòu)”。

如果是短視頻,“高完播率=吸引人開頭+好的結(jié)構(gòu)”

把視頻最新引人的一段或最終結(jié)果/效果放在開頭,用沖突/矛盾/懸念開頭吸引人,大概率就會讓人繼續(xù)看完。

用標(biāo)題、正文、話題,解釋內(nèi)容主題。

從用戶的角度替用戶說話,說出他們關(guān)心的問題,給出他們期待的答案。

故事讓內(nèi)容好看

理論讓內(nèi)容好記

步驟讓內(nèi)容好用

三、用戶思維拿捏人性

爆款筆記都有共同特點,善于拿捏用戶心理。

美丑胖瘦,賺錢和捷徑,懶惰和恐懼......

小紅書爆款筆記本質(zhì)就是對人性的洞察,心理的揣摩。

封面圖、標(biāo)題、內(nèi)容文案,都是利用了人性的弱點設(shè)計出來的。

做擦邊,教賺錢,教方法,講變美,都是刺激大眾的欲望。

所以,非常有效的8種心理需求直擊人性的弱點:

  1. 懶惰:懶惰讓人想走捷徑,更傾向選擇“省心”的方法。

原本一個月完成的事,現(xiàn)在告訴你1個小時就能做到。

原本費時費力的事情,很輕松能實現(xiàn)。

花很多時間才能做出選擇,有人直接幫你做出決定。

比如:一天養(yǎng)出美白肌、2個動作減肥10斤、約會穿搭分享

  1. 輕松省錢:用最少的錢辦最大的事,高性價比,能省更多,這讓所有人都動心。

比如:4年省錢20W秘籍、2000元用出10000元的品質(zhì)、越花越有錢

  1. 恐懼/害怕失去:趨利避害是人的本性,萬能公式:痛苦+嚴(yán)重后果+解決方案。

比如:恐嚇式教育,正在摧毀你的孩子、自控力差,建議瘋狂做這幾件事

  1. 愛占便宜:害怕錯過,刺激大眾想要得到的情緒。趕緊看、快點來學(xué),不然就沒了。

比如:3個很真實的賺錢方法,抓緊學(xué)習(xí),很可能會被刪除、別人孩子都在偷偷學(xué)xx方法

  1. 好奇:好奇心和探究欲是人類進(jìn)化的動力,引起用戶好奇,刺激立刻行動,筆記閱讀量輕松翻倍。

比如:做小紅書1個月漲粉2萬,我做對了什么、太神奇了,沒整容,但換了一個人

  1. 厭惡損失:到手的東西不舍得放棄,免費能得到的東西絕對不能錯過。

比如:零成本快速去關(guān)節(jié)黑、0成本,副業(yè)過萬

  1. 講逆襲:誰都想逆襲成功,讓別人高看一眼,這就是人性

比如:30歲女性覺醒,半年逆襲式成長、做自媒體一年,從小白到月入3W

  1. 講賺錢:大家都喜歡錢,都想用簡單的方法賺錢,

比如:沒人愿意做,卻很暴力的行業(yè)、報復(fù)性賺錢,2023年風(fēng)口、學(xué)生黨必看的0成本賺錢思路。

獲取流量就是要更好得了解用戶心理,做出更符合用戶需求的內(nèi)容。

且行舟
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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