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一、做好內(nèi)容的定位想要做好內(nèi)容的定位就需要明確目標(biāo)用戶群體,用戶想要的是什么,怎么去解決用戶遇到的問(wèn)題以及如何保持用戶的忠誠(chéng)度等。當(dāng)用戶閱讀完內(nèi)容過(guò)后,發(fā)現(xiàn)這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō)非常有利,可以幫助他們提高工作效率,解決瓶頸以及提升自身等等,這就是價(jià)值。
像社群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等我們都對(duì)其了解了不少,對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)相信大家也有所接觸,而今天96新媒體 想要和大家聊一聊關(guān)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的一些內(nèi)容,怎樣才能做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)該怎樣做?
一、做好內(nèi)容的定位
想要做好內(nèi)容的定位就需要明確目標(biāo)用戶群體,用戶想要的是什么,怎么去解決用戶遇到的問(wèn)題以及如何保持用戶的忠誠(chéng)度等。這些都是做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要去考慮到的,因此只有明確了內(nèi)容的定位,才能為后面的步驟打好基礎(chǔ)。
而內(nèi)容定位也是在做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,通過(guò)不斷地發(fā)布文章和視頻,對(duì)競(jìng)品用戶進(jìn)行分析,將內(nèi)容定位逐漸的清晰化和精確化。
二、產(chǎn)生共鳴
做好了內(nèi)容的定位后,通過(guò)用戶畫像了解到用戶所需的是什么,關(guān)心的是什么后將這類內(nèi)容推送給用戶,當(dāng)用戶看到推送內(nèi)容后,覺得內(nèi)容對(duì)于其來(lái)說(shuō)有價(jià)值并能滿足當(dāng)下他們所需,這就會(huì)讓用戶產(chǎn)生共鳴。當(dāng)用戶閱讀完內(nèi)容過(guò)后,發(fā)現(xiàn)這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō)非常有利,可以幫助他們提高工作效率,解決瓶頸以及提升自身等等,這就是價(jià)值。
例如,一個(gè)專門做運(yùn)營(yíng)類的公眾號(hào),經(jīng)常性的推送關(guān)于運(yùn)營(yíng)的干貨,策劃文案等文章,并在文章中結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析,讓用戶理解并受到啟發(fā)后,運(yùn)用到自己的工作中,完美的解決了當(dāng)下的困境,并提高了工作效率。那么,用戶就會(huì)對(duì)這個(gè)公眾號(hào)推送的內(nèi)容產(chǎn)生共鳴,并覺得有價(jià)值。
因此,想要做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng),就要考慮到如何讓用戶產(chǎn)生共鳴并讓用戶感到有價(jià)值才是關(guān)鍵,這就需要我們不斷地進(jìn)行知識(shí)積累以及對(duì)于生活的觀察。
三、學(xué)會(huì)靈活利用熱點(diǎn)
所謂熱點(diǎn)就是當(dāng)下比較火爆并且關(guān)注較多的話題,熱點(diǎn)本身就能帶來(lái)大量的閱讀量和曝光率,因此,學(xué)會(huì)靈活利用熱點(diǎn)為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)帶來(lái)巨大流量。當(dāng)然也不是任何熱點(diǎn)都可以去“蹭”的,比如政治類熱點(diǎn)以及歷史類熱點(diǎn)等等。
需要值得注意的是對(duì)于熱點(diǎn)的周期性,如果錯(cuò)過(guò)了黃金時(shí)間(1~2天)就需要考慮是否有其他價(jià)值的觀點(diǎn)可以去做,結(jié)合自己公眾號(hào)的定位以及目標(biāo)人群,避免同質(zhì)化。
四、學(xué)會(huì)模仿
當(dāng)前期不知道做什么內(nèi)容話題的時(shí)候,我們可以去多了解其他人的內(nèi)容,看看他們的內(nèi)容,然后結(jié)合自己產(chǎn)品的特點(diǎn),做出屬于自己風(fēng)格的內(nèi)容。技巧性的模仿可以在一定程度上幫助我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)做出內(nèi)容話題,但需注意的是要結(jié)合自己產(chǎn)品的特點(diǎn),因?yàn)橛袝r(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些好的內(nèi)容并不一定就適合自己的內(nèi)容。
模仿不是說(shuō)讓我們一直去模仿,而是需要我們通過(guò)不斷地模仿,總結(jié)出屬于自己的風(fēng)格,提高自身的內(nèi)容水平,這樣才能在以后的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中有屬于自己獨(dú)特的觀點(diǎn),做出創(chuàng)新才是最重要的。
五、知識(shí)的積累
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),想要做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就需要我們不斷地去積累知識(shí),這樣才會(huì)對(duì)新內(nèi)容有獨(dú)到的分析,并且更具專業(yè)化以及可信度更高,在一定程度上提高用戶的忠誠(chéng)度??梢栽诮袢疹^條等app上對(duì)于熱點(diǎn)新聞進(jìn)行關(guān)注閱讀,并總結(jié)出核心觀點(diǎn),不斷地豐富知識(shí)的積累。
最后
以上所述內(nèi)容就是關(guān)于如何做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的技巧方法,想要做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的朋友們可根據(jù)自己的實(shí)際情況,結(jié)合以上內(nèi)容靈活運(yùn)用改進(jìn),相信大家會(huì)在不斷地優(yōu)化完善中將內(nèi)容運(yùn)營(yíng)做到最好,并到達(dá)超預(yù)期的效果。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)