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雖然與在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的支持下，新媒體與傳統(tǒng)媒體有著明顯的不同，但是在某些策略上，新媒體運(yùn)營(yíng)同樣是以幫助企業(yè)把品牌內(nèi)容和社交流量相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)更好的推廣和塑造自身的品牌形象和產(chǎn)品形象。為了解決這一問(wèn)題，創(chuàng)造符合企業(yè)品牌、結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)的獨(dú)特性?xún)?nèi)容，就成為了推動(dòng)新媒體運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
雖然廣義上來(lái)說(shuō)，新媒體運(yùn)營(yíng)的定義極其寬泛，但實(shí)際上新媒體運(yùn)營(yíng)的核心，仍然是一種旨在提高品牌曝光度，改善用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)社會(huì)影響力的策略性活動(dòng)。
雖然與在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的支持下，新媒體與傳統(tǒng)媒體有著明顯的不同，但是在某些策略上，新媒體運(yùn)營(yíng)同樣是以幫助企業(yè)把品牌內(nèi)容和社交流量相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)更好的推廣和塑造自身的品牌形象和產(chǎn)品形象。
關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)，有著比較常用的五大策略，分別為：
品牌化
無(wú)論是什么樣的內(nèi)容，其核心方向都應(yīng)該是建立品牌化，通過(guò)主流以及適宜的社交媒體，將企業(yè)的品牌信息推廣傳播出去，所以一切新媒體運(yùn)營(yíng)的動(dòng)作，都應(yīng)該圍繞著品牌的建立以及推廣來(lái)進(jìn)行，將品牌傳達(dá)到信息聚集、用戶(hù)集中的每一處。
內(nèi)容化
在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)之中，缺乏新意的重復(fù)內(nèi)容，很難讓受眾以及消費(fèi)者產(chǎn)生興趣。為了解決這一問(wèn)題，創(chuàng)造符合企業(yè)品牌、結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)的獨(dú)特性?xún)?nèi)容，就成為了推動(dòng)新媒體運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
有了獨(dú)特性的內(nèi)容，結(jié)合精準(zhǔn)的渠道投放，才能夠讓這個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)工作事半功倍，取得預(yù)期甚至超預(yù)期的工作效果。
熱點(diǎn)化
為了在網(wǎng)絡(luò)傳播中保持優(yōu)勢(shì)，借助熱點(diǎn)事件帶來(lái)的自然流量就是新媒體運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，借助熱點(diǎn)話(huà)題、特點(diǎn)時(shí)間來(lái)創(chuàng)造內(nèi)容，能夠借勢(shì)獲得更好的受眾關(guān)注，將想要展現(xiàn)的內(nèi)容展現(xiàn)到更多的人面前。
在這一點(diǎn)上，需要注意的是要把握好時(shí)間和熱點(diǎn)的關(guān)系，有限追求關(guān)注度高、發(fā)生時(shí)間近的熱點(diǎn)時(shí)間，盡量爭(zhēng)取到最大的曝光度。
多樣化
為了在受眾面前營(yíng)造出新鮮感，新媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)也要配合多樣化的展示方式，比如社交媒體的話(huà)題、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的征集等直接深入到用戶(hù)聚集圈層的活動(dòng)，能夠更好的推廣品牌與產(chǎn)品的同時(shí)，增加品牌的曝光度，樹(shù)立品牌形象。
廣告化
在全民新媒體時(shí)代當(dāng)中，除了集中式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣，企業(yè)還可以借助互聯(lián)網(wǎng)廣告的力量，來(lái)助推品牌和產(chǎn)品觸及到更為廣泛的受眾人群當(dāng)中，一方面能夠?qū)崿F(xiàn)更大范圍的信息展現(xiàn)，另一方面，借助網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)的廣告公信力，也能夠在一定程度上為品牌和產(chǎn)品加分，以達(dá)到更好的新媒體運(yùn)營(yíng)效果。
以上，便是新媒體運(yùn)營(yíng)當(dāng)中比較常用的五大運(yùn)營(yíng)策略，通過(guò)良好的掌握這些策略，能夠應(yīng)對(duì)大多數(shù)新媒體運(yùn)營(yíng)和推廣的工作。
但除此之外，針對(duì)于不同的品牌與產(chǎn)品，在以更好的建立品牌、推廣品牌的前提下，相關(guān)的新媒體從業(yè)者們還應(yīng)該嘗試更有針對(duì)性、更適合的新媒體運(yùn)營(yíng)策略。
結(jié)合高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出，通過(guò)精準(zhǔn)的投放渠道，從而是內(nèi)容觸及到更多的受眾群體，以達(dá)到更好的、更顯著的新媒體運(yùn)營(yíng)效果。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)