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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
干貨 | 怎么用一個故事感動你的目標(biāo)用戶
2020-12-03 18:59:00


在互聯(lián)網(wǎng)營銷中,最經(jīng)常被提到的四個字就是“內(nèi)容為王”,因為大家都喜歡看故事,好的故事能很容易地與用戶建立聯(lián)系,和用戶產(chǎn)生共鳴。


與劇情類短視頻的戲劇性不同,講故事類的短視頻旨在喚醒用戶的情感,增加他們的代入感,這也是講故事這種類型的短視頻最大的魅力。



對于企業(yè)來說,講故事這種方式,不僅能夠吸引客戶的注意力,喚醒他們對產(chǎn)品的需求,還能通過“講述親身經(jīng)歷”告訴用戶,本產(chǎn)品是如何滿足用戶的需求的,進一步讓用戶產(chǎn)生信賴。


總結(jié)一下講故事這種類型的短視頻,能給賬號/品牌帶來的好處有:


1.精準觸達目標(biāo)用戶,拉近與用戶的距離;

2.挖掘用戶痛點,創(chuàng)造用戶的需求;

3.直觀展示產(chǎn)品的價值;

4.建立賬號/品牌的正面形象;

5.促成成交,完成變現(xiàn)目的。


(對于個人賬號來說,還可以吸引相關(guān)的品牌,增加廣告收入。)


01 講故事模型:構(gòu)成


這些賬號內(nèi)容的構(gòu)成基本上是這樣的:


背景交代+場景描述+故事的曲折性+美好的結(jié)局


1.背景交代

因為短視頻的特性,在不允許大家交代更多復(fù)雜背景的情況下,主角背景一定要交代清楚。


主角是承載故事的載體,想要讓用戶產(chǎn)生代入感,最好的辦法就是讓用戶與主角產(chǎn)生共鳴。


這里要注意的是,因為大家每個人的行業(yè)需求不同,這里的主角不一定必須是真實的人,可以是虛擬IP,比如說“一禪小和尚”這個形象,可以是物品,還可以是小動物等等。



這里大家完全可以發(fā)揮想象,有時候這些非人的主角效果可能要更好一點。


2.場景描述


想要挖掘出用戶的潛在的需求,除了交代主角的背景之外,還要將用戶置于一個他“感同身受”的場景當(dāng)中,也就是場景描述。


3. 故事的曲折性


一個好的故事大多都是由“沖突”組成的,也就是故事必須具備曲折性,主角的經(jīng)歷越真實曲折,越能吸引到用戶,越能引起用戶的共鳴。


4. 美好的結(jié)局


人們總是向往美好的結(jié)局。如果你的最終目的是通過挖掘用戶的需求,在滿足用戶的需求的基礎(chǔ)上來達成變現(xiàn)或者宣傳效果的話,那么故事結(jié)局一定是解決用戶問題的。


再者,基于社會發(fā)展和平臺推薦的要求,正能量的內(nèi)容更容易被平臺推薦,而低俗的、喪的內(nèi)容,既不會讓用戶對賬號背后的產(chǎn)品/品牌產(chǎn)生信心,也不會獲得平臺的推薦。


02 講故事模型:要點


1. 賬號的人設(shè)


不管是做什么類型的賬號,人設(shè)都是首先要考慮的內(nèi)容,這類賬號的人設(shè)主要可以分成兩類:一種是講自己的故事,另一種是講別人的故事。


在設(shè)定人設(shè)的時候,可以參照這幾個方面:


①形象和個性:交代一下自己的形象和個性,這也是能區(qū)分你和其他賬號的關(guān)鍵點。

②世界觀:想要表達什么樣的世界觀價值觀。

③背景:主角的背景和賬號的背景。

④沖突:人物內(nèi)心的掙扎和沖突。

⑤目標(biāo):想要突破現(xiàn)狀,變得更好。


我們用這個邏輯來具體分析一下@葵的精神世界這個個人賬號的人設(shè)是怎么設(shè)計的:



首先這個賬號是在講自己的故事。

人物形象:想法天馬行空、腦洞比較大的年輕人;

世界觀:現(xiàn)實有時候可能會有點喪,但是總有美好的事情等著我們;

背景:主人公的生活日常;

沖突:現(xiàn)實生活中遇到的問題;

目標(biāo):積極向上,生活可以更好。


2. 故事的情感


你講故事的目的一定是想喚醒用戶的情感共鳴,所以故事一定要能調(diào)動用戶的情緒和情感。所以在拍攝短視頻之前,你一定要想清楚,你想要喚醒用戶什么樣的情感。


舉例來說,以前刷到過一個高考相關(guān)的短視頻,大致是講述了一個高三的女生自己蹲在操場上哭的故事,能喚醒用戶情感共鳴的關(guān)鍵詞就是:高三、哭和壓力。


如果光說一個學(xué)生在哭這個故事,并不見得能喚醒大家的情感,但是添加了原因,就讓這件平淡的現(xiàn)象變得更加生動起來。


3. 營造戲劇性


營造戲劇性也就是在挖掘用戶的潛在需求。


具體來說,我們可以通過講述“普通人與特殊事件 ”這樣的反差來實現(xiàn)戲劇性的營造,在“我們”的故事中增加非凡的沖突、矛盾和對抗。


比如說:表面上事業(yè)有成的成功人士,其實年輕的時候和“我們”一樣,也當(dāng)過職場小透明;普通的北漂青年,其實以前曾經(jīng)因為過度肥胖被人歧視過……


(“我們”指用戶)


4. 故事的節(jié)奏


由于短視頻的時長限制,我們沒有辦法把一個完整的故事敘述出來,這就要求我們除了挑取重點情節(jié)講述之外,還要求掌握好講故事的節(jié)奏。



給大家一個參考:5s交代背景,15s講述故事最精彩的地方(你想表達的地方),5s結(jié)局,5s轉(zhuǎn)化。最后加上精彩的配樂,當(dāng)然在具體實操當(dāng)中,大家最好還是根據(jù)自己的內(nèi)容進行設(shè)置。


5. 促成轉(zhuǎn)化


我們講故事的目的是為了轉(zhuǎn)化,對我們來說,重點其實應(yīng)該是結(jié)果,也就是故事的主角做出的什么樣的決定(與我們的產(chǎn)品/品牌相關(guān)),達成了一個好的效果,這樣才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。


比如說,講述客戶的年輕的時候的故事,他是怎么獨自打拼,終于在這個陌生的城市買了一套房子,有了一個溫暖的家。(房地產(chǎn)行業(yè))


03 講故事模型:實操


接下來我們以婚慶行業(yè)為例,具體給大家實操演示一下:


1. 背景交代:一個做了五年健身教練的人,遇見過形形**的會員,賬號的內(nèi)容就是講述這些會員的故事。

2. 場景描述:講述會員的出身,以前是一個自卑膽小的女孩子,現(xiàn)在是事業(yè)與愛情雙收的人生贏家。

3. 故事曲折性:因為身材不好,從小到大處處遭遇歧視和偏見。

4. 美好結(jié)局:經(jīng)過一年的不懈努力,瘦身成功,重新找回自信心。


最后想要表達的是,告訴所有因為身材被歧視的人,只要你堅持下去,你也可以很美。


以上就是今天給大家分享的短視頻六大模型——講故事模型的短視頻應(yīng)該怎么做的內(nèi)容了,期待看到你的成品哦~


- END -


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    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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