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來(lái)源:接地氣的陳老師
很多同學(xué)都聽(tīng)說(shuō)過(guò),數(shù)據(jù)分析有技術(shù)型/業(yè)務(wù)型的區(qū)別。到底這倆有啥差異?哪個(gè)更適合自己?今天詳細(xì)講解一下。
技術(shù)型數(shù)據(jù)分析崗位特征如下:
1、任職部門(mén)在IT部,數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面試
2、崗位職責(zé)里,沒(méi)有寫(xiě)具體做哪一塊業(yè)務(wù)
3、崗位職責(zé)里,籠統(tǒng)地寫(xiě):“滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等部門(mén)需求”
4、面試時(shí)一般會(huì)考SQL題,問(wèn)一些籠統(tǒng)的“指標(biāo)異動(dòng)怎么分析”
5、入職以后接各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,更新固定報(bào)表/臨時(shí)取數(shù)
業(yè)務(wù)型數(shù)據(jù)分析崗位特征如下:
1、任職部門(mén)在業(yè)務(wù)部,有可能有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)面試
2、崗位職責(zé)里,明確寫(xiě):“用戶(hù)增長(zhǎng)/門(mén)店分析/針對(duì)商戶(hù)策略分析”
3、篩簡(jiǎn)歷的時(shí)候,會(huì)挑有類(lèi)似分析經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先面試
4、面試的時(shí)候,會(huì)直接問(wèn)具體的增長(zhǎng)/活動(dòng)/門(mén)店問(wèn)題如何分析
5、入職以后服務(wù)特定部門(mén)(運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品/銷(xiāo)售),寫(xiě)PPT寫(xiě)得多
所以直觀(guān)地看,其實(shí)就是“面試到底挑不挑業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)”+“入職以后服務(wù)一個(gè)部門(mén)還是接各種需求”的區(qū)別。
因此同學(xué)們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候,不要光看招聘要求最下邊的能力,得看一下上邊的崗位職責(zé),面試的時(shí)候記得問(wèn)一下:
1、面試官是HR還是用人領(lǐng)導(dǎo)
2、這個(gè)崗位設(shè)在IT還是業(yè)務(wù)
3、這個(gè)崗位有沒(méi)有團(tuán)隊(duì),大概幾個(gè)人
這樣才方便自己判斷形勢(shì)。經(jīng)常有同學(xué)沒(méi)有認(rèn)真看,準(zhǔn)備不充分,去了被幾個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題劈頭蓋臉問(wèn)蒙圈了,這就太浪費(fèi)機(jī)會(huì)了。有一種特殊情況,就是有些崗位在數(shù)據(jù)中心,但是掛的是類(lèi)似“數(shù)據(jù)BP”還是服務(wù)業(yè)務(wù)的,這時(shí)候也會(huì)問(wèn)很多業(yè)務(wù)型問(wèn)題。
大企業(yè)里都有專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),規(guī)模再大的還有獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心。這些組織一般設(shè)置在IT下邊,是所謂技術(shù)型分析師的來(lái)源。至于具體工作的專(zhuān)業(yè)程度,主要看組織規(guī)模的大小。
一般獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心,會(huì)單獨(dú)下設(shè):數(shù)據(jù)治理、數(shù)倉(cāng)開(kāi)發(fā)、BI系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析、算法模型。其中數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)陪著業(yè)務(wù)處理復(fù)雜的取數(shù)需求,固定的數(shù)據(jù)看板則交給BI開(kāi)發(fā)來(lái)做。
當(dāng)然,有的公司規(guī)模沒(méi)這么大,因此會(huì)合并小組。還有的公司規(guī)模實(shí)在太小,就指望招一兩個(gè)人過(guò)來(lái)“全棧數(shù)據(jù)分析”。在這種草臺(tái)班子打工的體驗(yàn)是非常差的,經(jīng)常是清洗垃圾數(shù)據(jù)就累得半死,還被嫌棄“分析不夠深入”,所以找工作的時(shí)候要小心。
最關(guān)鍵的問(wèn)題就倆:有沒(méi)有自己的數(shù)倉(cāng)/有沒(méi)有數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)。如果沒(méi)人,沒(méi)數(shù)倉(cāng),就得悠著點(diǎn)考慮。作為菜鳥(niǎo)去混混經(jīng)驗(yàn)還行,老鳥(niǎo)都不推薦去。
很多常用數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)部門(mén)也會(huì)自己招人,這就是業(yè)務(wù)型分析師來(lái)源。常見(jiàn)的有三類(lèi):
第一類(lèi):戰(zhàn)略發(fā)展部、集團(tuán)市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)管理部。這些部門(mén)是公司決策中樞,經(jīng)常需要做數(shù)據(jù)報(bào)告,分析業(yè)務(wù)發(fā)展情況,制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定預(yù)算,跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展,分析業(yè)務(wù)問(wèn)題。因經(jīng)常需要自己招人。招聘的崗位名字,可能叫“數(shù)據(jù)分析”也可能叫“經(jīng)營(yíng)分析”“商業(yè)分析”,但干的工作是差不多的。
第二類(lèi):用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)、策略運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控與反欺詐部門(mén)。這些部門(mén)需要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)策略,跟蹤業(yè)務(wù)執(zhí)行效果,診斷業(yè)務(wù)問(wèn)題,指導(dǎo)一線(xiàn)工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)問(wèn)題,比如用戶(hù)分析、商品分析、策略分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等有要求,因此經(jīng)常招人,有的還配置了自己的分析小組。招聘的崗位名字,除了“數(shù)據(jù)分析”,也可能叫“數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”“用戶(hù)分析”。
第三類(lèi):客服、銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈。這些部門(mén)的人力使用多,負(fù)責(zé)事務(wù)多,日常處理客戶(hù)咨詢(xún)/投訴、原材料收貨/發(fā)貨、生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售進(jìn)度追蹤等等,因此經(jīng)常招人。只不過(guò)這些部門(mén)更偏一線(xiàn),招聘的崗位,一般都是“專(zhuān)員”,比如“銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員”“客服統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員”“采購(gòu)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)員”。
單純從部門(mén)、崗位名字,大家也能看出來(lái)差別。實(shí)際上大部分基層的“XX數(shù)據(jù)專(zhuān)員”,他真的就是磚員,每天都在用Excel處理基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)表,沒(méi)啥技術(shù)含量,工資也很低,前途也很渺茫。
雖然名為“銷(xiāo)售分析專(zhuān)員”,可真去面試高級(jí)一些分析崗位,不是被嫌棄缺經(jīng)驗(yàn),就是被嫌棄思路不行。除非是0基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行的想混點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),否則都不推薦。
看到這,肯定有同學(xué)會(huì)問(wèn):那技術(shù)型/業(yè)務(wù)型分析,到底干哪個(gè)好?
對(duì)于在校生而言,強(qiáng)烈建議不要考慮啥業(yè)務(wù)型分析,就認(rèn)認(rèn)真真找一個(gè)寫(xiě)SQL的崗位實(shí)習(xí)仨月。也不用管它啥公司,只要能寫(xiě)SQL就行。
因?yàn)樵谛I鷮?duì)數(shù)據(jù)分析工作,經(jīng)常葉龍好龍。覺(jué)得自己很適合干數(shù)據(jù)分析,可每天搓個(gè)200行SQL,核對(duì)一下數(shù)據(jù),清洗一下數(shù)據(jù),就覺(jué)得很枯燥,無(wú)聊,想跑。所以找個(gè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)下真實(shí)感覺(jué)非常重要。
還有些在校生,把業(yè)務(wù)分析當(dāng)成是逃避寫(xiě)SQL的退路,“我不想寫(xiě)SQL,我去干業(yè)務(wù)分析行不行?”額……問(wèn)題是對(duì)在校生而言,你也不懂業(yè)務(wù)呀。抱著這種心態(tài),很容易找一個(gè)磚員類(lèi)工作,干了幾個(gè)月發(fā)現(xiàn)自己就是個(gè)Excel搬運(yùn)工,最后還是干不下去。
對(duì)于已經(jīng)工作的同學(xué)而言,主要看自己更擅長(zhǎng)哪個(gè)+想做哪個(gè)。
有些業(yè)務(wù)的同學(xué)想轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),是因?yàn)閰挓┦聞?wù)型工作。比如做會(huì)員運(yùn)營(yíng)的,要去采購(gòu)會(huì)員禮品,處理會(huì)員投訴,定SOP然后一輪輪去各地宣講,真心煩,本身自己就熟悉會(huì)員制度、活動(dòng)玩法,轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)也是很好的。這時(shí)候就可以轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)型數(shù)據(jù)分析,發(fā)揮自己懂業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
有些同學(xué)雖然是寫(xiě)SQL的,但是和業(yè)務(wù)混得熟,特別和產(chǎn)品/策略部門(mén)混得熟,參與多很多產(chǎn)品/算法類(lèi)ABtest。這時(shí)候去面大廠(chǎng)的產(chǎn)品分析、用戶(hù)分析、策略分析都很有優(yōu)勢(shì)。
本文為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)