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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
文:向善財(cái)經(jīng) 作者:劉能
快消品領(lǐng)域,軟飲一直是創(chuàng)業(yè)公司的最佳選項(xiàng)。至于原因,在萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模下,隨便切下一小塊蛋糕,就能快速起量并站穩(wěn)腳跟。但起步之后,企業(yè)需要迎接的是更加猛烈的狂風(fēng)暴雨。
2023年,元?dú)馍忠餐度肓吮韧旮嗟慕?jīng)費(fèi)用于經(jīng)銷商開(kāi)拓、培訓(xùn)及市場(chǎng)推廣,對(duì)經(jīng)銷商支持力度前所未有。就連元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森也在走訪各地拜訪經(jīng)銷商,并在今年4月底的一次經(jīng)銷商大會(huì)上準(zhǔn)備了長(zhǎng)達(dá)20分鐘名為《伙伴》的演講,以此“討好”經(jīng)銷商。
據(jù)悉,目前元?dú)馍秩珖?guó)經(jīng)銷商實(shí)盤周轉(zhuǎn)天數(shù)達(dá)到21天左右,實(shí)現(xiàn)了全渠道去庫(kù)存化。大力投入下已見(jiàn)部分成效,但面對(duì)快消巨頭,元?dú)馍值那离y題或許才剛剛解開(kāi)“線頭”。
不可否認(rèn)的是,在快消行業(yè)論初期成長(zhǎng)速度,元?dú)馍纸z毫不遜于行業(yè)頭部。是迄今為止最快達(dá)到70億年銷售額的飲料品牌。統(tǒng)一、可口可樂(lè)、東鵬特飲花了約15年,康師傅花了10年,而元?dú)馍种换宋辶辍?/p>
而元?dú)馍值某砷L(zhǎng)軌跡,也打破了過(guò)去渠道為王的蓋棺定論。
軟飲由于重量大、單價(jià)低等因素,天然對(duì)電商渠道不友好,作為即時(shí)性需求,反而更容易被線下渠道的消費(fèi)者觸達(dá)。中國(guó)軟飲市場(chǎng)70%的銷量仍然來(lái)自于線下渠道,剩下的30%則被轉(zhuǎn)移到了線上。
但元?dú)馍值刃孪M(fèi)軟飲品牌在1億到10億銷售額的增長(zhǎng)階段,大多在線上快速起量??梢?jiàn),元?dú)馍殖跗诘某晒?,渠道因素在其中的比重或許并非太高。當(dāng)然,隨著元?dú)馍?0億到70億,從70億到超越100億,對(duì)渠道的重視程度也必須不斷加碼。
在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),渠道的重要地位已不再貫穿快消品生命周期全局。當(dāng)下時(shí)代,快消品從0到1階段,產(chǎn)品>渠道,從1到100階段,渠道>產(chǎn)品。不同的時(shí)代,渠道結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著微妙的變化,至少目前來(lái)看,渠道的作用似乎正迎來(lái)拐點(diǎn)。
那么,元?dú)馍殖砷L(zhǎng)初期到底依賴于哪些成功因素?
首先,氣泡水大單品的爆發(fā)功不可沒(méi)。在2022年,元?dú)馍譅I(yíng)收約為80-90億元,其中氣泡水占據(jù)了70%以上。對(duì)于爆品來(lái)說(shuō),渠道順暢即可,并不會(huì)如傳統(tǒng)快消產(chǎn)品那般過(guò)度依賴。
其次,離不開(kāi)與巨頭的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),除了渠道的線上錯(cuò)位之外,更重要的是在價(jià)格體系上的高端化錯(cuò)開(kāi)身位。
大家都知道可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的零售價(jià),雖然漲價(jià)聲音不小,但實(shí)際上很多店鋪零售價(jià)格還是3元。元?dú)馍謿馀菟氖蹆r(jià)是可樂(lè)的近兩倍。
在中國(guó)飲料市場(chǎng),企業(yè)實(shí)現(xiàn)年?duì)I收“百億”是一道重要門檻,過(guò)了這道門檻才能真正在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)立足,擁有和快消巨頭一較高下的資格。
但接下來(lái),渠道已成為元?dú)馍直仨氉プ〉?ldquo;稻草”,不僅僅是元?dú)馍窒胍邕^(guò)百億門檻。更重要的是,元?dú)馍衷缙谒⑵鸬膬?yōu)勢(shì)正逐漸消失。
消費(fèi)者對(duì)軟飲的健康屬性進(jìn)一步加碼,正在從代糖升級(jí)為無(wú)糖。
在阿斯巴甜致癌消息傳出之后,消費(fèi)者不免對(duì)所有代糖成分產(chǎn)生擔(dān)憂。肉眼可見(jiàn)的是,氣泡水賽道在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涌入而快速擴(kuò)容之后,增長(zhǎng)已經(jīng)放緩,新的增量空間出現(xiàn)在無(wú)糖茶賽道上。
從《2023中國(guó)無(wú)糖茶飲行業(yè)白皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,預(yù)計(jì)到2025年無(wú)糖茶飲市場(chǎng)規(guī)模將突破百億大關(guān),到2027年將達(dá)到124億元。無(wú)糖茶飲的主力消費(fèi)人群中,30歲以下人群占比達(dá)70.8%;近半年的新增用戶中,30歲以下的消費(fèi)人群占比達(dá)84.1%。
元?dú)馍衷瞥龅臒o(wú)糖茶的主打產(chǎn)品為纖茶。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,在2022年9月,纖茶前8個(gè)月的業(yè)績(jī)突破億元,成為了元?dú)馍中聲x億元水平的品牌,但相對(duì)其氣泡水產(chǎn)品來(lái)說(shuō),仍然有些不夠看。燃茶作為元?dú)馍制煜录达嫴杵放?,也去掉了產(chǎn)品中的代糖赤蘚糖醇,變成了更徹底的無(wú)糖茶。
氣泡水大單品不再大踏步前進(jìn),元?dú)馍值脑鏊僖彩艿搅孙@著影響。
根據(jù)元?dú)馍执饲肮嫉匿N售額增長(zhǎng)率,2018年-2021年增長(zhǎng)率分別為300%、200%、309%、260%。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》此前報(bào)道,元?dú)馍衷?2022 年制定的銷售回款目標(biāo)為 100 億元,增速僅 37%,相比過(guò)去增速大幅放緩。不過(guò)對(duì)此元?dú)馍譀](méi)有回應(yīng)。
此外,從大環(huán)境來(lái)看,去年年底,人民銀行發(fā)布四季度針對(duì)銀行家、企業(yè)家和城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶的三份例行調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告顯示,消費(fèi)、儲(chǔ)蓄和投資意愿方面,傾向于“更多儲(chǔ)蓄”的居民占61.8%,比上季增加3.7個(gè)百分點(diǎn)。
一方面,消費(fèi)呈現(xiàn)降級(jí)趨勢(shì),消費(fèi)者更加現(xiàn)實(shí)、更加理性;另一方面,軟飲市場(chǎng)門檻較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,存在過(guò)度供給的情況。再加上元?dú)馍中枰獜囊欢€城市深入下沉市場(chǎng),這時(shí)候更加考量產(chǎn)品的性價(jià)比。在這個(gè)背景下,消費(fèi)者將難以和元?dú)馍值母邇r(jià)產(chǎn)品相匹配。
但對(duì)于元?dú)馍謥?lái)說(shuō),走入線下渠道,意味著需要和傳統(tǒng)經(jīng)銷巨頭展開(kāi)肉搏,更加依靠高價(jià)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
以“有礦”為例,報(bào)道稱,元?dú)馍謱に畧F(tuán)隊(duì)從200個(gè)水源地中進(jìn)行篩選,并親身探訪了48處優(yōu)質(zhì)水源,僅5處達(dá)到了有礦的標(biāo)準(zhǔn)。元?dú)馍衷鴮?duì)這款高端礦泉水寄予厚望,想要高調(diào)打造出每瓶5元的高價(jià),但經(jīng)過(guò)小批量測(cè)試后,元?dú)馍诌€是將有礦的定價(jià)下調(diào)為每瓶3元。即便如此,仍然沒(méi)能讓有礦復(fù)刻氣泡水的爆品現(xiàn)象。
在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),發(fā)展渠道不僅是跨越百億的必經(jīng)之路,也是元?dú)馍趾粚?shí)自身根基,防止因被巨頭蠶食而引發(fā)倒退的重要舉措。
目前,元?dú)馍只緦?shí)現(xiàn)了從0到1,乃至從1到10,但根基相比巨頭仍然薄弱,接下來(lái)能否實(shí)現(xiàn)從10到100的目標(biāo)還在其次,關(guān)鍵在于保住現(xiàn)在已有的位置。
2022年,王烈曾在《寶潔“老炮”給元?dú)馍值囊环庑拧分袑懙剑?ldquo;激進(jìn)的銷量目標(biāo),問(wèn)題不在銷量目標(biāo)本身,更不在產(chǎn)能和原材料的配合。真正的大問(wèn)題,來(lái)自由此引發(fā)的銷售組織混亂和渠道失控上。”唐彬森看到后,對(duì)此進(jìn)行了評(píng)論,“說(shuō)得對(duì),謝謝”。
相信唐彬森真的認(rèn)識(shí)到了這些問(wèn)題,元?dú)馍?022年的銷售目標(biāo)也從100億調(diào)整到了70億。但70億的目標(biāo)之下,元?dú)馍秩灶l繁被曝出廠家不斷壓貨、經(jīng)銷商庫(kù)存積壓嚴(yán)重導(dǎo)致竄貨虧損、業(yè)務(wù)員流動(dòng)頻繁以及終端管理混亂等渠道問(wèn)題。
在去年年底的經(jīng)銷商大會(huì)上,元?dú)馍职?ldquo;渠道及經(jīng)銷商”當(dāng)做2022年最需反思與復(fù)盤的環(huán)節(jié)以及2023年最重要的工作方向之一,為何?當(dāng)氣泡水的爆品邏輯不可復(fù)制時(shí),元?dú)馍窒胍粩嘧尭嗟男缕穼?shí)現(xiàn)從0到1,這時(shí)候就必須走傳統(tǒng)快消巨頭渠道為王的“老路”。
重心轉(zhuǎn)為渠道之后,元?dú)馍纸衲觊_(kāi)年似乎也轉(zhuǎn)變了以往過(guò)度營(yíng)銷的風(fēng)格。據(jù)天眼查APP顯示,其輿情熱度值最高的信息還停留在去年推出可樂(lè)氣泡水。
但事實(shí)證明,線下渠道的建立并非一朝一夕。線上渠道一切皆有數(shù)據(jù)可循,效果肉眼可見(jiàn)。但是線下渠道不一樣,想要建立一整套線下銷售體系,更依賴于非標(biāo)化的經(jīng)銷商以及業(yè)務(wù)員,需要耐心經(jīng)營(yíng)與經(jīng)銷商的關(guān)系,完善銷售網(wǎng)絡(luò)體系,往往要花費(fèi)數(shù)年之久才能成為長(zhǎng)銷企業(yè)。
即便元?dú)馍钟心芰ψ屒姥杆倥蛎?,但渠道也?huì)隨之迅速失控。結(jié)果導(dǎo)致經(jīng)銷商、小超市老板逃離元?dú)馍值穆曇舨粩喑霈F(xiàn)。這背后,元?dú)馍值那乐枰鉀Q三個(gè)難題:
第一,元?dú)馍帜芊窠o到經(jīng)銷商足夠的“渠道安全感”。
元?dú)馍窒薅谖兜臋鸦ò灼咸盐短K打氣泡水,在去年夏天被戲稱為“奪命櫻花白”。專做臨期食品生意的倒?fàn)斣硎荆?ldquo;說(shuō)句張狂點(diǎn)的,全國(guó)一半經(jīng)銷商的庫(kù)房里肯定還放著這個(gè)口味的貨,狗見(jiàn)了都搖頭。”
誰(shuí)能想到,這一產(chǎn)品在短短半年之前還是經(jīng)常斷貨的暢銷新貴。經(jīng)銷商們從瘋狂囤貨到送出“奪命櫻花白”的無(wú)奈外號(hào),也說(shuō)明了一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,做元?dú)馍值慕?jīng)銷商,將面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)以及更強(qiáng)的不確定性。
當(dāng)下環(huán)境,“穩(wěn)”字當(dāng)頭。經(jīng)銷商實(shí)力較弱,相比品牌抗風(fēng)險(xiǎn)能力也更弱。因此,唐彬森今年以來(lái)不斷強(qiáng)調(diào)回歸傳統(tǒng),向傳統(tǒng)行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)把經(jīng)銷商當(dāng)做“伙伴”。
第二,擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的元?dú)馍?,如何做好?shù)字要素與實(shí)體經(jīng)銷商的融合。
元?dú)馍謶{借互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)打法,成功在軟飲市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突圍,即便回歸傳統(tǒng),元?dú)馍忠膊豢赡芡耆珌G掉自身優(yōu)勢(shì)去和傳統(tǒng)巨頭肉搏。比如為了加快線下的渠道鋪設(shè),元?dú)馍值闹攸c(diǎn)不僅有下沉市場(chǎng),還有對(duì)智能冰柜和自販機(jī)的重視。
據(jù)每日人物社發(fā)文表示,冰柜和自販機(jī)都有唯一的標(biāo)識(shí)碼,上傳系統(tǒng)之后,可以通過(guò)攝像頭拍攝、識(shí)別產(chǎn)品條碼,查看陳列情況、單店SKU和銷售數(shù)量,提升供應(yīng)鏈效率,節(jié)省管理成本。
但實(shí)際上,業(yè)務(wù)員似乎被困在了冰柜以及自販機(jī)的數(shù)字化系統(tǒng)之中,智能冰柜每次更新都變得更加復(fù)雜,填的東西以及要拍的照片越來(lái)越多,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員的任務(wù)量劇增。結(jié)果就是業(yè)務(wù)員的頻繁流動(dòng)、離職缺失。
第三,線下渠道的經(jīng)銷商也要面臨傳統(tǒng)巨頭與新銳玩家的抉擇。
據(jù)界面新聞一篇《農(nóng)夫山泉2021賣最多還是水,但增速最猛的卻是它》的文章顯示,為了阻止元?dú)馍謱?duì)線下渠道的進(jìn)攻,農(nóng)夫山泉曾在2021年不惜重金發(fā)起了對(duì)元?dú)馍?ldquo;天降財(cái)神”的狙擊活動(dòng)。只要商家把農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品放進(jìn)元?dú)馍值谋?,農(nóng)夫山泉就會(huì)直接向商家贈(zèng)送相同數(shù)量的長(zhǎng)白雪礦泉水。
在2022年,也有某券商朋友曾向每日人物表示,“(鐘睒睒)已經(jīng)告訴我們,你要去做元?dú)獾纳?那就不要跟我合作了”。
如果對(duì)線下渠道具體細(xì)分,又可以分為現(xiàn)代渠道(連鎖超市、便利店)、餐飲渠道、傳統(tǒng)流通渠道(夫妻老婆店、社區(qū)雜貨店)、特通渠道(機(jī)場(chǎng)、車站)等。元?dú)馍窒胍獙?shí)現(xiàn)對(duì)渠道的攻堅(jiān),還有很長(zhǎng)一段路要走。
在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),如果說(shuō)2022年是元?dú)馍謱?duì)渠道的“挖坑”之年,那么2023年則是元?dú)馍智赖?ldquo;填坑”之年,并且已見(jiàn)一定成效。
據(jù)悉,今年元?dú)馍滞瞥隽司劢箍蛻粲⑿略龇?wù)網(wǎng)點(diǎn)、加大付費(fèi)陳列等七大渠道策略,數(shù)據(jù)顯示,自2023年開(kāi)年以來(lái),元?dú)馍值臍馀菟a(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)降低至三周。
最新一期尼爾森數(shù)據(jù)顯示,今年1-5月元?dú)馍謽I(yè)績(jī)超額完成近5%。不過(guò),公司未披露整體銷售數(shù)據(jù)。
據(jù)了解,唐彬森去年接受媒體采訪時(shí)曾表示,元?dú)馍忠貧w一家傳統(tǒng)公司,“未來(lái)三年保證50%-60%的年化增長(zhǎng)就可以了,我不要求每年都兩三倍。”
從其態(tài)度來(lái)看,元?dú)馍诌@場(chǎng)渠道之戰(zhàn)能否在今年“謝幕”,還是個(gè)謎。
參考文章:
《農(nóng)夫山泉2021賣最多還是水,但增速最猛的卻是它》,界面新聞
《經(jīng)銷商逃離,下沉難破局,元?dú)鉃楹紊仲u不動(dòng)了?》,每日人物社
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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