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網(wǎng)易云音樂改版了，版本8.0，聽見創(chuàng)造力。
酷炫的開場(chǎng)動(dòng)畫，創(chuàng)建音樂視頻列表，人人都是播客，想唱就唱直接K歌，還有自定義首頁?？梢哉f功能強(qiáng)大，業(yè)務(wù)寬廣。
但當(dāng)我進(jìn)入APP后，發(fā)現(xiàn)這不是我熟悉的云音樂了。聽歌時(shí)我得盯著音樂視頻嗎？我想在云音樂里K歌嗎？我該在云音樂里打開播客嗎？我要在云村里刷唱作人的動(dòng)態(tài)嗎？
我們還是云音樂評(píng)論里的用戶，但網(wǎng)易云似乎不是我們熟悉的產(chǎn)品了，讓人越來越看不懂。
01
結(jié)構(gòu)混亂，取舍不定？
網(wǎng)易云的內(nèi)容架構(gòu)混亂，我看不懂。
問個(gè)問題：首頁，網(wǎng)易云支持幾種風(fēng)格？答案是3個(gè)。為什么會(huì)有3種首頁？因?yàn)?/span>一個(gè)給聽歌用戶，一個(gè)給播客用戶，一個(gè)給視頻用戶。
再問個(gè)問題：我的頁面，在網(wǎng)易云音樂里有幾個(gè)？答案還是3個(gè)。為什么會(huì)有3個(gè)我的頁面？因?yàn)?/span>一個(gè)是聽歌的我的，一個(gè)社交展示的我的，一個(gè)是常規(guī)設(shè)置的我的。
首頁設(shè)置3種模式我是理解的?，F(xiàn)在網(wǎng)易云功能很多，首頁如何滿足不同的用戶需求迫在眉睫。那就讓用戶根據(jù)喜好自定義吧，網(wǎng)易云支持多種風(fēng)格。
我的頁面有3種我也是理解的。我的聽歌管理音樂，我的主頁管理展示，我的設(shè)置管理配置。那就讓三種同時(shí)存在吧，網(wǎng)易云管不了那么多。
還有讓我驚訝的，網(wǎng)易云的歌曲播放頁面，在聽歌的時(shí)候自動(dòng)放著短視頻。做法我也理解，音樂短視頻這么火熱，那么網(wǎng)易云也得執(zhí)行音樂+短視頻的戰(zhàn)略。
還有，網(wǎng)易云右上角的正在播放入口改為了頁面吸底的形式。為什么取消我也是理解的，網(wǎng)易云很多場(chǎng)景已經(jīng)不是聽了，正在播放霸占這么強(qiáng)的入口已經(jīng)不適合。
網(wǎng)易云音樂作為一個(gè)強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品，在處理這些問題的方式上顯得太業(yè)余。對(duì)首頁的多么不自信才做出3種風(fēng)格（現(xiàn)在好像改回去不支持了），對(duì)體驗(yàn)多漠視才會(huì)出現(xiàn)3個(gè)我的，對(duì)短視頻多強(qiáng)推才會(huì)在聽歌頁面放視頻。
網(wǎng)易云音樂8.0，一版為KPI而更新的APP。
02
獨(dú)家版權(quán)，優(yōu)勢(shì)與否？
網(wǎng)易云對(duì)待版權(quán)的策略，我也看不懂。
如果用戶是在乎版權(quán)的用戶，那他是付費(fèi)給QQ音樂還是網(wǎng)易云音樂呢？答案顯而易見。
版權(quán)付費(fèi)的初衷我理解，畢竟是公司花大精力買的。既然買來了，為何不收費(fèi)回流？這一點(diǎn)上，B站也是。
我現(xiàn)在特別反感獨(dú)家、獨(dú)播版權(quán)。獨(dú)播代表著我要花錢才能看（會(huì)員半價(jià)呵呵）。我還是希望首播的宣傳，大會(huì)員就能看。
網(wǎng)易云更厲害的是，開會(huì)員下載的歌曲在會(huì)員到期后也不能再聽，拒絕用戶一個(gè)會(huì)員把歌曲都下載的白嫖行為。
用戶買會(huì)員下載歌曲是為了離線音樂庫嗎？但念一遍名字：網(wǎng)易云音樂，云是什么意思，矛盾嗎？
版權(quán)不是網(wǎng)易云的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)易在時(shí)間、空間、決心上都已經(jīng)沒了贏的機(jī)會(huì)。所以網(wǎng)易云對(duì)待版權(quán)的做法，能不能不要墨守常規(guī)？
網(wǎng)易云音樂是口碑傳播。什么是版權(quán)的口碑？網(wǎng)易云音樂雖然版權(quán)少，但正在努力給大家買版權(quán)。把版權(quán)的矛盾轉(zhuǎn)移到騰訊去，都是騰訊為富不仁，網(wǎng)易云雖然窮但體驗(yàn)好且在爭(zhēng)取版權(quán)。
若有這樣的口碑聲浪，網(wǎng)易云已經(jīng)贏了。但版權(quán)是屈服于現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)嫁，用戶就得付費(fèi)收聽觀看。
03
云村廣場(chǎng)，駛向何方？
云村上線一年半，但目標(biāo)用戶是誰我也沒看懂。
云村的起源是大家交流感觸的地方，是我們?cè)谠u(píng)論寫下的觸動(dòng)心弦。
但評(píng)論的內(nèi)容形式是基于歌曲的分發(fā)，是一條條不相交的平行線。感情是通用的，是否可以將情感聚合，統(tǒng)一傾訴場(chǎng)地呢？
情感有共鳴。單戀的懵懂、熱戀的美滿、失戀的痛楚、錯(cuò)過的遺憾，要考試、要考研、明天就是人生關(guān)鍵。于是就有了云村的情感聚合嘗試。
在云村里，歌曲和評(píng)論的主次關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)換。之前的場(chǎng)景是歌曲為主、情感為輔。云村則是情感為主、歌曲為輔。問題是脫離歌曲的共鳴能走多遠(yuǎn)？答案是走不遠(yuǎn)。
看產(chǎn)品的調(diào)性，我們看他的推薦流就能看的明白。現(xiàn)在云村的分發(fā)，已經(jīng)成為了明星網(wǎng)紅的音樂視頻所在地，放著我們已經(jīng)在抖音看過的短視頻。
云村是要打造一個(gè)音樂短視頻社區(qū)嗎？但這是聽和看的本質(zhì)區(qū)別，聽是背景音，看是殺時(shí)間。雖都是音樂，但兩者不相關(guān)。
現(xiàn)在網(wǎng)易把云村放到了最后一個(gè)tab。作為用戶，我不能接受最后一個(gè)tab變成功能入口，而不是我的。也許網(wǎng)易云現(xiàn)在的主要矛盾是產(chǎn)品越來越臃腫的功能與日漸不夠用的tab之間的矛盾。
對(duì)了，還有云村的關(guān)注，我是該關(guān)注共鳴的用戶呢？還是關(guān)注入駐的大咖呢？我其實(shí)只想靜靜的聽個(gè)歌。
04
真心建議
21年的網(wǎng)易云音樂，結(jié)構(gòu)混亂，沒有體驗(yàn)。
我真心建議網(wǎng)易云音樂把微信的發(fā)現(xiàn)頁抄一下。用「場(chǎng)」隔離功能，新需求可以在發(fā)現(xiàn)頁隨便導(dǎo)流。用戶不喜歡可以關(guān)閉入口，不用來回調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)。
我真心建議網(wǎng)易云音樂把云村、K歌、播客等非原生功能收起來，形成固定入口。固定入口比多場(chǎng)景導(dǎo)流更便捷。而且用戶行為固化之后，就是新功能的萬能入口。
我真心建議網(wǎng)易云音樂在推薦上簡(jiǎn)單一些，用戶的需求其實(shí)不復(fù)雜。私人FM、應(yīng)景歌單、做做推薦，不需用戶去刻意發(fā)現(xiàn)。
我真心建議網(wǎng)易云音樂跟其他音樂軟件做出不一樣，做出特色。讓用戶Aha，讓產(chǎn)品經(jīng)理大開眼界，而不是越來越像QQ酷狗。
句句都是偏愛。
總結(jié)
網(wǎng)易云音樂改版的初衷我都理解。身居事外，我都能體會(huì)到產(chǎn)品同行的難處。但同行是不是也抬頭看看遠(yuǎn)方呢？
我最愛的球隊(duì)是阿森納，功勛教授下課后，我們終于擺脫了爭(zhēng)四狂魔和歐冠十六郎的稱號(hào)。我看了下這賽季的排名，我們?cè)跔?zhēng)第十，一個(gè)歐聯(lián)也打不上的名次。
誰不是一腔熱愛，誰不是萬般無奈。
散了吧，明天還得去弄扁舟。
注：來自云音樂老用戶的吐槽，但還是希望云音樂越來越好。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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