?深響原創(chuàng) · 作者｜亞瀾
SNH48投資人、米未傳媒投資人、最懂二次元的投資人、最懂年輕人潮流的投資人——這些標(biāo)簽屬于陳悅天。
他曾任創(chuàng)新工場(chǎng)內(nèi)容領(lǐng)域負(fù)責(zé)人，主導(dǎo)參與SNH48、米未傳媒、繪夢(mèng)文化、翻翻動(dòng)漫、墨明棋妙等項(xiàng)目。2015年，辰海資本成立，陸續(xù)投資了亭東影業(yè)、摩比神奇、淘粉吧、人人視頻、時(shí)間海影業(yè)、微念科技、中影年年、魚(yú)子醬文化等項(xiàng)目。
可行，可持續(xù)以及可規(guī)?；顷悙偺斓膬?nèi)容娛樂(lè)領(lǐng)域投資方法論，而在技術(shù)浪潮襲來(lái)的當(dāng)下，這位復(fù)旦軟件工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的“工科男”正在用他的專(zhuān)業(yè)背景與嚴(yán)謹(jǐn)邏輯分析對(duì)新內(nèi)容與新消費(fèi)進(jìn)行全方位的摸排與探查。
作為新潮挖掘機(jī)，陳悅天將在「深響年度機(jī)遇峰會(huì)」上帶來(lái)他的2020年機(jī)遇洞察，與方正證券研究所所長(zhǎng)/傳媒與互聯(lián)網(wǎng)首席分析師 楊仁文、泡泡瑪特CMO 果小以及CHAO創(chuàng)始人/CEO 黃典典一起分享他們對(duì)于內(nèi)容、消費(fèi)以及兩者結(jié)合之處的系統(tǒng)思索。在峰會(huì)前，「深響」與陳悅天進(jìn)行了一次深度訪談，探討了寒冬期的投資、云游戲的機(jī)會(huì)、內(nèi)容與技術(shù)共舞、視頻網(wǎng)站的出口、新潮流下投資踏浪、窄眾如何破圈、內(nèi)容與消費(fèi)的投資邏輯等七大話題。陳悅天認(rèn)為，當(dāng)下正處于大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施革新的前夜，5G、AI等技術(shù)與傳媒業(yè)的結(jié)合是新機(jī)遇的所在之處。而事實(shí)上，資本回報(bào)率現(xiàn)在在技術(shù)上面是明顯高于在勞動(dòng)力上的，資本和技術(shù)直接結(jié)合使得“人”的重要性不斷降低。“這才是最大的趨勢(shì)。每個(gè)人都要意識(shí)到，人是越來(lái)越不重要的。”這種大趨勢(shì)細(xì)化下來(lái)，云游戲成為一個(gè)可見(jiàn)的機(jī)遇點(diǎn)。潮流文化方面，陳悅天認(rèn)為，窄眾潮流不一定非要“破圈”，能機(jī)遇圈層能夠做到高黏著和強(qiáng)變現(xiàn)，長(zhǎng)期占住這個(gè)圈層就可以。而圈層的投資，不能看它的流量，最終要看它的收入和變現(xiàn)的情況。投資要點(diǎn)在于它背靠的大市場(chǎng)到底大還是小，它的稀缺性如何。至于內(nèi)容與消費(fèi)的結(jié)合，陳悅天表示投資內(nèi)容和投資消費(fèi)看上去都是在投供給端，但實(shí)際上差別很大。實(shí)物商品明顯可以看到持續(xù)規(guī)?；漠a(chǎn)能，但是內(nèi)容很大程度上是在看稀缺性。關(guān)于內(nèi)容、關(guān)于消費(fèi)、關(guān)于潮流、關(guān)于云游戲，更多陳悅天的洞見(jiàn)歡迎到「深響年度機(jī)遇峰會(huì)」聆聽(tīng)。在這里，我們押注中國(guó)，進(jìn)一步探討存量市場(chǎng)的增量機(jī)會(huì)以及增量市場(chǎng)的可靠切入口；在這里，我們放眼全球，以他山之石攻玉，以中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與科技之優(yōu)勢(shì)攻城。如此精彩的商業(yè)舞臺(tái)上，你我不能缺席。點(diǎn)擊圖片，遇見(jiàn)2020新機(jī)遇
以下為「深響」整理后的陳悅天對(duì)話實(shí)錄：
深響：深響的峰會(huì)上會(huì)發(fā)布一份《新常態(tài) · 新市場(chǎng) · 新人群》報(bào)告，其實(shí)2018、2019年“寒冬”兩個(gè)字在資本圈的出現(xiàn)頻率很高，儼然是一種“新常態(tài)”了。對(duì)此，您有何感觸？陳悅天：寒冬到現(xiàn)在也確實(shí)不奇怪了。記得2010、2011年的時(shí)候特別熱，大量公司美股上市，很多人入行做投資。結(jié)果我2011年7月入行，一入行就寒冬了。那時(shí)候國(guó)內(nèi)外上市都有些問(wèn)題，二級(jí)市場(chǎng)不能上，一級(jí)市場(chǎng)就不投了，募資也有問(wèn)題。所以我其實(shí)剛?cè)胄芯徒?jīng)歷了一年半的寒冬。整個(gè)市場(chǎng)慢慢轉(zhuǎn)起來(lái)是在2013年4月份左右，ChinaJoy之前大量上市公司收購(gòu)游戲公司，那時(shí)候才緩過(guò)來(lái)。深響：這一次所謂寒冬，什么時(shí)候能緩過(guò)來(lái)？陳悅天：至少也要等到春節(jié)以后吧。不過(guò)還是得看政策，后端開(kāi)口要好，現(xiàn)在的閘口還是有點(diǎn)小。明年如果注冊(cè)制開(kāi)了，可能一級(jí)市場(chǎng)資本也會(huì)好些。二級(jí)市場(chǎng)現(xiàn)在傳媒股慢慢在漲，之前真的是超跌太多了。深響：在這個(gè)“寒冬”里，找項(xiàng)目的難點(diǎn)在哪兒？陳悅天：找項(xiàng)目倒是不難，中國(guó)創(chuàng)業(yè)的人永遠(yuǎn)都是這么多。難點(diǎn)在你要持續(xù)找項(xiàng)目、找新的行業(yè)、新的投資機(jī)會(huì)、屬于你自己的獨(dú)特投資機(jī)會(huì)。而找項(xiàng)目之后，你要判斷，可能你投給這家公司的錢(qián)是第一筆錢(qián)，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)有人持續(xù)給錢(qián)。因?yàn)閂C這個(gè)行業(yè)之所以會(huì)存在，就是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)前期會(huì)虧錢(qián)、然后他拿了股權(quán)融資去擴(kuò)張市場(chǎng)份額、產(chǎn)生壟斷、做大做強(qiáng)，這才是我們VC的投資機(jī)會(huì)。同時(shí)，在這樣的環(huán)境里，難點(diǎn)還在于要盡量去投頭部企業(yè)，保證自己能夠投進(jìn)。 寒冬期還是要做布局的。最后統(tǒng)計(jì)下來(lái)，我們2019年投的比2018年多。深響：內(nèi)容領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，2020年有什么系統(tǒng)機(jī)會(huì)？陳悅天：這個(gè)階段性時(shí)間點(diǎn)的機(jī)會(huì)是拿技術(shù)與傳媒做結(jié)合。技術(shù)有幾個(gè)，5G、AI、VR/AR，這些技術(shù)都在往前走。而你看傳媒行業(yè)的大邏輯是一個(gè)“不變的變化”。那個(gè)“不變”是大家都要消費(fèi)內(nèi)容，跟要吃東西要喝水一樣，因此大家需要精神食糧。所以說(shuō)人對(duì)于故事的追求，對(duì)于內(nèi)容故事所觸發(fā)的情感的那些需求是長(zhǎng)期存在的。只是隨著技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)催生各種媒介，這就是“變化”的部分，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新媒介，如何能夠很好地完成這些故事。我們最近投了一個(gè)云游戲。云游戲是在5G和游戲產(chǎn)業(yè)上做結(jié)合。我們最近還看了虛擬偶像，就是AI和3G、4G的技術(shù)在做結(jié)合。深響：最近也看到很多關(guān)于云游戲的布局，云游戲未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)會(huì)在哪里？陳悅天：第一個(gè)是技術(shù)的解決方案，你的成本?，F(xiàn)在各家解決方案是各種各樣的——有的是單臺(tái)服務(wù)器在云端串流過(guò)來(lái)，因?yàn)樗旧硎莻€(gè)視頻的streaming（流）服務(wù)；有的是把虛擬機(jī)完整地開(kāi)一臺(tái)虛擬PC出來(lái)。虛擬PC里面的一部分拿出來(lái)給你玩游戲，但是有一部分算力是閑置的，因?yàn)樗\(yùn)行那個(gè)OS（操作系統(tǒng)）。我們投的那家公司是完全虛擬化，直接給你一個(gè)游戲的container（容器），虛擬好了之后，container給你做streaming，所以它就沒(méi)有那個(gè)冗余的OS的運(yùn)算部分，它的成本是非常非常低的。接下來(lái)馬上要跑基礎(chǔ)設(shè)施，要布大量的CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)），要么找到好的合作伙伴，要么自己就能布。所以，這個(gè)是牽扯到硬件的前端投入的。它要去買(mǎi)服務(wù)器，要去弄機(jī)房，全國(guó)要布CDN。深響：當(dāng)年VR風(fēng)口轉(zhuǎn)瞬即逝，云游戲有這種可能重蹈覆轍嗎？陳悅天：所以不能單看技術(shù)的供給，還要看需求，看這個(gè)市場(chǎng)有沒(méi)有形成，看C端有沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)品能跑起來(lái)。我們看云游戲的核心原因不光是技術(shù)和產(chǎn)品ready，更重要的是有一些C端平臺(tái)每天用戶都在增長(zhǎng)，這些用戶的付費(fèi)意愿也很高。C端的市場(chǎng)增長(zhǎng)挺快，國(guó)外大廠和騰訊也都在做。深響：在技術(shù)躍遷的背景下，純內(nèi)容生產(chǎn)者如何應(yīng)對(duì)？陳悅天：其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在視頻網(wǎng)站這里內(nèi)容做得比較好的還是當(dāng)時(shí)做電視的一批人；現(xiàn)在新媒體里做得好的，在報(bào)刊雜志時(shí)代也能做出來(lái)。媒體環(huán)境切換，生產(chǎn)者還是原來(lái)那批。但有一件事情沒(méi)有完成，就是我以前講的體系化、持續(xù)性、規(guī)模化生產(chǎn)的工業(yè)化體系，還是沒(méi)看到。深響：之前您提到過(guò)兩種系統(tǒng)性機(jī)會(huì)，一個(gè)是大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行更新，一個(gè)是用戶場(chǎng)景遷移。現(xiàn)在處于哪個(gè)階段的機(jī)會(huì)？陳悅天：大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施革新的前夜。基礎(chǔ)設(shè)施就是底層的媒體技術(shù)，媒體技術(shù)會(huì)導(dǎo)致新的媒介出來(lái)，會(huì)有新的平臺(tái)出來(lái)。這個(gè)東西是要有技術(shù)準(zhǔn)備的，5G、AI這些技術(shù)都在不斷地發(fā)展。深響：5G真的會(huì)對(duì)文娛行業(yè)產(chǎn)生那么大的影響嗎？陳悅天：會(huì)的。不光是像云游戲，比如說(shuō)VR、AR全息，比較大數(shù)據(jù)量的視頻信息的傳輸就是在這樣一個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)里面才可以做的。你在4G環(huán)境中，經(jīng)常有卡頓，計(jì)算的規(guī)模也沒(méi)到，效率也沒(méi)到，沒(méi)有辦法做。深響：內(nèi)容是“人”的行業(yè)，技術(shù)能力會(huì)成為內(nèi)容人的必備知識(shí)結(jié)構(gòu)嗎？陳悅天：我們單獨(dú)看文娛行業(yè)，會(huì)覺(jué)得它很特殊，但很多客觀規(guī)律跳出文娛行業(yè)可能也是這樣的。其他行業(yè)也需要技術(shù)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展最底層就是技術(shù)不斷在迭代，而且技術(shù)的曲線一直往上走，越來(lái)越陡，效率越來(lái)越高。另外一件事是，技術(shù)不斷發(fā)展，對(duì)人的需要越來(lái)越少了。有人統(tǒng)計(jì)過(guò)資本回報(bào)率，資本回報(bào)率現(xiàn)在在技術(shù)上面是明顯高于投入在勞動(dòng)力上的。在這樣一個(gè)大環(huán)境中，“人”的重要性是在不斷降低的。而資本和技術(shù)直接結(jié)合，它自己那臺(tái)機(jī)器就能賺錢(qián)了。這才是最大的趨勢(shì)。每個(gè)人都要意識(shí)到，人是越來(lái)越不重要的。深響：影視內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域有哪些變化？陳悅天：2019年上半年電視劇層面的采購(gòu)基本上價(jià)格腰斬，平臺(tái)又在拖款，大量小公司是扛不住的。而現(xiàn)在影視行業(yè)的人聊起天來(lái)一天到晚都在講審查，極敏感。2019年小的影視公司死掉了很多，大的影視公司也是在硬撐。寒冬我認(rèn)為是這樣的，不是對(duì)所有人都特別難，它最終結(jié)果其實(shí)是傾斜于強(qiáng)者的。小的都死掉，強(qiáng)的人只要能扛過(guò)去，就把剩下市場(chǎng)份額全吃了。陳悅天：我們最近也在做分析。其實(shí)只有兩個(gè)模式，一個(gè)是流量的廣告模式，一個(gè)是會(huì)員付費(fèi)模式。流量的廣告模式取決于流量多少，流量有沒(méi)有增長(zhǎng)，所以這個(gè)階段視頻平臺(tái)其實(shí)比較難保證日活用戶、觀看時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)漲。所有人都寄希望于會(huì)員能收到錢(qián)。會(huì)員的確在漲，但如果以這樣的收入匹配成本，一定是虧的。沒(méi)有新的模式出來(lái)的話，一定是虧的。陳悅天：新模式，真是要頂一個(gè)IP去跟其他產(chǎn)業(yè)做結(jié)合，要么跟消費(fèi)，要么跟地產(chǎn)。最后基本上還是按照迪士尼的模式。深響：如果視頻網(wǎng)站像迪士尼那樣做，相當(dāng)于融合了渠道和內(nèi)容制作。陳悅天：那就得看它的內(nèi)容制作體系到底是在公司內(nèi)部，還是借外部生態(tài)。但后端變現(xiàn)肯定是得自己做，不能包給其他人的。而這個(gè)東西的前提是他自己得有一個(gè)比較強(qiáng)的IP體系。現(xiàn)在IP體系還沒(méi)有完成整合，沒(méi)有類(lèi)似漫威宇宙的IP體系。深響：辰?，F(xiàn)在定位是投15-25歲人群的消費(fèi)和文化。如何保證你能跟上年輕人的節(jié)奏？陳悅天：第一，我自己努力理解。第二，公司新進(jìn)年輕同學(xué)。95后同學(xué)一般都有自己的愛(ài)好，深響：愛(ài)好歸愛(ài)好，在商言商，你怎么判斷他的這個(gè)愛(ài)好是一個(gè)值得去深入研究的趨勢(shì)或者是有投資價(jià)值的？另外，我們報(bào)道的時(shí)候很明顯感覺(jué)到，硬科技公司所處的前沿潮流，是可預(yù)測(cè)的，攻下了難題，技術(shù)就會(huì)進(jìn)入下一個(gè)浪潮。但潮流文化實(shí)在是變化太快且捉摸不定，很多潮流都無(wú)法沉淀。您如何在潮流中尋找確定性？陳悅天：第一，你持續(xù)follow（跟進(jìn)）團(tuán)隊(duì)，跟蹤數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)在漲，你就不要廢話了。投資者不能始終基于自己當(dāng)前的認(rèn)知，認(rèn)知很狹隘。所以投資者是要看一些客觀的東西。不理解的話，也不要強(qiáng)行理解。我們一定要踏浪的。創(chuàng)業(yè)者可以盯著一個(gè)機(jī)會(huì)，他也許人生一輩子就這一次機(jī)會(huì)。但我們投資人是要踏浪的，那個(gè)時(shí)候要做一些跟隨。另外一點(diǎn)，還是要相信年輕人。現(xiàn)在年輕的創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)還是利益邊緣人群，他們?cè)谏弦徊t利中不是既得利益者。而“非既得利益者”其實(shí)是有改變自己人生的愿力的，那個(gè)愿力是創(chuàng)業(yè)成功的很重要的東西。你要去相信這些人，聽(tīng)他講他的故事，為什么要做這件事情，聽(tīng)他去描述這個(gè)需求，同時(shí)還需要去做調(diào)研。深響：潮玩一開(kāi)始大多都是窄眾的，窄眾的東西可能黏性很強(qiáng)，但是它怎么規(guī)模化，怎么一步步地突破自己的天花板？陳悅天：我以前總結(jié)過(guò)方法論，如果要擴(kuò)大容量應(yīng)該怎么弄。就是有一個(gè)核心，稍微流量灌一下，你再做一些社區(qū)運(yùn)營(yíng)，把它的核心糅得更廣泛、更大，但是要更牢固，不能持續(xù)不停灌流量。不過(guò)最近我覺(jué)得，圈層可以就是圈層，不一定非得擴(kuò)多大。你基于這個(gè)圈層能夠做很好的黏著和變現(xiàn)，長(zhǎng)期占住這個(gè)圈層就可以。深響：那這樣的項(xiàng)目它的估值怎么成長(zhǎng)？陳悅天：不能看它的流量，最終要看它的收入和變現(xiàn)的情況。要注意的坑是，用戶在特殊的年齡段對(duì)這種東西有需求，隨著人生活狀態(tài)的改變，他可能會(huì)慢慢離開(kāi)這個(gè)社區(qū)。這個(gè)習(xí)慣原來(lái)階段性的時(shí)候有，現(xiàn)在就沒(méi)有了。所以，窄眾社區(qū)會(huì)面臨另外一個(gè)問(wèn)題，隨著大家生活狀態(tài)的改變，用戶其實(shí)是在流失的。除非說(shuō)這個(gè)東西持續(xù)看起來(lái)都挺新潮，才會(huì)有新的用戶不斷進(jìn)來(lái)，這樣就抵抗掉了那部分流失的用戶的量，這個(gè)社區(qū)才能慢慢繁榮。投資點(diǎn)在于——它背靠的大市場(chǎng)到底大還是小，它的稀缺性如何。 內(nèi)容與消費(fèi)的投資邏輯區(qū)別 深響：投消費(fèi)和投內(nèi)容有什么區(qū)別？陳悅天：區(qū)別很大。原來(lái)大家覺(jué)得投內(nèi)容和消費(fèi)很像，好像都在投供給端。這邊是content provider（內(nèi)容供給），那邊是product provider（產(chǎn)品供給）。其實(shí)還有一個(gè)service provider（服務(wù)供給）。但是service（服務(wù)）很明顯是更大的、更分散的。實(shí)物產(chǎn)品的提供其實(shí)那個(gè)門(mén)檻比內(nèi)容產(chǎn)品的提供是低的，因?yàn)楣S的產(chǎn)能是能夠被分享的。你眼見(jiàn)的所有的商品，只要你能夠看見(jiàn)，它在中國(guó)就是可被復(fù)制的。供應(yīng)鏈很難說(shuō)是被獨(dú)占的。為什么現(xiàn)在華為的手機(jī)做得這么好，做得跟蘋(píng)果的體驗(yàn)沒(méi)差多少，是因?yàn)楫?dāng)年蘋(píng)果供應(yīng)鏈發(fā)展得很好，就在中國(guó)發(fā)展。現(xiàn)在蘋(píng)果作為一家美國(guó)公司如果沒(méi)有獨(dú)家控一些原材料、器件，其實(shí)它那些工廠的產(chǎn)能就被其他手機(jī)廠分享了。實(shí)物商品在供給端和生產(chǎn)端沒(méi)有稀缺性，但是內(nèi)容是有稀缺性的。當(dāng)然另一方面就是，內(nèi)容的市場(chǎng)是很小的。所以，實(shí)物商品明顯可以看到持續(xù)規(guī)?；漠a(chǎn)能，但是內(nèi)容很大程度上是在看稀缺性。
2020年1月9日，中國(guó)北京·王府半島酒店，陪伴大家走過(guò)2019的「深響」將獻(xiàn)上一場(chǎng)思想盛宴——「深響年度機(jī)遇峰會(huì)：押注中國(guó) · 放眼世界」。
在這里，我們押注中國(guó)，進(jìn)一步探討存量市場(chǎng)的增量機(jī)會(huì)以及增量市場(chǎng)的可靠切入口；在這里，我們放眼全球，以他山之石攻玉，以中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與科技之優(yōu)勢(shì)攻城。如此精彩的商業(yè)舞臺(tái)上，你我不能缺席。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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